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  • 客服

  • 助理行政管家

    7.5千-9.5千
    郑州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准采取正确措施,在清洁、维修、房间用品等方面以达到万豪标准。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、挑选、培训、发展下属,管理下属的表现,保证客房部的有效运营。 岗位要求 1、大专以上或同等学历。 2、有1年以上连号酒店同岗位工作经验。 3、熟悉客房部专业知识。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前厅部经理

    1万-1.2万
    郑州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,提高客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 行政管家

    9千-1.2万
    郑州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部的整体经营和运作; 2.分配督导员工工作,制定工作计划; 3.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 4.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 5.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 6.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 7.组织编制工作程序及工作考评; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.2年及以上同岗位工作经验; 2.熟练掌握客房管理、客房服务流程和质量标准; 3.具有较强的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力和信息管理能力; 4.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
  • 前台接待

    3.2千-4.5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力提高经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 导师一带一
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、工作职责 协助门店总经理开展以下工作: 1、负责门店行政管理工作、部门协同工作 2、负责运营管理工作,根据公司下达任务量,向下分解员工周期目标 3、负责各部门品质巡查、督导、环境卫生及食品安全管理 4、负责协调与维护各部门员工关系、客户关系,做好客情服务 5、负责门店经营成本、营收等财务数据管理 6、负责组织部门晨夕会,协助分析各项运营数据,调整和优化管理策略 二、任职资格 1、年龄及身高:27岁及以上 2、学历:大专及以上 3、技能:熟练使用office类办公软件,对数字敏感 4、素质:抗压性强,沟通能力强,组织能力较强,服务意识较强 5、月子中心、物业、酒店等相关行业经验优先 三、薪资福利 1、在这里有一个好的平台任你发挥,良好的工作氛围,薪资优于同行,带薪培训,店总带教; 2、五险/工作餐/雇主责任险/生日福利/入职周年纪念/入职体检/节日福利/带薪年假/团建等 四、晋升空间 门店总经理助理-门店副总经理-门店总经理
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 导师一带一
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、工作职责 1、负责统筹协调各部门满足客户入住期间的服务需求,包括:客户出入住、用车管理、餐食、客情关怀等 2、负责定期巡房,把握客户需求,关注客户服务体验,提升客户满意度 3、负责客户关系维护,日常客诉处理,持续高效的提高对客服务品质 4、负责服务爆点的创新与打造,保持与客户的服务黏性 二、任职资格 1、年龄:25~40岁 2、学历:大专及以上 3、形象气质佳,160cm及以上,身材匀称 4、工作经验:2年及以上酒店管理、旅游管理、教培机构、物业管理客户服务工作经验 5、素质:亲和力强,沟通协调能力强,服务意识较强 三、薪资福利 1、在这里有一个好的平台任你发挥,良好的工作氛围,薪资优于同行,带薪培训,店总带教; 2、包吃、雇主责任险、五险、生日福利/入职周年纪念/入职体检/节日福利/带薪年假/团建等 四、晋升空间 初级客服经理——中级客服经理——高级客服经理——资深客服经理
  • 财务总帐

    5.5千-6.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、组织信贷会计,跟进资金回收;协助业主会计和各部门负责人进行定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送领导。 【岗位要求】 1、本职位为财务部负责人,有社会餐饮财务经验者优先。 2、财务会计专业毕业或从事财务工作两年以上,熟悉基础酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 前台管家

    5千-6千
    厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    日常工作内容: 1.到码头接客人到酒店; 2.办理客人入住、退房等手续; 3.能够给客人提供准确的问讯服务;提供全程专业、优质、贴心的服务,能够及时有效解决客人的需求; 4.及时处理酒店内其他日常事务,维护酒店空间的良好状态; 工作要求: 1.不限专业,可接受应届毕业生,热爱酒店民宿行业。 2.不限学历,工作认真负责,工作细致敏感,能够熟练运用各类office及OTA管理软件; 3.具备商业敏感度及服务意识。 4.我们希望你有趣有品,贴心细心。性格乐观热情,积极主动,乐于分享,具备良好的沟通能力;喜欢浪漫美好的生活方式。 上班时间:根据排班,有多个班次,一个班次8小时,有住店客人需轮流值班,酒店有值班室可以休息。 休假时间:月休4天 福利待遇: 1、免费提供员工餐,员工宿舍,(2 - 4人间,设施齐全空调,热水器,洗衣机等);无需员工自己缴纳水电费; 2、岗位价值贡献的薪金激励制度、好评奖、散客抽成、带薪年假、春节红包; 3、缴交五险:医疗保险、生育保险、失业保险、养老保险及工伤保险; 4、当月员工生日发放生日礼金; 5、公司给予办理鼓浪屿轮渡过渡船卡,上下岛免过渡费; 6、6 - 9月份享受防暑降温补贴; 7、不定期聚餐活动、节日员工活动(中秋博饼、尾牙宴)等 8、法定3倍工资。
  • 制服员

    4.5千-5.5千
    西安 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节日问候
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 负责酒店员工制服的收发、保管、洗涤检查及修补等相关工作,严格执行制服管理规定,确保制服整洁完好达到酒店相关标准。 工作职责 · 负责酒店员工制服的收发和保管工作; · 协助新员工制服量体及配发工作; · 严格执行制服规定换洗时间,热心为酒店员工服务。 · 在制服换洗过程中,注意检查制服的破损情况,并及时进行修补。 · 发放制服之前,注意检查制服的洗涤质量,发现问题及时上报领导。 · 负责工服破损,开线等修复工作,保证发放员工制服平整,无损。 · 负责酒店部分运营布草的修复,缝纫工作,为酒店成本控制提供支持。 · 维护制服房设备工具(缝纫机、熨斗等)的正常运转,做好基础保养。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求 1. 初中以上学历,具备酒店制服房工作相关经验; 2. 掌握基础缝纫技能,能独立完成剪裁、缝补、锁边等操作; 3. 具备服装修改经验者优先,熟悉各类面料特性; 4. 工作细致耐心,具备较强的责任感和服务意识; 5. 可接受弹性排班(含周末及节假日轮班);
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节日问候
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 协助洗衣房主管确保洗衣房高效顺畅的运作。协助确保所有洗衣房员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 工作职责 · 负责酒店员工制服及客人衣物的分类、洗涤、熨烫及折叠工作,确保洗涤质量符合酒店标准 · 操作和维护洗衣房设备(如洗衣机、烘干机、熨烫机等),定期检查设备运行状况并报告异常 · 按照标准流程处理特殊面料衣物,掌握去渍、染色等专业洗涤技术 · 保持洗衣房区域整洁有序,严格执行卫生消毒程序 · 准确记录每日洗涤数量,做好布草交接与库存管理 · 遵守酒店安全操作规程,正确使用化学品并做好防护措施 任职要求 1. 初中以上学历,酒店洗衣房相关工作经验优先; 2. 吃苦耐劳,责任心强; 3. 具有较好的沟通能力和对客服务意识;
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节日问候
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述1.按照部门质量标准制作,切配和完成准备工作、协助主管出品并保持外观。2.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 工作职责1.根据不同的要求,切配各种肉类和蔬菜。2.根据菜单和客人的数量来烹制食品。3.从仓库领取原料并保存好记录。4.组织干货及蔬菜的储存。5.严格遵照食品准备及制作方法、分量和装饰的要求,以确保食物是按预先设计而制作的。6.保持厨房的干净整洁及严格遵守酒店的卫生标准。7.始终保持厨房里所有设备干净整洁。8.及时报告任何食品加工设备的故障。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节日问候
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述1.按照部门质量标准制作西式菜品。2.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。3.配合副厨师长厨房的日常运营管理与团队统筹,确保西餐出品质量、效率及厨房运作规范。 工作职责1.进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。2.负责制定西餐菜单,根据季节、市场需求及成本控制调整菜品,确保菜品符合西餐标准和顾客口味。3.配合副厨师长统筹厨房日常生产,合理安排食材采购、存储、加工及烹饪环节,保证菜品及时、有序供应。4.严格把控食材质量与成本,监督库存管理,减少浪费,控制厨房运营成本。
  • 员餐帮厨

    4千-4.6千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节日问候
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述1.按照部门质量标准制备食材初步加工。2.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。3.配合厨房的日常运营管理与团队统筹,确保员工餐出品质量、效率及厨房运作规范。4.进行开餐准备和菜肴的烹饪,作为厨房团队的一员协助食品装盘工作。 工作职责1.按照厨师的安排,负责食材的清洗、去皮、切配等前期准备工作。确保食材干净、规格符合要求。2.协助进行食材的初步加工,如肉类解冻、蔬菜摘洗、干货泡发等。3.在厨师指导下,参与简单菜品的制作,如洗菜、配菜、打荷、装盘等。
  • 打荷主管

    5千-6千
    西安 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节日问候
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 1.进行开餐准备和菜肴的烹饪,作为厨房团队的一员协助食品装盘工作。 2.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 工作职责 1.进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。 2.准备厨房设备以便使用,为菜单上的项目安排准备原料。 3.准备简单的食品,准备食品为客人服务。 4.将食品切片并置于盘子上,协助检查和接收货物。 5.储存货物,管理储存区。 6.清洁和储存设备。 7.严格把控食材质量与成本,监督库存管理,减少浪费,控制厨房运营成本。
  • 上什主管

    5千-6千
    西安 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节日问候
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述1.按照部门质量标准制作上什菜品。2.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。3.配合上什副厨师长厨房的日常运营管理与团队统筹,确保上什出品质量、效率及厨房运作规范。 工作职责1.负责中厨房蒸、炖、煲等熟食的制作管理与档口运营。确保相关菜品的品质、供应及团队高效协作。2.配合上什副厨师长统筹厨房日常生产。合理安排食材采购、存储、加工及烹饪环节,保证菜品及时、有序供应。3.严格把控食材质量与成本,监督库存管理,减少浪费,控制厨房运营成本。4.制定并执行蒸、炖、煲类菜品的标准流程,确保口味、口感、品相统一。
  • 面点主管

    5千-6千
    西安 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节日问候
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述1.按照部门质量标准制作中式面点。2.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。3.组织厨房运营并制作和送上各种菜肴,监管厨房团队中的下级员工。 工作职责1.进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。2.制定中式面点菜单,研发新面点品种,确保面点的口感、造型、卫生符合标准。根据季节或节日调整产品。3.配合面点副厨师长统筹厨房日常生产。合理安排食材采购、存储、加工及烹饪环节,保证菜品及时、有序供应。4.严格把控食材质量与成本,监督库存管理,减少浪费,控制厨房运营成本。
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节日问候
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责执行团体活动的所有现场细节,制定并遵循检查表/行程表,并解决活动问题。 作为联络人和联系人,协调与客户、外部供应商、会议策划者和其他参与活动的人的活动细节。 为特别活动设计、确认和沟通房间的布局和设置要求。 使用键盘、鼠标输入和检索计算机数据库中的信息,以更新记录、文件和预订。 使用计算机、邮件或传真机传送信息或文件。操作计算机以外的标准办公设备。 准备每月的部门考勤文件。 协助管理层招聘、培训、安排、评估、咨询、惩戒以及激励和辅导员工;并作为保证公平待遇/开放政策程序的榜样和首要联系人。 遵循所有公司和安全及保安政策和程序,报告事故和伤害,并完成安全培训和认证。 确保制服和个人外表的清洁和专业,保持专有信息的保密性,保护公司资产,并目视检查工具、设备或机器。 根据酒店的标准欢迎和感谢所有客人,预测和解决客人的服务需求,并真诚地感谢客人。 使用清晰和专业的语言与他人交谈,准确和完整地准备和审查书面文件,并使用适当的礼仪接听电话。 与他人建立并保持积极的工作关系,支持团队达成共同目标,倾听并适当回应其他员工的关切。确保遵守质量预期和标准。
  • 金华 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作高效有序开展; 2、督导前台、礼宾等岗位员工的服务质量,及时处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度; 3、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,优化团队服务标准与工作效率; 4、检查并维护前厅设施设备及用品储备,确保运营物资充足且符合酒店标准; 5、协调与其他部门(如客房、销售、餐饮等)的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅; 6、参与制定前厅部工作流程及制度,定期分析运营数据并提出改进方案; 7、做好会员发展工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,熟悉前厅部各岗位操作流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力与突发事件处理经验,能灵活应对宾客需求; 3、较强的团队管理意识,擅长员工培训与激励; 4、工作细致严谨,具备数据敏感度及问题分析能力; 5、普通话流利,掌握基础英语沟通能力者优先; 6、能适应倒班工作制,抗压能力强。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责大堂区域的日常管理和运营,确保大堂环境整洁、有序,为客人提供舒适、温馨的接待环境。 2. 接待并处理客人的咨询、投诉和建议,及时协调相关部门解决客人问题,提升客人满意度。 3. 协助前台办理客人入住、退房手续,确保流程顺畅,提高服务效率。 4. 监控大堂区域的安全状况,及时处理突发事件,确保客人和员工的人身安全。 5. 与其他部门保持密切沟通,协调解决大堂运营中的相关问题,确保酒店整体运营顺畅。 任职资格: 1. 大专学历以上,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具备1年酒店行业相关工作经验,熟悉大堂副理岗位的工作流程和职责。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客人的各种需求和问题。 4. 具备较强的组织协调能力和应变能力,能够在紧急情况下迅速作出反应。 5. 具备良好的英语听说读写能力,能够与外籍客人进行顺畅交流。
  • 中餐厅经理

    7千-8.5千
    宁波 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节假日加班费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、掌握每日的中餐厅的预订单。 2、做好VIP接待服务,收集宾客意见。 3、做好客史档案记录,做好员工培训。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度,具有良好的业务素质。 2、有同等工作经验三年以上。 3、熟悉星级酒店的餐饮服务知识与技能; 4、女士优先!
  • 深圳 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 宾客从踏入酒店的那一刻起,就走进了一段真正难忘的旅程。首席礼宾司将领导团队满足宾客的要求,解答宾客的疑问,从各个方面提升宾客的满意度。您既是酒店对外的亲善大使,同时也肩负着维护品牌形象的重责,并需要与内部和外部相关人员保持良好的工作关系。 您的日常工作 宾客体验 确保您自己和团队都能做到热情欢迎宾客,并与宾客真诚道别 协助迎宾台或大门处的所有工作,同时确保大堂和礼宾区保持美观整洁 通过快捷的个性化服务为宾客提供难忘的体验,发现并记录宾客的喜好 解决宾客的问题,并充分利用宾客的反馈来提升宾客满意度 收集并分享当地攻略以满足宾客的不时之需,比如体育赛事、名胜古迹和当地餐厅等 在有限的时间内建立良好的宾客关系 轻松满足全球各地宾客的多元文化需求 员工团队 管理日常人员配备需求,规划和分配工作 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 教育和培训所有员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规 确保团队拥有高效完成工作所需的工具和设备 在系统、安保和现金处理程序以及酒店服务方面为团队成员提供培训,以达到质量标准 财务回报 根据入住率和宾客需求管理部门人员排班表,协助控制酒店成本 为酒店营收做出贡献,比如通过旅游和交通服务预订创造营收 抓住每一个机会推广酒店的其它业务,如餐饮和水疗服务 企业责任 确保您自己和团队了解信贷政策和会计实践 充分了解您向宾客所推荐的供应商和服务提供商的商业操守 每天践行良好的职业操守,保护宾客的自主决定权、隐私和保密性 承担责任 上级主管为前厅经理。在通常情况下需监督礼宾台、行李房和司机。权责划分以酒店要求为准 任职资格: 1.高中毕业文凭/资格;持有大学学位更佳,但并非必要条件。 2.至少有4年在高档酒店或同类型酒店担任礼宾员或相关职务的工作经验。 3.必须掌握流利的英语和当地语言,掌握其它语言者优先考虑。 4.至少1年礼宾司管理经验,或学历加经验达到同等水平。
  • 成都 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; . 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验1年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训
  • 导游

    4千-5千
    上饶 | 经验不限 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 客户接待与引导:负责列车乘客的接待与引导工作,包括检票核验、座位引导、行李放置协助;主动问候客户,解答客户咨询(行程安排、景区信息、车内设施使用),提供贴心服务。 2. 车内服务保障:负责列车车内环境维护(清洁、通风),确保车内整洁舒适;协助开展车内活动(如非遗体验、互动游戏),调动现场氛围;为客户提供基础服务(饮用水、常用药品)。 3. 行程配合与讲解:配合导乘服务+导游开展景点讲解,补充讲解细节;提醒客户行程节点(如到站时间、活动开始时间),确保客户不错过关键环节。 4. 安全与应急处理:严格执行铁路安全管控要求,安全提示、禁止吸烟等事项;熟悉应急处理流程,协助导乘主导处理突发情况(如客户突发疾病、设备故障)。 5. 客户反馈收集:主动收集客户反馈(服务质量、产品体验、改进建议),及时上报导乘主导;引导客户进行好评评价,维护项目品牌形象。 6. 团队协作:配合导乘主导完成团队工作安排,与其他导乘、导游分工协作;参与团队培训与复盘,提升专业能力与服务水平。 任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验:1年以上文旅服务经验,有导乘、导游、酒店前台等服务岗位经验者优先;熟悉文旅服务礼仪,具备良好的客户服务意识。 3. 核心能力:良好的沟通表达与客户服务能力,能快速拉近与客户距离;优秀的执行力与细节把控能力,能严格执行服务标准;基本的应急处理能力,能配合处理突发情况。 4. 其他要求:形象气质佳,普通话标准(二级乙等及以上);亲和力强,有耐心、责任心;能适应周末、节假日排班;无不良职业记录。
  • 服务员

    4千-5千
    哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    求贤若渴 诚聘英才!! 我们是嘿丫头顺德古法干蒸菜,全国门店100+,主要经营现在火遍全网的干蒸菜系列, 主要工作内容: 前厅服务人员:帮客人点菜、推荐菜品、收拾卫生、 岗位要求:有亲和力、开朗热情、有服务意识、干净卫生学习能力强  待遇丰厚 月休2天 包食宿 底薪4100满勤200+绩效提成  工作时间9:30-9:30 下午2-4点休息 老板人好事少 团队工作氛围好 想找能长期工作合作的伙伴   工作地点道理建路9-11
  • 厨工

    4千-5千
    哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们是嘿丫头顺德古法干蒸菜,全国门店100+,主要经营现在火遍全网的干蒸菜系列, 操作简单总部有培训、有无厨师经验均可、有厨师经验优先(做员工餐等) 日常工作就是切配、蒸菜(没有厨师经验也能操作)及听从后厨主管要求做其他得一些后厨工作 老板人好事少 团队工作氛围好 想找能长期工作合作的伙伴 待遇丰厚
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