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销售经理

8千-1万

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
员工生日礼物
带薪年假

北京日坛宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责完成部门营业目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。任职资格 1. 大专以上学历。有2年以上同岗位工作经验。 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、前厅部工作经验。 5. 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。待遇薪酬面：底薪+提成，在同行业中很有竞争力！

Asst.Restaurant Manager 餐厅副经理()

8千-9千

上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
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上海浦东机场假日酒店&上海浦东机场洲际酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助餐厅经理制定并执行餐厅运营计划，确保日常运营高效有序 2、监督餐厅服务质量，处理客人投诉及突发事件，提升客户满意度 3、负责员工排班、培训及绩效管理，优化团队工作效率 4、管理餐厅库存及设备维护，控制成本并确保符合卫生安全标准 5、协助策划并执行促销活动，提升餐厅营业额及市场竞争力【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验，熟悉餐厅运营流程 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理客户及员工关系 3、具备团队管理经验，擅长员工培训及绩效评估 4、工作细致负责，具备较强的抗压能力及问题解决能力 5、良好的英语沟通能力优先

实习生 Trainee

2千-3千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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1. 前厅行李员 2. 餐饮服务实习生实习时间6个月及以上形象气质佳，有良好的沟通能力，会简单的英语交流

西厨热菜领班

5千-6千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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上海浦东机场假日酒店&上海浦东机场洲际酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责西厨热菜厨房的日常运营管理，确保菜品出品质量符合酒店标准 2、监督并指导厨师团队完成每日备餐、烹饪及装盘工作 3、根据菜单要求制定标准化操作流程，控制食品成本及损耗 4、检查厨房设备运行状况，确保工作区域符合卫生安全规范 5、参与新菜品研发，定期更新季节性菜单 6、协调与其他厨房部门的工作衔接，保障出餐效率 7、负责厨房员工排班、培训及绩效考核【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业知识和技能，熟悉各类西式热菜制作工艺 2、3年以上西厨房工作经验，其中1年以上管理岗位经历优先 3、掌握食品安全及卫生管理规范，持有健康证 4、能够承受工作压力，适应倒班工作制 5、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 6、对食材成本控制有实际操作经验 7、有国际连锁酒店工作经验者优先考虑

Guest Services Manager 宾客服务经理（上海浦东机场假日酒店）

7千-9千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

F&B Service Team Leader 餐饮服务主管（上海浦东机场假日酒店）

5.5千-6.5千

上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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上海浦东机场假日酒店&上海浦东机场洲际酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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Supervise the service and delivery of menu items in assigned restaurant ensuring a high level of quality and consistency. 监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况，确保高品质和一致性。 Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures. 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 Required Skills – 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 Problem solving and training abilities.具有解决问题和培训的能力 Qualifications – 学历 Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 Experience – 经历 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience. Supervisory experience preferred. 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

F&B Service Attendant 餐饮服务员（上海浦东机场假日酒店）

4千-5千

上海 | 经验不限 | 学历不限

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全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages, while ensuring guests receive optimum service in accordance with the standards, policies and procedures of this hotel and International. 本职位要求在餐厅服务的服务人员能为客人提供有效率以及专业的服务，在符合国际服务标准的前提下保证向客人提供周到的服务，令客人感到舒适满意。

F&B Hostess / Host 餐厅迎宾员（上海浦东机场假日酒店）

4千-5千

上海 | 1年以上 | 学历不限

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全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages, while ensuring guests receive optimum service in accordance with the standards, policies and procedures of this hotel and International. 本职位要求在餐厅服务的服务人员能为客人提供有效率以及专业的服务，在符合国际服务标准的前提下保证向客人提供周到的服务，令客人感到舒适满意。 1. Senior High School Education or specialty Hospitality . 高中毕业或相关同等学历。 2. Good English skills. 良好的英语。

Doorman / Bellman 门童/行李员（上海浦东机场假日酒店）

4千-5千

上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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The primary responsibility of the Doorman / Bellman is to assisting the guests with their arrival and departure experience; making necessary deliveries to and pick- ups from guest rooms, transporting hotel packages, faxes, envelopes and parcels. To ensure a superior guest experience and adherence to hotel service standards. 门童/行李员的主要职责是协助客人到达和离开酒店；为客人提供必要的送件和取件，运送酒店包裹、传真、信封和包裹。确保卓越的客人体验并遵守酒店的服务标准。 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Able to read and write simple English 能够读写简单英语 High School. 高中 1 year experience in guest service or as a Doorman. 拥有1年宾客服务或门童的工作经验。

Guest Service Center Supervisor 宾客服务中心主管（上海浦东机场假日酒店）

6千-8千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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To supervise the operations of the Reservations & Call Center Department during shift by assisting to co-ordinate operational plans to meet Hotel sales targets. 通过协调运营计划来达到酒店销售目标，并以此监管预订部与总机房的运营。 University Relevant hotel experience preferred; 大专相关酒店经验； Have at least 2years working experience in star hotel; 具备星级酒店2年以上工作经验； Friendly and guest orientated at all times; 友好，始终以客人为中心； Familiar with Office tool, Word, Excel, Power Points; 懂得和工作相关的电脑知识； Possesses strong interpersonal skills; 有很好的人际沟通能力； Requires good communication skills, both verbal and written and understand the primary language(s) used in the workplace; 在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力；

Housekeeping Supervisor 客房部主管（上海浦东机场假日酒店）

6千-7千

上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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上海浦东机场假日酒店&上海浦东机场洲际酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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Clean and check the guest rooms and VIP rooms in time to ensure guest satisfaction. 及时清洁并检查客房及VIP房间，确保宾客满意度。 Have a technical secondary school degree or above or the same education, have a certain English foundation. 具有中专以上学历或同等文化程度，有一定的英语基础。 Over seven years hotel experience and three years room management experience. 具有七年以上酒店工作经验，且有三年以上客房经验管理经验。

Security Guard 保安员

3千-4千

南昌 | 1年以上 | 高中

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
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南昌武商洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：您的日常工作负责酒店日常安全保卫工作，包括巡逻、监控、消防检查等，确保酒店财产及客人安全处理突发事件及安全纠纷，及时采取有效措施并做好记录监督指导保安团队日常工作，确保各岗位执勤规范定期检查消防设施设备，确保其处于正常使用状态配合公安机关处理酒店内发生的治安案件制定并执行安全应急预案，组织安全演练做好交接班记录，确保信息传递准确无误任职资格：我们对您的要求具备基本安全防范知识和应急处理能力身体健康，能适应倒班工作制责任心强，具有良好的职业道德和团队协作精神无违法犯罪记录，退伍军人或持有保安员证者优先考虑具备一定的沟通协调能力，能妥善处理各类突发事件拥有安全和培训及保安人员和执法人员的证书。认证的CPR，救生培训员及接受过必要的执法技巧培训。具有本地法律，调查手段，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。

Restaurant Manager 餐厅经理（中餐厅）

8千-1万

南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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人性化管理
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南昌武商洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责/职位描述您的日常工作管理一家或更多全服务餐饮营业场所日常经营工作及协调特别的活动。确保符合服务的规范和运营的程序。遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。我们对您的要求技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 • 具有良好的写作技能 • 具有领导能力学历 • 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。经历 4年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

Beverage Manager酒水经理

8千-1万

南昌 | 3年以上 | 大专

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南昌武商洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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您的日常工作负责酒店酒水部门的日常运营管理，包括酒水采购、库存控制、成本核算及利润分析制定并执行酒水销售策略，提升酒水销售额及利润率，完成部门营收目标监督酒水服务质量，确保符合酒店标准及客户期望，处理客户投诉及特殊需求管理酒水团队，包括招聘、培训、排班及绩效评估，提升团队专业水平与服务意识定期分析市场趋势及竞争对手动态，优化酒水菜单及定价策略与餐饮部、宴会部等其他部门协调合作，确保酒水服务无缝衔接各类活动及宴会确保酒水操作符合卫生、安全及法律法规要求，包括酒精饮品许可证等相关合规事项我们对您的要求技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 • 具有良好的写作技能 • 具有领导能力具备酒水管理或餐饮服务相关经验，熟悉各类酒水知识及调酒技术学历 • 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。经历 4年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。持有相关酒水管理或餐饮服务认证者优先

Food and Beverage Service Attendant 餐饮服务员

3千-4千

南昌 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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南昌武商洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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您的日常工作 • 准备食品 • 协助接收和存储物品 • 清洁并保持设备和物资的清洁 • 遵守卫生规范和程序 • 协助职责和服务的准备工作 • 協助酒窖的工作 • 协助餐厅的服务准备工作： w 清洁设备 w 分类和存储设备 w 清洁并保持玻璃器皿的清洁以备使用 w 清洁并保持餐具的清洁以备使用 w 清洁并保持瓷器的清洁以备使用 w 准备服务台 w 准备自助餐台 w 准备服务设备和材料 w 协助餐台的准备工作 • 客房小酒吧的工作： w 整理小酒吧推车物品 w 按发出的存货检查使用的存货 w 按照小酒吧程序更换存货 w 记录更换的存货 w 按酒店的制度计账 w 小酒吧物品的订货工作 w 存储小酒吧物品 • 与员工建立并保持良好的工作关系。 • 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 • 参加和参与计划好的培训课程。我们对您的要求技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • 能够读写英语。学历 • 中专或大专学历经历 • 拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

Food and Beverage Service Team Leader 餐饮服务主管

4千-5千

南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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南昌武商洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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您的日常工作 • 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 • 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 • 监督现金的处理和存放程序。 • 编制每日存款和流动资金报告。 • 制定并指导员工执行现金安全制度。 • 处理异常的付款情况。 • 监督服务设备的维护保养。 • 监督客用设施和服务的标准。 • 控制存货和监督保安成序。 • 协助菜单和酒水单的设计工作。 • 监督各项职能。 • 监督餐厅的服务。 • 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 • 和上级领导一起编制和管理部门预算。我们对您的要求技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • 具有解决问题和培训的能力学历 • 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。经历 • 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

Food & Beverage Promotions Manager 餐饮推广经理

6千-8千

南昌 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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南昌武商洲际酒店

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【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。【岗位要求】 1、本科及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

Hostess / Host 迎宾员

3千-4千

南昌 | 1年以上 | 大专

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您的日常工作 • 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客，确保完成以下工作：确保在开始营业前餐厅准备就绪，侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称。询问客人是否有预订，如有预定在预订册上做记录。为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录。周到的满足客人要求。 • 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐。 • 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 • 按领位员的标准培训员工。 • 周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级领到报告所有事件。 • 保持迎宾台的清洁。 • 保持所有菜单和饮料单的清洁。 • 协助饮料服务。 • 协助食品服务。 • 对菜单有具体的了解，包括每日特价。 • 确保迅速且高效的清理餐桌。 • 安全的举餐盘使破损将到最低。 • 准确和清楚的填写收据。 • 了解当前酒店所有的活动。我们对您的要求技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • 能够读写英语。学历 • 大专及以上学历或酒店管理，餐饮或相关领域的职业证书。经历 • 1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

Food and Beverage Service Team Leader 餐饮服务主管

4千-5千

南昌 | 2年以上 | 大专

五险一金
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带薪年假
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南昌武商洲际酒店

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您的日常工作 • 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 • 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 • 监督现金的处理和存放程序。 • 编制每日存款和流动资金报告。 • 制定并指导员工执行现金安全制度。 • 处理异常的付款情况。 • 监督服务设备的维护保养。 • 监督客用设施和服务的标准。 • 控制存货和监督保安成序。 • 协助菜单和酒水单的设计工作。 • 监督各项职能。 • 监督餐厅的服务。 • 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 • 和上级领导一起编制和管理部门预算。我们对您的要求技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • 具有解决问题和培训的能力学历 • 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。经历 • 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

Dry Cleaner 干洗工

3千-4千

南昌 | 经验不限 | 学历不限

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南昌武商洲际酒店

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您的日常工作 l 维持适宜的库存水平，保证化学品的供应 l 保持洗涤设备的良好状况并确保进行定期维修。 l 对外部客户和客人提供及时礼貌的关照，同时尽力对他们做销售工作 l 按流程操作进行抛帐等账目处理，并完成酒店客衣洗涤收入预算 l 遵守员工手册及部门规章制度 l 遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。 l 按要求参加会议和培训活动。 l 完成上级分派的其它任务。 l 宾客体验 l 依照酒店标准，按要求为客人提供洗衣服务 l 对所有制服进行洗涤。 l 按规定时间收、送客人洗涤衣物，并达到洗涤要求 l 将要洗涤的衣物进行分类并进行洗涤 l 在接到客人衣物时检查有无破损，并对发现的结果进行记录。 l 完成客人关于衣物的特殊要求 l 保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 l 及时向上级反映客户的投诉情况 l 发现设备出现异常及时上报我们对您的要求拥有与他人良好的沟通技能高中或相当学历拥有1年洗衣房工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

Housekeeping Attendant 客房部服务员

3千-4千

南昌 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
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南昌武商洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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您的日常工作 · 保证设备的清洁和修缮 · 负责房间迷你吧的汇报及补充 · 负责自己所辖区域的资产管理 · 遵守员工手册及部门规章制度 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策 · 保持个人仪容和卫生标准。 · 按要求参加会议和培训活动。 · 按时完成上级领导交代的工作，并保证质量 · 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · 补充客用品 · 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求 · 完成区域客房报告 · 完成每日客房检查工作单。 · 及时向上级汇报客人的投诉 · 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等 · 每日按照消毒的流程进行杯子的消毒 · 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · 与上级会面并承担每日分配的任务 · 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品 · 向上级汇报楼层里的反常行为和活动 · 准确记录在划定的区域内的房间情况 · 能配合部门的运营作出调整我们对您的要求拥有与他人良好的沟通技能初中及以上学历或相当程度拥有一些客房工作经验

Housekeeping Supervisor 客房部主管

4千-5千

南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
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人性化管理
包吃包住
员工生日礼物

南昌武商洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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您的日常工作 l 保存充足的用品存货。 l 按要求完成部门盘点工作。 l 配合协调员管理仓库。 l 确保自己所辖区域资产完好无损 l 取保员工达到既定的生产力 l 成本控制在合理范围之内 l 解决员工受到的不公正待遇问题。 l 分配及检查客房 l 确保部门内工作的一致性。 l 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 l 监督客房部各项标准和工作程序的执行。 l 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 l 排列抵店客人客房的优先顺序，并进行检查。 l 配合前台满足酒店和客人的要求。 l 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 l 协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。 l 处理客人所有的特殊要求。 l 配合协调员管理酒店的遗失财物。 l 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。 l 解决及上报客人的相关客诉 l 企业责任 l 对客房部所有系统有完整的知识 l 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。 l 分发和收集钥匙及通讯工具 l 管理所有的呼入和呼出电话。 l 确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。我们对您的要求拥有与他人良好的沟通技能具有说，读和写英语的能力。熟练使用微软办公软件和前台系统大专及以上学历，拥有2年客房或行政助理工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

Guest Relations Officer 宾客关系主任

3千-4千

南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物

南昌武商洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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您的日常工作 · 促进店际销售及完善内部设施。 · 发展优悦会会员。 · 对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制。 · 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 · 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 · 监督客户关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度。 · 监督客户关系部人员的工作，以确保优悦会会员始终得到全部优惠，常客和其它贵宾也得到特别关照。 · 评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管，如有必要，可采取 · 直接的纠正措施 · 织和召开客户关系部全体人员参加的会议，以加强交流和保证业务的顺利进行 · 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为客户关系部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日 · 在贵宾到达前对贵宾房进行检查。 · 亲自迎接贵宾。 · 向优悦会会员和常客致欢迎信。 · 回应客人提出的特别要求。 · 处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进。 · 查阅入住登记单，检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。 · 及时准备赠品使用申请。 · 确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务，最大程度的获得宾客满意度。 · 开发和应用客人电话联系系统。 · 计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动，以便进一步提高服务质量。我们对您的要求拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。具有良好写作技能，熟练使用微软办公软件和前台操作系统，具有解决问题，组织和协调能力。具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历。拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

Guest Services Agent 宾客服务接待员

3千-4千

南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物

南昌武商洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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您的日常工作 · 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 · 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 · 随时留意会计政策和工作程序的变化。 · 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 · 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 · 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理。 · 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 · 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 · 熟知部门标准工作程序。 · 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 · 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 · 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 · 在值班时检查夜班报表，准备早班报表，并为客人的到来准备各种必要的单据。 · 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 · 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 · 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。 · 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。我们对您的要求拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。良好的电脑技巧，熟练使用微软办公软件和前台系统，良好的英语能力以及沟通技巧，良好的财务知识或概念。具有大专及以上学历或酒店行政管理，酒店管理或相关的职业证书。拥有1年酒店宾客服务工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

Guest Services Supervisor 宾客服务主管

4千-5千

南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
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南昌武商洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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您的日常工作 · 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求。 · 在当班期间监督前厅部运营情况。 · 统计入住情况。 · 监督团组预订情况。 · 在当班期间监督收银活动。 · 现金处理和银行业务程序。 · 处理非法支付情况。 · 实施应收帐款控制。 · 准备财务报告。 · 对收银系统实施监管。 · 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 · 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 · 就信用政策和设备对员工进行指导。 · 就现金安全程序对员工进行指导。 · 准备和执行新员工的具体工作职责的计划。 · 确保所有员工的培训需求都得到了执行，并且培训的计划的安排和执行都满足了所有需要。 · 时常与员工沟通，建立良好关系。 · 协助解决严重投诉问题。 · 督促和保证所有会员能够享受所有的福利，回头客人和贵宾能够享受特别的待遇和服务。 · 和其它部门紧密联系保证客人得到最好的服务。 · 邀请新会员的加入。 · 关注客人的特别需要。 · 处理客人的投诉，做出相应的行动。 · 维护客户信息。 · 维护当地活动的信息。我们对您的要求掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行，良好的管理技能，良好的财务知识。拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。具有良好写作技能，熟练使用微软办公软件和前台操作系统，具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历。拥有2年酒店宾客服务工作经验，包括1年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

销售经理

Asst.Restaurant Manager 餐厅副经理()

实习生 Trainee

西厨热菜领班

Guest Services Manager 宾客服务经理（上海浦东机场假日酒店）

F&B Service Team Leader 餐饮服务主管 （上海浦东机场假日酒店）

F&B Service Attendant 餐饮服务员（上海浦东机场假日酒店）

F&B Hostess / Host 餐厅迎宾员 （上海浦东机场假日酒店）

Doorman / Bellman 门童/行李员（上海浦东机场假日酒店）

Guest Service Center Supervisor 宾客服务中心主管（上海浦东机场假日酒店）

Housekeeping Supervisor 客房部主管（上海浦东机场假日酒店）

Security Guard 保安员

Restaurant Manager 餐厅经理（中餐厅）

Beverage Manager酒水经理

Food and Beverage Service Attendant 餐饮服务员

Food and Beverage Service Team Leader 餐饮服务主管

Food & Beverage Promotions Manager 餐饮推广经理

Hostess / Host 迎宾员

Food and Beverage Service Team Leader 餐饮服务主管

Dry Cleaner 干洗工

Housekeeping Attendant 客房部服务员

Housekeeping Supervisor 客房部主管

Guest Relations Officer 宾客关系主任

Guest Services Agent 宾客服务接待员

Guest Services Supervisor 宾客服务主管

F&B Service Team Leader 餐饮服务主管（上海浦东机场假日酒店）

F&B Hostess / Host 餐厅迎宾员（上海浦东机场假日酒店）