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前台接待员

3.5千-4.5千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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广州黄埔新城福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1.熟悉掌握酒店信息，提供准确的问询服务； 2.接待并协助客人办理入住、退房手续，提供优质的宾客服务； 3.处理客人投诉和特殊需求，及时解决宾客问题并提升客户满意度； 4.与所有部门（如客房部、餐饮部、预订部等）保持良好的协作关系，确保服务流程的顺畅； 5.管理前台现金和账目，确保前台财务记录的准确性和安全性； 6.熟知福朋喜来登的顾客满意标准，并将其作为日常工作的指引，确保取得积极的工作成果。【岗位要求】 1.大专以上学历，形象气质佳，英语良好，有国际品牌酒店同岗位工作经验1年以上 2.能接受轮班工作制（包括夜班和节假日）， 3.熟悉使用酒店管理系统和办公软件（如Opera、Microsoft Office等） 4.良好的心理承受能力，具有良好的沟通和解决客诉的能力，在工作中始终保持积极的态度。 5.卓越的服务技巧和舒适的服务话术，为客人提供优质的服务。 6.良好的品德和工作责任心，能主动承担工作任务。

前台主管

4.5千-5.5千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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广州黄埔新城福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1.负责酒店前台的日常运营管理，确保前台工作高效有序进行； 2.接待并协助客人办理入住、退房手续，提供优质的宾客服务； 3.处理客人投诉和特殊需求，及时解决宾客问题并提升客户满意度； 4.与所有部门（如客房部、餐饮部、预订部等）保持良好的协作关系，确保服务流程的顺畅； 5.管理前台现金和账目，确保前台财务记录的准确性和安全性； 6.熟知福朋喜来登的顾客满意标准，并将其作为日常工作的指引。以该标准为依据，持续监督员工的工作表现，确保取得积极的工作成果。【岗位要求】 1.大专以上学历，形象气质佳，英语良好，有国际品牌酒店同岗位工作经验2年以上 2.能接受轮班工作制（包括夜班和节假日）， 3.熟悉使用酒店管理系统和办公软件（如Opera、Microsoft Office等） 4.良好的心理承受能力，具有良好的沟通和解决客诉的能力，在工作中始终保持积极的态度。 5.卓越的服务技巧和舒适的服务话术，为客人提供优质的服务。 6.良好的品德和工作责任心，能主动承担工作任务并监督员工的工作表现。

宾客服务经理

5.5千-6.5千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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广州黄埔新城福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1. 当班期间负责保障酒店的各项对客服务，在酒店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。 2. 熟知福朋喜来登的顾客满意标准，并将其作为日常工作的指引。以该标准为依据，持续监督员工的工作表现，确保取得积极的工作成果。 3. 维持对万豪旅享家会员计划的高度了解，确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。 4. 采取合适的行动解决客人的投拆，同时管理重要宾客的迎领接待和宾客关系工作。 5. 作为酒店店紧急行动队的一员，了解酒店店关于火灾、空袭、撤退等的紧急程序。 6. 据交班记录，与其它班次的宾客服务经理团队合作，协调跟进，确保各项事宜妥善处理。【岗位要求】 1. 大专以上学历，形象气质佳，英语良好，有国际品牌酒店同岗位工作经验2年以上 2. 能接受轮班工作制（包括夜班和节假日）， 3. 熟悉使用酒店管理系统和办公软件（如Opera、Microsoft Office等） 4. 良好的心理承受能力，具有良好的沟通和解决客诉的能力，在工作中始终保持积极的态度。 5. 卓越的服务技巧和舒适的服务话术，为客人提供优质的服务。 6. 良好的品德和工作责任心，能主动承担工作任务并监督员工的工作表现。

安全事务岗（高级物业助理/物业助理）

3千-5千

三亚 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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三亚棠畔投资发展有限公司

商场 | 100-499人

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岗位描述：・负责商场日常安全巡检、隐患排查与上报、人员及物品管控、应急事件处理，熟悉租户信息及消防设备，完成上级委派的各项工作。主要工作：・对所有设施设备巡检，按培训内容，做到及时上报、无遗漏；・在上级领导的带领安排下，做好商场内安全防护工作；・对商场的隐患部位、重点部位进行巡查，发现问题须及时上报；・负责日常巡逻检查工作，发现异常情况/应急事件及时通知相关岗位/上级处理；・熟悉商场租户信息及消防设备的分布及使用知识；・熟知各类应急方案，积极主动参加部门组织的各类培训和演练；・做好客人指引、对于施工、外卖、快递人员进行管控；・密切保持与其它岗位联系，互相通报工作情况；・有效完成上级委派的其他工作。职位要求：・物业助理：初中或以上学历，社会工作经验不少于3年，或相关工作经验不少于1年，大专以上学历可豁免工作经验要求；・高级物业助理：高中/中专或以上学历，从事物业管理相关工作经验不少于2年；・持有有效消防设施操作员证(初级或以上)、有效驾驶证照、有效救护员证书等优先考虑；・环境适应能力强、沟通及协调能力强。

现场客服岗（高级服务助理/服务助理）

4千-7千

三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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三亚棠畔投资发展有限公司

商场 | 100-499人

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岗位目标：・为商场的顾客、会员提供优质的接待服务；协助执行各项CRM相关活动，包括会员管理和库存管理；接待及处理客户投诉；贵宾泊车及代客泊车安排；工作地点在客服台；协助执行市场活动，如消费赠礼、积分兑换等。有机会涉及到现场客服人员的初级管理工作。岗位描述：・为商场的顾客、会员提供优质的接待服务，协助执行CRM相关活动，包括会员管理和库存处理；接待及处理客户投诉。主要工作：・在客服台为顾客提供热情的优质服务。・CRM相关活动的执行，包括核查异常积分、管理品牌积分问题，处理积分投诉等。・客户投诉处理。・协助执行市场活动。・完成会员相关报告。职位要求：・2-3年以上大型高端商场或豪华酒店的客户服务经验，其中包含1年以上团队管理或 supervisory（督导）经验。・强大的服务意识、团队管理能力、应变抗压能力、责任心；能进行员工指导、排班考勤、流程优化和跨部门协作。・形象端正，气质亲和，具备良好的服务礼仪和职业素养。・普通话标准，表达清晰流畅，具备基础英语口语能力。・善于倾听，能灵活处理客户投诉与建议。・熟练操作办公软件（如Word/Excel）、客服系统及基础设备；・需适应轮班制（早/晚班、周末及节假日排班）・手语及小语种沟通能力为加分项。

安全事务岗（物业主任/物业助理主任）

5千-1万

三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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商场 | 100-499人

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岗位描述：・负责商场日常安全巡检、隐患排查与上报、人员及物品管控、应急事件处理，熟悉租户信息及消防设备，完成上级委派的各项工作。主要工作：・对所有设施设备巡检，按培训内容，做到及时上报、无遗漏；・在上级领导的带领安排下，做好商场内安全防护工作；・对商场的隐患部位、重点部位进行巡查，发现问题须及时上报；・负责日常巡逻检查工作，发现异常情况/应急事件及时通知相关岗位/上级处理；・熟悉商场租户信息及消防设备的分布及使用知识；・熟知各类应急方案，积极主动参加部门组织的各类培训和演练；・做好客人指引、对于施工、外卖、快递人员进行管控；・密切保持与其它岗位联系，互相通报工作情况；・有效完成上级委派的其他工作。职位要求：・大专或以上学历；・从事商业物业或高端住宅物业管理相关工作不少于2年，其中主管经验不少于1年；・良好的外联沟通及谈判能力，对象包括但不限于公安、园林、环卫、消防、城管及其它行政执法等职能部门；・良好的人际关系处理和沟通能力；・对综合体物业的建筑结构，维护和业务运营有良好的了解；・熟悉各类办公软件的使用和操作，如Windows，MS Word，MS Excel和MS Powerpoint等；・持有有效消防设施操作员证(初级或以上)、有效驾驶证照、有效救护员证书等优先考虑。

公共服务岗（高级物业助理）

4千-5千

三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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商场 | 100-499人

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岗位目标：・协助开展楼层保洁、绿化、虫控等工作，负责日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。岗位描述：・负责对外包保洁公司现场监管，协助物业经理做好项目的环境管理，督促保洁公司完成各项工作；・对绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查的工作质量和品质；・协助上级负责制定和建立长期工作计划及制度，贯彻执行部门下达的各项工作任务；・协助上级建立与完善各项制度，抓好员工的思想、业务培训，不断提高队伍整体素质；・如有发生突发事件，负责组织抢救工作，保障人员的生命及财产安全，同时报告上级；・每月协同租赁、客服一起巡检公共区域的情况，确保公共区域的清洁、设备、设施的正常运作，递交上级巡查内容及整改措施；・负责对区域租户做好定期满意度回访工作，了解租户需求不断提升服务理念；・每日认真填写汇总相关现场服务情况，准确反映真实情况及跟进措施。主要工作：・汇总负责的承包商的相关情况、统筹相关工作的发起及落实；・除日常巡视外，每月/次对所属区域进行全面的，包括但不限于前场及后场设施设备维修情况、清洁卫生等标准；・协助做好涉及保洁的绿化工程验收、商场各类活动的场地移交&验收工作；・协助管理环境、绿化、虫控灯相关工作；・协助处理相关客户投诉，提高客户满意。职位要求：・高中/中专或以上学历；・从事物业管理相关工作经验不少于2年；・良好的人际关系处理和沟通能力；・对综合体物业的建筑结构，维护和业务运营有良好的了解；・熟悉各类办公软件的使用和操作，如Windows，MS Word，MS Excel和MS Powerpoint等；・持有有效消防设施操作员证(初级或以上)、有效驾驶证照、有效救护员证书等优先考虑。

公共服务岗（物业主任/物业助理主任）

5千-1万

三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位目标：・协助开展楼层保洁、绿化、虫控等工作，负责日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。岗位描述：・负责对外包保洁公司现场监管，协助物业经理做好项目的环境管理，督促保洁公司完成各项工作；・对绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查的工作质量和品质；・负责其他部门组织的各项大型活动的场地交接、沟通协调会、安全防范指导工作；・协助上级负责制定和建立长期工作计划及制度，贯彻执行部门下达的各项工作任务；・协助上级建立与完善各项制度，抓好员工的思想、业务培训，不断提高队伍整体素质；・负责督导外包商周、月、年各类培训计划，并监督落实；・如有发生突发事件，负责组织抢救工作，保障人员的生命及财产安全，同时报告上级；・每月协同租赁、客服一起巡检公共区域的情况，确保公共区域的清洁、设备、设施的正常运作，递交上级巡查内容及整改措施；・负责对区域租户做好定期满意度回访工作，了解租户需求不断提升服务理念；・负责管控外包商各项服务标准。主要工作：・指导、监督外包保洁团队工作情况，复核各类承包商递交各项工作计划，发现问题及时纠正・汇总负责的承包商的相关情况、统筹相关工作的发起及落实；・除日常巡视外，每月/次对所属区域进行全面的，包括但不限于前场及后场设施设备维修情况、清洁卫生等标准；・协助做好涉及保洁的绿化工程验收、商场各类活动的场地移交&验收工作；・负责协调和管理环境、绿化、虫控灯相关工作；・负责分析各类月度汇总，提出有效建议和方案；・负责处理相关客户投诉，提高客户满意度；・每周统计商场存在安全隐患或多次报修未修复的，与工程部相关专业沟通，每月向上级反馈未修复事项。职位要求：・大专或以上学历；・从事商业物业或高端住宅物业管理相关工作不少于2年，其中主管经验不少于1年；・良好的外联沟通及谈判能力，对象包括但不限于公安、园林、环卫、消防、城管及其它行政执法等职能部门；・良好的人际关系处理和沟通能力；・对综合体物业的建筑结构，维护和业务运营有良好的了解；・熟悉各类办公软件的使用和操作，如Windows，MS Word，MS Excel和MS Powerpoint等；・持有有效消防设施操作员证(初级或以上)、有效驾驶证照、有效救护员证书等优先考虑。

高级工程主管/工程主管（综合维修）

8千-1万

三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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商场 | 100-499人

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岗位描述：・负责制定物业范围内的建筑物、构筑物和装饰的维护计划，并负责日常维护、维修和运营的整体管理。主要工作：・带领前线队员开业前对所有管井、管线、设备进行查核，统筹并汇报缺陷情况；・带领前线队员监察设备和系统的调试和试运行，统筹并汇报缺陷情况；・带领前线队员对未移交的租区的管线、设备进行检查，核对是否与租赁图纸一致，统筹并汇报缺陷及不一致情况；・统筹前线队员汇报的缺陷资料并制定缺陷清单；・带领前线队员跟进和监察缺陷整改情况，统筹队员汇报的消项资料并更新缺陷清单；・日常工程巡查，含各类机组、设备机房，抽查重要机房运作情况；・整理现场需维护的设备处理报告及汇报上级；・带领前线队员处理日常维护及技术指导；・回访租户，复核维护成效与租户反馈意见；・带领前线队员协助工程管理部对租区（公区、租区、办公楼等）二装或改造工程进行场地移交、通停水电、日常施工监察、隐敝检查、设备测试、系统调试、竣工验收、开业前检查、等、开业前检查，并统筹并汇相关报告。职位要求：・大专学历，主修土木工程或相关专业；・具备熔焊与热切割、高空安装维护拆除、高空架装资质者优先；・年龄45周岁以下，身体健康；无恐高、眩晕、职业性听力损伤等职业禁忌症史；・具备大型商业项目设施运维工作经验5年以上；・掌握大型购物中心建筑结构与装修基础知识，能快速准确判断问题；・熟悉国家及三亚市相关工程技术规范・具备强执行力、良好的沟通协作能力；・熟练操作计算机及办公软件；・具有较强抗压能力和吃苦精神。能力要求：・培育创新勇于创新和变革，能提出全新和更好的想法，帮助公司迈向成功・决策质量能及时和果断地做出明确的决策。・商业敏锐度拥有娴熟的商业、财务和市场知识，能够做出正确的商业决策，推动达成公司目标。・追求结果有自我推动力、冲劲和进取心，以结果为导向，即使在艰难的情境下也能达成目标。・确保承担责任拥有强烈的责任心和使命感，能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果・优化工作流程能建立有效和可持续的工作流程，帮助完成部门工作。・建设高效团队有优秀的团队管理能力，能熟练运用不同的技巧和视角管理团队成员，以达成团队目标。・提升敬业度能激励团队成员发挥潜力，实现个人绩效目标。・情景适应能力能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。

VIP客服岗（高级服务助理/服务助理）

4千-7千

三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位目标：・为商场的高端会员提供优质的接待服务；协助执行各项CRM相关活动，包括会员管理和库存管理；接待及处理客户投诉；贵宾泊车及代客泊车安排；工作地点在贵宾室；协助执行市场活动，如高端会员沙龙活动、消费赠礼、积分兑换等。岗位描述：・为商场的高端会员提供优质的接待服务，协助执行CRM相关活动，包括会员管理和库存处理；接待及处理客户投诉。主要工作：・在贵宾室为高端会员提供VIP服务。・CRM相关活动的执行，包括核查异常积分、管理品牌积分问题，处理积分投诉等。・客户投诉处理。・协助执行市场活动。・完成会员相关报告。职位要求：・大专及以上学历；其他商业VIP服务经验、酒店管理、空中乘务专业优先；1年以上高端服务经验优先（如五星级酒店、高端会所、大型购物中心VIP服务）・强大的服务意识、团队管理能力、应变抗压能力、责任心；能进行员工指导、排班考勤、流程优化和跨部门协作。・经验形象气质佳；仪态优雅，具备专业的礼仪知识和良好的卫生习惯。・普通话流利，基础英语表达能力，口齿清晰；善于处理客户投诉和反馈。・熟练使用Microsoft Office等办公软件；具备基础酒水知识和服务技能。・具有较强的服务意识和客户导向；灵活应变，能妥善处理突发事件和客户投诉；注重细节，积极主动，有责任心和团队协作精神。

高级技工/技工（综合维修）

4千-6.5千

三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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商场 | 100-499人

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主要工作：・项目开业前对所有幕墙、后勤通道、电梯厅、公共区域、卫生间、楼梯、室外、屋面、景观、水池、等进行查核，汇报缺陷情况；・对未移交的租区的幕墙、隔墙、天花、地面、门窗、门锁、等进行检查，核对是否与租赁图纸一致，汇报缺陷及不一致情况；・协助上级制定缺陷清单；・跟进和监察缺陷整改情况，汇报消项情况；・日常对上述各区域与建筑立面等进行检查；・值班监控现场运营运作；・突发事故维修；・日常工单修复；・定期对设施进行维保/监察设施维保单位对设施上进行维保；・协助工程部对租区（公区、租区、办公楼等）二装或改造工程进行日常施工监察、隐敝检查、竣工验收、开业前检查，提交相关报告。职位要求：・室内、土木工程等相关专业中专或以上学历；・需熟练掌握木工、油漆、瓦工等核心工种操作技能；并具备 2 年及以上相关工种独立作业经验；・具备良好的沟通及理解能力；・具备较强的团队合作和服务精神；・责任心强，具有良好职业素养。

高级技工/技工（强弱电/电梯）

4千-6.5千

三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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商场 | 100-499人

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主要工作：・项目开业前对所有管井、管线、设备进行查核，汇报缺陷情况；・监察设备和系统的调试和试运行，汇报缺陷情况；・对未移交的租区的管线、设备进行检查，核对是否与租赁图纸一致，汇报缺陷及不一致情况；・协助上级制定缺陷清单；・跟进和监察缺陷整改情况，汇报消项情况；・日常对设备系统检查；・值班监控设备运作；・突发事故维修；・日常工单修复；・定期对设备进行维保/监察设备维保单位对设备进行维保；・协助工程部对租区（公区、租区、办公楼等）二装或改造工程进行场地移交、通停水电、日常施工监察、隐敝检查、设备测试、系统调试、竣工验收、开业前检查、等、开业前检查，提交相关报告. 职位要求：・机械、电气、机电等相关专业中专或以上学历；・对机电设备设施具有 2 年或以上的熟练操作经验，包括但不限于暖通、给排水、消防、强/弱电、电梯等；・具备良好的沟通及理解能力；・具备较强的团队合作和服务精神；・责任心强，具有良好职业素养。

高级工程主管/工程主管（强弱电/电梯）

8千-1万

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岗位描述：负责制定物业范围内的建筑物、构筑物和装饰的维护计划，并负责日常维护、维修和运营的整体管理。主要工作：带领前线队员开业前对所有管井、管线、设备进行查核，统筹并汇报缺陷情况；带领前线队员监察设备和系统的调试和试运行，统筹并汇报缺陷情况；带领前线队员对未移交的租区的管线、设备进行检查，核对是否与租赁图纸一致，统筹并汇报缺陷及不一致情况；统筹前线队员汇报的缺陷资料并制定缺陷清单；带领前线队员跟进和监察缺陷整改情况，统筹队员汇报的消项资料并更新缺陷清单；日常工程巡查，含各类机组、设备机房，抽查重要机房运作情况；整理现场需维护的设备处理报告及汇报上级；带领前线队员处理日常维护及技术指导；回访租户，复核维护成效与租户反馈意见；带领前线队员协助工程管理部对租区（公区、租区、办公楼等）二装或改造工程进行场地移交、通停水电、日常施工监察、隐敝检查、设备测试、系统调试、竣工验收、开业前检查、等、开业前检查，并统筹并汇相关报告。职位要求：大专学历，主修土木工程或相关专业；具备熔焊与热切割、高空安装维护拆除、高空架装资质者优先；年龄45周岁以下，身体健康；无恐高、眩晕、职业性听力损伤等职业禁忌症史；具备大型商业项目设施运维工作经验5年以上；掌握大型购物中心建筑结构与装修基础知识，能快速准确判断问题；熟悉国家及三亚市相关工程技术规范具备强执行力、良好的沟通协作能力；熟练操作计算机及办公软件；具有较强抗压能力和吃苦精神。能力要求：培育创新勇于创新和变革，能提出全新和更好的想法，帮助公司迈向成功决策质量能及时和果断地做出明确的决策。商业敏锐度拥有娴熟的商业、财务和市场知识，能够做出正确的商业决策，推动达成公司目标。追求结果有自我推动力、冲劲和进取心，以结果为导向，即使在艰难的情境下也能达成目标。确保承担责任拥有强烈的责任心和使命感，能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果优化工作流程能建立有效和可持续的工作流程，帮助完成部门工作。建设高效团队有优秀的团队管理能力，能熟练运用不同的技巧和视角管理团队成员，以达成团队目标。提升敬业度能激励团队成员发挥潜力，实现个人绩效目标。情景适应能力能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。

前台接待

3千-3.5千

郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

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【岗位职责】 1、负责前台接待工作，为客人提供入住、退房、问询等专业服务 2、准确处理客房预订及变更需求，熟练操作酒店管理系统 3、受理客人投诉并及时转交相关部门处理，做好服务补救工作 4、管理客房钥匙、寄存物品及贵重物品保管工作 5、完成每日营业报表及交接班记录【岗位要求】 1、形象气质良好 2、普通话标准，具备基础英语沟通能力 3、能适应倒班工作制（含夜班） 4、具备服务意识及应变能力，有酒店工作经验者优先 5、熟练使用办公软件及前台操作系统

西厨主管

4.5千-5.5千

郑州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
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岗位职责 1、各类烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有3年西厨房工作经验，有国际联号酒店工作经验优先 3、身体健康，能吃苦耐劳。

楼层主管

4.5千-6千

郑州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作3年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

西厨厨师

3千-3.5千

郑州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责】 1、协助西厨主厨完成每日菜品准备工作，包括食材预处理、基础烹饪和摆盘 2、负责冷菜间、热菜台等指定工作区域的日常操作 3、严格按照卫生标准维护厨房设备和工具清洁 4、参与食材初加工和库存管理，确保原料新鲜度 5、配合团队完成其他临时性厨房工作【岗位要求】 1、年龄18-45岁，身体健康，能适应餐饮行业工作时间 2、对西餐烹饪有基本了解或有学习意愿 3、具备基础刀工和厨房设备操作能力 4、工作认真负责，有团队合作精神

中厨厨师-打荷

3千-3.5千

郑州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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郑州美盛喜来登大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责厨房食材的预处理工作，包括清洗、切配、腌制等基础加工 2、协助厨师完成菜品装盘、摆盘及出菜前的准备工作 3、维护打荷台区域卫生，确保工作环境符合食品安全标准 4、按要求保管和使用厨房工具设备，做好日常清洁保养 5、及时补充所需食材和调料，保持工作区域物料充足 6、配合厨师团队完成每日餐品制作任务【岗位要求】 1、初中及以上学历，身体健康 2、具有1年以上中厨房打荷或相关岗位工作经验 3、了解基本烹饪流程和厨房操作规范 4、掌握基础刀工技能，能熟练处理常见食材 5、工作认真负责，能适应厨房高强度工作节奏 6、有星级酒店工作经验者优先

宾客服务员（总机）

3千-3.5千

郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
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郑州美盛喜来登大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听及转接，确保及时准确处理所有来电 2、为宾客提供专业的信息咨询服务，包括酒店设施、服务项目及周边信息 3、处理宾客需求及投诉，及时转达相关部门并跟进解决情况 4、协助处理客房预订、叫醒服务等日常事务 5、维护总机设备正常运行，及时报修故障并记录【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店总机或前台工作经验，熟悉酒店运营流程 3、普通话标准，具备良好的语言表达和沟通能力 4、能熟练操作办公软件及酒店管理系统 5、形象端正，具备较强的服务意识和应变能力

中/西餐厅服务员

3.5千-4千

郑州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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郑州美盛喜来登大酒店

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岗位职责 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求 1、中专学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪容仪表端庄。

综合维修工

3.5千-4.3千

郑州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 7、能熟练使用各类维修工具，了解常见设备维修原理及方法。岗位要求 1、具备基础维修技能，有相关工作经验1年以上者优先。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、身体健康，无不良嗜好。 4、能适应倒班工作制。

宴会服务员

3千-3.5千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

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1.参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况；2.在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作；3.按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求；4.协助宴会主办方做好客人的接待工作；5.关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会领班或主管汇报；6.及时组织本服务区域的清洁、整理工作；7.宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。【岗位职责】1、负责宴会厅的布置、摆台、餐具摆放及宴会前后的清洁整理工作2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，包括上菜、斟酒、更换餐具等3、及时响应客人的需求，处理宴会期间的突发情况4、协助厨房传菜，确保菜品及时准确地送达客人餐桌5、维护宴会厅的设施设备，发现问题及时上报【岗位要求】1、年龄18-40岁，身体健康，形象端正2、具备良好的服务意识和团队合作精神3、能够适应早晚班及节假日工作安排4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先5、具备基本的沟通能力和应变能力

西厨冷房主管

4千-5千

郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有1年厨房冷菜工作经验，有国际联号酒店工作经验优先 3、身体健康，能吃苦耐劳。

预订部文员

3.5千-3.8千

宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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宁波香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 2、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 3、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 4、具有星级酒店相关工作经验者优先。

中餐厅领班/主管

4.5千-5千

宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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宁波香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.具有餐饮部食物/饮料/服务/操作方法和时间方面的完整知识。 2.能够想客人提供专业的建议，并熟悉中餐服务流程及标准。 3.为新员工做相关业务培训，完成经理交办的其他事宜。岗位要求 1.中专及以上学历，经过餐饮服务培训。 2.有相关岗位工作经验1年及以上。 3.有良好的沟通及表达能力。 4.工作主动、热情、认真，责任心强。 5.身体健康，仪表端庄。