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  • 客服

  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    招 聘 1、美食街档口营业员4名,性别:男,年龄:25-45周岁,身体健康,销售能力强,责任心强,热情好客,干活麻利。上班时间:下午16:00 -- 凌晨00:00。工资:底薪4000元 + 满勤奖200元 + 餐补300+高提成,每月6000+ 2.联系电话:13578799969刘女士 3.地址: 长春市桂林路美食街
  • 长春 | 1年以上 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    小吃档口服务员岗位说明书 岗位名称:服务员 所属部门:小吃档口 直接上级:档口负责人 岗位目标:高效完成顾客接待、餐品制作、售卖与档口卫生维护工作,提升顾客消费体验,保障档口日常运营顺畅。 一、岗位职责 1. 顾客接待与服务 主动热情迎接顾客,清晰介绍档口餐品品类、价格及当日特色;准确记录顾客点餐需求,确认餐品规格、口味等细节,避免订单差错。 及时响应顾客咨询,耐心解答餐品制作、食用方法等问题,妥善处理顾客轻微投诉,无法解决的问题立即上报档口负责人。 餐品制作完成后,快速准确交付给顾客,提醒顾客取餐核对,确保餐品温度与品质符合标准。 2. 档口卫生与环境维护 每日上岗前清洁档口内外区域,包括售卖台面、点餐设备、餐具器皿、地面等,做到无油污、无杂物、无积水。 营业期间及时清理顾客遗留的餐余垃圾、纸巾等,保持档口整洁有序;定期对餐具、工具进行消毒,符合食品安全卫生标准。 每日收岗后完成收尾清洁,整理食材、关闭水电设备,做好卫生交接记录。 3. 物资与台账管理 每日核对档口食材、餐具、易耗品库存,及时向负责人上报短缺物资,协助完成物资采购与入库登记。 配合负责人做好营收对账工作,准确记录现金、线上收款明细,确保账款相符,妥善保管收款票据。 二、岗位要求 1. 基本要求 年龄25-45周岁,身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病。 学历不限,有餐饮服务、小吃档口工作经验者优先考虑。 2. 能力要求 具备良好的沟通表达能力,服务态度热情亲和,能快速理解顾客需求。 手脚麻利、抗压能力强,适应餐饮行业高峰期高强度工作节奏。 熟悉基本食品安全知识,有较强的卫生意识和责任心。 3. 行为规范 遵守档口各项规章制度,按时上下班,不迟到早退、擅自离岗。 工作期间着装整洁统一,佩戴工牌,保持个人仪容仪表干净得体。 注重团队协作,主动配合同事完成工作任务,共同维护档口运营秩序。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店面点明档的日常制作与出品,确保食品质量与口感符合标准 2、根据菜单需求,独立完成各类中式面点、糕点的制作与创新 3、保持明档区域的整洁卫生,严格执行食品安全与卫生管理制度 4、合理控制食材成本,避免浪费,协助厨房管理库存 5、配合团队完成大型宴会或活动的面点供应任务 【岗位要求】 1、具备扎实的面点制作基本功,能熟练操作各类面点工具与设备 2、有中式面点制作经验者优先 3、工作细致认真,具备较强的责任心和团队合作意识 4、能适应早晚班次安排,具备一定的抗压能力 5、对食品卫生与安全有基本认知,持有健康证
  • 三亚 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    定期进行培训需求分析和店内培训 根据培训计划和月度培训日程,设计、安排和实施培训。 根据万豪集团的标准,保证培训的完成。确保经理和员工的培训记录及时更新。 协助并组织员工活动。 计划和实施新员工入职培训。 及时高效完成本职工作和职责,根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。 【专业知识技能】 优秀的展示及沟能技巧 出色的组织技巧 英文熟练 有万豪集团相关任职经历优先
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责全集团人力资源信息化项目的规划、明确系统建设路径,并推动规划落地执行; 2. 推进各模块中心人力基础业务和人事信息化转型,主导梳理并优化HR工作流程,提升业务效率; 3. 负责人力资源数据管理,数据完整性、准确性、及时性审查,分析报表等数据输出; 4. 负责人力资源系统内外对接,解决系统建设与运维中的复杂问题,赋能团队业务理解及跨部门协作能力,确保团队目标达成。
  • 餐饮经理

    1万-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责所辖楼面服务运营管理,落实餐饮总监各项指令,制定并执行服务流程与标准,确保完成经营指标并推动工作标准化、制度化。 主持楼面工作会议,统筹协调前后台资源,监督工作质量与效率,及时反馈宾客意见并与厨房协同优化菜品结构与供应计划。 强化现场管理及服务质量管控,重点保障大型宴会与VIP接待质量,妥善处理宾客投诉,持续提升服务满意度。 负责楼面物资与成本控制,建立餐具及易耗品管理制度,监督设施设备维护与使用,有效控制运营费用。 组织员工专业技能培训与质量管理,加强团队建设与思想引导,营造积极服务氛围,提升团队综合素质与凝聚力。 开展日常经营数据分析,掌握客情预订与资源准备情况,协调跨部门协作,配合完成上级交办的其他工作。
  • 酒店总经理

    1.5万-2.5万
    成都 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店客房、餐饮、营销、客户关系等全流程运营,统筹门店管理及日常经营,确保完成年度营收指标。 2.具备品牌化思维与卓越审美素养,把握酒店文化定位与品牌调性,并将其转化为可落地的服务体验与场景呈现。 3.擅长多渠道整合营销,制定并执行市场拓展策略,提升酒店品牌影响力、市场占有率及客户触达效率。 4.深刻理解高端客群需求,能够策划并实施定制化服务方案,持续优化客户旅程,提升满意度与复购率。 5.具备极强的团队管理与执行能力,负责组建、培训与激励团队,建立高效协作机制,推动各项运营目标有效达成。 6.具备优秀的成本管控能力,提升运营效益;建立健全风险防控机制,妥善处理各类突发事件,保障酒店安全、稳定、合规运营。
  • 酒店总经理

    2.5万-4万
    北京 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.深度对齐酒店业主战略,贯彻业主决策部署,带领团队达成业主下达的各项经营指标与工作任务。 2.制定酒店经营发展计划与市场定位策略,主导年度预算 / 决算编制,管控经营成本,保障酒店资产保值增值与效益。 3.统筹酒店组织管理,拟定机构设置、人员编制与重要人事变动,任免部门经理级主管,搭建高效经营管理机制。 4.审批酒店核心制度(营销、财务、培训、安全等),监督服务质量与管理水平达标,确保符合国家星级评定标准。 5.主导酒店重大项目落地,包括更新改造、新增经营项目的建议书与预算制定,获批后组织实施并监督执行。 6.维护社会各界良好关系,接待重要贵宾,统筹安全生产管理,保障客群与员工安全,合规开展酒店经营活动
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具备强系统逻辑、实战落地能力与结果导向思维,精通门店设计,审美与行业标准兼备。 2.牵头搭建全国连锁门店工程建设标准体系,涵盖选址评估、装修施工、消防环保、工程验收等,适配快餐快速拓店需求。 3.主导新店工程招投标、施工单位管理与供应商体系建设,严控进度、质量、成本,保障门店按时按质按预算开业。 4.统筹老店翻新与改造项目,优化空间布局,提升顾客体验与门店运营效率。 5.负责工程安全与合规管理,严格落实消防、环保、建筑等法规要求,杜绝安全事故。 6.制定门店核心设备选型与采购标准,统筹每年超百家新店工程设备支持,平衡设备耐用性、性价比与能耗。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.结合部门业务规划,负责所负责城市/区域内的项目签约,完成年度项目目标工作; 2.负责城市/区域内酒店物业信息和投资人信息的匹配、跟进、谈判及签约工作。 3.主动通过各种渠道开发新的投资人资源和物业信息,包括但不限于企业客户、个人客户及国有企业等。 4.调査并收集行业政策、竞争品牌的市场政策、市场现状及销售情况,并及时向公司反馈相关信息。 5.根据公司日常管理规范,完成开发拓展工作,并实现所在区域的签约指标。 6.维护现有客户关系,提高客户满意度和忠诚度,确保业务的持续增长。 7.协调公司内部资源,确保项目顺利进行,及时解决项目过程中出现的问题。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    全面统筹旗下餐饮品牌在全国的招商与开发工作,主导设计商场店模型并制定开发战略,支撑集团5年新增2000家门店的整体发展目标。 具备丰富的加盟与渠道开发经验,拥有覆盖全国尤其山东、河南、江苏的超级加盟商、代理商及大型商业体招商资源,能高效落地多形态合作模式。 熟悉餐饮品牌大型商场店开发全流程,曾主导年度新增门店200家以上,具备招商体系搭建、开发网络规划及加盟政策设计等系统性能力。 擅长加盟商开发与管理,从谈判、签约到后续运营支持具备完整经验,能通过加盟商分级管理及政策激励提升网络质量与稳定性。 具备全国性高校、医院、交通枢纽、产业园区等特渠资源的整合与对接能力,可推动品牌在特定渠道规模化布局。 结果导向突出,兼具战略思维与落地执行力,对开发进度与结果负责,并享有开发激励及股权合作等多元化回报机制。
  • 餐厅经理

    1.5万-2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责西餐厅的日常运营管理,严格执行酒店及部门规章制度,确保服务流程与标准的贯彻执行,维持良好的工作秩序与团队纪律。 负责员工排班、培训与现场督导,检查仪容仪表与服务质量,有效激励并提升员工服务水平,营造专业高效的团队氛围。 策划并落实餐饮推广与促销活动,参与菜单制定与价格调整,加强与厨师团队的协作,推动餐厅营业额与市场竞争力持续提升。 维护与客户长期良好关系,亲自接待重要宾客,妥善处理客户意见与投诉,持续优化顾客体验与满意度。 负责餐厅设备维护、清洁卫生与成本管控,制定部门预算与开支计划,确保营运质量与财务目标同步达成。 定期组织部门会议,传达酒店政策与工作要求,关注行业动态与服务创新,推动服务流程与团队能力的持续优化。
  • 赤峰 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责技师、培训、技术提升及新技术的研发和推出,确保SPA技师的技术水平和服务质量, 对按摩项目流程进行优化与完善,确保服务符合五星级质量标准 2.开发新客户,维护老客户,提高客户满意度,确保店面业绩 3.全面负责SPA和康体部门的管理工作,制定和优化服务程序及标准,并监督贯彻执行。 4.负责门店的财务管理及监控,严格控制成本,确保盈利目标的实现。 女性优先,有康乐部门筹开经验优先。
  • 重庆-酉阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位内容】 1、酒店分部门学习,包含前厅、客房、餐饮、销售等核心业务模块,掌握酒店核心部门运营流程; 2、协助部门负责人完成日常管理工作,包含本部门日常工作、排班、培训、服务质量监督等; 3、分析运营数据,提出优化建议,协助制定改进方案并推动落地; 4、参与客户服务与投诉处理,提升客户满意度; 5、完成上级交办的其他临时性任务及专项项目。 【岗位要求】   1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先;   2、1年以上服务行业工作经验,有酒店实习或工作经验者优先;   3、具备较强的学习能力、抗压能力及团队协作意识;   4、良好的沟通表达能力,能适应快节奏工作环境;   5、愿意从基层岗位做起,有志于在酒店行业长期发展。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹管理并制定酒店品牌的产品推广策略; 2.酒店对外宣传广告、广告文案与软件的撰写内容的把控及审核; 3.酒店的整体产品形象构思、设计; 4.统筹管理酒店各类海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料的设计、印发及使用; 5.负责酒店各大网站、线上平台的产品维护与更新; 6.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作; 7.负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案; 8.负责部门日常品牌业务工作。
  • 门店行政总厨

    2.5万-3.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责菜品研发与季度上新规划,每季度至少推出3道具备市场竞争力的创新菜品,实现高点击率与高复购率,并建立季节性菜单轮换机制以响应市场与顾客需求。 2.主导食谱标准化与出品一致性管控,制定并优化厨房标准化操作流程(SOP),建立品质监控机制,确保所有菜品在不同时段、不同档口均能保持稳定高品质。 3.建立厨房成本与品控体系,制定并更新菜品成本卡,控制食材损耗,优化边角料利用,在保障出品品质的同时合理控制成本,维持目标毛利率。 4.统筹食材供应链与供应商管理,主导食材评估与采购决策,建立供应商绩效评估与筛选机制,实现品质、成本与稳定供应的平衡。 5.系统提升厨房运营效能与人员管理,负责后厨团队招聘、培训、评估与激励,通过多技能调配、流程优化与智能排班,保障高峰时段出餐效率与人员效能。 6.构建多层次质量监控与持续改进机制,通过自查、抽查、盲测等方式实施常态化品控,结合运营数据与顾客反馈,推动菜品与服务体验持续优化。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责茶产业信息的调研、收集与整理:熟悉茶叶的分布和各地茶叶特性,能精确地分辨出不同等级茶的品质和档次;熟悉国内各产地茶叶的品质特点、加工工艺及加工后茶叶品质鉴定、冷藏、保鲜等专业知识; 2、开发符合公司发展要求的合格茶叶供应商,评估其产能及交付合格产品的能力,确保合作供应商的稳定性,并对供应商日常订单执行情况进行评估与考核; 3、定期调查物料行情,保证采购成本的合理性; 4、运用专业知识与技能,帮助公司建立完善的茶叶原料管理制度; 5、配合品牌、研发新茶叶项目落地。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、战略规划与组织架构      制定景区规划、招商、运营整体战略,进行全方位的资源整合;      编制年度招商、运营目标、预算方案及绩效考核体系;      制定景区及商业项目运营管理中心的组织架构,明确各部门及岗位的职责与权限,合理分配人才,确保团队高效运作。 2、招商管理      根据景区及商业项目的业态发展要求,洞察文旅行业趋势,主导各项目内匹配的商业类型和业态的招商合作谈判、合同签订及品牌引入;      优化招商政策与收益模型,提升商业配套价值与盈利能力。 3、运营管理      统筹景区日常运营,监督服务质量、游客体验及安全管理;      制订景区及商业营销推广策略,建立有效的多渠道的对外营销体系;      协调政府、行业协会、投资方等多方资源,推动政策落地与项目合作,提升景区及商业项目形象和知名度。 4、风险控制与合规管理      确保运营符合文旅行业法规及环保要求,规避法律与财务风险;      重视安全生产,建立健全安全生产责任制,确保项目安全无事故;建立应急预案,应对突发事件。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性条件:项目全周期统筹管理 - 负责集团旗下所有筹开酒店的全生命周期管理,包括前期寻源考察、设计规划、施工建设、机电安装、竣工验收直至酒店开业交付。 - 主导项目可行性研究,完成选址评估、市场分析及投资回报测算。 必有集团工程负责人经验,能接受长期出差高频率。 岗位核心职责 1. 项目全周期统筹管理 - 负责集团旗下所有筹开酒店的全生命周期管理,包括前期寻源考察、设计规划、施工建设、机电安装、竣工验收直至酒店开业交付。 - 主导项目可行性研究,完成选址评估、市场分析及投资回报测算。 2. 设计规划与施工管理 - 统筹酒店建筑设计、室内设计及景观设计工作,确保设计方案符合品牌定位、功能需求及美学标准。 - 监督土木、机电、消防等专业施工进度,协调设计院、施工单位、监理单位及供应商资源,解决施工过程中的技术问题。 - 审核施工图纸、材料选型及施工工艺,确保符合国家规范及集团品质标准。 3. 成本与品质控制 - 制定项目预算并严格管控成本,优化资源配置,避免超支风险。 - 监督工程质量,定期开展现场巡检,确保施工安全、进度及交付效果。 4. 跨部门协作与资源整合 - 协同集团开发、运营、财务等部门,推动项目高效落地。 - 对接外部设计机构、工程承包商及政府审批部门,确保合规性及流程顺畅。 5. 创新与标准化建设 - 结合行业趋势,优化筹开流程标准,提升筹建效率。 - 建立技术档案库,沉淀设计、施工及验收经验。
  • 北京 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.主导集团组织架构优化,推动全国12个市场整合为3个大区,完成区域资源重组与合资公司管理体系构建,确保年底前调整全面落地。 2.负责全集团绩效管理体系升级,覆盖集团本部、各事业部、供应链板块及门店,设计具备激励性的考核方案,推动整体绩效与业务战略对齐。 3.统筹人力资源数字化转型,主导乐才系统上线及新旧系统切换工作,确保人力资源系统与各业务系统全面打通,支持数据一体化运营。 4.聚焦组织绩效整体提升,建立涵盖餐饮业务与供应链运营的绩效诊断与改进机制,推动各业务板块协同增效。 5.完善合资公司及多层级团队的人力资源管理模式,建立健全跨区域、跨板块的人才调配、培训发展与激励机制。 6.构建人力资源数据分析体系,依托系统化工具开展人才与组织效能分析,为业务决策和人才发展提供数据支持。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责江苏省内重点城市(南京、苏州、无锡、徐州、常州等)的新店拓展业务,在已有200余家门店基础上,推动区域内直营网络持续扩张,年度个人拓展目标30-40家门店。 2.独立开展城市级市场调研与选址评估,深入分析商圈动态、竞争格局与消费潜力,为新店选址提供决策支持。 3.跟进并执行新店拓展全流程,包括项目谈判、合同推进、证照协调及开业前资源对接,推动项目高效落地。 4.协同区域团队及相关部门开展跨城市拓展协作,建立并维护政府、商圈、业主等合作资源网络,保障拓展任务顺利推进。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面统筹集团旗下餐厅的品牌传播、公关策划及市场形象管理,制定并落实市场传讯政策与推广流程。 2.参与集团重大品牌活动策划,负责线上线下推广活动的落地执行,整合多渠道资源提升餐厅曝光与吸引力。 3.维护与新闻媒体、公关机构的合作关系,统筹第三方点评平台(如大众点评、美团)的客诉处理与口碑管理,拓展并维护商场及异业合作渠道。 4.全面管理微信公众号、朋友圈、小程序、小红书等自媒体平台的内容策划、发布与运营,建立并优化数字化内容传播体系。 5.主导餐厅菜品拍摄、视频制作及平面设计,统筹宣传文案、海报、菜单等宣传物料的设计、制作与内容质检。 6.负责各类公关资料的整理、归档与更新,参与制定并执行危机公关预案,开展市场团队业务培训,提升整体传讯专业能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹内部运营管理体系建设:全面负责资产运营事业部内部运营流程的优化与标准化,包括制度建设、流程管控、绩效管理及跨部门协同机制,提升整体运营效率与执行力。 2.主导所辖物业的日常运营管理,涵盖客户服务、设施设备维护、安全管理、能耗控制、环境品质提升等关键环节。 3.建立并完善运营数据监测体系,定期分析资产运营效能、成本结构及客户满意度,为经营策略调整和资源优化提供数据支撑。 4.负责运营团队的组织搭建、人员管理与专业能力提升,打造高效、专业的物业管理与运营执行队伍。 5.紧密配合招商、市场、投资等前端部门,通过高质量的运营管理提升资产价值,支撑公司整体战略目标达成。
  • 餐饮部经理

    1.5万-2.5万
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.日常运营:管理各餐厅的日常运营,确保服务流程符合奢华酒店标准,处理宾客反馈,提升客户满意度。 2.团队管理:招聘、培训、考核前厅服务团队,打造高标准的服务团队。 3.营收管理:制定并执行各餐厅的营收计划,配合厨师长推广菜品,提升翻台率及人均消费。 4.成本控制:协助副总经理进行餐饮成本控制,包括酒水库存、损耗管理、人力成本优化等。 5.品质管理:确保餐饮各厅面开业即达到奢华品牌酒店服务品质。 6.VIP接待:负责重要商务宴请、政务接待的现场服务保障,确保万无一失。
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