-有相关工作经验者优先 -有良好的团队合作精神

欢迎各位同学咨询，可以拨打电话010-84196688转2004人事部或添加微信631410539 招聘主管 张女士 餐饮服务员：            【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 前台收银员 【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力增加酒店的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上学历，认真负责； 2、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 3、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 4、熟悉岗位的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 5、了解酒店的产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 6、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有多年四星级以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、根据行政事物主管的要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责总经理的日常电话接转。协助总经理完成各项具体日常事务。 6、 为总经理出差、休假办理预订机票、订房等具体事宜、负责总经理的值班安排。  【岗位要求】 1、大专以上学历，可接受无相关工作经验。净身高要求165以上，体重60kg以下，五官端正，形象好。 2、具有行政相关知识，基础英语水平，能够了解日常所用英语词汇。 3、掌握文字撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、熟练掌握电脑操作技能（word Excel ppt ）能处理一般文件，有较好的协调能力，沟通能力。 5、具备一定的抗压力，性格开朗乐观。 6、具有良好的判断力和工作主动性。

主要义务与职责：   餐饮部    1． 准备宴会服务  2． 提供餐饮服务 3． 菜单、酒水知识    4． 为客人点菜提供建议 5． 开展酒水服务  6． 提供洋酒服务 7． 关照常客         对客服务销售  1． 对客服务关系     2．  销售和促销产品与服务          培训 l 参加酒店的各种培训      l 接受部门培训    电脑 l 掌握并使用餐饮电脑系统        安全清洁养护 1． 维持一个安全可靠的工作环境        2． 清洁养护工作          沟通日常工作 1． 维持和实施有效的人际交流技巧        2． 遵守酒店和公司的所有工作指南        3． 沟通 4． 其它任务 l 完成你上级交待的其它任务

【岗位职责】 1、为总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

岗位职责： 1、根据采购申请单或仓库补货单采购各部门所需的物品和食品。                                                2、力争使酒店所购的产品价平物美。 3、对不符合要求的产品，负责办理退货补货或调换。 4、与有关供应商保持良好的关系。 5、负责到机场或火车站装运进口或外阜的来货。 6、协助仓库搞好物品入库的验收工作。 7、及时向上司报告有关产品和价格的行情。 8、做好每天现金或支票采购的报销工作和结算工作。                9、积极参加培训，遵守酒店纪律，保持与酒店有关部门的良好关系，完成上级分配的其他工作任务。 【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、工作认真负责。 3、年龄30-50岁

l 负责定期将各类销售统计数据进行汇总、分析。 l 负责收集竞争对手的销售数据，并据此完成市场占有率等相关分析报表。 l 完成各类销售分析日报表、周报表、月报表、年报表，为酒店决策层制订下一步销售计划提供依据。 l 结合收集到的本酒店与同行业的销售数据及综合市场信息，定期进行市场分析，为管理层提供分析报告。 l 负责通过网络、报刊等信息渠道收集广泛的市场信息。内容涵盖国内外政治、经济形势、房地产市场、旅游市场、客户及客户所在行业的动态信息。 l 参与全方位的市场调研，涵盖酒店、写字楼、公寓、餐饮等综合市场调研工作。 l 与客户、同行保持密切联系，了解不同市场的动态、发展。 l 负责资料的整理、存档工作。 l 定期将收集到的各类信息汇总、整理，呈报酒店管理层及相关部门参考。 l 负责建立酒店市场信息数据库。

【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息，向领导提供信息参考。 6、考勤制作。 7、领导交代的其他工作。 【岗位要求】 1、具有中专以上文化程度，有一定英语知识。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、高中文化程度。喜爱前厅服务工作。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、有一定的英语基础，能简单对话。

1、踏实，勤劳； 2、有相关酒店客房部一年以上工作经验；   薪资福利：底薪、奖金、双休、国家法定假日、五险、提供食宿；

负责监督和指导当班监控员的工作，精通业务操作，提升监控工作效果，确保监控工作有序进行 负责监督监控中心的卫生，每日做好工作记录。保持监控中心设施设备、物品完好齐全，做好每日物品盘点。如发生火警时，按规定的报警程序正确传达总经理的各项指令，保持通讯畅通并做好相应记录。

【岗位职责】 1、负责酒店线上线下渠道的开发、维护与管理，包括但不限于OTA平台、旅行社、企业客户等合作渠道； 2、制定并执行渠道销售策略，完成公司下达的销售目标，提升酒店入住率和营收； 3、定期分析渠道数据，优化渠道结构，提高渠道转化率和收益； 4、与渠道合作伙伴保持良好沟通，协调解决合作中的问题，确保合作顺畅； 5、关注市场动态和竞争对手情况，及时调整渠道策略，提升市场竞争力； 6、协助市场部门策划并执行渠道推广活动，提升品牌曝光度和渠道影响力。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，具备较强的市场敏感度和商业谈判能力； 2、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够独立处理渠道合作中的各类问题； 3、学习能力强，能够快速掌握渠道运营技巧和数据分析方法； 4、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、有酒店行业或相关销售经验者优先，但无经验者亦可接受培训。

职责义务： 有权在特定的场合对客人的投诉、员工放权及与其它部门的沟通作出相应处理决定。确保所有客人消费都正确无误的输入电子计算系统。另确保所有票据及现金都按照喜达屋的正确步骤完成。同时依照餐厅经理的指示对客人提供高质量的服务。带领小组成员出色完成上级交代任务，确保员工给客人提供优质的服务并达到部门目标。 1. 餐饮部 1.1. 在当班期间管理餐厅运行 · 确保员工按照标准与程序完成任务 · 遵守饭店的规章制度及瑞吉令客人满意计划，推广相关系统的程序知识以尽可能的超越客人期望 · 监督付款情况和每日的结帐工作和每日的结帐工作 · 监督设备的维护工作 · 控制存货并控制存货安全程序 · 监督员工行使职责 · 监督餐厅服务 2. 采购/存货 2.1. 监督采购及存货控制 · 监督采购程序的完成 · 按照存货控制程序处理和储存存货 3. 人力资源 3.1. 管理证书 · 获得TSW培训技巧、MFT、SOFT SKILL 培训技巧及管理技巧证书。 · 培训、发展和管理员工 · 根据员工实际情况实行因材施教的培训 3.2. 监督操作管理 · 在部门/单元/服务点内监督操作管理 3.3. 维持一个积极的职业关系环境 · 避免和调解报怨 · 与员工沟通避免与工作相关的矛盾 · 解决争端 · 约束员工遵守纪律 · 保持一个积极的工作态度 3.4. 员工管理 · 参与员工招聘 · 协助计划和实施入店教育 · 协助准备员工花名册 · 协助维护现有员工记录 · 鼓励员工掌握多技能以保证员工在工繁忙时最大的工作适应性 · 协助员工培训与发展 · 建立员工工作表现测评 3.5. 指导员工 · 给予所管辖的员工以不断的建议和支持 · 指导员工表现 · 实施合适的管理方式给予员工动力和沟通 3.6. （一对一）指导员工 · 必要时对员工进行个别面对面指 4. 菜单、酒水知识 4.1. 菜单 · 熟悉餐饮资识和餐厅菜单。 · 了解并熟知所有食品准备的标准和程序 · 控制食品出产的标准 4.2. 酒水 · 熟悉酒水知识 · 熟悉鸡尾酒的配制 · 完成酒水服务技巧知识的培训 5. 对客服务/销售 5.1. 对客服务/关系 · 承担起客人满意的责任 · 为客人提出有创造性的建议 · 传送高水平对客服务 · 遵守喜达屋顾客满意标准 · 不断寻找机会改进对客服务 · 建立和维持有效的对客关系 · 以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧 · 用可以增进友好、信任和满意的态度与客人交流 · 采取合适的行动解决客人抱怨 · 有承担起上级授予的处理客人特殊要求投诉的能力 5.2. 销售和促销产品与服务 · 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施 6. 电脑 6.1. 餐饮电脑系统 · 掌握MICRO 电脑收银系统 · 掌握和使用餐饮电脑软件 6.2. 文字工作 · 掌握和使用文字处理软件包 7. 安全/清洁/养护 7.1. 维持一个安全可靠的工作环境 · 强调保养职责，遵守工作区健康和安全法规、政策和程序 · 采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 · 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序 · 依照酒店要求记录安全日志和事故记录 7.2. 清洁/养护工作 · 坚持酒店的清洁和养护 · 保持维护所在工作区域的高度整洁 8. 沟通/日常工作 8.1. 管理工作关系 · 主持会议向员工通告酒店运作和其它方面的情况 8.2. 维持和实施有效的人际交流技巧 · 随时表现出职业态度和行为 · 以不断提高的标准分析、衡量、改善你的个人表现 8.3. 质量体系 · 实施酒店质量保障原则 8.4. 遵守酒店和公司的所有工作指南 8.5. 沟通 · 以职业的、肯定的方式与部门和酒店员工建立起亲密关系以促进团队精神和有效的双向交流 · 与具不同文化背景的客人和同事有效沟通 · 在团队内有效工作 8.6. 程序管理 · 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料 · 确保在餐厅的每日工作日志中记录下餐具情况，收入和利润，特殊事件，客人表扬和投诉及其它需记录下的事件。工作日志每天工作结束前需交给餐饮总监过目和签字 · 保证所有报告和服务都按时完成 8.7. 其它任务 · 完成你上级交待的其它任务 · 遵守所有酒店政策和流程 - 完 -

岗位职责：  1、负责酒店客房、会务、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标;  2、开发并维护客户资源，拓展新客户市场，建立长期稳定的合作关系;  3、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，提升酒店市场份额;  4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力及客户满意度;  5、定期提交销售报告，反馈市场信息及客户需求，为管理层决策提供数据支持;  6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户体验。  任职要求：  1、专科以上学历；  2、具备较强的市场开拓能力及客户管理能力，能够独立完成销售任务;  3、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户关系;  4、对酒店行业有较深理解，熟悉客房、会议宴会等产品的销售流程;  5、具备较强的抗压能力及目标导向意识，能够适应快节奏工作环境。

大堂吧服务员岗位空缺，欢迎致电咨询，谢谢 一、【岗位要求】 必须有2年以上的酒吧/大堂吧工作经验 有较好的服务精神和沟通技巧 有国际联号或国内连锁集团工作经验优先 二、【岗位职责】 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极向客人推销。 负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 负责吧台的日常和月盘点工作，并填写销售盘点表。 做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。

【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理，确保菜品出品质量与标准 2、监督食品制备过程，严格把控食品安全与卫生标准 3、研发新菜品并优化现有菜单，定期更新季节性产品 4、管理厨房设备维护及食材库存，控制成本损耗 5、培训指导厨房员工，提升团队专业技能与工作效率 6、配合餐厅部门完成特殊活动及宴会餐食准备

一、【岗位职责】 1、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 2、确保自助餐台的干净和整洁。 3、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 4、和客人和同事礼貌友好，呈现菜单给客人和点饮料。 5、参加酒店安排的所有培训。 6、彻底了解服务流程。 7、在繁忙时迅速完成工作。 8、服从灵活性班次。 9、必要的团队合作。 二、【岗位要求】 1、良好的服务意识和礼貌礼仪； 2、勤奋踏实、有上进心

西餐体领班岗位空缺，欢迎致电咨询， 一、【岗位要求】 必须有2年以上的餐饮工作经验 有较好的服务精神和沟通技巧 有国际联号或国内连锁集团工作经验优先 二、【岗位职责】 1.餐饮日常运营与管理‌ 协助经理负责管理餐厅和酒吧的日常工作，督导日常管理制度及督导层工作程序、标准，参与制定餐厅和酒吧工作计划、经营预算等，并督促和检查员工认真贯彻执行‌‌；此外，主管还需主持餐厅班组的班前例会，传达上级指示，汇报每日检查情况，并倾听员工意见‌ 2.培训与团队管理‌ 负责制定并监督实施各项培训计划，提高员工工作效率 ‌3.协调与沟通‌：酒店餐厅主管负责协调餐厅和酒吧之间的工作，确保高效运营。及与其他相关部门沟通合作，尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系，提高工作效率，减少不必要的差错‌ 4.顾客服务与投诉处理‌：主管需广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，并组织调整管理制度、工作程序并予以落实；还需关注顾客用餐情况，适时征询顾客意见和建议，及时处理顾客投诉及突发性事件，并向餐饮部经理汇报‌

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取良好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

一、【岗位要求】 具备基本客房服务经验熟悉客房清洁流程及操作规范，有酒店同岗位工作经验者优先考虑。 服务意识强，注重细节具备良好的对客服务意识，能够主动关注宾客需求，工作细致、有条理。 身体健康，吃苦耐劳能适应长时间站立及走动的工作节奏，承受一定体力劳动强度，服从工作安排。 二、【岗位职责】 负责客房的日常清洁与整理按照酒店标准流程，完成每日分配客房的清洁、布草更换、物品补充及夜床服务，确保客房整洁舒适、符合品牌卫生标准。 为宾客提供个性化服务主动响应宾客需求，及时处理送物、加床、借用品等客房服务请求，传递希尔顿花园“热情明快”的待客之道。 维护楼层公共区域卫生保持工作间、走廊、电梯间等公共区域的整洁，确保布草、清洁工具及客用物品摆放规范、数量充足。 检查并报告设施设备异常日常工作中关注客房及楼层的设施设备状况（如灯具、空调、卫浴等），发现问题及时上报维修，保障宾客入住体验。 遵守操作规范与安全制度严格执行清洁消毒流程、布草处理规范及客房安全制度，确保工作过程符合卫生、消防及职业健康安全要求。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

【​岗​位​职​责​】​ ​1​、​负​责​酒​店​日​常​财​务​采​购​/​成​本​收​货​单​据​的​录​入​、​核​对​及​归​档​工​作​，​确​保​数​据​准​确​无​误​；​ ​2​、​协​助​部​门​处​理​供​应​商​对​账​、​发​票​核​对​及​付​款​申​请​等​流​程​；​ ​3​、​定​期​整​理​采​购​及​收​货​台​账​，​归​档​食​品​安​全​及​收​货​文​件​、​供​应​商​资​质​等​，​提​交​部​门​及​卫​生​审​核​；​ ​4​、​跟​进​采​购​订​单​的​执​行​情​况​，​确​保​物​资​按​时​到​货​并​符​合​质​量​要​求​；​ ​5​、​维​护​供​应​商​信​息​档​案​，​及​时​更​新​采​购​合​同​、​定​价​及​协​议​；​ ​6​、​服​从​财​务​总​监​安​排​的​其​他​临​时​性​工​作​任​务​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​具​备​基​础​的​财​务​知​识​，​有​初​级​会​计​证​，​有​简​单​财​会​英​文​基​础​，​熟​悉​M​S​软​件​（​如​E​x​c​e​l​、​W​o​r​d​）​操​作​；​ ​2​、​工​作​细​致​认​真​，​责​任​心​强​，​能​够​高​效​处​理​大​量​数​据​；​ ​3​、​具​备​良​好​的​沟​通​及​保​密​意​识​，​能​够​与​供​应​商​及​内​部​部​门​有​效​协​作​；​ ​4​、​学​习​能​力​强​，​能​够​快​速​适​应​酒​店​行​业​的​采​购​、​成​本​及​收​货​基​础​流​程​；​ ​5​、​能​够​承​受​一​定​的​工​作​压​力​，​适​应​快​节​奏​和​月​结​盘​点​倒​班​的​工​作​。​ ​6​、​有​酒​店​财​务​工​作​经​验​者​优​先​考​虑​；​

1.仪容仪表等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。