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  • 无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 卓越的客户服务:能够提供出色的服务,确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧:强大的口头沟通技巧,可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节:敏锐的洞察力,确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力:能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作:能够与他人很好地合作,营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力:思维敏捷,能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务:熟悉菜单、特色菜和酒店服务,为客人提供准确的信息和建议。 任职资格: 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以向客人做出详细解释。了解健康食品的要求,可以提出适当的建议。 • 熟悉自助餐台上的食品。 • 保持自助餐台清洁。 • 根据客人不同的国籍,推荐相应的食品。 • 熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品,并向客人推荐。 • 检查收银设备的准备工作。 • 与主管或经理检查预定,并确认人数较多的预定。 • 保证所有用具的清洁,并为客人进入餐厅做准备。 • 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交予的任务。 • 对经过的客人问候并提供菜单和抱以微笑。 • 微笑服务,协助客人就座,储存外套或背包,并作自我介绍。 • 为客人引位,并询问客人希望就座于吸烟区或非吸烟区。 • 提供报纸给所有用早餐的客人或独自用餐的客人。 • 确保所有服务都符合标准。 • 满足客人要求,如果不能满足,提供客人另外的选择。 • 在对所有客人的服务中尽到职责。 • 满足客人的各项要求,如不能马上答复客人,请与经理联系。 • 经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。 • 在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候,无论其是否在自己的服务区内。 • 严格执行服务程序,确保所有服务设施的清洁与完备。 • 在客人用餐接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。 • 帮客人取会外套及背包。 • 感谢客人的光临并祝愉快。 • 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 • 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 任职资格: • 1~2年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口语能力。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 领导技能及培训技巧。 • 外向性格、可以长时间的工作。
  • 无锡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1. 负责餐厅酒水区域的日常运营管理,确保各营业时段酒水服务顺畅。 2. 制定和执行酒水出品标准、服务流程和酒水管理制度。 3. 负责酒水库存申购、盘点与成本控制,减少损耗和浪费。 4. 负责吧台及酒水区域的卫生、设备维护和安全管理。 5. 处理客诉及各类突发事件,收集并反馈客户意见。 6. 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1. 中专/高中及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 2. 3年以上餐饮/酒吧工作经验,其中至少1年酒水管理或领班经验。 3. 熟悉各类酒水知识与服务流程,具备一定的调酒技能和成本意识。 4. 具备良好的沟通、协调与应变能力,能处理客诉和团队问题。 5. 责任心强、执行力强,仪表端正,符合餐饮行业形象要求。 6. 具备基础英语会话能力者优先(高端酒店或涉外场所)。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 一、客人入住与退房: 1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务: 1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理: 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调: 1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。 2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作: 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的系统中,以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责: 1.管理酒店系统中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。 任职资格: 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、掌握英语者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 • 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 • 在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 • 管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 • 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 • 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 • 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 • 做员工的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 • 确保员工手册,中国的劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 • 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 • 作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 • 协销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 • 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部,财务部等。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 汇报最新的工作进展,确保前厅副经理和宾客服务经理对部门营运状况的了解。 • 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 • 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 • 警惕商业竞争行为, 促进积极的市场发展。 • 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 • 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,参与救助行动。 • 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 控制花费,节约成本。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 • 帮助客人解决换房间事宜。 任职资格: • 能有效的用英语沟通交流。 • 能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 两至三年相关工作经验者优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:通过电话、电子邮件和其他沟通渠道以礼貌和专业的方式处理预订查询。向客人提供有关酒店服务、设施和促销活动的详细信息,以支持他们的决策过程。 • 预订管理:在预订系统中准确处理预订、取消和修改。确保所有客人的偏好、特殊要求和账单详细信息都得到正确记录。 • 协作与沟通:与前台、客房部和其他部门联络,以确保满足客人的要求。与团队成员进行有效沟通,以解决客人的疑虑或特殊需求。 • 追加销售和收入支持:推荐客房升级、套餐和附加服务,以最大限度地提高收入并提高客人满意度。确定推广酒店优惠和忠诚度计划的机会。 • 准确性和记录保存:维护所有预订和相关通信的准确和有序记录。确保遵守酒店的预订政策和程序。 • 问题解决:以专业的态度处理客人的查询和投诉,如有必要,将问题上报给主管。提供及时有效的解决方案,确保客人满意。 任职资格: • 具有酒店业预订、前台或类似职位的工作经验者优先。 • 熟练掌握预订系统和物业管理系统 (PMS);具有 [特定系统] 经验者优先。 • 沟通和人际交往能力强。 • 组织能力出色,注重细节。 • 能够同时处理多项任务,并以积极的态度应对高压情况。 • 具有以客户为中心的思维方式,致力于提供卓越的服务。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以较大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 具备良好的英语沟通能力。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责中餐及宴会,落实各个时期的工作任务; 2.制定中餐及宴会服务工作规范及工作制度并确保实施; 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略; 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度; 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅和宴会的安全和防火工作; 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
  • 西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美发服务,包括剪发、染发、烫发、造型等,确保服务质量达到顾客满意; 2、根据顾客需求及发质特点,提供个性化的发型设计方案,并给出专业的护发建议; 3、熟练掌握各类美发工具及产品的使用,确保操作安全、高效; 4、维护店内卫生及设备清洁,保证工作环境整洁有序; 5、主动与顾客沟通,建立良好的客户关系,提升顾客回头率; 6、协助店长完成业绩目标,积极参与店内促销活动及新项目推广; 7、定期学习新技术及流行趋势,提升自身专业水平。 【岗位要求】 1、5年以上美发行业工作经验,具备扎实的剪发、染发、烫发等专业技术; 2、熟悉各类发型设计及潮流趋势,能够独立完成高难度发型操作; 3、具备良好的审美能力及沟通能力,能够准确理解顾客需求; 4、工作细致认真,责任心强,注重服务细节及顾客体验; 5、具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境; 6、持有相关美发资格证书者优先考虑。
  • 发型师

    8千-1万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、5年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 氛围融洽
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门完成日常事务性工作 2、处理部门临时交办的其他工作 【岗位要求】 1、专业不限,对休闲娱乐行业感兴趣者优先考虑 2、具备良好的学习能力和适应能力,能快速掌握新技能 3、具备基础的沟通协调能力和团队合作意识 4、工作细致认真,有责任心,能承受一定的工作压力
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 管理规范
    • 氛围融洽
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部门的日常运营管理,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量和客户满意度; 2、监督餐饮成本控制,优化采购、库存及供应链管理,提升经营效益; 3、策划并实施餐饮营销活动,结合市场趋势开发新菜品或服务项目,提升品牌竞争力; 4、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及绩效评估,打造高效专业的服务团队; 5、处理客户投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升复购率及口碑; 6、定期分析经营数据,提交运营报告,并提出改进建议以实现业绩目标。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉餐饮运营全流程,有休闲娱乐业背景者优先; 2、出色的团队领导能力,能够有效激励员工并协调跨部门合作; 3、敏锐的市场洞察力,擅长策划营销方案及成本管控; 4、优秀的沟通与应变能力,能妥善处理客户及内部问题; 5、对食品安全、卫生法规及行业标准有深刻理解; 6、工作责任心强,能适应高强度工作节奏。
  • 宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 氛围融洽
    • 投递简历
    岗位职责: 1、做好管辖区域内水、电、空调、弱电、装饰、家具等设备设施的综合计划轮回检修;                                                     2、根据工作计划,提前向疗法室、餐饮及厨房、运营部门联系了解设施 设备工作情况; 3、按规定维修项目和数量对设备设施进行维修; 4、请使用部门进行验收,回班组向工程主管汇报并做好记录; 5、接受康养中心各部门的登记并安排维修; 6、迅速赶赴现场,按规定程序维修,请使用部门相关人员验收; 7、填写维修记录和维修统计报表; 8、对无法解决的故障,转向上级汇报,并根据上级指示完成后续工作;  9、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.工程管理、机械维修中技或以上学历。 2.具有较强工作执行能力,机械维修或水电维修,油漆等工程相关技能。 3.2年或以上度假村或大型物业工程维修工作经验,其中,性格稳重踏实,做事仔细。 4.有电梯安全管理证优先考虑。
  • 公关经理

    8千-1万
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 氛围融洽
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司品牌形象的塑造与维护,制定并执行公关策略,提升企业知名度和美誉度; 2、策划和组织各类公关活动,包括新闻发布会、品牌推广活动、行业展会等,确保活动效果最大化; 3、建立并维护与媒体、行业协会、合作伙伴等外部机构的良好关系,拓展公关资源; 4、监测和分析行业动态及舆情信息,及时应对公关危机,制定有效的危机公关处理方案; 5、撰写新闻稿、宣传材料、发言稿等公关内容,确保信息传递的准确性和专业性; 6、协调内部各部门,确保公关活动与公司整体战略和目标一致; 7、定期评估公关活动的效果,提交分析报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够高效协调内外部资源; 2、思维敏捷,具备较强的危机公关意识和应变能力,能够快速应对突发情况; 3、具备良好的文字功底,能够独立撰写各类公关文案; 4、对休闲娱乐行业有浓厚兴趣,了解行业动态和市场趋势; 5、具备团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 6、有相关公关或品牌推广经验者优先。
  • 宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、做好管辖区域内水、电、空调、弱电、装饰、家具等设备设施的综合计划轮回检修;                                                     2、根据工作计划,提前向疗法室、餐饮及厨房、运营部门联系了解设施 设备工作情况; 3、按规定维修项目和数量对设备设施进行维修; 4、请使用部门进行验收,回班组向工程主管汇报并做好记录; 5、接受康养中心各部门的登记并安排维修; 6、迅速赶赴现场,按规定程序维修,请使用部门相关人员验收; 7、填写维修记录和维修统计报表; 8、对无法解决的故障,转向上级汇报,并根据上级指示完成后续工作;  9、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.工程管理、机械维修中技或以上学历。 2.具有较强工作执行能力,机械维修或水电维修,油漆等工程相关技能。 3.2年或以上度假村或大型物业工程维修工作经验,其中,性格稳重踏实,做事仔细。 4.有电梯安全管理证优先考虑。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 包吃包住
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    • 领导好
    • 管理规范
    • 氛围融洽
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客人进入更衣室、浴室后的指引工作,为客人提供本岗位的服务流程和对客的安全提示工作。 2、熟悉各项目的区域分布位置及各项目体验玩细则,为游玩客人做好相关介绍、咨询及导游服务。 3、负责本岗位开收市卫生清理及设备设施的维护。 4、负责本岗位灯具等电器开关的控制。 5、负责对本岗位客人进行二次消费的推销工作。 6、负责为客人提供本岗位特色、亮点、到位服务。 7、负责本区域客耗品、备品的补充。 经验及技能要求: 1、中专及以上。 2、有半年以上康养中心及游客接待经验。 3、能吃苦耐劳,有责任心;性格外向,善于交流。
  • 宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 氛围融洽
    • 投递简历
    1、相同岗位工作经验优先,有筹开项目工作经验优先,有温泉项目经验优先。 2、掌握强、弱电工程设备/暖通工程设备的基础知识,有证。 3、能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 5、身体健康,精力充沛。
  • 重庆-沙坪坝区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 检查好离店房间工作,按程序和标准清扫客房,补充各种客用品和巾类 2. 根据客人的实际消费报房务中心挂账并及时补充各种物品及饮品 3. 整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记 4. 保持工作间及楼面的清洁,并将所有垃圾倒掉,每周大清吸尘器 5. 客人有需维修的应该及时报修 6. 检查空房,关闭房间空调,检查房间门锁是否锁好,做好消防安全检查 7. 检查楼层所有空房,注意酒水和物品是否齐全,做好记录 任职要求: 1. 3年以上的酒店客房服务员工作经验,熟悉客房服务流程和质量标准 2. 具有较强的应变能力
  • 前台接待

    4千-5千
    重庆-沙坪坝区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.宾客接待:办理宾客入住、退房手续,准确录入信息,核对证件与订单,完成押金收取、房卡发放等流程。 2.咨询服务:解答宾客关于酒店设施、周边交通及景点等咨询,提供贴心指引,提升宾客体验。 3.订单与房态管理:跟进预订订单,核对房态,及时处理订单变更、取消等需求,确保房态准确。 4.问题协调:响应宾客投诉与需求,协调各部门解决问题,重大问题及时上报,维护酒店口碑。 5.日常协作:维护前厅卫生,配合安保、客房等部门工作,保障前厅运营有序。 任职要求: 1. 熟练操作酒店PMS系统(西软),掌握前厅接待、收银全流程;具备基础客诉处理及团队协调能力。 2. 2年以上酒店前厅工作经验。抗压能力好,适应轮班制。 3. 年龄23-35岁,形象端庄,大专及以上学历优先;无不良从业记录,具备基础英语沟通能力者更佳。
  • 残疾人岗

    3千-4千
    重庆-沙坪坝区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 协助完成日常办公事务及基础性工作任务; - 配合团队完成公司安排的各类辅助性工作; - 保持良好的沟通与协作,确保工作顺利进行; - 完成上级交办的其他相关任务。 【任职要求】 - 持有残疾证,符合国家相关就业政策; - 具备良好的责任心和团队合作精神; - 不限学历及工作经验,欢迎残疾人朋友积极应聘。
  • 万能工

    4千-5千
    重庆-沙坪坝区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责客房、公共区域及后厨的水电、空调、洁具、门窗等设施日常故障检修与修复,确保正常使用。 2. 按规定路线巡查酒店各类设施运行状态,记录隐患并及时处理,避免故障扩大。 3. 响应突发维修需求(如停电、漏水等),快速到场排查解决,减少对运营影响。 4. 执行设施定期保养计划(如空调清洗、电路检测等),延长设备使用寿命。 5. 妥善保管工具,定期维护。 6. 配合客房、餐饮等部门的维修需求,主动沟通进度;完成领导交办的其他维修任务。 任职要求: 1. 掌握水电基础维修技术,熟悉空调、洁具等常用设施原理,能独立解决常见故障;持电工证等相关操作证书优先。 2. 1年以上综合维修工作经验,有酒店维修经历者优先。 3. 责任心强,工作细致;具备应急处理能力,能接受临时加班;服务意识好,沟通耐心。 4. 年龄25-55岁,身体健康,无不良从业记录。
  • 酒店安保

    3千-4千
    重庆-沙坪坝区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店出入口以及车库值守,核查进出人员、车辆身份及资质,禁止无关人员、危险品进入,保障区域安全。 2. 按规定路线与频次巡查酒店客房区、大堂、停车场等重点区域,排查安全隐患,及时制止违规行为并记录。 3. 响应火灾、盗窃、突发冲突等紧急情况,按应急预案开展处置工作,必要时联系公安、消防等部门协助。 4. 实时监控安保系统(监控录像、报警设备等),发现异常及时核实并上报,确保设备24小时正常运行。 5. 维护酒店大堂、宴会等公共区域的秩序,协助疏导人流、车流,处理客人安全相关咨询与求助。 6. 规范填写值班日志、巡逻记录及事件报告,及时向领导上报安全问题及处置情况。 任职要求: 1. 会开车,有3年以上驾驶经验,需持有C1,C2驾照。 2.熟悉基本安保流程,掌握灭火器、监控设备等安防工具使用方法;有应急处置相关技能者更佳。 3.1年以上安保工作经验,有酒店、商场等服务场所安保经历者优先。 4.责任心强,观察力敏锐,具备良好的应变能力;服务意识佳,沟通得体,能严格遵守规章制度。 5.年龄20-50岁,身高170cm以上,身体健康,无犯罪记录,退伍军人优先。
  • 重庆-沙坪坝区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 严格遵循酒店餐饮标准与食品安全规范,每日按时完成早餐餐品的备料、烹饪及摆盘工作,确保餐品新鲜、口感达标、呈现美观。 2. 负责早餐档口(含热菜、凉菜、面点、粥品、饮品等)的日常运营,根据宾客流量灵活调整出餐节奏,保障餐品持续供应且无积压。 3. 把控食材用量,合理控制成本损耗,做好食材领用、存储及剩余食材的规范处理,避免浪费。 4. 维护操作区域及厨具、设备的清洁卫生,严格执行消毒流程,每日收餐后完成卫生清理,确保符合酒店卫生标准。 5. 关注宾客反馈,及时调整餐品口味与种类,配合餐饮部优化早餐菜单,定期推出特色餐品,提升宾客满意度。 6. 严格遵守酒店各项规章制度及考勤要求,服从上级安排,积极配合餐饮部完成各类接待任务及临时工作。 7. 定期检查厨房设备运行状况,发现故障及时上报并协助处理,确保操作安全。 二、任职要求 1. 年龄25-45岁,身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病及不良从业记录。 2. 具备2年以上酒店或早餐各类餐品(热菜、面点、粥品等)的制作工艺及流程。 3. 掌握食品安全及卫生管理相关知识,能严格执行食品加工、存储的卫生规范,杜绝食品安全隐患。 4. 具备良好的成本控制意识,能合理使用食材,减少损耗,熟悉食材特性及处理技巧。 5. 工作认真负责、严谨细致,具备较强的抗压能力和团队协作精神,能适应早班工作节奏(需配合早餐开餐时间)。 6. 服从管理,执行力强,有良好的沟通能力,能及时响应宾客及上级的合理需求。 7. 持有厨师相关职业技能证书者优先,了解川渝本地早餐特色或有特色餐品制作经验者优先。
  • 财务经理

    6千-8千
    重庆-沙坪坝区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、进行帐务处理,成本核算,固定资产管理,按期进行纳税申报; 2、协助部门负责人进行预算、审核工作; 3、按照公司要求及时编制各种财务报表并报送相关部门; 4、负责员工报销费用、采购付款的审核、凭证的编制和登帐; 5、领导交代的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,会计相关专业,持有中级会计师证优先; 2、5年以上会计从业工作且有2年以上酒店从业经历者优先; 3、良好的学习能力、独立工作能力; 4、工作细致严谨,责任感强,良好的沟通能力、团队精神; 5、熟练应用财务,办公软件,做过酒店或者餐饮行业。
  • 餐饮经理

    5千-6千
    重庆-沙坪坝区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.组织和监督餐厅日常运营,确保服务质量; 2.负责菜品出品的监督,确保菜品质量和口味; 3.处理客人的投诉和建议,确保客人满意度; 4.定期组织员工培训,提升团队专业技能; 5.配合营销活动,提升餐厅知名度和营业额。 任职要求: 1.具有良好的团队管理能力和沟通技巧; 2.能够承受工作压力,具备良好的问题解决能力; 3.对餐饮行业有热情,具备一定的菜品知识和制作能力; 4.有责任心,能够确保服务质量; 5.具备良好的客户服务意识,能够提升客人满意度。
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