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  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    1、负责设备设施的正常运行和设备完好,并负有直接管理责任。 2、负责制订所负责的设备系统的维护、检修计划,并组织贯彻落实。 3、定时定期对所负责的设备设施各关键部位进行巡视、检查,发现问题及时安排修理。 4、若遇与设备系统有关的紧急情况,应迅速到现场指挥。 5、督促、指导员工严格按照规程进行操作、维护和检修。 6、负责汇总每日维修保养记录、统计每日报修数量、维修数量。 7、负责检查并及时解决下属员工汇报的有关维修保养的各种问题。 8、配合部门做好专业维修承接单位的设备维保和验收工作。 能操作基础办公软件、具有一定的设备专业维修经验,能承担饭店设备的维护、修理和人员的组织协调管理工作。
  • 维修技工

    4千-6千
    杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    1、根据部门维修单报修,跟进各项维修工作。 2、充分了解掌握厨房设备、制冷设备、电梯设备、洗衣设备、污水泵等设备工作原理,能及时排除设备存在的故障,确保设备正常运行。 3、负责饭店的所有水系统维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、负责饭店二、三级配电设施,强电井、客房、公共区域、调光系统等照明、电气、配电系统进行日常维修、巡检。 6、负责对饭店公共区域的门、门锁、五金配件基础维修工作。 具有电工证,会基础的水电综合维修。
  • 切配厨师

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责: 1.负责中餐零点、宴会、西餐自助餐菜式的配置; 2.负责对刀、墩、碗、台等操作用具的消毒工作; 3.切配前领料、备货,检查原材料的质量及卫生情况; 4.认真细致地准备好各种原材料,合理分档取料使物尽其用; 5.按菜单的先后顺序配置菜肴,减少宾客等待时间; 6.工作结束后,负责处理剩余原料,并且清洁自己的工作区域。   任职要求: 1.具有一年以上的工作经验; 2.具有切配的基本功底,对原料的基本性能有基本了解; 3.具有食物中毒的预防与食品卫生知识。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力
  • 面档厨师

    3.5千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    负责自助餐厅面档工作 会煮面条,会制作包子油条等早餐产品
  • 厨工

    3千-4千
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    负责洗碗洗菜/卫生处理 【岗位要求】 1、年龄50-60岁,身体健康 2、工作认真负责,吃苦耐劳 5、无相关工作经验者也可以自荐
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据政府行业特征,开发客户资源,筛选目标客户群;2.达成公司制定的销售计划和销售指标;3.保持与公司各相关部门的良好沟通;4.负责客户的长期有效维护与管理,提高客户忠诚度;5.宣传公司理念,维护公司形象;6.完成领导交办的其他相关工作或任务。 任职要求 1.大专学历,市场营销等相关专业。热爱销售行业.2年以上销售工作经验,并具有强烈的自我激励.结果导向意识;2.善于学习,具有良好的人际沟通.协调能力,分析和解决问题的能力,独立开拓客户的能力;3.熟悉政府行业及相关媒体,有良好的政治素养者优先;4.有目标意识,认真负责,外向积极,具备在压力下出色完成工作的能力;5.亲和力强,有耐心,善于团队合作,有良好的客户服务意识,能够适应出差;6.良好的职业操守及自我管理能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责: 1、熟悉平台并制定策略:熟悉各大主流平台(如抖音、视频号、小红书等)的规则和机制,能够根据品牌方向及调性,结合平台特性,定位短视频账号。 2、内容创造能力:有较好的创意,具备选题及脚本制作能力;了解酒店行业、根据品牌及市场方向持续进行产品、用户研究,进行短视频规划及内容创造。 3、短视频拍摄及后期制作能力:熟练运用单反、微单等相机设备进行短视频拍摄,后期剪辑制作。 4、摄影能力:具备照片拍摄及修图能力,定期拍摄酒店产品、品牌活动、线上营销策划等所需照片,辅助品牌传播及营运销售。 5、用户及数据分析能力:分析判断市场、用户需求,根据需求进行短视频平台内容建设,熟悉平台规则,提高用户量及活跃度,实时进行推广发布数据分析。 任职要求: 1、3-5年及以上岗位工作经验,熟悉短视频赛道及各类平台规则,根据平台规则进行视频内容发布,账号运营,避免违规。 2、根据品牌大方向,进行视频账号及内容定位,定期编写视频脚本,视频拍摄,剪辑及内容发布,短视频平台数据运营,用户留存、增长、互动、转化。 3、熟悉酒店行业、小型综合商业领域,具备基本概念。 4、根据品牌、营运要求拍摄各类产品、环境,定期更新品牌照片图库以供使用。 5、根据品牌阶段性要求,进行市场活动类视频拍摄、剪辑发布。 6、其他要求:具备不断学习和更新的能力,能够跟随行业发展和变化,学习新的技能和知识,沟通能力,创造力,团队协作力,责任心,抗压能力等较好。
  • 礼宾员

    5千-6千
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    岗位职责 1. 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 2. 签收内部邮件,通知部门文员领取;发送酒店内部物品至各个部门; 3. 保持工作场所的干净,行李的整齐,以及行李推车和其它设备的整洁; 4. 协助做好大堂相关服务,12小时工作制,做六休一 5. 服从上级工作的安排。 岗位要求 1. 高中以上学历; 2. 良好的沟通能力; 3. 良好的个人形象。
  • 杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有X年以上客房工作经验。 3.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    需求岗位包括大堂吧、西餐厅、中餐厅/不同餐厅的餐饮服务岗位 岗位职责 1. 在餐厅经理、主管、领班的带领下提供符合标准的、高效的餐饮服务; 2. 按操作流程做好开档、收档工作,做好卫生工作; 3. 对餐厅设施、设备、物资等进行日常清洁和维护; 4. 完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。 工作时间: 根据各部门班次安排
  • 总台领班

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    执行上级工作指示,并报告工作; 做好当值工作,确保当班员工能严格按照饭店的标准做好客人问询,登记入住和结帐等工作; 检查本班次员工仪表仪容达到饭店标准,并完全了解饭店内的各种服务项目和营业时间,餐饮部的各项促销活动、会议、宴会安排等;保证工作场所内的整洁; 协助主管进行员工在职培训,以确保饭店高标准服务的连续性和稳定性; 与同事保持良好的工作关系; 完全熟知饭店各种规章制度、操作程序和服务规范标准; 及时了解每天客房状况,熟知当天住房率、客人流量,及主要客人抵离时间; 收集和更新总台的各类问询资料,以便为客人提供准确的问询服务; 完全熟知饭店电脑系统的操作,并保证员工熟练操作; 检查上一班交办服务的落实情况,尽量满足客人的要求; 确保饭店重要客人、常客的入住登记表,按客史排房布置并准备房卡,并通知到各有关部门; 执行、完成上级领导指派的其它工作;
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    每日班前看交接本,做好经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量按时地完成; 发挥领班作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训; 协助经理制定服务标准及工作程序并确保这些服务程序和标准的实施; 检查本班人员的出勤情况,准备工作是否就绪,并对服务生当天的工作、纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映; 合理指挥和安排人力,根据工作需要决定加班人员和加班时间的安排; 每天落实卫生工作,并给予检查; 每天检查开档、收档工作,检查预订情况,并时刻检查员工的仪容仪表; 督导服务生正确使用各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具破损,并及时补充所缺物品; 在营业时间内,协助领位欢迎、接待宾客,并推荐有关菜式。如有必要,参与服务。  不断巡视餐厅,检查员工的工作情况。并时刻注意厨房或酒吧的出品质量; 保持和宾客的良好关系,处理宾客的要求、意见及投诉; 督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适; 有时需检查账单,审核账单内的细目是否正确; 每天认真填写交接班日志、营业日志以及相关报告;
  • 销售助理

    4千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、搜集、整理相关酒店产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售经理提供销售信息; 2、帮助销售经理做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理; 3、协助销售经理做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表; 4、完成领导交给的其他任务。
  • 收益经理

    7千-1万
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责订房部和OTA 的管理工作,与酒店预订部及销售团队紧密合作及推动针对性收入,在个人和团队预订中始终坚持高标准客服理念。 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 协助市场营销部总监做好客房收益管控,实时监控房价,保障酒店收益最大化,提高市场份额,取得更好收益。 充分沟通与协调大饭店各部门的横向关系。 负责订房部员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 完全熟知饭店电脑系统的操作程序,以保证属下员工能都熟练操作。 负责跟踪和分析预定流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队的适度减量,最大程度提高收益。 设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案,协助市场营销总监制定和执行预算及经营计划。
  • 西餐厅经理

    7千-1.2万
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 对西餐厅厅进行全面的领导。指示、督导和协调西餐厅的员工提供符合标准的、高效的、完美的服务工作。 2. 调查消费者的需求,和西餐总厨共同努力不断提高西餐的菜肴质量、菜肴品种和 服务方式,争取进一步提高咖啡厅的营业额。 3. 分配并落实领班和员工的工作,编排员工更期表。 4. 负责西餐厅的物资、设备、设施的管理,包括在运用中和日常保养。 5. 根据已制订的工作程序,对领班、员工进行培训。 6.每天检查开档、收档工作,检查预订情况,并时刻检查员工的仪容仪表。 7.保持和宾客的良好关系,处理宾客的要求、意见及投诉。 8.在营业时间内,不断巡视餐厅,检查领班和员工的工作情况。并时刻注意厨房或酒吧的出品的质量。 9.审核日常的百货、原料、物资的申请。 10.保存内部文件、报告、员工犯规通知等。
  • 客衣小烫

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.有一定的五星级洗衣房及洗衣公司对客衣洗烫工作经验。能够熟练使用熨烫机 2.同岗位工作经验优先 3.工作认真负责,服从安排
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1 岗位能力要求 1.1文化程度:大专以上 1.2语言能力:较强的语言沟通能力,懂一门外语。 1.3计算机要求:能熟练运用计算机 1.4岗位技能:较强的市场开拓能力及与客户的沟通能力。 2职责描述 2.1全面了解饭店设施设备和相关部门的基本运作,完成高级客户经理及上级布置的各项任务。 2.2处理客户预订函电,根据客户的需求,陪同参观大饭店的各项设施,积极派送大饭店的宣传资料如:接待客户参观大饭店,商务谈判处理,接受客房/会场/宴会预约,落实所定细节、编写会议/客房安排书,接待过程与客人保持沟通、宾客反馈和接待档案完整,协助财务催收款项等等。 2.3安排每周销售计划,完成每日Sales Call,每次外出及有关的电话联系,应做书面的销售报告。在外地出差期间,及时记录每日拜访情况,于出差结束后汇总成出差报告。 2.4 做好档案建立工作,注重条理并不断更新。 2.5 与大饭店各部门保持良好的横向关系。 2.6做好本市场客源的统计汇总工作,与老客户保持关系,不断拓展新市场、新客户。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 1、持有弱电证。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全天候自助餐
    • 免费员工公寓
    • 丰厚节日福利
    • 多彩员工活动
    • 专业技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 交通补助
    • 六险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、部门二级库盘点,填写酒店大库领货单。 3、部门物品调拨统计汇总,填写领货单、物品采购申请、登记采购汇总清单。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、部门员工当日考勤审核、相关单据审核、登记、汇总。 6、负责部门考勤和餐券统计工作。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求 1、40岁以下,统招大专及以上学历,有同岗位经验或酒店经验。 2、身体健康,五官端正,责任心强,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 班次时间    9:00--17:30  周末双休 其它待遇:带薪年假、带薪培训、免费食宿、交通补助、补充医疗、免费体检、法定假三薪、夜值补助、年终奖
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 每天准备酒水成本控制表。 2. 协助成本经理准备每个月底的食品酒水成本报告。 3. 确定各餐厅酒水的存货水平并每月汇报。 4. 参加每月的新鲜食品及鲜花的市场调查。 5. 检查并确认白金系统内输入的视察调查价格的准确性。 6. 参与每月仓库及个餐厅的食品,酒水及香烟/雪茄的存货盘点。 7. 每月准备低流动率的酒水报表。 8. 每月准备及分析MiniBar的酒水收益预期报表。 9. 完成直系主管交代的其他工作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 技能培训
    • 发展空间广阔
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 确保遵守和加强饭店信用管理程序。 2. 完全了解应收账款业务。 3. 处理公司、集团等的信用申请。 4. 按要求监控为某些团体和会议所做的特殊的账单安排,确保账单按客户要求入账。联络会议/团体/销售部门。每日核对店内会议汇总账目。 5. 作为店内信用控制,每天检查“信用检查或最高信用额度”报告,以确定信用限度和后续的收款安排。在“最高信用额度”报告中记录应采取什么样的措施来确认客人偿还透支的能力。助理财务总监负责签署这些文件。 6. 监控和追讨过期未付款项。通过结构化的形式监控和追讨过期未付款项最好使用电话以便快速得到结果。多次去电和去函后仍没有回音时,如果可能,求助于给讨债机构。 7. 催促过期未付的旅行社账款。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
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    • 发展空间广阔
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.确保遵守和加强饭店信用管理程序。 2.完全了解应收账款业务。 3.处理公司、集团等的信用申请。 4. 按要求监控为某些团体和会议所做的特殊的账单安排,确保账单按客户要求入账。联络会议/团体/销售部门。每日核对店内会议汇总账目。 5.作为店内信用控制,每天检查“信用检查或信用额度”报告,以确定信用限度和后续的收款安排。在“信用额度”报告中记录应采取什么样的措施来确认客人偿还透支的能力。助理财务总监负责签署这些文件。 监控和追讨过期未付款项。通过结构化的形式监控和追讨过期未付款项使用电话以便快速得到结果。多次去电和去函后仍没有回音时,如果可能,求助于给讨债机构。 6.催促过期未付的旅行社账款。 7.每月检查坏账清单,为每月的疑账作收回的可能性分析。超过150天的疑账必须对照储备金将销账。所有销账必须由总经理和财务总监同意,任何数额超过10,000美元的销账必须由地区总部同意。文件必须保存十年以备审计和税务检查之用。 8.与应收会计一起回答并解决账目质疑。 9.确保按总账会计的要求如同为房客一样为其他机构开发票。 10.处理每天预定处和总台的收费请求。 11.如果在价格方面出现一致的模式,回答并解决账目疑问,例如- 确定原因并采取正确的措施,如加强与销售部门和预约处的联系。 12.面对老的公司或会议/宴会债务人,联系销售代表和会议经理,追踪未付的账款并采取相应的措施。雇员(除10级员工以外)必须为所受的服务支付现金或信用卡-员工不可以挂账。 13.就主要账目和任何潜在的可疑的公司账目与同一地区的酒店联络。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
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    岗位职责: 1、接待求职者 2、办理入职及离职的相关工作 3、成为办公室各种用品的有效管理者,根据具体需求下采购单 4、每月协助人力资源经理及相关部门举办员工活动 5、 维护并更新更衣柜及健康证状态 6、协助员工宿舍管理相关工作 7、维持有效的跟进系统, 协调与其他部门的关系 8、保证酒店后场区域与前场区域保持同样干净、安全、卫生 9、准备文件、报告、信件、备忘录和其他相关商业文件, 清楚处理文件的标准及处理文件的进出 10、保证按时完成所有报告和服务 11、执行由上级交办的其他工作 12、遵守酒店员工守则,遵守酒店的政策及程序,遵守酒店的行为准则 13、 在任何时候表现专业态度和形为,根据酒店标准保持个人形象,在工作中遵循公司对客服务标准 岗位要求: 1、本科及以上学历 2、熟练运用办公软件 3、通过英语四级
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