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  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.Receive allincoming calls in a courteous and friendly manner, responsible for accurateconnection. 礼貌和友好地接听酒店及公寓所有的来电,并负责准确的接转。 2.Answer guestinquires over the phone or connect caller to relevant department. 回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门。 3.Responsible forordering “In-Room Dinning” and handle guest request efficiently. 负责“客房送餐”点单,高效地为客人提供服务。 4.Responsible forplacing of guests’ wake-up calls accurately and timely. 负责准确及时的为客人提供叫醒服务。 5.Responsible formonitoring wake-up call log and take appropriate action if a call is notanswered. 负责检查叫醒服务记录,并在电话没有人接听时采取适当的措施。 6.Have thoroughknowledge of and assists guests and callers with the hotels Voice Mail system. 充分了解酒店的语音信箱系统,并帮助客人和来电者使用该系统。 7.Report faultpromptly. 及时报告错误信息。 8.Have thoroughknowledge of hotel facilities and hours of operation, to ensure correctresponse to guests’ questions. 充分了解酒店设施和营业时间,确保正确回答客人的问题。 9.Knowledge ofdaily events in the hotel. 了解酒店的日常事务。 10.Have a thoroughknowledge of emergency procedures; i.e. fire, alarm, evacuation, bomb, threatetc. 充分了解紧急事件处理程序,例如火警、警报、疏散、轰炸、恐吓等等。 11.Ensure that theworking area is kept clean and tidy at all times. 随时保持工作区域的清洁和整齐。 12.Cultivate goodworking relationships with inter-related departments. 培养部门间良好的工作关系。 13.Identify VIP,MR, and regular guests as well as long staying guests and build rapport tooffer personalized service and assistance. 识别贵宾,MR会员,常客和长住客人并且亲善地提供个性化的服务和帮助。 14.Handle “GXP”promptly and follow up that all requests have been responded to the guest’sfull satisfaction. 迅速处理“ 宾客服务”并跟踪确保客人完全满意。 15.Undertakeassignments as delegated by supervisors. 按照上级的指示完成任务。 16.Deliver highquality service to guests. 提供优质的对客服务。 17.Ensure guestreasonable requests are met. 确保顾客合理要求被满足。 18.Takeappropriate action to resolve guest complaints. 采取合适的行为解决客人投诉。 19.Adhere to thehotel’s security and emergency policies and procedures. 贯彻酒店的安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20.Abide by theHotel’s Policies and Procedures, Marriott Code of Business Conduct and thehotel’s Associate Handbook. 遵守酒店的工作政策及程序,遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款。 21.Carry out othertasks as directed by your supervisors. 完成上级交待的其它任务。 22.According tothe operation needs, assist in operation department service under arrangement. 根据酒店运营需要,在部门的安排下,随时参与酒店各运营部门的服务工作。 23.Follow propertyspecific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations,medical emergencies, natural disasters). 按照酒店特定程序处理紧急情况(例如,撤离、医疗紧急情况、自然灾害)。 24.Report workrelated accidents, or other injuries immediately upon occurrence to manager /supervisor. 在发生事故时立即向经理 / 主管报告与工作有关的事故或其他伤害。 25.Protect theprivacy and security of guests and coworkers. 保护客人和同事的隐私和安全。 26.Maintainconfidentiality of proprietary materials and information. 维护专有材料和信息的机密性。 27.Ensure uniform,name tags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and incompliance with company policies and procedures. 确保制服、名牌和个人外表干净、卫生、专业,并符合公司的政策和程序。 28.Comply withquality assurance expectations and standards. 遵守质量保证的期望和标准。 29.Address guests'service needs in a professional, positive, and timely manner. 以专业、积极、及时的方式满足客人的服务需求。 30.Actively listenand respond positively to guest questions, concerns, and requests using brandor property specific process to resolve issues, delight, and build trust. 积极地倾听并响应客人的问题、关注和要求,使用品牌特定的过程(例如,学习、满意、客人反应、飞跃、神秘)来解决问题和建立信任。 31.Answer, record,and process all guest calls, requests, questions, or concerns. 回答、记录和处理所有来宾电话、请求、问题或关注。 32.Contactappropriate individual or department (e.g., Bellboy, Front Desk, Housekeeping,Engineering, Security/Loss Prevention) as necessary to resolve guest call,request, or problem. 根据需要与适当的个人或部门(例如,礼宾员、前台、客房、工程、安保)联系,以解决客人的电话、要求或问题。 33.Follow up withguests to ensure their requests or problems have been met to theirsatisfaction. 跟进客人,确保他们的要求或问题得到满意的解决。 34.Identify andexplain hotel features to guests (e.g., use of room key,  in-room safe, hotel services). 向客人介绍酒店特色(例如,使用房间钥匙、室内保险箱、酒店服务)。 35.Answertelephones using appropriate etiquette including answering the phone within 3rings, answering with a smile in one's voice, using the callers' name,transferring calls to appropriate person / department, requesting permissionbefore placing the caller on hold, taking and relaying messages, and allowingthe caller to end the call. 使用适当的礼仪应答电话,包括在3声内应答电话,以自己的声音微笑应答,使用来电者的姓名,将电话转给适当的人 / 部门,在将来电者搁置之前请求许可,接收和传递信息,并允许呼叫者结束呼叫。 36.Speak to guestsand co-workers using clear, appropriate and professional language. 用清晰、恰当和专业的语言与客人和同事交谈。 37.Develop andmaintain positive and productive working relationships with other employees anddepartments. 与其他员工和部门建立并保持积极有效的工作关系。 38.Handlesensitive issues with employees and / or guests with tact, respect, diplomacy,and confidentiality. 以机智、尊重、外交和保密处理员工和 / 或客人的敏感问题。 39.Operatetelephone switchboard station in order to answer telephone calls. 操作电话交换机,以便接听电话。 40.Process guestrequests for wake up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding,conference calls, and non-registered guest calls. 处理客人的叫醒电话、筛选电话、请勿打扰、电话转接、会议电话和非注册电话。 【岗位要求】 1.Basic Englishcommunication ability and communication skills 基本的英语交流能力以及沟通技巧 2.Master theworking knowledge of the AYS & reservations 掌握总机及预定工作知识
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、与既有客户、潜在客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 职位要求: 1、具备领导才能,了解部门以及各职位的职责。 2、了解互联网使用、旅游业、餐饮销售等相关知识,掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、具备良好的电脑操作技能,熟练使用微软2003及更高的操作系统,熟悉互联网其它的流行出版软件。 4、必须具备良好的中英文读写能力。 5、能够掌握市场的动态化,合理分析市场竞争。 6、良好的人际交往能力和沟通技巧,能顾独立工作,具有团队意识。 7、五年销售与市场推广方面的经验,包括在国际连锁酒店的管理经验,并有最少3年的销售经理工作经历。具有万豪集团酒店工作经验优先。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场销售计划,负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出调整。 3、组织本组组员对新市场进行开发,管理并督促组员开发好自己的客户。 4、掌握每位销售人员日常销售接待活动,并审核销售记录卡。 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,确保客户档案的完整性。 6、具备酒店前台、销售、公关等部门的工作经验。 7、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 8、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 9、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态并综合分析,及时地提出相应措施和合理建议。 10、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 11、万豪酒店集团工作经验者优先
  • 前台接待

    4.5千-5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保服饰、发型整洁,带淡妆上岗等其他个人形象方面的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,提供好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房离店手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助酒店管理层负责整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 9、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 10、有上进心、良好的学习能力和抗压能力。
  • 海口 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
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    有投必应
    有投必应
    高尔夫 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、 参照制定设备维修保养计划,负责所管辖内设备的月度,季度,年度保养工作实施; 2、 负责草坪机械的日常维修、抢修等工作; 3、 资深维修技工负责指导初级技工准确判断设备的故障,在规定的维修项目工作时间内,保质保量完成维修任务; 4、 资深维修技工需能独立完成各项设备的小修、大修工作; 5、 初级技工需独立能完成设备的各项小修工作,并努力学习提高维修技能; 6、 遵守机械零配件仓、工具仓及油库领用程序; 7、 主动、及时纠正机械操作员的错误操作,为操作员提供正确的操作指导; 8、 负责工作区域内卫生清洁; 9、完成维修主管安排的各项工作任务。
  • 海口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有投必应
    有投必应
    高尔夫 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 根据销售总监/销售副总监市场划分,负责会议市场的开拓及维护,并根据制定的销售目标,完成销售额分配; 2. 协助销售副总监管理、监督本组销售人员; 3. 与同行业销售人员保持联系,了解竞争行业之变化; 4. 注意市场动态,做好有关销售的工作报告,包括:每日销售拜访报告、每周工作总结及计划、每月跟进市场分析报告、每月生意预计、取消生意原因分析、每月竞争对手信息市场调查报告; 5. 参加部门会议:每日行政例会、每日销售会议、每月之市场销售总结会议; 6. 定期拜访客户,与客户建立并保持良好的关系;     7. 跟进会议团体的预订,并确认给客户; 8. 在团体到达时检查好各项工作之安排; 9. 会见特殊的/贵宾团的到达,接见团队领队并确认要求; 10. 跟进合约的签订及续签工作; 11. 建立和保持良好的各部门合作关系; 12. 完成上级交办的工作。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 双休
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    • 投递简历
    该职位为秦皇岛阿那亚店直聘 岗位职责: l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给服务经理,引导客人至前台买单; l 确保负责的区域客人有良好的用餐体验,提高服务质量,通过细节服务超出体验,无客人投诉; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台; 任职资格: l 两至三年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮经验; l 基础的英文掌握能力(口语和书写); l 必要的餐饮相关专业知识; l 具有团队合作精神; l 具有良好的沟通和销售技巧; l 热爱服务行业,热情、礼貌,愿意帮助同事和客人。
  • 北京 | 5年以上 | 高中
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    • 投递简历
    岗位描述: 1、根据餐厅餐具的盘点情况,负责与部门沟通,提出 器具购置计划,保证及时补充餐具用具。  2、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的 原因,提出降低损耗的建议。 3、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责 整个餐厅的环境卫生。  4、督导小时工做好安全工作。 任职资格: 1、有较强的责任心工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐 具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法 。 4、身体健康,精力充沛。 可接受退休返聘(有退休证明) 其他要求 国际联号工作经历:优先
  • 总经理/店总

    1.6万-2.5万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
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    职位描述 1. 全面负责餐厅的经营管理工作,确保所有分部(餐厅经理和厨房总厨)对收入利润和服务标准承担相应责任。 2. 明确核算运营预算中应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产费用。 3. 负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标。督导食品和酒水的成本控制及通过与餐厅经理和厨房总厨的密切合作,来发展餐厅的各种推广活动,不断提升餐厅的收益。 4. 妥善处理客诉,根据就餐客人的意见和反馈,不断改进并提升服务和出品质量,提升客人的满意度。 5. 执行公司的规章制度,完善餐厅相关的流程。 6. 充分立即并坚持执行食品卫生、消防安全方面的工作。 7. 统筹和培养人才,提升员工素质。 任职资格: 1. 具有5年以上餐饮工作经验/五星级酒店餐饮部经理以上职位/高端社会餐饮管理经验,同岗位经验优先。 2. 熟悉食品采购、储藏、厨房生产以及餐厅服务过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展。 3. 具有全面的关于劳动力控制、财务、食品安全、酒水、餐饮知识与管理技能、广告策划、工程设备等方面的知识储备。 4. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力,调动员工积极性。 5. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 6. 良好的英文口语与书写能力。 其他要求 国际联号工作经历:优先 语言能力:英语-熟练 计算机能力:熟练 年龄要求:35-45岁
  • 上海 | 5年以上 | 大专
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    职位描述 1. 全面负责餐厅的经营管理工作,确保所有分部(餐厅经理和厨房总厨)对收入利润和服务标准承担相应责任。 2. 明确核算运营预算中应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产费用。 3. 负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标。督导食品和酒水的成本控制及通过与餐厅经理和厨房总厨的密切合作,来发展餐厅的各种推广活动,不断提升餐厅的收益。 4. 妥善处理客诉,根据就餐客人的意见和反馈,不断改进并提升服务和出品质量,提升客人的满意度。 5. 执行公司的规章制度,完善餐厅相关的流程。 6. 充分立即并坚持执行食品卫生、消防安全方面的工作。 7. 统筹和培养人才,提升员工素质。 任职资格: 1. 具有5年以上餐饮工作经验/五星级酒店餐饮部经理以上职位/高端社会餐饮管理经验,同岗位经验优先。 2. 熟悉食品采购、储藏、厨房生产以及餐厅服务过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展。 3. 具有全面的关于劳动力控制、财务、食品安全、酒水、餐饮知识与管理技能、广告策划、工程设备等方面的知识储备。 4. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力,调动员工积极性。 5. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 6. 良好的英文口语与书写能力。 其他要求 国际联号工作经历:优先 语言能力:英语-熟练 计算机能力:熟练 年龄要求:35-45岁
  • 北京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    工作地点:秦皇岛阿那亚 岗位职责: l 正确使用、操作厨房的设施设备、器具; l 与团队成员一同收货,对收货物品进行数量、质量、规格的清点; l 能够接受外场工作任务; l 能够接受在厨房以外的地点完成工作; l 可以被要求进行采购、盘点工作; l 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以餐厅的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营; l 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作; l 避免浪费和损失食物,确保最大限度的节约原材料及成本管控; 保证厨房区域卫生标准,包括库房、冷冻室、冰箱及储存室的干净整洁。 任职资格: l 高中/中专以上学历,厨房烹饪专业,有相关资格证书; l 具备本职位相应的烹饪技能,高效快捷完成工作; l 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务; l 能够合理消耗所有产品和配料; l 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    工作地点:秦皇岛阿那亚 岗位描述: l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给餐厅领班,引导客人至前台买单; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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    岗位职责: l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给服务经理,引导客人至前台买单; l 确保负责的区域客人有良好的用餐体验,提高服务质量,通过细节服务超出体验,无客人投诉; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台; 任职资格: l 两至三年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮经验; l 基础的英文掌握能力(口语和书写); l 必要的餐饮相关专业知识; l 具有团队合作精神; l 具有良好的沟通和销售技巧; l 热爱服务行业,热情、礼貌,愿意帮助同事和客人。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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    岗位职责: l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给服务经理,引导客人至前台买单; l 确保负责的区域客人有良好的用餐体验,提高服务质量,通过细节服务超出体验,无客人投诉; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台; 任职资格: l 两至三年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮经验; l 基础的英文掌握能力(口语和书写); l 必要的餐饮相关专业知识; l 具有团队合作精神; l 具有良好的沟通和销售技巧; l 热爱服务行业,热情、礼貌,愿意帮助同事和客人。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
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    岗位描述: l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给餐厅领班,引导客人至前台买单; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台。
  • 侍酒师

    8千-1.2万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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    专业技能: 1.良好的人际交往能力和书面口头沟通表达的能力 2.优秀的组织能力 3.具有专业侍酒师资格证,WEST级别3/侍酒师(CMS)的证书 4.流利的普通话及良好的英语 5.熟悉使用办公软件,如: Word, Excel, Word, Outlook and Pow
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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    岗位职责: l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给服务经理,引导客人至前台买单; l 确保负责的区域客人有良好的用餐体验,提高服务质量,通过细节服务超出体验,无客人投诉; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台; 任职资格: l 两至三年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮经验; l 基础的英文掌握能力(口语和书写); l 必要的餐饮相关专业知识; l 具有团队合作精神; l 具有良好的沟通和销售技巧; l 热爱服务行业,热情、礼貌,愿意帮助同事和客人。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
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    • 投递简历
    岗位职责: l 及时而专业的应答来电; l 准确记录预订与电话信息; l 热情而专业的接待顾客; l 在营运过程中确保客流平稳,合理安排就餐区域; l 引导顾客就坐; l 根据顾客提出的要求提供相应的帮助和信息; l 通过聆听建议和专业服务传递餐厅的积极形象,提高宾客满意度; l 管理并更新顾客消费信息和顾客档案; 任职资格: l 一至两年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理; l 很好的英文掌握能力(口语和书写); l 必要的餐饮相关专业知识; l 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识,包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通; l 良好的沟通能力和团队协助能力。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
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    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐厅的经营管理工作; 2. 认真做好餐前准备工作,确保符合标准; 3. 能够与客人建立良好关系,让客人感到宾至如归; 4. 餐后及时清台,保持餐厅整洁及环境良好; 5. 餐厅日常培训; 6. 负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标,与厨房团队的密切合作,进行各种推广活动,不断提升餐厅的收益。   任职资格: 1. 具有3年以上工作经验/五星级酒店/高端社会餐饮经验,同岗位经验优先。 2. 熟悉前台服务流程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展。 3. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力,调动员工积极性。 4. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 5. 良好的英文口语与书写能力。
  • 西餐前台经理

    7.5千-9.5千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: · 根据餐厅的标准和定位提供周到细致的接待服务; · 时刻保持前台区域干净整洁; · 查看Email、日志、电话记录; · 接听电话,接受客人的预订信息并使用礼貌用语; · 适用礼貌语问候迎接客人,为客人领位,并保持微笑; · 送走客人并提醒客人带好随身物品; · 为客人递送账单和结账,营业结束后负责收银结算; · 前台日常培训; · 完成上级交代各项事宜和每日工作计划。 任职资格: 1. 具有3年以上工作经验/五星级酒店/高端社会餐饮经验,同岗位经验优先。 2. 熟悉前台服务流程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展。 3. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力,调动员工积极性。 4. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 5. 良好的英文口语与书写能力。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给餐厅领班,引导客人至前台买单; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责 l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给餐厅领班,引导客人至前台买单; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台。
  • 救生员

    3千-4千
    海口 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    高尔夫 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 熟悉救生员岗位职责、早晚班工作流程及工作标准,按标准完成各班次工作。 2. 与户外其他岗位员工保持良好的沟通,积极与其他岗位同事配合工作。 3. 熟悉泡浴温泉基本知识、汤池功效、注意事项及泳池水质卫生的保障措施。 4. 具有高度的安全意识,有熟练的水中救生和陆地人工呼吸抢救技术,坚守所在岗位。 5. 熟练掌握池水净化规程,注意观察池水变化,负责所属区域内的设备设施维护和保养及泳池水质的处理。 6. 负责所在场地的桌椅清洁卫生和净化物品及工具的保管。 7. 严格执行泳池规定,维持现场秩序,礼貌劝阻游泳客人违反规程的行为。 8. 负责泳池区域的物品摆放、售卖、收回。 9. 认真执行救生员各项安全条例及部门安全管理制度等。
  • 西厨厨师

    3千-4千
    海口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    高尔夫 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 根据菜单进行统一备料; 2. 准备好足够的备料、小料、装盘时所用的碟子; 3. 协助检查并验收货物; 4. 储存货物,并维护好库房区域; 5. 清洁并储放厨房设备; 6. 在开餐前做好清洁工作; 7. 处理好厨房垃圾及脏布草; 8. 维持厨房及个人的卫生; 9. 积极参与公司及部门组织的培训; 10. 负责独立出菜,保证服务的质量。
  • 列表
  • 明细
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