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Public Area Attendant 公共区域服务员

4千-5千

上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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提供食宿
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上海世博桐森酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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遵守房务部制定的系统及程序。履行清洁及服务公共区的日常职责，确保公共区的清洁达到凯悦品牌标准。清洁并擦亮灯具及大理石面。清洁客房、走道、大堂、餐厅、卫生间、电梯、楼梯、更衣室及其它工作区域。清洁酒店外部道路。打扫、擦洗、上蜡及抛光地面。清洁毛毯、地毯、布艺家具及窗帘。为家具及设备吸尘；擦亮金属制品。

Team Leader-Public Area 公共区域主管

5千-6.5千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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遵守房务部制定的系统及程序。履行清洁及服务公共区的日常职责，确保公共区的清洁达到凯悦品牌标准。清洁并擦亮灯具及大理石面。清洁客房、走道、大堂、餐厅、卫生间、电梯、楼梯、更衣室及其它工作区域。清洁酒店外部道路。打扫、擦洗、上蜡及抛光地面。清洁毛毯、地毯、布艺家具及窗帘。为家具及设备吸尘；擦亮金属制品。

Housekeeping Coordinator 客房部协调员

4千-5千

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保从宾客服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足。有礼貌地接听并处理所有电话，将内容转达给相关部门/人员，并认真做好记录。负责与前台交流楼层相关客房状态。当有需要时准备和打印房间状态报表。严格管理并记录客房楼层房卡与工作手机的发放与收回。在接受到维修指示时准备维修记录及时在电脑中更新房态，确保录入的准确。将客房部的所有记录及文件妥善保存。

Room Attendant-Housekeeping 客房服务员

4千-5千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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检查并确认房态表。完整且准确的填写客房清洁情况记录。检查并补充迷你吧的物品，根据实际消耗情况入账。报告房间的缺陷。报告丢失和损坏的物品。清洁并整理客房。更换布巾。清洁洗手间和储藏室。清洁走廊及周边区域。清洁并摆放推车。

Team Leader-Housekeeping 客房主管

5千-6.5千

上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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分配每日工作量并对工作质量和进度进行跟进。更新可以入住房间的房态。管理储存物品的盘点，确保准确的用品供应。检查客房、走廊，以发现须要维修及更换的家具或设备，并向客房部经理及客房部副经理提出建议。指引和协助负责清洁的员工的工作。检查客房、走廊，以保证这些地方的干净、整洁。检查所有重要客人和长住客人的房间。在贵宾到达前完成清扫工作。根据酒店花束摆放需求联系花匠。申领客房用品、家具及设备。处理客人关于客房部服务或设备的投诉。

Associate Director of Events 宴会销售副总监

8.5千-1万

上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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与当地有影响力的目的地管理公司、代理人、公司的MICE客户和WWSO保持密切的关系。与会议宴会策划团队联络，以生成可重复的业务，并咨询会议宴会策划员获取合同阶段的团体后勤情况。处理所有MICE电话询价，从询问、资格认定、酒店参观、后期加强到预订将MICE询问分配给MICE销售团队的其它成员，监督其进度监督团体的转换及取消情况。确保竭尽全力将其转变为可带来利润的团体。确保取消理由是有效的，并予以记录和分析。每天检查账面报告，将主要精力放在团体数字及活动上，提醒营销团队了解团体的变更策略情况每周与DOS和相关团队成员一起主持一次团体回顾会议，确保尽最大努力做成业务。确保在电邮、网络和面对面的演示及酒店参观中提供并使用最新的会议宴会影像资料及附属资料。确保会议宴会团队的所有成员创造并使用经批准的专业销售用语。以专业的方式策划日常的电话销售活动，以发现新的商业机会。确保所有职员积极地交叉销售其它凯悦酒店。制作并分发年度会议宴会市场营销计划及促销日历，并确保实施所有规划的销售和市场营销活动。

Sales Manager 销售经理

6.5千-8.5千

上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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开展广泛的竞争者调查，保持对酒店产品的良好认知。持续监查和评估本地、国内和国际市场趋势以及竞争酒店的销售活动，以确保酒店的销售保持竞争力和领先地位。通过电话销售、对客合同和书面交流，保证酒店的广泛认知度

Senior Sales Manager 高级销售经理

6.5千-8.5千

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开展广泛的竞争者调查，保持对酒店产品的良好认知。持续监查和评估本地、国内和国际市场趋势以及竞争酒店的销售活动，以确保酒店的销售保持竞争力和领先地位。协助处理所有主要的销售大客户和团体,在收益管理经理/收益分析专员提供的销售账户分析的基础上给予评估, 并以此来制定价格,剩余空房数和销售资源配置的策略。通过电话销售、对客合同和书面交流，保证酒店的广泛认知度。

Waiter/Waitress-Events Service 会议宴会服务员

4千-5千

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熟悉酒店餐饮的产品知识和服务特点，积极向目标客户促销餐饮产品以及相关会员/权益卡和季节性产品。确保始终履行品牌承诺，并提供特佳的客户服务。如果需要，在小型会议宴会中，充当会议宴会服务领班，特别是在摆台、茶歇时间和用餐时间为客人提供服务。在会议宴会开始之前，与厨房和酒水部会面并联络，了解详细情况及特殊需求。与会议宴会的厨师长保持沟通，确保宴会的顺利进行。与客人保持良好的关系，以维护良好的客户关系。

Trainee 餐饮部实习生

3.2千-3.2千

上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。向客人呈送菜单，回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议。在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。完全了解Micros电脑系统的各方面。按照客人消费的项目计算账单费用按要求执行收银员职能。

Hostess-All Day Dining 中餐厅领位

4千-5千

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迎接客户和嘉宾席电子草案按项目消费的客人出示检查/帐单显示的数额. 找零钱,现金核对,并签发收据给客人. 记录数额,并编写报告的交易在收银机磁带上显示读取和记录的总数并核实手头现金报价格及描述菜单明细为所需的特定功能作必要的检查做好每日交接工作对顾客退回商品给予退款或信用问题的谅解充分熟悉各方面的微软指令系统

Demi Chef 各厨房领班

4.5千-5.8千

上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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中厨房酒吧厨房会议宴会厨房备餐厨房饼房面包房团队协作，主动灵活待客，顾客至上，酒店的大局为重。根据不同的要求，切配各种蔬菜和水果。根据不同的要求，清洗，切配，和绞碎各种肉类，家禽和海鲜。根据不同的要求，给配菜裹面包屑，面粉和面糊。根据不同的要求，调制酱料。根据不同的要求，确定配料的量。为各个炉灶间传递锅，壶，食物。从仓库领取原料并保存好记录。在规定地点存放食物。打扫工作间，仪器和餐具，隔离并及时转移垃圾。为厨师传递所需品，器具和一些轻便的仪器。根据不同的要求，为菜肴切配肉类。协助保证食品的质量。协助完善自助餐的卖相。

Team Leader-All Day Dining 中餐厅主管

5千-6.5千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。确保贯彻执行所有凯悦温情和餐饮经典20条的标准。对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。以支持和灵活的态度与其他经理紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。确保餐饮部员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。

Hostess-Bar 领位

4千-5千

上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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迎接客户和嘉宾席电子草案按项目消费的客人出示检查/帐单显示的数额. 找零钱,现金核对,并签发收据给客人. 记录数额,并编写报告的交易在收银机磁带上显示读取和记录的总数并核实手头现金报价格及描述菜单明细为所需的特定功能作必要的检查做好每日交接工作对顾客退回商品给予退款或信用问题的谅解充分熟悉各方面的微软指令系统

Chef de Partie-Events Kitchen 会议宴会厨房主管

5千-6.5千

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有效的协调组织厨房内部的工作，最大的提高工作效率。确保所有的菜肴符合菜谱的标准并保持一致性。协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。监督食品准备和烹制的过程防止浪费。给员工做适当的培训，提高工作效率。必要时或根据厨师长、副厨师长的要求，需到厨房任何区域提供协助。保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。了解厨房各区域，灵活安排员工工作。维护厨房内的各种仪器，将破损降到最低。

Chef de Partie-Bar/Entertainment Center Kitchen 酒吧厨房主管

5千-6.5千

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有效的协调组织厨房内部的工作，最大的提高工作效率。确保所有的菜肴符合菜谱的标准并保持一致性。协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。监督食品准备和烹制的过程防止浪费。给员工做适当的培训，提高工作效率。必要时或根据厨师长、副厨师长的要求，需到厨房任何区域提供协助。保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。了解厨房各区域，灵活安排员工工作。维护厨房内的各种仪器，将破损降到最低。

Chef de Cuisine 各厨房厨师长

8.5千-1万

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中厨房酒吧厨房会议宴会厨房全面落实酒店餐饮部的各项标准。多在厨房里协调员工和客人/员工和其他部门同事的关系，同时协助主厨培训下属员工。尽量购买当地的原材料保证新鲜；保证菜单的精而清，勤换菜单为客人提供丰富的选择。参与菜单的编写，剩余原材料的利用，估计就餐的人数，市场条件等等。重温菜单，分析菜谱，根据原材料，劳力和固定成本制定菜肴价格。严格执行原材料分摊制度，控制成本。新产品的推出应以价格和产品本身为导向。坚持食品既卖即做的理念。监督菜肴的烹制保证，传授给员工的正确的工作方法，提高工作效率。监督原材料的准备、烹制、配置和菜肴的装饰保证菜肴符合菜谱的标准。上菜前要试菜。估计原材料的需求量。对菜肴进行创新对菜谱进行完善。制定并严格执行厨房的食品营养和卫生标准。

Commis 各厨房厨师

4千-5千

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中厨房酒吧厨房会议宴会厨房备餐厨房饼房团队协作，主动灵活待客，顾客至上，酒店的大局为重。根据不同的要求，切配各种蔬菜和水果。根据不同的要求，清洗，切配，和绞碎各种肉类，家禽和海鲜。根据不同的要求，给配菜裹面包屑，面粉和面糊。根据不同的要求，调制酱料。根据不同的要求，确定配料的量。为各个炉灶间传递锅，壶，食物。从仓库领取原料并保存好记录。在规定地点存放食物。打扫工作间，仪器和餐具，隔离并及时转移垃圾。为厨师传递所需品，器具和一些轻便的仪器。根据不同的要求，为菜肴切配肉类。协助保证食品的质量。协助完善自助餐的卖相。

Chef de Partie-All Day Dining Kitchen 中厨房主管

5千-6.5千

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有效的协调组织厨房内部的工作，最大的提高工作效率。确保所有的菜肴符合菜谱的标准并保持一致性。协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。监督食品准备和烹制的过程防止浪费。给员工做适当的培训，提高工作效率。必要时或根据厨师长、副厨师长的要求，需到厨房任何区域提供协助。保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。了解厨房各区域，灵活安排员工工作。维护厨房内的各种仪器，将破损降到最低。

Trainee 厨房实习生

3.2千-3.2千

上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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团队协作，主动灵活待客，顾客至上，酒店的大局为重。根据不同的要求，切配各种蔬菜和水果。根据不同的要求，清洗，切配，和绞碎各种肉类，家禽和海鲜。根据不同的要求，给配菜裹面包屑，面粉和面糊。根据不同的要求，调制酱料。根据不同的要求，确定配料的量。为各个炉灶间传递锅，壶，食物。从仓库领取原料并保存好记录。在规定地点存放食物。打扫工作间，仪器和餐具，隔离并及时转移垃圾。为厨师传递所需品，器具和一些轻便的仪器。根据不同的要求，为菜肴切配肉类。协助保证食品的质量。协助完善自助餐的卖相。

Team Leader - Information Systems 信息资讯部主管

5千-6.5千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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确保产品达到与凯悦设置的规格，标准和凯悦信息操作手册保持一致。确保使用新的技术和设备，在确保提高工作效率的同时按照系统进行操作。为酒店管理，提供技术上的协助和建议以便达到最小的开销和最大的生产。协助授权用户操作酒店的信息系统硬件，软件和帮助他们使用个人电脑。对任何员工工作系统提供及时的帮助，并对工作设备进行及时的维修。帮助建立和执行程序以确保信息系统的每日数据备份。在无论是软件还是硬件产生故障时，都有重新建立数据系统。及时帮助处理任何软件错误报告或额外要求。帮助建立出现紧急情况的补救程序，以便任何系统出现故障时还能继续运转。提供信息系统手册，并且把酒店的这些有相关信息的手册分门别类的放好。建立必要的安全措施以防未授权拥护使用信息系统。为部门内部和外部的员工提供技术上的帮助。协助资讯系统部经理工作为操作的部门设定和维护完整的相关的数据库。

Team Leader - A/R 会计师-应收

5千-6.5千

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全面理解凯悦在管理应收账目方面的目标，以便为信贷经理的活动提供有效的应收账款跟踪服务。为会计和控制部门编制每月报告，提供详细的账龄报告。为市场销售部的员工和部门经理提供所需的信息，以便他们对客户进行管理。及时处理所有费用和信贷挂账。全面熟悉信贷政策和流程。确保所有通过夜审和营收审计的挂账和控制账户完全一致。准备挂账调节表并由财务总监检查和签字，然后将调节表过入销售账户，或由前台收银员入账。确保所有挂账账户的准确性，以及贷项被入账在各自相对应的账户。及时处理发票和账单，提交每月中期收款通知，每月月末收款通知给客户。确保发票和结算的录入是最新的，同时支付的期间是正确。确保收回的支票及时记入挂账，未分配的贷方余额应是顺从的，在收到收据的同时在付款中产生的最小差异应被及时地清理掉。每月协调应收账试算平衡和总账控制科目，并保证账龄准确。监督和保持所有预收保证金的支持文件，并且在每月月底与总账平衡。在处理对客户的询问、信用卡返款、未结算的平衡、及总信贷项目时与信贷经理随时保持联络。为应收账户和信贷经理提供最新的按字母表顺序排列的往来账户文件。确保所有旅游代理商支付的房费与合同相一致。确保团队账单按照合同是完整的。确保支付给旅游代理商的佣金是以核实后的计算机报告为基础。指导下属确保生产率符合凯悦设计的标准和凯悦财务操作手册的要求。

销售经理（旅行社）

7千-1万

广州 | 经验不限 | 学历不限

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包吃包住
年底双薪
员工生日礼物
商业保险
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广州南沙悠方木文缇（MUSTEL）酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责开拓与维护旅行社客源。 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 5、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 6、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、大专学历以上，3年工作经验。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力。

高级销售经理

7千-1万

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
年底双薪
员工生日礼物
商业保险
管理规范
人性化管理

广州南沙悠方木文缇（MUSTEL）酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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岗位职责： 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划； 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标； 3、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系； 4、处理客户的来电、来函； 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作； 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求： 1、相关岗位工作经验2年以上； 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

OTA经理

6千-8千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年底双薪
员工生日礼物
商业保险
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人性化管理

广州南沙悠方木文缇（MUSTEL）酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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岗位职责： 1.对接各个OTA合作渠道如携程、去哪儿、途牛、飞猪等等，维持良好合作关系，做好产品的上线、推广、订单管理等工作； 2.监管日常运作（包括产品价格，店铺数据，活动促销等），能独立分析各大渠道的优势和特点, 组织和策划产品推广, 定期进行效果评估, 后续计划和实施； 3.分析渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额，优化酒店在各渠道上的排名、点评； 4.统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持； 5.制定详细工作计划，完成业绩目标，定期撰写工作报告； 6.完成部门经理安排的其他工作。任职要求： 1.大专以上学历，具备3年以上酒店OTA运营或互联网营销的相关工作经验； 2.熟悉酒店OTA运营规则及要点，对于旅游行业与OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力； 3.较强的沟通能力和团队合作精神，具有一定的协调组织能力； 4.积极、主动、踏实，抗压力能力强。