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Sales Executive 销售主任

4千-5千

南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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南昌武商洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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您的日常工作 • 与销售经理一起计划并执行销售策略，完成预算。 • 销售酒店的所有设施，并跨酒店销售其它洲际酒店。 • 通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶，维护现有业务客戶。 • 转化销售线索。 • 与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。 • 根据建立起来的监测数据接收和拒绝业务。 • 执行使客人熟悉环境的现场考察活动。 • 保持定期的电话销售模式。 • 监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。 • 参加例会。 • 招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。 • 按要求汇报销售工作和战绩。 • 参加客户拜访。 • 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 • 监测竞争对手的工作。 • 在市场上创造声誉。 • 协助销售经理分发宣传品和直邮广告。 • 与业务供应方，会展策划人，游客或会展旅行代理，旅行社，航空公司，公司，政府 • 门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。 • 依照业务需求开展工作。我们对您的要求技能要求 • 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 具有解决问题和组织能力。 • 精通微软办公软件 • 良好的写作技能学历 • 最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的大专学历或职业证书。经验 • 1年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

Reservations Manager 预订经理

6千-8千

南昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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您的日常工作 · 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 · 推銷酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务 · 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 · 发展和保持定期进行销售拜访的模式 · 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 · 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订 · 接受等待名单预订 · 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 · 调查和记录未按预订抵店的预订情况 · 对团队和会议的特别账单安排进行记录 · 与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜 · 掌握关于特价，优惠，促销活动的信息 · 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率 · 按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等） · 准备预订销售报告 · 和上级一起进行人力规划和管理需求。 · 和上级领导一起编制和管理部门预算。我们对您的要求技能要求 · 具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 · 具有良好的写作能力学历 · 具有酒店管理，商业管理或相关领域的毕业证书或职业证书。经验 · 3年相关的工作经验，或1年预订部或前台经验包括管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

Reservations Supervisor 预订主管

4千-5千

南昌 | 2年以上 | 本科

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您的日常工作 · 在经理缺席的情况下主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营要求 · 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 · 推銷酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务 · 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 · 发展和保持定期进行销售拜访的模式 · 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 · 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订 · 接受等待名单预订 · 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 · 调查和记录未按预订抵店的预订情况 · 对团队和会议的特别账单安排进行记录 · 与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜 · 掌握关于特价，优惠，促销活动的信息 · 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率 · 按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等） · 准备预订销售报告我们对您的要求技能要求 · 具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 · 具有良好的写作能力学历 · 具有酒店管理，商业管理或相关领域的毕业证书或职业证书。经验 · 2年相关的工作经验，或1年预订部或前台经验包括管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

Guest Services Manager 宾客服务经理

5千-6千

南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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【岗位职责】 · 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 · 向所有部门提供功能性支持和指导。 · 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 · 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 · 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 · 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 · 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 · 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 · 负责贵宾客户房间的检查，确保房态良好。 · 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 · 协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。 · 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 · 为前厅部会议提供信息。 · 促进店际销售及推销酒店内的设施。 · 检查结帐说明并监督客人信用情况。 · 分析和批准打折相关事宜。 · 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 · 在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS）。 · 熟知酒店紧急情况所有处理程序。【岗位要求】 · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · 具有良好写作技能 · 熟练使用微软办公软件和前台系统 · 具有解决问题和组织能力 · 具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 · 拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

Technician 技工

3千-4千

南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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您的日常工作 • 维修或更换酒店的各种零部件，整修客房设施；掌控维修任务的完成情况，使酒店保持卓越状态且运转良好 • 整理物资，确保设备运转良好，为酒店第二天的运营做好准备 • 维护高安全标准——遵循指导方针，及时向主管报告事故、危险情况或不安全设备 • 负责酒店内外区域的安全和清洁，如停车场和游泳池 • 始终留意可改进的领域——遵循预防性维护日程表，始终确保一切高效运转 • 亲切友好，为宾客提供帮助 • 及时向主管或值班经理汇报进展，告知即将短缺的物资 • 穿着工作服、整洁大方、亲切有礼 • 在团队需要时，随时准备好承担额外职责我们对您的要求 • 工作经验——至少拥有1年维护或维修工作经验 • 高中文凭或相关职业培训 • 熟悉Microsoft Office、建筑管理软件和/或其他汇报工具，如ESCAP, HotSos、Opera、Lutron、Bartech或Inncom • 除熟练运用建筑设备和手工工具外，还需具备基本的管道、电气和预防性维护规程方面实践知识 • CPO证书——如果酒店拥有游泳池，您最好具备注册游泳池操作员（Certified Pool Operator）资质 • 身强体健——一天中的大部分时间您都需要站立工作，而且经常需要弯腰和双膝着地 • 遵守规定——遵循当地有关食品加工和酒类售卖的法律，您应该达到最低年龄条件，并能流利使用当地语言 • 沟通能力佳，热情洋溢，富有亲和力

Chef De Partie 厨师主管

6千-8千

南昌 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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您的日常工作在经理缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作：开胃菜、小菜、色拉和三明治在开餐准备工作中发挥组织能力v 制作多种多样的肉、蔬菜、鸡肉和海鲜等菜肴制作调味汁、调味品、调料和调味剂制作潮州炖菜制作潮州干菜川菜北京菜和华北菜上海菜和华东菜泰国菜印度地方菜马来和娘惹菜印度尼西亚菜日本菜越南菜制作各种各样的地方风味食品，包括宴会、节日用餐和特色菜单菜目：制作各种色拉和做汤：制作鸡肉、内类、海鲜和蔬菜、制作地方口味的米饭、制作地方口味的面点亚洲甜点：制作各种液体和固定甜点、制作各种蒸甜米饭和甜点并装盘、制作烤制甜品点心：制作甜咸点心、制作油炸点心、制作烤制的饺子、制作各种烘烤甜品自助餐：制作和摆放自助餐、制作和摆放自助餐甜品、储存自助餐食品 · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · 和上级领导一起编制和管理部门预算。 · 确保遵守FSMS指导方针。每日检查监控程序。 · 餐具破损控制，确保破损丢失率不超过0.3% · 根据营运需要超时工作。 · 主动协助管理餐饮部其它营业场所的日常管理。 · 根据宴会预订单做好宴会准备及会议中的服务工作。 · 带领团队完成分部门预算及利润指标。 · 负责检查餐厅、酒吧卫生及安全状况。我们对您的要求技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力学历 • 餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书。经历 • 3年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具有同等岗位经验者优先。

Sous Chef 副厨师长

8千-1万

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您的日常工作 • 在行政总厨缺席时承担其任务和职责。 • 协助厨师管理食品生产和管事部的日常工作，并向行政总厨通报在其不缺席期间的重大决定。 • 对以下各项的水平进行持续性的控制和分析：销售成本食物发放食品的质量和外观设施和设备的条件和清洁客人满意度市场工作 • 按照洲际酒店集团的指导方针，协助行政总厨制定培训计划并编写培训材料，并为食品生产部员工和餐饮部其它员工提供培训。 • 协助行政总厨为所有食品制作和管事部门人员制作并保持最新的运营手册。 • 依照洲际酒店集团指导方针，协助行政总厨一起制作热门菜单，使客人花的钱物有所值。 • 协助行政总厨计划和组织成功的餐饮活动。 • 按需要召开简报会及其它会议，以取得最佳效果。 • 按照管理日历的要求，参加并参与其它会议。 • 协助行政总厨制定菜谱，并对餐饮部制作和售出的所有菜肴的成本保持最新的准确记录。 • 协助行政总厨制定食品制作和管事运作目标，以及战略、工作程序和政策。 • 与行政总厨一起决定所有食品、材料和设备的最小和最大库存。 • 协助行政总厨按照洲际酒店集团指导方针制定所有食品和设备采购的标准 • 参与酒店收益计划和市场项目的准备工作 • 监视当地竞争对手的情况，并将他们的运作与酒店的餐饮运作进行比较 • 通过行业书籍、酒店表演和现场访问来了解餐饮业的趋势、体系、惯例和设备 • 和行政总厨一起进行人力规划和管理需求。 • 和行政总厨一起编制和管理部门预算。我们对您的要求技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力学历 • 餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书。经历 • 4年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具有同等岗位经验者优先。

Baker面包师

5千-7千

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您的日常工作 l 进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 l 制作各式面包。 l 制作各种特色食品。 l 制作各种面点。 l 向库房申请所需的用品；协助接收物品和盘存的工作。 l 必要时整理布置工作台，包括摆设，工具，设备和用品。 l 保持卫生，清洁，安全和健康标准。检查所有工具，设备和包括烤箱在内的用品的卫生，运行和清洁情况。就有可能发生的严重问题提醒管理层。 l 确保遵守FSMS指导方针。每日检查监控程序。 l 清洁和拆卸工作台并完成收尾工作，包括将脏的器具送到清洗站，消毒和清洁案板和工作台，为第二天的工作做好准备。 l 保持个人卫生。 l 餐具破损控制，确保破损丢失率不超过0.3% l 根据营运需要超时工作。 l 主动协助管理餐饮部其它营业场所的日常管理。 l 根据宴会预订单做好宴会准备及会议中的服务工作。 l 带领团队完成分部门预算及利润指标。 l 负责检查厨房、明档及安全状况。我们对您的要求技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • 具有解决问题和培训能力学历 • 糕点烘烤或食品加工或相关专业的大专学历或职业证书。经历 • 2年相关工作经历或糕店或食品加工培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 · 根据宴会预订单做好宴会准备及会议中的服务工作。 · 带领团队完成分部门预算及利润指标。 · 负责检查厨房、明档及安全状况。

Health Club Supervisor 康乐部主管

4千-5千

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您的日常工作协助健身中心经理管理游泳池、健身中心、更衣室的运营及对客服务。尽可能保证健身中心的设施是最先进的以协助酒店的优秀运作。指导监管健身中心员工的日常工作。安排每天每周、每月的培训计划。熟悉当地政府和喜来登的卫生标准并按要求对员工进行培训。监督监测泳池和按摩浴的卫生情况。确保健身房设备的清洁和正常运作。负责处理在当班时间发生的突发事件，客人投诉，让客人满意。建立并保持健身中心的规定。控制中心物品如毛巾、拖鞋的遗失，尽可能减少损失，如需购买新用品、用具、需向健身中心经理申请。了解健身中心和服务行业的最新趋势并取得健身、CPR、急救。确保员工受到喜来登品牌高标准服务技巧的培训。确保健身中心客人满意率，满足并超越健身中心客人的期望。确保员工能用英语或普通话应答客人有关健身中心的问题和要求。确保健身中心的员工能适应客人。帮助客人进行锻炼和量重训练。促销并取得会员卡销售目标。向住店客人推荐健身中心及其服务。还要尽量扩大店外会员。根据酒店的LSOP维持健身中心员工的仪表、个人卫生和着装规范。确保所有健身中心员工遵守。熟知所有下属的职责概述。确保所有员工受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备。所有员工要确保客人和同事的安全以提供一个安全的工作区域。为保护酒店财产和设备所有员工都要受到得保安措施的培训。确保健身中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。进行有效的纵向、横向沟通。发现客人和雇员的各种问题并寻找解决措施。维持你部门的开门政策。与其他部门保持紧密的合作关系并分享信息确保良好的对客服务。协助其他部门进行良好的沟通以确保良好的对客服务。为了向客人提供准确的信息其他部门一起分享健身中心的有关信息。维持饮料的适当储存量。我们对您的要求掌握健身中心工作知识并且十分熟悉健身中心日常运行。熟练掌握相关公司计划。熟练运用健身中心电脑系统，掌握各项功能。熟练运用Word, Excel 等电脑软件。良好的财务知识，熟悉相关信用政策。良好的英语能力。良好的管理技能, 强调“人性化管理”。良好的沟通技巧。良好的组织以及解决问题的能力。拥有救生员证书资格证最佳大专及以上学历，具有同等岗位2年以上经验

Restaurant Manager 餐厅经理

6千-8千

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【岗位职责】有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行。监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。遵守开始营业和结束营业的程序。遵守规定的结账程序。有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。亲自迎送80%以上的客人。激励在岗员工为客人提供卓越的服务。与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。特别活动的概念管理工作。善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。对竞争对手进行分析。创造良好的公众宣传机会。管理顾客数据库并有效的加以使用。推销酒店的设施。积极的实行节约成本的方法。尽可能再利用能源。在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户；特别是餐饮部门的客户。管理工资和饮料成本。进行预测工作。有效的控制存货。通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。和上级领导一起进行人力规划和管理需求。和上级领导一起编制和管理部门预算。餐厅餐具破损控制，确保破损丢失率不超过0.3% 根据营运需要超时工作。主动协助管理餐饮部其它营业场所的日常管理。根据宴会预订单做好宴会准备及会议中的服务工作。带领团队完成分部门预算及利润指标。负责检查餐厅、酒吧卫生及安全状况。【岗位要求】技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 • 具有良好的写作技能 • 具有领导能力酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 4年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

Outlet Chef 餐厅厨师长

8千-1万

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【岗位职责】 1、全面负责餐厅厨房的日常运营管理，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及质量控制； 2、制定并执行厨房操作流程及标准，确保食品安全与卫生符合相关法规及酒店要求； 3、监督厨房团队的工作表现，合理分配任务，提升团队效率与协作能力； 4、定期分析菜品销售数据，优化菜单结构，提升顾客满意度及餐厅盈利能力； 5、负责厨房设备维护及食材采购计划，确保物资供应及时且符合预算； 6、与其他部门保持高效沟通，协调解决运营中的问题； 7、组织厨房员工培训，提升团队专业技能及服务意识。我们对您的要求技能要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力学历 • 餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书。经历 • 4年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具有同等岗位经验者优先。

Commis Chef 厨师

3千-4千

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【岗位职责】 1、在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向领班、主管汇报。 3、按厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 4、按照洲际酒店集团的食品卫生安全标准合规操作并执行标准。【岗位要求】 1、中专及以上学历，或相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。

Security Officer 保安主管

4千-5千

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您的日常工作负责酒店日常安全保卫工作，包括巡逻、监控、消防检查等，确保酒店财产及客人安全处理突发事件及安全纠纷，及时采取有效措施并做好记录监督指导保安团队日常工作，确保各岗位执勤规范定期检查消防设施设备，确保其处于正常使用状态配合公安机关处理酒店内发生的治安案件制定并执行安全应急预案，组织安全演练做好交接班记录，确保信息传递准确无误我们对您的要求具备基本安全防范知识和应急处理能力身体健康，能适应倒班工作制责任心强，具有良好的职业道德和团队协作精神无违法犯罪记录，退伍军人或持有保安员证者优先考虑具备一定的沟通协调能力，能妥善处理各类突发事件拥有安全和培训及保安人员和执法人员的证书。认证的CPR，救生培训员及接受过必要的执法技巧培训。具有本地法律，调查手段，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。

Engineering Supervisor 工程主管

4千-5.5千

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您的日常工作 • 管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队 • 与酒店所有部门领导沟通，了解维修需求，确保及时响应 • 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 • 为团队提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具 • 需要时推荐或发起人力资源相关行动 • 理解并满足宾客的需求，确保宾客高度满意 • 执行预防性维修保养计划，对酒店设施进行维护和保养，保证设施的正常运转（比如：照明、制冷、供暖、空调、水处理系统和游泳池） • 协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的运营计划 • 关注各种能源管理措施、预防性维修和资本规划来监控预算和控制费用 • 主导酒店装修和其它相关项目，谈判项目合同，并确保项目在预算额度内按期完成确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全，遵守政策与流程及相应法规要求 • 与外部联系人维持良好的合作关系 • 遵守国家、省市和地方有关健康、安全和酒类供应的法律法规 • 维持运营重点，并致力于经营一家“绿色”酒店 • 使用在线工程管理系统执行并记录设备和设施的日常检查 • 完成其它分配的任务。有时可能要充当值班经理的角色我们对您的要求 • 接受过高级职业培训，2年常规建筑维修或建造经验，或具有同等学历和工作经历 • 如有相关法律要求，需持有相关职业证书和资格证 • 有酒店工作经验者优先考虑 • 必须熟练掌握当地语言

收益总监

1.3万-1.5万

上海 | 3年以上 | 大专

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
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上海外滩智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、优化的线上价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益增大化【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、英语口语及书面表达能力优秀，英语可作为工作语言； 3、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

酒店前厅经理

8千-1万

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理、培训工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、维护顾客档案和信息，确保有效的预定； 8、带领团队做好客户回访及OTA客户关系维护 9、和销售，预定和团队共同为客人提供服务； 10、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

酒店总经理

2万-2.5万

上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，确保酒店各项业务高效、有序进行。 2、制定并执行酒店年度经营计划，达成营收和利润目标。 3、监督酒店服务质量，提升客户满意度，维护酒店品牌形象。 4、优化酒店管理体系，完善各项规章制度，提高运营效率。 5、负责酒店团队建设，包括员工招聘、培训、考核及激励。 6、协调各部门工作，处理突发事件，确保酒店安全与稳定运营。 7、拓展市场渠道，维护客户关系，推动酒店业务持续增长。【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验，熟悉酒店运营流程。 2、出色的领导力和团队管理能力，能有效激励员工。 3、优秀的沟通协调能力，善于处理内外部关系。 4、具备市场敏锐度，能制定并执行有效的经营策略。 5、责任心强，抗压能力强，能适应高强度工作环境。 6、对酒店行业有热情，注重细节，追求卓越服务品质。

运营部文员

3千-4千

昆明 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
技能培训
管理规范
双休

云南昆明锦江大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责运营部门日常文件、报表的整理、归档及管理工作，确保资料完整性和准确性； 2、协助部门进行数据统计与分析，制作运营报表，为管理层决策提供支持； 3、跟进部门会议安排，做好会议记录并整理会议纪要，确保会议决议事项的落实； 4、协助处理部门内外部沟通协调工作，确保信息传递及时、准确； 5、完成上级交办的其他行政事务及临时性工作。【岗位要求】 1、具备良好的文字表达能力和文档处理能力，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）； 2、工作细致认真，责任心强，具备较强的逻辑思维能力和数据敏感度； 3、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识，能适应快节奏工作环境； 4、有相关文职或运营支持经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 5、能适应酒店行业工作特点，服从工作安排。

旋转餐厅服务员

3千-4千

昆明 | 经验不限 | 初中

五险一金
带薪年假
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【岗位职责】 1、负责旋转餐厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后整理 2、为客人提供专业的点餐服务，熟悉菜单内容和特色菜品推荐 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范、卫生达标 4、及时响应客人需求，处理用餐过程中的各类问题 5、遵守酒店服务标准和操作流程，维护酒店形象【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情周到 2、能够适应早晚班轮换工作制，吃苦耐劳 3、有团队合作精神，服从工作安排 4、身体健康，无不良嗜好 5、有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗

上海厅/宴会服务员

3千-4千

昆明 | 1年以上 | 初中

五险一金
带薪年假
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【岗位职责】 1、负责上海厅及宴会厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保服务流程规范、高效 3、熟悉菜单及酒水知识，能够为客人提供专业的点餐建议 4、保持服务区域的整洁卫生，定期检查餐具及设备的完好性 5、协助处理客人的特殊需求及投诉，及时反馈并跟进解决 6、配合团队完成大型宴会及会议的服务工作，确保活动顺利进行【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，热情、耐心、细致 2、能够适应早晚班及节假日的工作安排，具备较强的抗压能力 3、具备基本的沟通协调能力，能与团队成员及客人有效互动 4、有酒店或餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供培训 5、身体健康，形象端正，无不良嗜好

上海厅/宴会领班

3.5千-4.5千

昆明 | 1年以上 | 高中

五险一金
带薪年假
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【岗位职责】 1、负责上海厅/宴会的日常运营管理，确保服务质量符合酒店标准 2、协调宴会预订、场地布置及服务流程，处理客户特殊需求 3、督导服务团队执行标准化操作，定期进行服务技能培训 4、检查设施设备维护情况，及时反馈维修需求 5、处理现场突发事件及客户投诉，维护酒店声誉【岗位要求】 1、具备酒店餐饮服务相关经验者优先 2、熟悉宴会服务流程及标准操作规范 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力 4、能够适应弹性工作时间，包括周末及节假日 5、仪表端正，具备较强的服务意识和应变能力

前台接待员

3千-4千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，适当英语基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

运营总监

1万-1.5万

上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
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人性化管理
领导好
帅哥多
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主要职责﹣(职务的主要工作) · 督导前厅部、客房部、厨房和Great Room的整体工作。 · 督导上述各部门的工作人员，确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务。 · 确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉优悦会会员，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照。 · 协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通，并指导与其它部门，特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 · 保持与部门负责人及总经理的工作商谈，以改进业务。 · 负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护。 · 计划并实施对所管区域的定期检查。 · 保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 · 每月召开营运工作会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。 · 协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。 · 完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取大的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 · 编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告。 · 与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求。 · 确保进行总机的相关培训并按程序执行，在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防，公安和急救中心的保持密切联系。 · 促进姐妹酒店间的销售并积极推销集团内的其他姐妹酒店。 · 督导和管理运营物资及设备，与供应商保持密切联系确保库存供应。 · 向总经理或其代表和其它部门的负责人沟通他们可能感兴趣的所有信息。 · 从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 · 与所有的部门一起落实人力规划及与MST项目有关的团队成员的证书事宜。 · 和财务部门一起编制和管理部门预算。 · 主持每月心语报告的会议，将新的报告分享给酒店的全体员工。 · 督导优悦会会员的发展情况，并且将新的推广活动介绍给全体员工。除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

工程技工

3千-4千

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【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作 2、及时处理客房、公共区域及后勤区域的报修任务 3、协助完成酒店电力系统、给排水系统、空调系统的常规检修 4、定期检查消防设施设备，确保符合安全规范 5、做好设备运行记录及维修档案登记 6、配合外包单位进行专项设备维保工作 7、完成上级交办的临时性工程任务【岗位要求】 1、具备基本的水电维修、设备维护实操能力 2、能熟练使用各类维修工具及检测仪器 3、持有电工操作证或相关职业资格证书者优先 4、具备较强的安全意识和责任意识 5、能适应倒班工作制及紧急抢修任务 6、有酒店工程维修经验者优先考虑

公共区域服务员

3千-4千

昆明 | 1年以上 | 初中

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【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫 2、定期检查公共区域的设施设备，确保其正常运行并及时上报维修需求 3、按照酒店标准进行垃圾清理、地面抛光、玻璃清洁等工作 4、保持公共区域的整洁美观，及时补充洗手间用品（如纸巾、洗手液等） 5、协助处理突发事件（如 spills、设备故障等），确保客人体验不受影响 6、遵守酒店的安全与卫生标准，正确使用清洁工具和化学品【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动 2、具备基本的清洁知识和操作技能，有相关工作经验者优先 3、工作细致认真，责任心强，注重服务细节 4、具备良好的团队合作精神，能适应轮班制工作 5、无学历要求，愿意学习并遵守酒店规章制度