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实习生

3千-3.5千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议

五险一金
带薪年假
免费工作餐
带薪病假
工会福利

上海世博滨江大酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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如果你也喜欢旅游，你一定能懂选择一家好的酒店，睡一个好觉是多么的重要；如果你也热爱着酒店，你一定会被清晨端来的一杯咖啡而元气满满一整天；如果你知道微笑是一种魔法，你一定在别人心里是个一想到你就不由自主嘴角上扬的特别的存在。而这样的你，正是我们寻找的人才！世博滨江大酒店诚聘实习生：房务部：前台接待员、行李员、健身中心接待员、总机接线员、客房服务员餐饮部：餐饮/会务接待员、酒吧服务员、中西餐厨工其他部门：后线文员岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、做好各岗位相关工作； 3、执行上级安排的其他相关工作。任职要求 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

财务总监

1万-1.4万

鄂州 | 5年以上 | 本科

缴纳五险
包吃包住
带薪年假
节假日福利
技能培训
岗位晋升
绩效奖金
生日福利
管理规范
领导好

湖北文旅灵玲大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： •全面统筹公司财务管理工作，搭建并完善财务管理制度、内控体系，确保财务工作合规有序。 •负责年度预算编制、资金统筹、成本管控及财务分析，为公司经营决策提供财务数据支持，优化景区资金使用效率。 •统筹账务处理、财务报表编制，对接内外部审计、税务等相关部门，做好税务筹划与合规管理，降低税务风险。 •负责财务团队的管理、培训与考核，提升团队专业能力，推动财务工作高效落地，配合各部门完成经营目标。 •参与公司重大经营决策、投融资及项目评估，从财务视角提供专业建议，保障公司资产安全与保值增值。任职要求： •学历：本科及以上学历，财务、会计、金融等相关专业，持有CPA、高级会计师等相关资格证书者优先。 •工作经验：5年以上财务管理工作经验，其中3年以上相关行业财务管理经验优先；有团队管理经验者优先。 •专业能力：精通国家财经法规、会计准则，熟练掌握财务核算、预算管理、税务筹划及ERP系统操作，具备较强的财务分析和风险管控能力。 •综合素质：具备良好的沟通协调、统筹规划能力，责任心强、作风严谨，抗压能力突出，有良好的职业道德和保密意识。

房务总监

1万-1.5万

鄂州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理，包括前厅、客房、洗衣房等区域的日常运作 2、制定并执行房务部年度预算、工作计划及服务质量标准 3、监督客房清洁、维护及库存管理，确保符合卫生标准与运营需求 4、优化房务工作流程，提升服务效率与客户满意度 5、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时有效解决 6、负责房务部员工招聘、培训、考核及团队建设【岗位要求】 1、具备酒店房务管理相关经验，熟悉房务部门各环节运营 2、出色的组织协调能力，能够高效管理团队与资源 3、具备较强的服务意识与问题解决能力 4、良好的沟通技巧与客户关系维护能力 5、能适应高强度工作压力，具备灵活应变能力

各部门实习生

2.7千-2.7千

鄂州 | 经验不限 | 学历不限

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国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位要求 1、有意向在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、实习期要求至少6个月及以上（全职实习）； 3、具有较好的沟通能力和服务意识； 4、性格开朗、工作热情主动，责任心较强。

客房部经理/行政管家

7.5千-9千

鄂州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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包吃包住
带薪年假
节假日福利
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岗位晋升
绩效奖金
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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度 3、负责客房物资的采购计划、库存管理及成本控制 4、督导客房清洁、布草管理、设备维护等各项工作 5、处理客人投诉及突发事件，确保客人满意度 6、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核 7、与其他部门协调配合，确保酒店整体运营顺畅【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房管理经验者优先 2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 5、良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理客人投诉 6、具备基本的电脑操作能力，熟练使用办公软件

西厨热菜厨师

3千-4千

鄂州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

缴纳五险
包吃包住
带薪年假
节假日福利
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岗位晋升
绩效奖金
生日福利
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【岗位职责】 1、负责酒店西餐热菜的制作与出品，确保菜品质量符合标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单 5、维护厨房设备，确保正常运转【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验，熟悉西餐烹饪工艺 2、掌握食材特性及保存方法，能合理控制成本 3、具备良好的卫生意识，持有健康证 4、能适应早晚班次安排，工作细致认真 5、有团队合作精神，服从厨房工作安排

中餐厅VIP接待领班

4千-5千

鄂州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

缴纳五险
包吃包住
带薪年假
节假日福利
技能培训
岗位晋升
绩效奖金
生日福利
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【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待与服务工作，确保提供高品质的用餐体验 2、协调中餐厅服务团队，监督服务流程的执行与优化 3、处理VIP客人的特殊需求及投诉，及时解决问题并反馈 4、定期培训服务员，提升团队的专业技能与服务意识 5、协助餐厅经理完成日常运营管理及业绩目标【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能灵活应对各类客户需求 2、有酒店或高端餐饮行业服务经验者优先 3、具备一定的团队管理能力，能有效协调与激励下属 4、形象端正，举止得体，符合高端服务行业要求 5、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日

宾客关系主任

4千-5千

鄂州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

缴纳五险
包吃包住
带薪年假
节假日福利
技能培训
岗位晋升
绩效奖金
生日福利
管理规范
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湖北文旅灵玲大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握当日客情及活动。 2、参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

餐厅服务员

3.5千-4千

鄂州 | 经验不限 | 学历不限

缴纳五险
包吃包住
带薪年假
节假日福利
技能培训
岗位晋升
绩效奖金
生日福利
管理规范
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湖北文旅灵玲大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客满意度 3、保持餐厅环境整洁，维护餐具和设备的清洁与完好 4、及时响应顾客需求，处理简单的顾客投诉并及时上报 5、协助完成餐厅日常运营事务，包括物资清点和补充【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，热情主动 2、能够适应早晚班轮班制度，吃苦耐劳 3、有团队合作精神，服从工作安排 4、无经验者可接受培训，有相关工作经验者优先 5、身体健康，无不良嗜好

客房主管

5千-6千

宁德 | 2年以上 | 学历不限

五险一金
全勤奖
绩效奖金
法定三薪
提供员工宿舍
免费工作餐
工龄奖金
带薪年假
月休8天
岗位晋升

宁德霞浦万豪万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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主要职责： 1.客房运营统筹管理：统筹客房清洁、布草更换等日常运营，制定清洁标准与计划；每日巡查客房质量及设施完好度，验收达标客房并交付前厅部；合理调配员工排班，监督操作规范。 2.人员与培训管理参与客房部基层员工招聘；制定员工培训计划（清洁、安全、服务等）并组织考核；负责员工绩效评估与奖惩，协调团队问题。 3.物资与成本管控：管理客房部物资（布草、清洁用品等）的申购、盘点与分发，建立台账；管控运营成本，优化物资使用，确保成本合规。 4.跨部门协调与客诉处理：与前厅部经理同步客房状态、协调衔接问题；对接工程部跟进设施故障维修；处理客人客房投诉与特殊需求，记录并改进。 5.安全与合规管理：排查客房及工作区安全隐患，组织员工安全与应急培训（消防、应急处理）；执行客人隐私保护规定，保障信息安全。 6.报表与改进工作：统计客房清洁率、合格率等数据，填写日报表；每周/每月汇总运营数据上报；优化客房运营流程，提升服务与效率。岗位要求： 1. 核心经验： (1) 3 年及以上高星级酒店客房管理经验，至少1年客房主管或类似管理岗位经验；大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 (2) 扎实的客房清洁、保养知识和布草、易耗品管理经验。 (3) 能熟练操作酒店 PMS 系统（如 Opera），具备基础的数据统计与分析能力，可独立完成客房部报表制作。 (4) 有万豪旗下品牌酒店工作经验者优先。 (5) 有酒店开业、客房翻新项目经验者优先。 2. 关键技能：（1）质量管理能力：熟悉客房清洁标准、布草管理、设施维护流程，能建立并执行严格的清洁质量检查体系。（2）成本控制能力：具备成本意识，能通过合理管理降低客房运营成本，同时保障服务质量。（3) 团队管理能力：掌握员工培训、绩效评估方法，能独立制定培训计划并落地实施。 (4) 组织协调能力：能与前厅部、工程部等其他部门保持高效沟通与协作，确保客房状态信息同步。 (5) 执行力与抗压能力：具备较强的问题解决能力与抗压性，能快速处理客人投诉、突发故障，适应筹备期及运营期的高强度工作。 3. 个人特质： (1)注重细节与服务意识，严格把控客房质量，符合万豪万枫品牌对服务品质的要求。 (2) 做事有条理，善于流程化管理。 (3) 了解霞浦本地酒店市场情况者优先，可更好适配本地客人需求与员工管理。

收益总监 Director of Revenue

1万-1.5万

南京 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

卓越雇主

南京卓美亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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熟悉收益管理相关工作熟悉当地市场具有国际品牌酒店八年以上工作经验拥有两年以上收益经理/总监岗位工作经验

中餐厅服务员

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 学历不限

免费食宿
年底双薪
竞争力薪酬
节日福利
年终奖
岗位晋升
系统培训
平台广阔
员工活动
五险一金

华润（深圳）有限公司罗湖木棉花酒店分公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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薪酬福利：额外提成，年终奖，五险一金，包吃包住。该岗位月休4天！【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。【岗位要求】 1、身高要求：男士175+，女士165+； 2、一年以上服务员工作经验；有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 3、掌握餐厅点餐服务流程，了解餐厅各种菜肴的基本特点； 4、工作主动、热情、认真，责任心较强； 5、身体健康，仪表端庄。

Front Office Manager 前厅部经理

1万-1.3万

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

员工五险
包吃包住
带薪年假
职业发展规划
岗位晋升
大小周调休
夜班/宵补贴
工龄奖金
技能培训
生日福利

广州南站福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部运营包括前台、礼宾和值班经理，并制定及负责前厅部的一系列培训； 2、确保达到集团订立的万豪旅享家会员注册目标及MBV； 3、确保团队通过及时、有效、专业地解决宾客遇到的问题，同时保留酒店权益，对宾客满意度调查产生积极的影响； 4、确保万豪旅享家精英会员和贵宾受到合乎标准的礼遇，并由相关管理人员亲自迎接； 5、熟悉万豪国际标准操作程序，为前厅部建立本地标准操作规程及工作程序； 6、密切关注销售战略，关注其中任何变化，确保“最惠价格策略”在前台能够得到执行保证； 7、确保程序和规章制度的执行，如有任何谬误及时与财务部沟通；随时为员工提供指导； 8、有效地将成本控制在预算之内，在团队内回顾和分析月损益情况。控制所有可控成本和人力成本； 9、负责前厅部所有区域的员工招聘、培训和发展。确保所有员工非常关注宾客满意度，并执行所有酒店规章、制度、程序和标准。【岗位要求】 1、具备1年以上同岗位工作经验； 2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能够高效处理客户投诉及突发事件； 3、优秀的团队管理能力，能够激励员工并提升团队整体绩效； 4、万豪集团旗下酒店工作经验优先考虑。

数字营销经理

8千-1万

宁德 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
全勤奖
绩效奖金
法定三薪
提供员工宿舍
免费工作餐
工龄奖金
带薪年假
月休8天
岗位晋升

宁德霞浦万豪万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行，包括但不限于社交媒体、搜索引擎营销、内容营销等； 2、管理并优化酒店在各数字平台（如微信、微博、抖音等）的推广活动，提升品牌曝光与用户互动； 3、分析市场数据与用户行为，定期提交营销效果报告，并提出改进建议； 4、协调内部团队与外部合作伙伴，确保营销活动的顺利实施； 5、监控行业趋势与竞争对手动态，及时调整营销策略以保持竞争优势。【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具与平台，具备独立策划和执行营销活动的能力； 2、具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 3、良好的沟通与团队协作能力，能够高效协调多方资源； 4、对酒店行业或服务业的营销特点有一定了解者优先； 5、具备创新思维与执行力，能够适应快节奏的工作环境。

人力实习生(J17433)

3千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
节日礼物
领导好
员工生日礼物
年度旅游
人性化管理

卓越雇主

华住酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 2000人以上

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工作职责： 1.负责岗位简历筛选，筛选各大招聘渠道（招聘网站、内推、校园招聘等）投递的简历； 2.负责人选面试的全流程统筹协调工作，及各类招聘报表的日常统计、更新与维护； 3.配合公司管培生项目的全流程推进，协助完成管培生招聘相关工作； 4.负责日常招聘海报、活动海报的设计与制作； 5.协助完成人力相关辅助工作，积极配合团队协作，主动补位，确保各项工作高效、有序推进；任职资格： 1.学历与专业：本科及以上学历，2027/2028届毕业生，专业不限（人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先）； 2.基础技能：熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT），会使用基础视频剪辑或图片处理工具者加分； 3.具备一定的AI技术应用、行业研究、数据分析或项目管理经验者更佳。

送餐部服务员 Room Service Waiter

4.5千-5千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升
班车接送
生日福利
提供员工宿舍
带薪年假
班次津贴

上海世博木棉花凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、在餐厅领班的直接领导下，具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。 3、听取宾客对房内用膳服务工作意见，并及时向领班或餐厅主管汇报。 4、与订餐员密切配合，保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5、负责接受贵宾的水果通知单，并及时送上。 6、负责整理房膳工作间，做到工作间清洁卫生。【岗位要求】 1、高中以上学历或同等学历，有从事西餐服务1年以上工作经历。 2、具有一定的食品、酒水知识，清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法，掌握房内用膳服务规范和服务程序。 3、有较强的推销能力和语言表达能力，口齿清楚，语言流畅掌握一门外语。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄，精神饱满。

送餐部主管 Room Service Supervisor

6千-7千

上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升
班车接送
生日福利
提供员工宿舍
带薪年假
班次津贴

上海世博木棉花凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，做好每月考勤、更期表。 2、各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。 3、抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律，要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。 4、及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。 5、随时检查各区域的运作情况，使之各项工作达到标准，并在过程中认真执行部门奖罚条例，做到奖罚分明。 6、发现工作上的问题及时解决，主持每天例会，上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。 7、做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。 8、检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。 9、查看饮品、食品的出品要求，做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单，使饮品、食品及时送到台房。 10、负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。 11、收集员工在工作中的各种信息，并每日写好工作日记上交楼面经理，每天在班前或班后向楼面部经理汇报有关工作情况。 12、认真记录好每天的出品情况，以及和部门配合的情况，对于异常的事情要特别记录清楚，下班前将单据交予经理。【岗位要求】 1、熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准 2、熟知接待服务中的礼节礼仪 3、有较强的语言表达能力及推销能力 4、英语四级以上能用英语为外宾提供服务

总机主管 Guest Service Center Supervisor

6千-7千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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人性化管理
管理规范
岗位晋升
班车接送
生日福利
提供员工宿舍
带薪年假
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上海世博木棉花凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】根据总机服务流程和标准，接听/转接电话，确保工作高效准确。负责总机的日常组织工作。确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。对内部工作程序,员工考勤，班次的运转以及组织和内部管理。熟悉酒店的所有分机号码。健全各种问讯资料。【岗位要求】具备良好的沟通能力和服务意识，普通话及英语流利。能够熟练操作酒店电话系统及相关办公软件。具备较强的团队管理能力和问题解决能力。有酒店总机或前台工作经验者优先考虑。

大堂吧服务员Waiter/ress

4.5千-5千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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人性化管理
管理规范
岗位晋升
班车接送
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上海世博木棉花凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保服从品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、注意个人形象的展示和恪守时间标准 6、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 7、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 8、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 9、掌握相关的食品，咖啡以及服务知识 10、灵活运用与客人相处的技巧【岗位要求】掌握相应食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验任何时候保持良好的仪容仪表积极的行动力具备与各个阶层沟通的能力

楼层主管 Floor Supervisor

6千-7千

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管理规范
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提供员工宿舍
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上海世博木棉花凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。【岗位要求】有过同星级客房管理工作经验。熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

各部门实习生 Department Trainee

3千-3.2千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升
班车接送
生日福利
提供员工宿舍
带薪年假
班次津贴

上海世博木棉花凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感 3、了解酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及相应工作规范 4、相貌端正，身体健康岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力，沟通技巧和团队合作精神 3、至少4-6个月实习时间。

总机接线员

4.5千-5千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升
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生日福利
提供员工宿舍
带薪年假
班次津贴

上海世博木棉花凯悦臻选酒店

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岗位职责礼貌专业的接听，转接所有来电，依照标准及客人的不同需求协同相关部门为客人提供服务，让顾客在到达，停留，离开的整个过程中享受热情周到的服务。快速高效的转接所有来电；诚挚友好的问候客人，快速的回答和应对客人提出的问题及要求；将客人和其他部门的意见和建议及时反馈给上级；时刻关注总机房各项设施设备的运转是否正常；关注VIP预抵及团队客人；完成上级交办的其他工作。任职要求 1. 高中及以上学历，一至两年同等岗位品牌酒店工作经验； 2. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题； 3. 声音甜美，擅长说沪语，有一定沟通能力。

宾客关系经理 Guest Service Manager

7千-8千

上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升
班车接送
生日福利
提供员工宿舍
带薪年假
班次津贴

上海世博木棉花凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 8、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 9、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 13、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 14、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 15、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 16、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 17、遵循酒店品牌标准。 18、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 19、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 20、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 21、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅【岗位要求】 1、国际连号酒店工作经验者优先 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、编辑更新工作标准和程序

客房服务员/资深客房服务员 Room Attendant

5千-6千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升
班车接送
生日福利
提供员工宿舍
带薪年假
班次津贴

上海世博木棉花凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心，能适应酒店行业工作节奏 2、身体健康，能胜任体力劳动及站立工作 3、有酒店客房服务经验者优先 4、具备基本的沟通能力，能理解简单的工作指令 5、注重细节，能保证工作质量 6、可接受排班制工作【岗位要求】 1、身体健康 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

西厨副主厨Sous Chef

1万-1.5万

上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升
班车接送
生日福利
提供员工宿舍
带薪年假
班次津贴

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、直接负责西厨房的日常运行 2、保证所有的西厨房正常工作 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。【岗位要求】 1、大专以上学历,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练 3、有丰富的技术及行政经验，至少熟悉各种西式烹调，在星级饭店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。