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康乐服务员 Recreation Attendant

2.8千-3.5千

陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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海南香水湾假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式，为宾客提供热情周到的服务。 2、负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3、补充所缺的出售品。 4、按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 5、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。岗位要求 1、有1年以上本职位工作经验。 2、可合理的为解决客人问题。 3、身体健康，相貌端正。

救生员 Life Guard

3千-4.5千

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1、确保游泳池各项设施设备处于正常运作状态，水质符合卫生标准； 2、确保宾客遵守游泳池安全守则，保障客人安全，为客人提供优质的服务； 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施； 4、具有高度的安全意识和责任感，对客人安全负责。岗位要求 1. 能按工作流程和服务质量标准独立进行工作； 2. 有在水中救生和在陆地上进行急救的能力； 3. 熟悉游泳池水质监测和处理知识； 4. 高度的工作责任心和职业道德操守； 5. 身体健康，水性好，掌握各种游泳的基本技术要素； 6.持有救生员证。

中厨炒锅 Wok

5千-6千

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1、负责厨房炒锅区域的日常运营管理，确保菜品出品质量稳定、口味符合标准； 2、根据菜单要求，独立完成各类中式热菜的烹饪工作，包括炒、爆、熘、炸等技法； 3、协助厨师长制定新菜品研发计划，参与季节性菜单更新及创新菜品的开发； 4、监督并指导炒锅岗位员工的操作规范，确保食品安全及卫生标准严格执行； 5、合理控制食材成本，减少浪费，协助厨房库存管理及原料验收工作； 6、配合餐厅运营需求，高效完成高峰时段的出餐任务，保证出餐速度与质量； 7、定期维护和保养厨房设备，确保工具及工作区域整洁、安全。 8、指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 9、与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 10、与员工建立并保持良好的工作关系。 11、按计划参加并参与每日例会及其它会议。 12、按计划参加培训活动。 13、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 14、清洁并整理工作区域。

各部门实习生 Trainee

2千-3千

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一、大堂吧实习生 1、熟悉酒水和饮料菜单内容，能够详细介绍给客人，适当提供建议； 2、确保完全了解酒水饮料，完成推销； 4、注意听取宾客意见，及时反馈； 5、完成领导分配的工作，在繁忙时迅速完成； 6、良好的团队合作能力。二、餐厅实习生 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、根据标准的手册来完成服务工作。 6、根据餐厅的规定来摆放餐桌。三、礼宾实习生 1、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录。 2、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 3、做好行李服务设备的清洁工作； 4、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 5、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 6、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 7、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 8、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 9、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 10、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。四、前台接待实习生 1、为客人办理入住和退房 2、确保将每位到店客人的身份证明扫描到系统并上传 3、处理外币兑换现金和信用卡押金 4、掌握纸质和电子发票的开具要领为客人开具各类发票 5、为预抵散客和团队分房五、厨房实习生 1、准备厨房设备以便使用 2、为菜单上的项目安排准备原料 3、准备简单的食品 4、协助检查和接收货物 5、储存货物 6、管理储存区 7、清洁和储存设备 8、保持厨房卫生 9、保持高度的个人卫生六、工程实习生 1、严格遵守《员工守则》和各项规章制度，服从管理，听从指挥。 2、认真操作，确保设备安全运行。 3、协助上级保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 4、及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 5、协助上级对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 6、节约能源，控制能源消耗。 7、跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 8、保持维修工具，设备和工作区域的清洁。 9、执行上级所分配的其他工作任务

餐厅服务员/领班 Outlet Attendant/Captain

2.5千-3.5千

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1、接受领导分配的服务工作，掌握餐饮服务礼仪，向客人提供优质服务； 2、搞好用餐前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好； 3、爱护餐厅设施设备，并对其实施清洁，保证各种用品、调料的清洁和充足； 4、规范着装，保证良好的仪容仪表。岗位要求 1.品行端正，能吃苦耐劳，高中以上文化程度； 2.稳定、无明显纹身及前科不良记录； 3.有经验者、女生身高165cm及以上、男生身高175cm及以上者优先录取。

前台接待 Receptionist

3.5千-4千

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【岗位职责】 1、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字； 2、按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间； 3、熟知部门标准工作程序； 4、履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统； 5、保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告； 6、随时留意财务政策和工作程序的变化； 7、随时负责回应客人的服务要求； 8、熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案； 9、处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理跟进处理； 10、尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象； 11、尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象； 12、执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备； 13、在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格； 14、全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读； 15、按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准； 16、随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲； 17、力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； 2、拥有1年宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景； 3、熟练使用微软办公软件和前台系统。

西餐厅经理

6千-8千

江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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江门中心福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面统筹西餐厅运营管理，制定并执行年度经营计划与预算方案 2、建立标准化服务流程，监督服务品质与出品质量，确保达到品牌服务标准 3、负责西餐菜单研发与定价策略，定期分析菜品销售数据并优化产品结构 4、严格控制餐饮成本，包括食材采购、库存管理及人力成本管控 5、处理VIP客户接待及重大投诉事件，建立完善的客户关系管理体系 6、组织实施员工专业技能培训，制定绩效考核方案，提升团队服务水平 7、协调厨房、采购、财务等部门工作，优化跨部门协作流程 8、策划并执行节假日促销活动，配合酒店整体营销策略【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或餐饮管理相关专业 2、5年以上星级酒店西餐厅管理经验，其中至少2年同岗位管理经验 3、精通西餐运营全流程管理，熟悉食品安全管理体系 4、具备优秀的成本管控能力，熟悉餐饮成本核算及利润分析方法 5、出色的团队领导能力 6、练使用餐饮管理系统 7、形象端庄，具备高端餐饮服务意识

财务部经理

1万-1.2万

江门 | 经验不限 | 大专

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【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作，包括预算编制、成本控制、财务分析等 2、监督酒店各项财务制度的执行，确保财务工作的合规性和准确性 3、负责酒店资金管理，优化资金使用效率，控制财务风险 4、编制月度、季度和年度财务报表，提供财务分析报告 5、协调与税务、银行、审计等外部机构的关系 6、参与酒店经营决策，提供财务数据支持和建议 7、负责部门团队建设，提升财务人员专业能力【岗位要求】 1、具备全面的财务专业知识，熟悉酒店行业财务运作流程，了解万豪系统优先 2、熟练掌握财务软件及办公软件操作 3、具备较强的财务分析能力和风险控制意识 4、具有良好的沟通协调能力和团队管理能力 5、工作细致严谨，责任心强，能承受工作压力 6、具备良好的职业道德和职业操守

防损主管/消防安全主管

5千-6千

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【岗位职责】负责酒店日常安全巡查工作，确保酒店各区域安全无隐患，及时发现并处理安全隐患。监督并指导防损员的工作，确保其按照酒店安全标准执行任务。制定并完善酒店防损管理制度及应急预案，定期组织安全培训和演练。处理突发事件，包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等，确保酒店及客人财产安全。与当地公安、消防等部门保持良好沟通，配合相关部门的安全检查及调查工作。定期检查监控设备、消防器材等安全设施的运行情况，确保其正常使用。负责酒店员工安全意识的培训与提升，定期组织安全知识讲座。完成上级领导交办的其他安全相关工作。【岗位要求】必须具备中级消防操作员证。具备较强的安全防范意识及应急处理能力，能冷静应对突发事件。熟悉酒店安全管理工作流程，有相关经验者优先。具备良好的沟通协调能力，能与各部门及外部单位有效配合。责任心强，工作细致，能适应轮班制工作。身体健康，无不良记录，能胜任高强度工作。具备一定的团队管理经验，能带领团队完成安全防损任务。熟悉消防、安防等相关法律法规及操作规范。

工程和防损部经理

1万-1.2万

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【岗位职责】全面负责酒店工程部及防损部的日常运营管理工作，制定并执行部门年度工作计划及预算。统筹管理酒店设施设备的维护保养工作，确保电力、空调、给排水、消防等系统正常运行。主导酒店各类工程项目的实施与验收，监督施工质量与进度。建立完善的设备巡检制度，定期检查并记录设备运行状态，预防性维护关键设备。负责制定酒店安全防损方案，组织消防演练及安全培训，排查安全隐患。处理突发性设备故障及安全事故，及时采取应急措施并跟进后续整改。管理工程及防损团队，优化工作流程，提升部门工作效率和服务质量。协调与政府相关部门（消防/安监等）的检查对接工作。【岗位要求】具备酒店工程管理或相关领域8年以上管理经验，熟悉酒店各系统运作原理。精通强弱电、暖通、给排水等专业领域知识，持有电工/空调等职业资格证书优先。熟练掌握消防系统、安防监控系统的操作与维护标准。具备优秀的突发事件处理能力，熟悉安全生产法规及消防管理规范。具有较强的团队管理能力和跨部门协调能力。工作细致严谨，能承受高强度工作压力，适应24小时应急响应机制。持注册消防工程师或物业管理师证书者优先考虑。

西厨厨师

3.4千-3.8千

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【岗位职责】负责自助餐菜品的制作，包括冷菜、热菜、甜点等，确保出品符合酒店标准根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，避免浪费。保持厨房工作区域的清洁与卫生，严格遵守食品安全及卫生标准。协助主厨研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验。维护厨房设备，确保其正常运转，发现问题及时上报。配合团队完成每日餐品供应，确保出餐效率与质量。遵守酒店规章制度，服从工作安排，完成上级交办的其他任务。【岗位要求】热爱烹饪，对西餐制作有基本了解，愿意学习与提升技能。具备团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。注重细节，对菜品质量有较高要求，责任心强。身体健康，无传染性疾病，能够适应站立工作及倒班安排。有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训。持有厨师相关资格证书者优先考虑。

副厨师长

7千-8千

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【岗位职责】协助厨师长管理厨房日常运营，确保菜品出品质量符合酒店标准。监督食品准备、烹饪及装盘流程，保证食品安全与卫生。参与菜单研发与成本控制，优化食材采购及库存管理。培训并指导厨房员工，提升团队专业技能与工作效率。协调与其他部门的沟通，确保宴会、会议等活动的餐饮服务顺利执行。处理厨房突发问题，如设备故障或人员调配，保障运营连续性。定期检查厨房设备维护情况，确保符合安全及卫生规范。【岗位要求】具备扎实的烹饪技能，熟悉中西餐烹饪流程及标准。有5年以上厨房工作经验，3年以上厨房管理经验。有酒店厨房工作经验者优先。有一定厨房管理经验，能高效组织团队完成工作任务。了解食品安全法规及卫生标准，持有相关证书者优先。具备较强的抗压能力，适应快节奏工作环境。良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作。对菜品创新有热情，愿意尝试新食材与烹饪技术。工作细致认真，注重团队协作与服务质量提升。

值班经理/宾客服务经理

6.5千-7.5千

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【岗位职责】负责协助前厅经理的日常运营管理，确保宾客服务流程顺畅高效。监督并指导前台、礼宾、总机等岗位员工的工作，提升整体服务质量。处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进后续反馈。协调与其他部门（如客房、餐饮、工程等）的沟通协作，确保跨部门服务无缝衔接。检查并维护前厅区域的环境、设施及服务标准，确保符合品牌要求。参与制定并执行前厅部的培训计划，提升员工专业技能与服务意识。负责夜班或特定时段的值班管理，确保酒店全天候运营安全有序。【岗位要求】要求有3年以上国籍品牌酒店工作经验。有同岗位工作经验者优先。具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先。具备良好的沟通协调能力及服务意识，能灵活应对突发情况。熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件。能适应轮班制工作（含夜班），抗压能力强。性格开朗，注重团队合作，责任心强；有一定的英语基础。

高级销售经理

7千-8千

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【岗位职责】作为高级销售经理，直接向销售总监汇报工作。与潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。和团队合作，共同开发和维护客户，为酒店创收。高效认知和掌握销售线索。代表酒店出席各类销售活动，包括本地、国内、国际。发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进开拓客户，和客户维持良好的关系。【岗位要求】具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识掌握应用销售及前台的电脑系统了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。能够掌握和理解市场和竞争。必须具备良好的中，英文读写能力。良好的电脑技能。良好的人际交往和沟通技巧。独立工作和团队工作的能力。 5年销售与市场推广方面的经验，本地市场至少3年以上的销售经验。有江门市工作经验优先。

装修工程师

6.5千-7.5千

江门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。【岗位要求】 1、三年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

新媒体运营人

8千-1万

江门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号、小红书等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。岗位要求 1、本科及以上学历，优秀者可适当放宽学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

西餐厅领班

4.5千-4.7千

上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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岗位职责 1、按照主管的检查表来开始和结束一天的营业。 2、处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 3、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 4、确保服务的食品和饮料有质量保证。 5、确保完成每天基本的工作。 6、保持员工制服的标准。岗位要求 1、必须有一年以上的西餐厅管理经验。 2、有较好的服务精神和沟通技巧。 3、有一定的英文基础。 4、大专以上学历或具有同等学历

西厨热房领班

5.5千-5.8千

上海-闵行区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位职责本岗位招聘是西厨热菜职位 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 3.西式和中式都会些。岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.2年以上同星级同岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级 4.工作有责任心，做事认真负责。

市场营销总监

1.8万-2.1万

上海-闵行区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。岗位要求 1.本科以上文化程度；3年以上营销总监岗位工作经验。 2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语流利。

前台接待

4千-5千

上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

销售经理

6千-1万

上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
包吃包住

绿瘦酒店（上海）有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求 1.大专以上学历。三年以上酒店销售岗位工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备 3.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。

总账会计

7千-9千

上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
包吃包住

绿瘦酒店（上海）有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.按照公司制度完成日常会计审核工作，包含费用报销单、成本管理类付款、非成本管理类付款等； 2.及时准确编制会计凭证，账务处理符合企业会计准则等相关制度规定； 3.每月月末结账前，与各往来单位进行对账工作，确保往来一致； 4.编制酒店财务报表、确保财务核算的准确、真实，及时报送，为领导提供可靠的经营管理数据； 5.负责对会计凭证等资料装订成册，登记编号，按规定妥善保管； 6.负责税金计算工作，并协助开展财务审计工作； 7.上级安排的其它工作。岗位要求 1.大专及以上学历，财会相关专业，有酒店行业数据整理、整合及分析经验优先。 2.熟悉全盘账务处理，2年以上总账会计工作经验，具有中级职称。 3.熟悉会计报表的处理，会计准则和税法，熟练操作财务软件、Excel函数及其他Office程序。 4.思维敏捷、良好的沟通能力，能独立思考，有责任心、团队精神。 5.每段工作周期较长，稳定性较高。

F&B Assistant 餐饮部服务员

3.5千-4千

郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物
管理规范
人性化管理

郑州美豪诺富特酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客满意度 3、熟悉菜单内容，能够向客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁，维护餐具和设备的正常使用 5、协助处理客人投诉和建议，及时反馈给上级主管 6、遵守酒店规章制度和服务流程，确保服务质量【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，热情主动 2、能够适应早晚班轮班工作制 3、具备团队合作精神，服从工作安排 4、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗 5、身体健康，能适应快节奏工作环境

销售经理 Sales Manager

4千-8千

郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物
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人性化管理

郑州美豪诺富特酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 根据部门经理制定的销售方针，具体执行对该市场的销售工作。 2. 掌握报所管辖地区的市场动态，根据市场、的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3. 根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4. 扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5. 协助部门负责人作好销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益。 6. 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。

培训质检总监/经理

8千-1.2万

郑州 | 5年以上 | 大专

五险一金
包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物
管理规范
人性化管理

郑州美豪诺富特酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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主要岗位职责： Part1：培训管理 (50%) 体系搭建：根据公司战略及品牌标准，制定并优化事业部年度培训规划、培训管理制度与流程。课程开发：组织开发、更新及管理标准化培训课程体系（包括新员工入职、服务技能、产品知识、管理提升、安全应急等）。培训实施：统筹组织事业部层面的集中培训；指导、监督并支持各分店培训计划的执行与落地。讲师培养：建立与管理内部讲师团队，选拔、培养、认证及激励各分店内部培训师。效果评估：建立培训效果追踪与评估体系，通过考核、反馈、业绩关联等方式，确保培训投入产出比。资源管理：管理培训预算、教材、器材及线上学习平台。 Part2：质量检查与控制 (40%) 标准制定：协同运营部门，制定并完善各分店服务质量、清洁卫生、设施设备、食品安全等质检标准与评分细则。检查执行：制定年度/季度质检计划，以明察与暗访相结合的方式，定期对各分店进行系统性的质量检查与审计。报告与反馈：出具专业的质检报告，准确指出问题、分析根源，并向分店管理层及事业部总经理汇报。跟踪问题整改落实情况，形成闭环。数据分析：收集、分析各店质检数据、客户反馈（如OTA评价、投诉），发现共性与趋势性问题，为培训和运营改进提供数据支持。评优与考核：将质检结果与分店/管理人员的绩效考核、评优评先挂钩，建立质量导向的激励机制。 Part3：专项工作与协作 (10%) 新店支持：参与新开业项目的筹备，负责开业前的标准导入、员工强化培训及初期运营质量扶助。跨部门协作：与人力资源部、运营部、市场部紧密合作，确保培训、质检与招聘、考核、品牌营销策略协同一致。行业对标：关注行业动态与服务创新，引入先进的培训方法与管理工具，持续提升事业部整体培训与质量管理水平。任职资格要求：教育背景：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、人力资源管理等相关专业优先。工作经验： 5年以上酒店行业工作经验，其中至少3年以上集团化酒店培训或质检岗位经验。有国际连锁酒店经验者优先。知识与技能：精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门的运营流程与服务标准。熟练掌握培训需求分析、课程设计、授课技巧及评估方法。熟悉酒店质量检查的各个维度、方法与工具。出色的数据分析、报告撰写及公文表达能力。优秀的沟通协调、影响力及跨部门推进能力。薪资匹配8-12K/月能适应高频次出差。个人素质：原则性强，观察力敏锐，注重细节，公正客观，具备强烈的责任心和服务意识。