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  • 景德镇 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
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    【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格调整、活动策划等; 2、监控OTA平台数据,分析竞争对手动态,优化酒店排名和曝光率,提升转化率; 3、处理OTA平台的订单确认、客户咨询及售后问题,确保服务质量; 4、策划并执行OTA平台的促销活动,制定营销方案,提升酒店销量; 5、定期整理运营数据,形成分析报告,提出改进建议并落实优化措施; 6、与酒店其他部门(如前厅、销售)协作,确保OTA运营与线下服务无缝衔接; 7、关注OTA平台规则变化,及时调整运营策略,规避风险。 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台操作流程及规则,有相关运营经验者优先; 2、具备良好的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 3、较强的沟通协调能力,能高效处理客户及内部协作需求; 4、对市场敏感,能快速响应行业动态,制定针对性运营策略; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、熟练使用Excel等办公软件,具备基础的数据处理能力; 7、热爱酒店行业,对OTA运营有浓厚兴趣,学习能力强。
  • 景德镇 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    一​、​具​备​3​年​以​上​度假型酒店运​营​管​理​工​作​经​验​,​全​权​负​责​处​理​酒​店​筹​开​及​后​续​运​营​的​一​切​事​务​,​完​成​酒​店​所​确​定​的​各​项​指​标​;​ ​ ​二​、​制​定​酒​店​经​营​方​向​和​管​理​目​标​,​包​括​制​定​一​系​列​规​章​制​度​和​服​务​操​作​规​程​,​规​定​各​级​管​理​人​员​和​员​工​的​职​责​,​并​监​督​贯​彻​执​行​。​制​定​酒​店​一​系​列​价​目​,​如​房​价​.​餐​饮​毛​利​等​。​对​本​行​业​各​种​动​向​有​高​度​的​敏​感​性​,​制​定​市​场​拓​展​计​划​,​带​领​销​售​部​进​行​全​面​的​推​广​销​售​。​详​细​阅​读​和​分​析​每​月​报​表​,​检​查​营​业​进​度​与​营​业​计​划​完​成​情​况​,​并​采​取​对​策​,​保​证​酒​店​经​营​业​务​顺​利​进​行​ ​ ​三​、​健​全​各​项​财​务​制​度​。​阅​读​分​析​每​日​、​每​月​督​促​监​督​财​务​部​门​做​好​成​本​控​制​,​财​务​预​算​等​工​作​;​指​导​财​务​工​作​;​每​季​财​务​报​表​;​检​查​分​析​每​月​营​业​情​况​;​检​查​收​支​情​况​,​检​查​应​收​帐​款​和​应​付​帐​款​,​ ​ ​四​、​有​重​点​地​定​期​巡​视​公​众​场​所​及​各​部​门​工​作​情​况​,​检​查​服​务​质​量​题​,​并​将​巡​视​结​果​传​达​至​有​关​部​门​;​ ​ ​五​、​酒​店​维​修​保​养​工​作​;​ ​六​、​与​各​界​人​土​保​持​良​好​的​公​共​关​系​,​树​立​酒​店​形​象​,​并​代​表​酒​店​出​面​接​待​酒​店​重​要​贵​宾​;​ ​七​、​指​导​训​导​工​作​,​培​养​人​才​,​提​高​整​个​酒​店​的​服​务​质​量​和​员​工​素​质​;​ ​八​、​传​达​传​导​酒​店​管​理​公​司​的​相​应​的​制​度​及​政​策​要​求​。​
  • 吉林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助前厅经理负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.负责酒店前台日常经营、对客服务、质量控制、培训考核、内部管理等方面实施管理和服务工作(包含前台服务员的全部工作内容,确保酒店面客服务质量); 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.日常前厅部接待服务工作; 其他:试用期拟定岗位培养方向,转正后确定固定岗位及成长路径 任职要求: 1. 应届毕业生或毕业2年以内; 2.年龄25岁以下; 3..形象好,气质佳,亲和力强; 4.熟练操作电脑,语言表达能力强; 5.性格开朗,有耐心,服从安排; 6.可接受夏季外派其他城市工作。
  • 吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、年龄20-50周岁,男女均可。 2、开朗,热情,细心,有亲和力,沟通能力强 3、有团队合作精神,有责任心,有服务意识 4、踏实,稳重,务实,勤恳,积极向上,吃苦耐劳 5、有工作经验者优先考虑。
  • 客房领班

    2千-3千
    吉林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 当班时负责所分配的楼层的清洁及服务; 1、当班时负责所有分配的楼层和客房; 2、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态; 3、确保所分配的区域的高度清洁; 4、确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护; 5、监督夜床服务; 6、负责钥匙的严格控制。 职位要求: 1、大专及以上学历,年龄19-35岁,男女不限,形象好,气质佳; 2、会电脑,抗压力强,具有良好的沟通能力及团队合作能力,适应倒班,有经验者优先。
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    日常工作: 1. 热情问候顾客,介绍和推荐产品,准确高效地完成点单、收银和打包工作。 2.负责面包陈列摆放,及时补货,并检查产品品质,下架临期商品。 3.清洁卫生管理: 保持前厅环境、展示柜、收银台及用餐区的整洁卫生,符合食品安全标准。 4.现金与交接班管理: 准确处理收款,做好班次营业额核对和交接,保证账款一致。 5.团队协作与反馈: 与后厨及同事密切配合,做好顾客意见、销售情况的日常沟通与反馈。 岗位要求: 1.大专以上学历,形象好气质佳 2. 解决问题能力: 面对突发状况(如客诉、设备故障)能冷静、迅速地做出决策。 3.销售意识: 对销售数据敏感,具备较强的商业意识和成本控制能力。 4.抗压能力: 能适应快节奏的工作环境和长时间站立工作。 5.专业知识: 熟悉门店运营流程,了解基本的财务知识和食品安全法规。 6.个人素质: 责任心强,工作积极主动,有服务热情,注重细节。
  • 客房主管

    4千-5千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态; 2、管理和控制所有客房运行管理,分配和监督主管的工作并在需要时提供帮助; 3、处理,登记和跟踪借出物品,每月盘点一次出借物品,手机; 4、记录所有客房部员工出勤的情况; 5、按要求准备月报表,为客房部各部分,即布草房,楼层,公共区域,洗衣房准备月度报告和盘点帮助; 6、更新客房部月度人力报告。 岗位要求: 1、有大专以上学历,年龄20-40岁; 2、有组织领导能力,抗压力强,善于沟通与交流,倒班,会电脑、资产管理,有经验者优先。
  • 预定文员

    3千-3.5千
    万宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -毕业生或者酒店行业经验1年以上均可 -熟悉办公软件 -良好的沟通能力
  • 前厅主管

    4千-5千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉前厅部工作标准及程序,与酒店各部门保持良好工作互动关系,必要时需协助其他部门解决处理相关问题; 2.定期主持召开部门沟通会并确保部门例会及会议切实有效,且在必要时进行指导; 3.负责前厅部的人员培训和评估,以及进行日常现场工作督导; 4.负责酒店区域所有贵重遗留物品的暂管工作,同时需积极寻找失主,并做好相关记录; 5.运用专业知识解决复杂问题,并熟悉紧急事件处理程序,代表酒店管理层完美处理与客人有关的一切事宜; 6.礼貌高效处理所有客人投诉及疑问,并确保问题得到圆满解决,需遵循回复及汇报机制; 7.积极思考并提出可行性建议,向管理层汇报酒店运行过程中的不足及不合理行为; 8.在值班日志(Log Book)上记录所有重要事件和客人意见,并呈报酒店管理层,同时存档。 任职要求: 1.具有酒店专业或相关专业中专学历 2.具有同等职位2年以上相关工作经历
  • 苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐厅督导(主管) 协助部门经理和副经理确保高效流畅的营运管理。 在以完成部门各项经营预算为前提,客人满意为前提,部门服务标准为前提执行部门经理的指挥。 给予员工正确的目标及能量确保整个餐饮部整体品质的保证及客人拥有品牌体验度。 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责完成餐饮宴会和季节性产品的销售目标和酒店的收入目标。确定所有关于餐饮会议包括从初始阶段至最后结帐的细节。确保向客户提供最高水准的服务,并与相关部门协调其它细节。使用宴会通知单联络所有会议细节,建立维持一个有效的跟催系统以确保回头客。遵守酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责时讯达人团队的日常运作,不仅局限在负责VIP的接待,还要能够满足客人的需要,负责会议室的准备及其他工作必需品,提供食品和饮品,处理时讯达人团队的突发事件。了解,培训及监督英才以确保时讯达人团队接待员具有必要的设备及知识来完成所分配的任务。 遵守酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。
  • Commis 厨房厨师

    3.5千-3.8千
    苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全权负责酒店各餐厅区域的丰富食品准备,当其他部门的厨师缺席,自己可以代替。 厨师在当值时会被要求按照酒店规章制度表现得谦恭,安全和高效率的工作态度,以确保保持一个高质量的服务水平。 参与酒店运营物资及运营物品库存盘点。 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感,总是在关注新趋势。
  • 苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全权负责酒店各餐厅区域的丰富食品准备,当其他部门的厨师缺席,自己可以代替。 厨师在当值时会被要求按照酒店规章制度表现得谦恭,安全和高效率的工作态度,以确保保持一个高质量的服务水平。 参与酒店运营物资及运营物品库存盘点。 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感,总是在关注新趋势。
  • 苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责巡视工作,在当班期间坚守岗位,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 作为安保部的基本组成部分,CCTV监控员承担了确保任何异常行为或紧急情况下对相关人员进行调查和记录的工作。跟进公司政策和程序,严守岗位,严密制度,确保酒店安全,执行主管要求的其他合理工作。 遵守酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉部门的各哨位的工作程序,负责指导、督促检查保安员当值的工作情况,巡查酒店内外区域,并及时处理酒店内发生的各种事件。 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在客房造型楼层经理的指导下,建立酒店和客房造型部的政策和流程,管理客房造型师的态度和举止行为,确保客房造型师在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真,提供意见和发展培训计划来提高效率及客房造型师的工作效率和表现。 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    管理酒店的所有电子商务平台营销推广。 在特定客户群中,管理酒店网络营销战略的市场推广措施。 通过在酒店策划和举办的具有区域性的营销活动,使酒店能开创更多的客户群及市场需求。 制定数字营销推广方案,该方案将会提高酒店团队所代表的品牌的表现、使每间酒店可卖房的利益指标达到,以及提高其它关键收益及客人的衡量指标。 遵守酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。 遵守万豪集团《业务行为指南》,包括但不局限于反腐败等政策。 遵守酒店英才手册。 遵守酒店和万豪集团政策及执行程序。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    遵守酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。 协助部门总监进行日常管理工作和行政工作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐厅领班 协助部门经理和副经理确保高效流畅的营运管理。 在以完成部门各项经营预算为前提,客人满意为前提,部门服务标准为前提执行部门经理的指挥。 给予员工正确的目标及能量确保整个餐饮部整体品质的保证及客人拥有品牌体验度。 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Welcome Desk Agent 迎宾专员 参与迎宾部的日常运营,包括但不仅限于热情温暖的欢迎每一位客人,为客人高效办理入住手续,处理客人的查询与要求,负责收银工作及外币兑换业务,熟悉回头客,并在客人入住体验期间满足所有的客人需要,保证位于对客区域的工作而减少在后台的时间。 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保为所有到店的客人提供热情的欢迎。按照部门的要求为客人提供行李服务和其他相关服务。为客人推荐提供其他的礼宾服务,如安排车辆,提供当地信息及推荐服务并随时与时尚达人保持信息更新一致。与客人互动过程中寻找点滴机会为客人提供惊喜。 遵守酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责通过高效地方式为酒店客人提供高效率和准确地信息。为所有客房造型部督导和其他部门需要的客房造型部服务所提供的文书行政工作。 遵守酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。
  • 苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    遵循酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。 负责酒店各餐厅区域的丰富食品准备。 厨师在当值时会被要求按照酒店规章制度表现得谦恭,安全和高效率的工作态度,以确保保持一个高质量的服务水平。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    各餐厅实习领班-实习生需要在遵守酒店规章制度的前提下确保有礼貌的,安全的,高效的工作以提供高水准的服务。 为客人提供殷勤好客饮食服务,令客人满意。以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的饮食服务,确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。 遵守酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。
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