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预订部文员

2.6千-3.5千

大连 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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大连香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务。 2、掌握客房状况和预订状况，确保电脑中的预定信息准确齐全。 3、处理电话预定，并在当天及时回复和确认。岗位要求 1、大专以上学历,具有1年以上酒店工作经验。 2、熟练掌握办公软件,熟悉电脑操作。 3、具有服务意识以及良好的中英文表达能力

日语前台接待

3.5千-4.5千

大连 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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大连香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。岗位要求 1.熟练掌握日语听说读写能力。 2.良好的沟通协调能力。 3.为人正直，具备一定的对客服务经验。

行李员/礼宾员

3千-4千

拉萨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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拉萨香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求 1、学历要求不限。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

饼房厨师长

6.5千-9.5千

拉萨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位职责： 1.协助行政总厨制定甜品菜单及食品节； 2.控制饼房出产的标准； 3.监测收货的食品质量； 4.控制厨师要按照配料卡标准及程序准备食品； 5.了解并熟知所有饼房食品准备的标准程序。任职要求： 1.丰富的饼房和包房的技能； 2.良好的产品和专业知识； 3.领导才能和培训技巧、基础英语和沟通技巧； 4.好的工作技巧创造性。

前台接待员

3.5千-4.5千

拉萨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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拉萨香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 4.相貌端正，身体健康。

西厨冷厨厨师长

5.5千-8.5千

拉萨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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拉萨香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。岗位要求： 1、为人正直，有责任心； 2、有多年厨房冷菜工作经验； 3、身体健康，能吃苦耐劳。

西厨主管

4.5千-7.5千

拉萨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位职责： 1、各类菜肴的烹调制作，根据卫生标准操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程，妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全；岗位要求： 1、有食品加工及卫生标准知识； 2、有厨房教育背景优先； 3、有多年西热西冷工作经验； 4、身体健康，吃苦耐劳。

销售经理

6千-8千

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岗位职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 7、主动参与，完成各种销售报告。 8、协助计划和配合销售活动。 9、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 10、完成上级交给的其他任务。岗位要求： 1、专科及以上学历； 2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先； 3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

西厨副厨师长

6千-9千

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、向西厨厨师长负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。岗位要求 1、中专以上学历,同岗位工作经验5年以上。 2、熟知食品卫生安全相关知识及体系。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在5星级饭店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

楼层经理

6千-8千

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岗位职责/职位描述位职责 1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2.检查各区域主管制订的工作计划。 3.如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4.掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5.检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6.负责所有可租房随时保持最佳状态。 7.接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8.监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求 1.大专及以上文化程度。 2.有2年以上客房管理工作经验或同星级酒店客房管理工作经验。 3.熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4.身体健康，相貌端正。 5.受过专业培训。

餐厅服务员

3千-4千

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岗位职责 1.负责开餐前的传菜准备工作，并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备。负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。 2. 迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 3. X熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向宾客推荐各种食品及饮料。 4. 清洁并擦亮所有器皿。 5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6. 负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 7. 从仓库内领取物品。根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务，和宾客交谈，回答宾客提出的问题。 9. 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，向宾客推销。 10. 向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 11. 记住所有宾客和常客的姓名，接受电话订座，使用最好的电话谈判技巧。岗位要求 1.中专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

公共区域清洁员(酒店清洁专家)

3.2千-3.2千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

人性化管理
五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
技能培训
节日礼物
员工生日礼物
领导好
工作环境好

三亚泰康臻品之选度假酒店 The Taikang Sanya, a Tribute Portfolio Resort

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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我们的工作不仅仅是给客人一个干净的房间和一张新做的床。相反，我们希望创造一种难忘和独特的体验。我们的酒店清洁专家擅长各种客房服务，负责维护整个酒店的外观和清洁。他们被授权在自己的空间里活动，做需要做的事情。无论是满足客人的需求、存放推车、清洁房间和公共空间，还是其他类似的职责，酒店清洁专家都会确保酒店的环境有助于创造良好的客人体验。无论你处于什么职位，都有几件事对成功至关重要——确保工作场所安全、遵守公司政策和程序、保密、坚持质量标准，以及确保你的制服、仪容仪表和沟通是专业的。做好所有这些工作（以及要求的其他合理工作职责）对酒店清洁专家来说至关重要——每次都要为我们的客人和业务做好这件事。

洗衣房服务员(酒店清洁专家)

3.2千-3.2千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
技能培训
节日礼物
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领导好
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三亚泰康臻品之选度假酒店 The Taikang Sanya, a Tribute Portfolio Resort

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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我们的工作不仅仅是给客人一个干净的房间和一张新做的床。相反，我们希望创造一种难忘和独特的体验。我们的酒店清洁专家擅长各种客房服务，负责维护整个酒店的外观和清洁。他们被授权在自己的空间里活动，做需要做的事情。无论是满足客人的需求、存放推车、清洁房间和公共空间，还是其他类似的职责，酒店清洁专家都会确保酒店的环境有助于创造良好的客人体验。无论你处于什么职位，都有几件事对成功至关重要——确保工作场所安全、遵守公司政策和程序、保密、坚持质量标准，以及确保你的制服、仪容仪表和沟通是专业的。做好所有这些工作（以及要求的其他合理工作职责）对酒店清洁专家来说至关重要——每次都要为我们的客人和业务做好这件事。

楼层主管

4.5千-4.5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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领导好
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三亚泰康臻品之选度假酒店 The Taikang Sanya, a Tribute Portfolio Resort

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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在楼层经理的领导下，具体负责所管露面区域所有客人的服务接待工作，确保所在区域的设备设施、卫生及安全状况都在最佳状态。

酒水经理

7千-7千

三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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This position is concerned with covering the overall supervision, control and guest relations of the Lobby Manager, paying special attention to guest needs and the overall service standards. 这个职位是需要全面的监督和管理，控制，调整与客人在酒廊里的关系，对于客人的需要特别关注，并且全面的贯彻服务准则。 The Lobby Manager to direct and work with food and beverage management team and associates to successfully execute Lounge/Bar’s operations; strive to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. 酒水经理是直接的和食物以及饮料的接触的管理阶层，同时需要关注成功的保证酒廊的运行，在自己责任范围内，努力提高客人的满意度和营业额。

礼宾部实习生

2.3千-2.7千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。

渔鲜中餐厅领班(餐饮服务专家)-Sea Catch Captain (F&B Service Expert）

3.5千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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用微笑、眼神交流和友好的口头问候来欢迎和感谢每一位客人，尽可能使用客人的名字。预测客人的服务需求，包括向客人提问以更好地了解他们的需求，观察/倾听客人的需求偏好，并尽可能采取行动。积极倾听并积极回应客人的问题、担忧和要求，使用特定于品牌或酒店的流程（臻品之选）来解决问题并建立信任。以专业、积极、及时的态度满足客人的服务需求。通过和客人沟通住宿、服务的体验来和客人进行情感投入协助其他同事保证覆盖所有的对客服务需求以真诚的感激之情感谢客人，并致以亲切的告别。熟悉餐饮Mini小程序，STO及万豪国际相关的餐饮活动.§ 具备社交媒体意识，帮助酒店/餐厅建立良好信誉熟悉宾客忠诚计划并实时监测餐饮登记注册流程

西餐厅经理

6.5千-7千

三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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计划, 组织,配合, 安排员工, 控制餐厅的营运，以及每天处理日常工作, 同时要制定部门的长远发展计划。必须对部门的食品和酒水营运方面的基本原则有全面的了解。

早餐厅领班/主管

3.5千-4.5千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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月休八天

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福斯蒂亚诺酒店（云南）有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】按照经理的检查表来开始和结束早餐厅一天的营运。与客人进行积极的互动，来寻求反馈。在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。执行规范的早餐/大堂吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。在班次上正确执行收入和账单控制程序。处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。找到解决如电话服务，或其他每天可能发生的问题的方法。确保在早餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。确保服务的食品和饮料有质量保证。通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。【岗位要求】 1、必须有1-2年以上的早餐厅管理经验，主要是早餐服务；学历不限； 2、有较好的服务精神和沟通技巧； 3、精通早餐厅运用到的英语和中文

餐厅副经理/经理

5千-6千

昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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福斯蒂亚诺酒店（云南）有限公司

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【岗位职责】 1、负责主持厅面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持厅面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责厅面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。【岗位要求】 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐、西餐、宴会管理经验；餐饮销售经验优先； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

客房/楼层主管

4千-5千

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福斯蒂亚诺酒店（云南）有限公司

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投递时注意：该岗位驻西双版纳-勐腊，感兴趣者再投递【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

各部门实习生

2千-2.2千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

餐饮数字营销主任-F&B Digital Marketing Officer

5千-6.5千

三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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三亚泰康臻品之选度假酒店 The Taikang Sanya, a Tribute Portfolio Resort

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MAJORRESPONSIBILITIES主要职责: 1. 负责餐饮部各餐厅线上产品（美团，抖音，小红书，官微）等渠道的上线工作。 2. 汇总数据，给出合理的可提升业绩表现的建议，并实施执行。 3. 关注线上各渠道客户评价，及时给与正确回复。 4. 关注并开发线下餐饮潜在客户，通过沟通/拜访建立业务并保持良好合作。 5. 部门行政工作的跟进，数据汇总。 6. 跟进与执行酒店内部员工营销政策并加以调整，确保店内产品促销。 7. 跟进万豪集团“扫码点餐”“积分兑换”“万豪会员加入”等计划的实施。

渠道经理&市场传讯

5千-7千

昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物
带薪年假
五险一金
月休八天

有投必应

福斯蒂亚诺酒店（云南）有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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1、负责酒店网络平台方案的设计、OTA渠道开拓及上线，与第三方公司维持良好合作关系； 2、对各大OTA渠道政策维护及优化，效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标； 3、每日监测线上价格走势； 4、能够独立分析各大渠道优势和特点，组织和策划产品推广和计划实施； 5、完成上级领导安排的各项工作等；制定并执行酒店的市场宣传计划及品牌传播策略，确保与酒店品牌定位一致。 6. 负责酒店官方宣传渠道（如官网、社交媒体、公众号等）的内容策划、更新及维护，提升品牌曝光度。 7. 策划和执行市场活动，包括新闻发布会、媒体合作、促销活动等，提升酒店市场影响力。 8. 建立并维护与媒体、合作伙伴及其他相关机构的良好关系，确保有效的品牌传播。 9. 负责酒店宣传物料的设计与制作，包括广告、宣传册、店内装饰等。 10. 跟踪市场活动效果，定期分析数据并提交报告，优化宣传策略。 11. 配合市场销售团队进行营销推广活动策划，支持客房、餐饮和会议的销售目标达成。 12. 监控竞争对手动态及市场趋势，提出有针对性的改进建议。 • 能力要求： • 出色的文案撰写及编辑能力，能够独立完成宣传内容策划和执行。 • 熟悉市场传播渠道及工具，精通社交媒体平台运营。 • 较强的活动策划与执行能力，能够有效管理多任务并达成目标。 • 良好的团队协作与沟通能力，能够协调内外部资源完成项目。 • 熟练使用设计软件（如Photoshop、Illustrator）或具备视觉设计审美能力者优先。 • 优先条件： • 具有五星级酒店或高端品牌市场传讯经验者优先。

前台接待员

3千-4千

昆明 | 1年以上 | 中专

节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物
带薪年假
五险一金
月休八天

有投必应

福斯蒂亚诺酒店（云南）有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。