岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、服从实习管理； 3、按计划完成实习任务； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、积极主动、能吃苦耐劳； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1、负责所管辖楼层员工的工作安排和调配，合理安排工作。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、对所管辖楼层进行检查（设施设备、卫生等）。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、制定客房保养、计划卫生。 7、做员工业务培训。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、负责所辖区域房间卫生的清理。保证清理完的房间完好，不影响客人使用。 2、负责所辖楼层走廊公共卫生的清理。 3、负责房间设施设备的检查及报修工作，并及时做好登记。 4、完成主管及领班安排的各项工作。 5、完成质检报表的签名整改工作。 6、负责工作车配备、吸尘器的清理、工作间的清洁以及杯具的清洗消毒、倒垃圾等工作。 7、了解掌握熟客的生活习惯，及时上报，以作备案。 8、完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1、身体健康，能适应中夜班工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、服从管理

1 岗位能力要求 1.1掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 1.2掌握应用销售及前台的电脑系统。 1.3了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 1.4能够掌握和理解市场。 1.5必须具备良好的写作能力。 1.6熟练掌握办公软件 1.7 良好的人际交往和沟通技巧。 2 职责描述 2.1负责按订单，认真做好预订工作。 2.2查看交班，处理交班的工作，了解最新房间流量情况及当日可售房间状况，并随时与前台沟通工作组事宜，保证地方客人和工作客人的平衡状态。 2.3按照预定情况，及时做好预期抵店客人的房款催缴工作。                                                        2.4接受并确认散客预订，输入散客预订（电话、传真、销售部、网上预订）。 2.5为有预订且符合要求的散客预订接、送机。 2.6按部门领导要求完成OTA平台协议，价格上线及维护以及其他工作。 2.7下班前检查各类报表是否按照要求完成，并关闭电脑电源。 2.8部门文件的收发、建档工作。 2.9根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 2.10做好本部门各销售市场的档案管理工作。 2.11做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 2.12编制部门员工的每月考勤及绩效考核。 2.13 完成领导交办的其他工作。

1、负责成本报告的编制和汇报； 2、负责维护各项物品的价格体系； 3、负责各项成本费用的管控； 4、负责各部门资产及盘点工作。 岗位要求 1、大专及以上财务专业毕业； 2、具有初级会计师职称； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程； 4、酒店成本工作经验2年以上； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感； 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳、团队协作精神； 7、适应与学习能力强，善于思考并能有效完成上级交办的任务。

岗位职责 1、遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》； 2、审核其他岗位会计的原始凭证和编制会计凭证； 3、审查各部门的经济业务活动； 4、审核每日现金、银行存款日报表； 5、确保账账相符、账证相符、账表相符； 6、负责财务报表和管理报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送； 7、保持与总店的业务联系，及时进行调整或配合总店的管理要求； 8、协助财务经理完成年度预算工作。 岗位要求 1、大专及以上财务专业毕业； 2、具有初级会计师以上职称； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程； 4、酒店总帐工作经验2年以上； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感； 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳、团队协作精神； 7、适应与学习能力强，善于思考并能有效完成上级交办的任务。

有服务员工作了经验 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌和餐具 3、为顾客提供优质服务，解答顾客疑问 4、协助处理顾客投诉和建议 5、完成上级安排的其他工作任务

1、负责婚宴市场客户开发与维护，完成销售目标； 2、接待来访新人，提供专业咨询与现场讲解跟进婚宴意向客户，办理合同签订手续； 3、通过线上线下渠道，收集相关咨询服务。 4、确保及时跟进和追踪客户的业务，以推动高水平的转化率； 5、深入了解酒店所针对的关键行业，并在必要时获得行业/客户专业知识，以提高转化率。

岗位职责 1. 战略与规划：参与公司战略制定，牵头制定人力资源及行政相关规划和管理制度 。 2. 人力资源管理与体系建设：负责组织架构设计、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源全模块工作 。 3. 行政管理与后勤保障：负责会议、文书、资产、证照、档案、办公环境等日常行政事务及后勤保障（如安全、食堂、车辆）。 4. 党工团与文化：负责党组织、工会、共青团的日常建设与管理，推进企业文化建设 。 5. 内外部协调：协调内外部工作关系，维护良好的公共关系 。 6. 团队管理：负责下属团队的建设、管理和培养 。 任职资格 1. 党员优先，具有良好的思想政治素质和政治理论水平，本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、企业管理等相关专业优先 。 2. 具有8-10年 相关工作经验，其中至少5年 管理经验，有党工团工作经验者优先。 3. 知识与技能： - 熟悉国家劳动法律法规及人事政策 。 - 精通人力资源各模块及行政管理流程。 - 具备出色的组织协调能力、沟通表达能力、文字功底和领导力 。 - 熟练使用办公软件。 4. 个人素质：强烈的责任心和敬业精神，能承受较大工作压力，良好的职业道德和团队合作精神 。

【岗位职责】 1、全面负责度假村宾客关系管理工作，建立并维护良好的客户关系，提升宾客满意度及忠诚度； 2、处理宾客投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，确保宾客体验不受影响； 3、制定并执行宾客关怀计划，包括VIP接待、节日问候、满意度回访等，提升客户粘性； 4、收集并分析宾客反馈意见，定期提交改进建议，协助优化服务流程及标准； 5、培训并督导前台、礼宾等一线服务团队，确保服务品质符合品牌标准； 6、统筹宾客满意度调查，监控关键服务指标，推动服务质量的持续提升； 7、与其他部门保持高效协作，确保跨部门服务衔接顺畅。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上高星级酒店宾客关系或前厅管理工作经验，熟悉酒店运营流程； 3、优秀的沟通协调能力及危机处理能力，能高效解决复杂客诉问题； 4、具备敏锐的服务意识，擅长客户需求分析与个性化服务设计； 5、流利的普通话及英语口语表达能力，能熟练使用酒店管理系统； 6、年龄25-35岁，形象气质佳，具备团队管理经验者优先； 7、能适应弹性工作制，包括周末及节假日值班。

岗位描述 制定促销策略、经营计划，编制年度预算与市场规划。 执行并跟进度假村售价策略，根据市场变化提出调整建议。 规范预订操作及系统录入，严格遵守部门工作流程。 统筹预订部员工熟知酒店设施、服务、房态、库存及促销活动信息。 同步房价、特惠及活动实时资讯，确保全员准确掌握。 常态化沟通房态、销售及促销安排，保障落地执行及时准确。 合理安排员工工作量与排班，保障部门正常运营。 房源紧张时核查预抵报表，防范无故清房、退订，跟进团队预订名单及结算方式。 复盘神秘来电测评，辅导员工提升电话销售技巧与宾客满意度。 督导员工遵守酒店及品牌仪容仪表、对客服务标准。 遵守酒店及 Club Med 规章制度，高效完成上级交办常规及临时工作。 任职要求 3 年以上同岗位工作经验。 具备同业市场销售信息收集与分析能力。 英语口语及书面表达能力优秀。 具备较强沟通能力、分析与解决问题的能力，具有培训基础和管理能力。 良好的个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。

Training Officer/Manager培训主任/经理 Job Descriptions岗位描述： 1,Develop and improve the hotel's training management system. 制定并完善酒店各项培训管理制度。 2,Assisted the superior to analyze the daily training needs of all departments of the resort. 协助上级进行全度假村各部门日常培训需求分析。 3,Responsible for the induction training of new employees. External personnel to the store training service. 负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4,Responsible for basic English dialogue, industry quality awareness and hotel rules and regulations training for all hotel staff. 负责全酒店员工的基础英语对话、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5,Collected quarterly and monthly training plans and preliminary review of all departments. 收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6,Assisted the superior in training the business training leaders of each department with training skills and knowledge. 协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7,Assist ClubMed headquarters to communicate related group policy information to the resort. 协助ClubMed总部向度假村传达相关集团政策信息。 Job Requirements 任职要求： 1. Bachelor degree or above, 3 years working experience in the same position. 本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2. Good English communication and coordination skills. 具有良好的英文沟通能力和协调能力。 3. Strong writing and oral expression skills. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3. Be able to make overall training plans and implementation plans according to the needs of hotel management and development for talents. 能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4. Knowledge of education, psychology and hotel management theory. 具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5. Familiar with the rules, characteristics and training procedures of employees. 熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

市场销售部实习生 职责义务： 1. 负责市场销售部所有行政助理和办公行政方面的工作。 2. 协助市场销售总监、市场销售部处理各种与市场销售有关的工作， 支持市场销售团队完成销售目标。 3. 对于上级领导交办的其他临时性任务，应以高效的方式予以落实。 专业知识技能： 1. 熟练使用电脑。 2.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 7、其他日常工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事相关工年以作5年以上或同等职位5年以上经验； 2、MICE销售经验4年以上，有稳定的客户来源，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、具备良好的职业形象，行为举止端正，具备团队合作精神和客户服务意识； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神。

成本/资产主管 1、监控定购、采购、收货、储存和分发事务。 2.检查食品、酒水和一般物品的收货报告、分发和调动。 3. 编制每日食品和酒水成本快报。 4. 估计最大和最小库存量，确定有效库存量。执行现场检查。 5. 协助餐饮部更新菜谱和核算菜谱成本。 6. 处理厨房间食品和酒水的内部调动，并记录到食品和酒水快报电子数据。 7. C核算宴会特殊活动如特别促销、圣诞节等的成本 8. 检查最低存库量。 9. 准备和分析每月餐饮部的潜力。 10. 随机盘点存货，决定各餐厅酒水的潜力。 11. 协助餐饮部设计菜单，包括成本核算、份额大小、菜谱、标准菜单、菜肴介绍，确保达到食品成本控制目标。 12、固定资产管理等 13.领导交代办理的其他事宜。

1、具有电工证。 2、具有相关岗位3年以上经验。 3、进行水电维修。

【岗位职责】 1、负责会计记账凭证的录入与核对工作 2、完成OA系统财务单据初审（包括销售合同、申购单、用工申请单、付款单、报销单等） 3、审核各部门提成补贴数据 4、编制月度、季度、年度财务报表 5、按时完成各项税费申报工作 6、审核工资表数据准确性 7、统计销项和进项发票，合理预估下月应缴税金 8、定期向人事部报送统计局要求的报表数据 9、组织财务凭证档案的归档与装订工作 10、高效完成上级交办的其他财务相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，持有中级会计师资格证书 2、5年以上餐饮/酒店行业财务工作经验 3、熟练掌握财务软件及办公软件操作 4、具备扎实的会计核算基础和税务知识 5、工作细致严谨，具备较强的数据敏感度 6、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 7、能承受一定工作压力，适应快节奏工作环境

【​岗​位​职​责​】​ ​1​、​确​保​自​己​的​服​饰​、​发​型​整​洁​、​淡​妆​等​方​面​全​部​符​合​规​定​的​要​求​。​ ​2​、​查​看​交​班​记​录​，​了​解​上​一​班​的​移​交​事​项​，​并​负​责​处​理​。​ ​3​、​熟​悉​预​订​资​料​，​了​解​客​情​，​尤​其​要​记​住​即​将​来​店​的​贵​宾​、​常​客​的​姓​名​，​了​解​酒​店​的​所​有​活​动​。​ ​4​、​熟​悉​酒​店​有​关​客​房​销​售​的​各​项​政​策​，​向​来​店​宾​客​推​销​客​房​，​努​力​争​取​最​好​的​经​济​效​益​。​ ​5​、​熟​练​总​台​各​项​专​业​业​务​和​技​能​，​做好​对​客​服​务​。​ ​6​、​熟​练​掌​握​店​内​外​信​息​，​提​供​准​确​的​问​讯​服​务​。​ ​7​、​负​责​为​下​榻​酒​店​的​宾​客​办​理​入​住​登​记​手​续​。​ ​8​、​负​责​客​房​钥​匙​的​管​理​和​发​放​工​作​并​严​格​遵​守​验​证​制​度​。​ ​9​、​制​作​有​关​报​表​，​为​其​它​部​门​提​供​准​确​的​接​待​信​息​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​身​高​女​生​1​6​3​以​上​，​男​生​1​7​4​以​上​，​大​专​以​上​文​化​程​度​，​懂​得​基础英​语（酒店常用英语即可）​。​ ​2​、​性​格​开​朗​、​头​脑​灵​活​、​工​作​踏​实​，​具​有​较​强​的​服​务​意​识​、​推​销​意​识​和​责​任​感​。​ ​3​、​通​晓​酒​店​各​项​对​客​政​策​、​设​施​设​备​及​服​务​种​类​以​及​总​台​工​作​程​度​和​规​范​。​ ​4​、​相​貌​端​正​，​身​体​健​康​，​要​有​星​级​酒​店​前​厅​同​岗​位​工​作​经​验​(服务行业优秀者优先考虑)。​ ​ 【​岗​位​福利​】 节假日三倍薪资，任务超高奖励制度，灵活排班。 前厅：8小时工作制，三班轮换，坐岗，月休8天

国企直招 1.制定公司市场推广、品牌宣传计划，并组织实施； 2.管理维护公司自媒体平台，发布活动信息，扩大公司影响力； 3.维护媒体关系，主持策划新闻发布会以及相应公关活动，推送公司新闻报道至合作媒体，提高公司知名度； 4.组织设计并制作公司品牌及市场推广的各类宣传印刷品; 5.开展竞争对手调研，关注竞争对手主要品牌及市场推广活动； 6.关注酒店公共新闻报道，开展舆情监测，发生危机公关事件及时响应处理； 7.协助分配本部门内工作任务，以合理安排人员和工作； 8.协助开展团队活动，营造团队氛围； 9.完成上级交办的其他事务，对工作结果承担相应责任； 10.承担意识形态、安全管理、宣传工作主体责任； 11.进行部门工作决策，参与同级决策，促进上级决策。

北京郡王府饭店，依托深厚王府历史文化底蕴，是集高端政务接待、商务会议、私宴雅聚、文化沙龙、企业年会于一体的高端文化主题酒店。平台优质、客源高端，实行正规国企化管理，薪资福利稳定，拥有完善的职业发展体系，诚邀具备高端酒店销售管理经验、自带政企资源的精英，共筑高端文旅服务标杆。 【岗位职责】 全面负责销售部整体运营管理，制定部门销售战略、业绩目标及年度/季度/月度销售计划，并统筹落地执行，确保部门整体业绩达成。 牵头开发维护北京政企机关、央企国企、上市公司、高端商会、头部公关会展公司等核心大客户，对接高规格政务接待、大型商务会议、高端私宴等重点业务。 提升团队成员专业能力（政务接待、方案策划、谈判签约），打造高效、稳定的销售团队。 统筹客户全生命周期管理，牵头处理重大客户需求对接、投诉及应急事宜，维护酒店高端品牌口碑，提升客户复购率与满意度。 联动酒店前厅、餐饮、会务、策划、工程等部门，统筹高规格活动全流程落地，确保接待零差错；跟踪行业动态，优化销售策略，拓展高端销售渠道（MICE、高端婚礼、文化IP合作等）。 负责销售成本管控、合同审核、报价管理，做好销售数据复盘与分析，及时调整销售策略，保障部门良性运营。 【任职要求】 大专及以上学历，酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先；4年以上高端酒店（五星酒店、政务酒店、文化主题酒店）销售管理经验，至少2年销售经理及以上管理岗位任职经历。 核心要求：自带北京政企机关、央企国企、高端商会等稳定大客户资源，熟悉政务商务接待流程、保密规范，有高规格会议、大型宴会销售管理成功案例。 具备优秀的团队管理、统筹规划及决策能力，能有效拆解业绩目标、带领团队完成任务，擅长人才培养与团队激励。 形象气质端庄得体，精通高端商务礼仪，沟通谈判能力、应急处理能力突出，做事严谨细致，保密意识强。 认同中式王府文化，契合酒店高端、私密、专属的定位，抗压能力强，目标感极强，踏实稳定，无频繁跳槽经历。 熟悉高端酒店定价体系、销售渠道运营，有MICE、高端婚宴、文化活动合作渠道者优先。、 【我们提供】 ✅ 高端文化平台，职业发展空间广阔。 ✅ 丰厚的薪酬福利：底薪 + 高额提成 + 节日福利 + 年终奖金 + 六险一金 + 薪资高于同行业高端酒店水平 ✅ 完善管理支持：正规国企化管理，扁平化组织架构。 ✅ 人文发展环境：浓厚的文化氛围，融洽的团队氛围，定期专业培训，助力个人能力与职业层级双重提升。

北京郡王府饭店，依托王府历史文化底蕴，是集高端政务接待、商务会议、私宴雅聚、文化沙龙、企业年会于一体的高端文化主题酒店。环境雅致、底蕴深厚，平台优质、客源高端，正规国企化管理，薪资福利稳定，发展空间充足。 【岗位职责】 负责政企机关、央企国企、商会、高端企业、奢侈品客户开发与维护，拓展会议、年会、高端宴请、客房团建等业务； 独立对接客户需求，制作接待方案、报价、合同洽谈、全程跟进落地，保障高规格活动顺利执行； 维护老客户、挖掘复购资源，搭建稳定大客户渠道，完成个人及部门销售业绩指标； 联动前厅、餐饮、会务、策划等部门，统筹活动衔接，做好高端客户服务与口碑维护； 跟进市场动态，收集行业信息，配合部门完成营销推广与档期统筹。 【任职要求】 大专及以上学历，2 年以上高端酒店、五星酒店、政务酒店、宴会会务销售经验优先； 熟悉北京政企、国企、商会接待流程，有现成客户资源、MICE 会展、Event活动渠道者优先； 形象气质端庄，商务礼仪得体，沟通谈判能力强，做事严谨细心，有保密意识； 认同中式王府文化，适应高端接待标准，抗压能力强，目标感强，踏实稳定； 有高端婚宴、商务私宴、文化沙龙策划销售经验者优先。 【我们提供】 ✅ 高端文化平台 ✅ 完善薪资结构：底薪 + 高额提成  + 节日福利 + 年终奖金 + 六险一金 ✅ 正规作息、带薪年假、员工餐、员工宿舍、工会福利、稳定发展通道 ✅ 人文工作环境，团队氛围融洽，适合长期深耕发展 【应聘方式】 有意向精英请投递简历 / 私聊，期待热爱酒店行业、自带资源、想长期稳定发展的你加入！

任职资格: 1、性别不限，18-28岁，有相关工作经验优先， 2、热爱餐饮行业，性格开朗，有亲和力，有责任任心、上进心，较强的服务意识及团队协作精神 岗位职责: 1、做好开班前、交班前的各项准备工作，按照要求负责本区域卫生，餐具摆放等工作，规范摆台、准备相关使用物料。 2、工作中应保持注意力高度集中，时刻关注顾客雪求，及时帮助顾客解决就餐过程中存在的各类问题 3、负责门店的各类餐品及餐具摆放标准，并及时为顾客进行解答。 4、负责上餐及顾客离开后餐桌清理，并整理好桌面物品;

招实习生，可开实习证明，工期一月以上或长期，能做满一月以上均可报名！工资月结，不压工资！岗位有晋升空间，公司提供免费专业培训和工装。 工作内容：负责厅面服务，配合客户点餐，撤餐等，工作简单。 要求：年龄18—25岁，身体健康，工期1个月以上，可以选择长期任职，福利待遇更丰厚。 福利：包吃住，宿舍有空调洗衣机，有节假日补贴，拎包入住。 工作时间：8小时/天，月休四天。

岗位职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、高效认知和掌握销售线索； 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动； 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 任职要求： 1、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力； 2、精通沟通和谈判技巧，兼备项目策划和市场分析能力； 3、有高奢酒店/商场等同岗位销售工作3年，有一定客户资源； 4、年龄：22-30岁，净身高：女性160cm以上，男性172cm以上，形象气质佳； 5、大专及以上学历。