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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    任职要求:有美容师美体师工作经验,且跟我们一样热爱美业,有自己的目标和追求,我们认同工作是辛苦的,但做自己喜欢的工作会常感幸福,希望你抱着同样的心态查看这条招聘 企业在增加伙伴的幸福指数上提供:温馨住宿、有阿姨做饭 健康家常味道 节假日福利 生日福利 专业技能提升:我们内有经验丰富的中层管理随时为伙伴解决工作中遇到的相关问题以及系统化内部培训,外有合作品牌方大佬进阶课程,助力每一位伙伴的向上发展 如果你是拥有工匠精神的伙伴,在不违背企业规章制度的前提下,不会强制要求每一位伙伴必须向上晋升,找到你擅长的领域深耕也是一种优秀 岗位职责:用所学所长解决客户变美 变健康的一系列需求 期待您的加入,与我们一起合力打造一家极具专业和极高消费者满意度的标志性美容院 薪资待遇:5000~10000,学徒薪资面议 #欢迎加入我们的团队 #令人心动的工作 #一站式美容
  • 收货文员

    2.9千-3.1千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 确保在正常工作时间内通过收发货区发送所有货物。 - 确保所收货物是所订货物。全部的交货通知/发票必须印有订货单号。   - 确保所收货物无损坏,数量必须同随附发票/交付清单上相同,并且货物质量必须符合温德姆集团标准。 - 检查采购单/菜单/饮料单/订购单上的质量、数量和价格。确保货物都处于有效期内。一般情况下不接收任何距到期日小于6个月的产品。 - 清点/称重所有所收货物,确保其与清单上的所列相符。(称重时,必须去除冰块以及其他供应商提供的附加物。) - 检测所有货物,如果是食品,其质量必须符合厨师的标准。易腐物品外包装上必须印有收货日期。 - 必要时增加索赔凭证,如货物索价过高或短交货物。为没有单据的已收货物补充收货报告单。 - 若发票与订购单上的价格有出入,不利差异必须交由财务总监批准、处理。 - 收到货物以后,所有发票和送货单都必须有签字盖章。 - 每天准备收货报告单,记录所有已送商品并提交至财务处。 a.供应商发票——必须附上订购单或订购申请。 b.无发票的收货——如有可能,附上供应商交货单。 c.信用证——必须附上一张发票或者交货单复印件。 d.更正通知单——必须附在发票或交货单上。 - 在核对订购单后,将发票和交货通知录入收货系统。如有可能,向相关餐厅或部分收取费用。 - 按字母顺序记录所有订购单以便查询。告知所有点菜员还未收到的货品,以防止重复下单。 - 检查交货内容时,若箱内货物有可能与货单不符,则需开箱检查。如红酒/烈酒订单。 - 当货物直接送达工程部或人事部时,部门主管必须提交发票或交货单上的收据。 - 待退货的货物柳条箱必须整齐地摆放于码头,确保收到的信用证正确无误。 - 对价格上涨、货物尺寸/规格变化做记录,并移交采购部门,以尽快检查。分别存放快递单。 -  鼓励供应商提供送货发票。监管餐饮接收、分发以及储存。调拨存货,尽量减少浪费。 - 充分熟悉所有附加标准和程序。确保温德姆仓库和钥匙安全的政策及规程得以贯彻实施。 - 妥善接收和存储酒店的食品和饮料,防止失窃或受损。保持所有库房区干净整洁。 - 根据仓储职责,维持所有物品的规定低存货水平.每日接收、核实收货人的库存出货。 - 确保所收货物无损坏,数量必须同随附发票/交付清单上相同,并且货物质量必须符合温德姆集团标准。 - 依照发货时间表对领料单进行编号和汇总。协助采购经理拟定仓储物品的采购单。 - 任何货品发生破损,变质或过期,应立即通知财务总监、财务副总监和成本控制经理。 - 制定一份更新版的授权领料的签署人名单, 并置于明显之处。 - 协助采购经理拟定仓储物品的采购单。协助每个会计期末的库存盘点并调查材料差异情况。 - 冷藏室发生故障时立即上报,以确保其他仓库设备/置物架的正常使用。 协助采购经理检查所有食品订单上的项目以及未按时收到的订单。
  • 苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 协助经理管理部门。 - 制定员工排班和工作安排。 - 处理客人投诉。 - 检查员工纪律,仪容仪表和出勤。 - 确保在工作时遵守服务标准,并提供培训和指导。 - 检查客人的满意度,妥善处理反馈,并跟进。 - 履行分配的开餐职责。(检查清单) - 履行分配的关餐职责。(检查清单) - 维修、清理餐厅。 - 更新信息,并向员工宣传。 - 注重员工发展,劝告和解决员工矛盾。 - 负责维护餐厅内所有运营设备和工具。 - 优化工程工作流程,协调受损物品,将物品送去维修。 - 联系工程部,了解物品维修状态,并收集维修过的物品。 - 检查无效支票,核对每日无效支票报告,确保报告已记录所有无效支票。 - 提交无效支票报告、无效支票和每日事件纪录。 - 收集餐厅每日小费,并监督收集情况。 - 在月底,将津贴分发给餐厅各个员工。 - 负责为在餐厅内进行的所有推广活动准备工艺品,并布置餐厅。 - 负责在节日或其它特别活动时装饰餐厅。 - 完成上级布置的其他任务。
  • 苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 安排健身、运动和娱乐活动。 - 参加团体和部门总结会,确保将适当的娱乐活动纳入其中。 - 销售并推广健身、运动和娱乐活动。 - 处理有关健身、运动和娱乐活动方面的各种要求。 - 具备先进的知识,了解健身和训练的基本原则、健康的概念和锻炼对人体的作用等。 - 具备先进的知识,了解营养学的基本原则和营养对人体的作用等。 - 对创新的健身、运动和娱乐活动进行统计并补充新的活动。 - 利用健身、运动和娱乐计划协助部门员工树立健康观念。 - 选择并维护一系列的健身活动和设备。 - 维护并确保健身设备状况良好。 - 根据不同健身情况教客人大量的锻炼技巧。 - 按要求为单个客人制定锻炼计划。 - 培训康乐接待员如何使用健身设备。 - 获取客人对健身、运动和娱乐活动的反馈并确保客人满意。 - 完成上级交办的其他任务。
  • 仓库管理员

    2.9千-3.1千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    周休两天  工作时间 8:30-17:00 /8:00-16:30  - 确保温德姆仓库和钥匙安全的政策及规程得以贯彻实施。 - 监管餐饮接收、分发以及储存。 - 妥善接收和存储酒店的食品和饮料,防止失窃或受损。 - 根据仓储职责,维持所有物品的规定维护存货水平 - 每日接收、核实收货人的库存出货。 - 确保所收货物无损坏,数量必须同随附发票/交付清单上相同,并且货物质量必须符合温德姆集团标准。 - 保持所有库房区干净整洁。 - 依照发货时间表对领料单进行编号和汇总。 - 调拨存货,尽量减少浪费。 - 任何货品发生破损,变质或过期,应立即通知财务总监、财务副总监和成本控制经理。 - 制定一份实时更新版的授权领料的签署人名单, 并置于明显之处。 - 协助采购经理拟定仓储物品的采购单。 - 协助每个会计期末的库存盘点并调查材料差异情况。 - 冷藏室发生故障时立即上报,以确保其他仓库设备/置物架的正常使用。
  • 客房服务员

    2.5千-2.7千
    苏州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    周休两天  保底12间 超房13-15元/间  需轮流上中班 及时彻底清洁客房和/套房,确保客人完全满意。 - 按照既定标准和程序清洁并维护客房、客房走廊、布草房和橱柜。 - 补充客用品。 - 确保及时礼貌地完成上级主管或客人要求的服务。 - 向上级主管报告酒店客房的损坏或故障情况。 - 维护设备的清洁并进行修缮。 - 维护所辖区域客房报告。 - 维护每日客房检查表。 - 完成上级主管每日交代的任务。 - 及时向上级主管报告并上交客人的遗失物品。 - 及时向主管报告客人的投诉。 - 向上级主管报告酒店楼层的异常行为/活动。 - 准确记录所负责区域的客房状态。 - 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 - 按要求参加会议和培训活动。 - 摆放并维护花卉。 - 按要求提供洗熨服务,包括运送布草或执行洗衣房任务。 - 完成上级领导交办的其他任务。
  • 管事主管

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有初中以上的文化程度或同等学历,有同等星级酒店管事领班经验1年以上。 5、身体健康,精力充沛。
  • 苏州 | 8年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责厨房的生产管理,组织协调安排生产和出品。 2、在总厨的指导下,制定厨房出品菜肴规格和操作标准。 3、参与研究开发新品种及食品推销活动, 4、依据部门规定的本点食品成本率标准,控制厨房综合食品成本率。 5、做好食品留样记录,交接班记录,油烟灶清洗记录。 6、坚持质量标准,督导厨师的菜式投料和技术操作。 7、不断推出新菜式,每月更新厨师长特选菜单。 8、考核本岗位厨师的工作成绩。 9、对于客人投诉的菜肴,要当日给出书面汇报,及时找出原因和改进的方案。不断的提高菜肴质量。 10、负责本部门员工的培训工作。 11、下班前检查好本部门的所有收档工作(水电气,卫生) 12、同相关班组保持沟通,相互协作. 13、完成上级指派的其他任务
  • 空调主管

    4千-5千
    苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保酒店制冷制暖设备的运行符合温德姆酒店集团标准,可最大程度上提高效率并使客人满意。
  • 苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 实习生

    2千-3千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 服务员

    5千-6千
    北京-海淀区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、初高中学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 住房补贴
    • 交通补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Major Responsibilities 主要职责: Ensure all food and beverages to be delivered on time.  确保所有食品准时送达。 Provide courteous, efficient and professional service at all times. 时刻为客人提供周到,有效率专业的服务。 Ensure quality service of food and beverage provided to the guest and to meet guest's expectation. Check on guest satisfaction whenever a special request was arranged. 确保提供高质量的餐饮服务以满足客人的期望。 Aware of all in house VIP, to ensure that all of their special F&B needs and request are delivered and fulfilled in the course of their stay. 清楚酒店所有的VIP信息,确保满足他们在酒店其间的特殊餐饮要求。 Job Specification职位要求:  Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 住房补贴
    • 交通补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Major Responsibilities 主要职责:  Search for reliable suppliers for smooth operation of the hotel. 为了酒店的平稳运作找寻可靠的供应商。 Ensure day-to-day operational efficiency of purchasing department. 要确保每日全面有效地执行采购任务。 Verify & approve all purchase requisitions/orders. 核查所有采购申请。 Keep contact with vendors to obtain updated market information and negotiation.      和供应商保持联络,并从他们那里得到当前的市场信息以进行议价。   Job Specification职位要求:  At least 2 years of work experience at the same position in a five star hotel. 具备五星级酒店同等职位两年以上工作经验。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。 Work in a professional way and be highly ethical. 遵守职业道德,不与供应商建立任何工作外的私人联系 Fluent in English. 英语流利。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 住房补贴
    • 交通补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Major Responsibilities 主要职责: Know how to use computer, Excel, PPT, Word, Opera and support the office work. 熟练掌握电脑,为客房部办公室工作提供帮助。 L&F items record, store and issue. 客房部客人遗留物的记录,存储和发放。 Build and maintain a good working relationship with all colleagues and all other departments. 与本部门及其他部门员工间建立良好的工作关系。 Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times. 与前台密切合作确保任何时间内正确的房态。   Job Specification职位要求: At least 1 year coordinator experience in Housekeeping. 具备至少1年的客房经验。 Oral and written fluency in Chinese and basic English. 良好的普通话及掌握基础英语。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 住房补贴
    • 交通补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Major Responsibilities 主要职责: To deliver treatments and whole spa experience to high standard and ensure the guests’ needs are cared for. 提供高质量的治疗和水疗体验,确保满足客人的需求。 Reference and abide by the spa’s standard operating procedures 遵守水疗的标准操作程序。 Day to day responsibility for equipment, products, cleanliness and hygiene of the treatment areas & rooms. 每天对设备、产品进行维护,清理清洁治疗区和房间。 To maintain a high standard of appearance and personal hygiene. 保持良好的仪容仪表和个人卫生。     Job Specification 职位要求 : At least 1 years work experience at the same position in a five star hotel. 具备五星级酒店同等职位一年以上工作经验。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 住房补贴
    • 交通补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Major Responsibilities 主要职责: Coordinate, supervise and follow up proper, efficient and polite service. 协调,管理和遵从礼貌周到的有效率服务。 Aware of changes of menus, daily specials, wine vintage etc. Advise his /her colleague so as to be able to make suggestion and recommendation to the guests. 菜单的变化,每日特别推荐,葡萄酒等并通知员工以便推荐给客人。 Remain in restaurant throughout the service ready to attend to guests at anytime. 保持餐厅的所有服务以便随时准备为客人服务。 Constantly check on guest’s satisfaction in the restaurant. 不断地核查客人是否对餐厅服务满意。    Job Specification职位要求: 2 years hotel work experience(desirable). 最好具备2年以上的酒店工作经验。 Oral fluency in Chinese & English. 中英文口语流畅。 Mature and ability to supervise. 成熟以及有管理能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 住房补贴
    • 交通补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Major Responsibilities 主要职责: Ensure food is prepared properly and safely. 确保食物的制作为正确及安全的方法。 Ensure that all guests requests are considered. 确保考虑到所有顾客的需求。 Assist other colleagues as needed. 需要时,协助其他员工。 Help to ensure kitchen food costs are maintained. 协助确保食材成本控制。 Participation of all staff to the Food Safety training. 所有员工都参与食品安全培训。    Job Specification职位要求:  At least 2 years work experience at the same position in a five star hotel. 具备五星级酒店同等职位二年以上相关工作经验。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。 Self-starter. 积极主动。
  • 佛山 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 男的俊女的美
    • 社会保险
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要工作职责而: 及时向上级汇报各康乐活动场所的损坏或故障情况。 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准。 确保只允许符合资格的人员使用相关设施,如住店客人、会员和交付入场费的客人 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司发展战略,制定并落实会展中心年度工作计划与销售目标;  2、负责市场调研、行业分析及市场推广统筹工作; 3、负责展会布展的整体策划、方案设计及落地执行; 4、负责重点客户关系维护,拓展多元化销售与合作渠道; 5、负责文创产品的策划与创意设计,统筹跟进产品全流程开发落地; 6、完成上级领导交办的其它工作。 【任职要求】 1、善于交流沟通、勤奋敬业、责任心强,具有较强的文字表达、服务意识和沟通协调能力; 2、具备会展行业8年以上工作经验,国有企业工作经历优先; 3、具有丰富的社会资源,有大型(2000人及以上)会议、政府会议、国际会议、行业协会会议等方面的经验; 4、思维敏捷,富于创意,具有极强的市场敏感性; 5、本科以上学历,年龄不超过50周岁。
  • 招商经理

    1.8万-2万
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、市场调研&招商计划制定:根据项目定位和地域特点,配合完成商业定位,制定招商计划,明确招商目标,制定招商策略和计划; 2、目标客户开发:通过市场调研和分析,寻找合适的品牌,搜集品牌信息资料和销售情况,建立客户数据库,进行目标客户的挖掘和开发; 3、招商项目推进:负责招商项目的推进和跟进工作,与目标客户进行项目洽谈,了解其需求和意向,协调各部门资源,推动项目的实施和落地; 4、合同谈判与签订:与客户进行合同谈判,商定合作方案和条款,确保合同的签订和执行。 5、招商政策研究:关注国家和地方的招商政策,例如首店补贴等政策; 6、市场竞争情报收集:定期收集和分析市场动态,了解行业发展趋势和竞争情况,为公司招商策略调整提供依据; 7、团队管理与协调:制定团队目标和工作计划,分配任务,协调团队成员的工作,培养和激励团队成员,提升团队绩效。 二、任职资格 1、具备较强的逻辑思维能力、商业谈判技巧,善于与品牌方沟通; 2、熟悉招商工作流程、合同条款等专业知识; 3、有安徽本地商业资源,有江浙沪商业品牌资源; 4、有江浙沪成功文旅项目、城市商街项目案例; 6、本科以上学历。
  • 销售经理

    1.5万-2万
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、统筹内外部资源,协同各部门实现小镇所属业态(商街、民宿、酒店)从策划到交付的全周期营销目标。 2、根据公司整体经营目标,参与制定年度、季度、月度销售计划,并负责具体销售方案落地执行,确保项目销售任务的完成。 3、负责销售数据输入、维护、汇总,与上级公司营销系统对接,配合提供各类报表报告。 4、负责销售案场的日常管理工作,制定现场销售的工作流程和考核标准,拟定销售说辞,制定业绩考核办法,组织置业顾问开展各类培训,有效达成团队销售任务。 5、制定并实施开盘、定价计划,进行营销分供方、渠道及营销费用管理,包括项目营销设施建设费用的管理及反馈。 6、协助置业顾问与客户谈判,签署认购书、预售合同并进行审核;协助职业顾问做好业主维护工作。 7、根据项目特点,提出市场推广方案建议 8、负责销售团队建设,提出招聘及录用建议,提出对下属人员的调配、培训、考核意见。 9、负责深度调研市场与竞品,把握政策与趋势,推动营销创新与客户体验优化。 二、任职资格 1、35岁以下,本科以上学历,市场营销、广告学、旅游管理、文化产业管理等相关专业优先。 2、5年以上房地产同岗位工作经验,3年以上文旅地产同岗位工作经验,具备知名文旅地产项目案场管理经验者优先。 3、熟悉文旅行业态势及发展方向,熟悉文旅项目推盘思路,有丰富的资源、渠道、代理公司整合及管理经验。 3、责任心强,业务思路清晰,分析问题及解决问题能力强;具有敏感的商业和市场意识,良好的客户开发和维护能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;具备优秀的谈判能力、执行力和沟通协调能力。在团队管理方面,善于激发员工企图心和斗志。
  • 客服经理

    1.6万-1.8万
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 岗位职责 1、服务体系构建与标准制定:负责设计并持续优化符合文旅项目特质的客户服务标准、流程与SOP。建立覆盖“销售-交付-入住-度假-离场”的全链条服务触点管理机制,编制并管理《客户服务手册》、《应急处理预案》、《特色活动服务指南》等文件。 2、团队建设与管理: 负责客服团队的招聘、培训、考核、激励与日常管理。培养团队具备文旅服务所需的专业技能(如接待、解说、活动组织、危机处理)与软性素质(如热情、文化感知力、共情能力)。营造积极服务文化,提升团队凝聚力与执行力。 3、日常运营与接待服务:负责统筹项目内公共区域的服务质量与环境品质。督导前台、礼宾、管家等岗位,为业主及游客提供高效、友好、专业的入住/来访接待、咨询、代办、投诉处理等服务。负责管理客户档案和信息库,确保数据准确、隐私安全。 4、文旅活动与社群运营:策划并执行季节性、主题性文旅活动,提升客户度假体验与社区活力。主导业主社群(各类兴趣俱乐部)的搭建、运营与维护,促进客户间的连接与归属感。与合作商家、景点资源联动,持续提升业主权益。 5、跨部门协同与经营支持:作为客户声音的代表,与营销、工程、物业、招商、财务等部门紧密协作,推动解决客户痛点;为项目营销提供成功案例、客户证言及活动现场支持;分析服务数据,为项目运营决策(如配套设施增建、服务项目收费)提供建议。 二、任职资格 1、35岁以下,本科以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2. 工作经验:5年以上高端客户服务管理经验,其中至少3年以上在文旅度假区、高端酒店、精品民宿集群、高端住宅物业或相关行业担任客服经理或同等职位。 3、具备从0到1搭建服务体系或成功进行服务升级改造的经验者优先。 4、专业知识与技能:熟练掌握客户服务体系、标准制定、满意度提升方法论。 深刻理解文旅地产运营模式、度假客户心理及消费习惯。出色的客户活动策划、组织、预算控制与落地执行能力。能够与内外部各层面人员进行有效沟通,处理复杂客诉和公关危机。善于通过客户数据发现问题、洞察趋势并驱动决策。了解消费者权益保护、合同法及基础财务管理。、 5、素质要求:发自内心热爱服务行业,以创造客户惊喜为己任。能够激励和带领团队,并跨部门推动工作。能从容应对旅游旺季的高强度工作及各类突发事件。 对创造美好的生活体验充满热情,思维活跃,富有创意。能理解和尊重不同地域客户的文化背景与习惯。
  • 品牌经理

    1.8万-2万
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责文旅版块所属业态(商街、民宿、酒店)等项目业态相关品牌推广、策划执行工作。 2、制定文旅品牌(小镇、IP)的整体定位、核心价值及中长期发展战略,结合文旅行业特性挖掘差异化竞争优势。 3、策划品牌年度推广计划,统筹线上线下资源,提升品牌在文旅市场的知名度和美誉度。 4、研究文旅行业趋势、政策导向及消费者行为(如亲子游、中小学生研学、国潮文化、在地文化体验等),提炼品牌推广机会点。 5、主导文旅主题活动策划及实施(如非遗文化节、研学活动、沉浸式体验项目、文旅IP联名活动等),打造品牌文化标签。 6、统筹品牌传播内容创意,包括短视频、文旅故事线、目的地营销等,结合新媒体矩阵(抖音、小红书、OTA平台)有效触达目标客群。 7、建立文旅品牌视觉体系(VI/SI),规范宣传物料、导视系统、线上平台等统一调性。 8、监控品牌舆情,制定文旅场景下的危机公关预案,维护品牌形象 9、产品管理,业态优化、产品组合,更新迭代,体验创新,有效促进销售,获得新的利润增长点; 10、渠道拓展,拓展渠道与建设,寻找新客户群体和渠道,与各类旅游机构、企业、社会团体等建立合作,拓展业务范围; 11、客户关系,建立和维护良好客户关系,了解客户需求和反馈,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度; 二、任职资格 1、35-45岁,本科以上学历,市场营销、广告学、旅游管理、文化产业管理等相关专业优先。 2、3年以上文旅地产品牌同岗位经验,有成功案例(如文旅IP打造、目的地品牌升级)优先,知名文旅项目经验优先。 3、熟悉文旅行业特点,了解文旅地产运营、文化IP开发、文旅政策法规及消费趋势。 4、具备文旅项目全案策划能力,包括品牌定位、活动执行、传播效果评估。 5、优秀的创意能力与落地执行力,能结合文旅资源(如非遗、在地文化)设计差异化内容。 6、精通新媒体运营、产品组合设计及文旅数字化营销工具(如跨业态流量互导、OTA平台推广、线上直销、流量转化率提升、私域复购、文旅大数据分析)。 7、良好的艺术审美力和执行能力。
  • 前厅主管

    6千-8千
    黄山 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保各岗位工作有序开展; 2、制定并优化前厅服务流程及标准,监督执行情况,提升服务质量和客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录,维护酒店形象; 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力与服务意识; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保信息传递及时准确; 6、监控前厅运营数据(如入住率、营收等),定期分析并提出改进建议; 7、检查前厅设施设备运行状态,确保正常使用并及时报修维护。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景,熟悉前厅部各岗位工作流程及标准; 2、至少1年以上前厅工作经验,有高星级酒店同岗位经验者优先; 3、优秀的沟通协调能力及服务意识,能妥善处理宾客关系; 4、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件; 6、普通话流利,英语基础良好,能进行简单会话; 7、工作细致耐心,抗压能力强,适应倒班工作制。
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