【岗位职责】 -负责酒店数字营销策略制定及电商平台运营管理。 -管理社交媒体账号，策划内容投放，提升品牌曝光与互动。 -运营线上预订渠道，优化产品展示与销售转化。 -分析流量及销售数据，制定投放策略与营销活动方案。 -协同其他销售经理及运营团队，推动线上营销与线下体验融合。 【任职要求】 -3年以上数字营销及电商运营经验，英文良好。 -熟悉主流社交媒体、搜索引擎及OTA平台推广机制。 -具备数据分析与内容策划能力，结果导向。

1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5审核每天前厅住宿账单、房务中心销售账单、仓库进出账单报表 6.编制收银员现金收溢或缺月报表。 7编制低值易耗品月使用成本数量明细统计表 8.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 任职资格 1.大专以上学历，财务或相关专业。 2.酒店财务1年以上工作经验者优先录用。 3熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

工作职责： 1、负责管理酒店内所有电视、音响、投影、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 4、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 5、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 岗位要求： 1、高中以上文化程度。 2、有无线电设备装配、修理实际工作2年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车机场班车的服务。 8、负责公司领导的日常用车，以及其它出车任务。 9、保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全。 【岗位要求】 1、身体健康，品貌端正，形象气质佳， 2、优秀的组织管理能力。 3、优秀的交际能和沟通技巧， 4、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 5、持有C1及以上驾驶证，驾龄在3年以上，无重大交通事故记录。 6、熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作优先。

岗位职责： 1、协助日料/西厨主管完成各项工作任务。 2、负责食品的加工，根据客人需求制作菜肴出品。 3、服从上级安排，定期协助推出新菜品。 4、具备有与本职位相匹配的日料/西餐烹饪技能。 5、保持各工具的清洁卫生。 任职条件： 1、工作认真负责，有较强的节约意识。 2、有较好的团队协助经验，与同事合作态度良好。 3、身体健康，为人和善，能主动完成各项工作。

岗位职责 1、负责客房部日常文职工作，包括文件整理、数据录入及报表制作 2、协助管理客房物资库存，定期盘点并提交采购申请 3、处理客房服务相关单据，确保信息准确并及时归档 4、协调客房部与其他部门的沟通，传递工作需求及反馈 5、协助安排客房清洁计划，跟进客房状态更新 6、接听客房服务电话，记录并转达客人需求 7、维护客房部工作记录，确保数据完整可追溯 【岗位要求】 1、具备基本的办公软件操作能力(Word/Excel等) 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 3、良好的沟通能力，能高效协调部门间协作 4、能承受工作压力 5、能适应酒店行业工作节奏，有团队合作意识。

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

岗位职责 本岗位招聘是西厨热菜职位 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 3.西式和中式都会些。 岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.2年以上同星级同岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级 4.工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。三年以上酒店销售岗位工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备 3.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。

岗位职责 1、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因。 2、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 3、负责督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、身体健康，有工作热情。

工作职责： 1. 协助宴会经理统筹各类宴会活动的策划、筹备与现场执行，确保服务流程规范、客户体验优质； 2. 负责宴会厅日常运营管理，包括人员排班、物料统筹、成本控制及服务质量督导； 3. 对接客户需求，协调销售、餐饮、厨房及后勤等跨部门资源，保障宴会项目高效落地； 4. 参与宴会服务标准制定与员工培训，持续提升团队专业能力与服务意识； 5. 处理现场突发情况，及时响应并妥善解决客户反馈与投诉。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具备2年及以上高星级酒店或高端餐饮场所宴会/餐饮运营相关工作经验； 3. 熟悉宴会全流程管理，掌握服务标准、食品安全及消防安全基本要求； 4. 具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队管理潜质； 5. 持有健康证明，无法律法规禁止从业的情形。

工作职责： 1. 负责酒店宴会及会议活动的市场拓展与销售工作，独立开发并维护企业客户、婚庆公司、行业协会等目标客群； 2. 统筹宴会项目全流程管理，包括需求对接、方案策划、合同签订、跨部门协调及现场服务跟进，确保客户满意度与复购率； 3. 定期分析宴会市场动态与竞品策略，结合酒店定位提出销售策略优化建议，并达成年度销售指标； 4. 协同市场部、餐饮部及运营团队开展联合推广活动，提升宴会品牌影响力与市场份额。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具备3年以上高端酒店或大型餐饮集团宴会销售工作经验，有成功主导千人级宴会项目案例者优先； 3. 熟悉宴会销售全流程，具备较强的客户开发能力、商务谈判能力及方案撰写能力； 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作意识，能适应弹性工作安排； 5. 普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先； 6. 遵守国家法律法规，无就业歧视性限制，符合《劳动法》《就业促进法》等关于平等就业的相关规定。

  · 监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况，确保高品质和一致性。 · 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 · 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。

· 监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况，确保高品质和一致性。 · 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 · 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · 处理异常的付款情况。 · 监督服务设备的维护保养。 · 监督客用设施和服务的标准。 · 控制存货和监督保安成序。 · 协助菜单和酒水单的设计工作。 · 监督各项职能。 · 监督餐厅的服务。 职位资格和技能 · 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 · 具有解决问题和培训的能力 · 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 · 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

job overview 职 位 概述 ·         Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.  ·          负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 Required Skills – 技能要求 ·          Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·          拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·          Able to read and write English ·          能够读写英语 ·          Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System ·          熟练使用微软办公软件和前台系统   Qualifications – 学历 ·          High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent ·          具有高中学历或酒店行政管理，酒店管理或相关的职业证书。   Experience – 经验 ·          1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.  ·          拥有 1 年宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的平面设计，确保视觉输出符合JW万豪品牌调性与标准。 2、负责酒店宣传视频的拍摄与剪辑，涵盖品牌宣传、产品展示、活动记录等短视频内容，满足线上推广需求，提升社交媒体传播效果。 3、负责协助完成酒店基础照片的拍摄与处理，以及设计素材、视频资料的整理归档工作。 4.、协助市场传讯总监完成酒店全年营销推广的视觉创意策划与执行，参与主题活动、节庆促销、餐饮推广等项目的创意构思与落地。 5.、完成上级交办的其他市场传讯相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，美术、设计、广告、影视等相关专业优先。 2、精通Photoshop、Illustrator、InDesign等平面设计软件，具备扎实的设计功底、良好的审美和创意能力。 3、熟练掌握剪映/PR/AE等视频剪辑软件，能够独立完成视频拍摄、剪辑、调色、包装全流程。 4、具备良好的审美能力和创意表达能力，对构图、色彩、光影有敏锐感知，能输出高品质的视觉作品。 5、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作意识和沟通能力，能适应快节奏工作环境。 6、具备基础英语读写能力，能够处理中英文双语设计需求者优先。

【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理工作，包括活动策划、场地布置、设备检查及服务流程监督。 2、协调宴会活动的前期准备与现场执行，确保活动按客户要求高质量完成。 3、督导宴会服务团队，制定排班计划并进行现场服务标准培训。 4、处理宴会活动中的突发状况及客户投诉，提供专业解决方案。 5、负责宴会厅物资管理，包括餐具、布草及设备的清点与维护。 6、与厨房、销售等部门保持高效沟通，确保活动流程无缝衔接。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验者优先，有宴会服务或餐饮服务经验者优先。 2、出色的组织协调能力和团队管理能力，能同时处理多个活动项目的统筹工作。 3、熟悉高端宴会服务标准及操作流程（如VIP接待、中西式宴会服务）。 4、具备较强的突发事件处理能力与客户服务意识。

【岗位职责】 1、负责酒店点心厨房的日常运作，确保出品质量符合JW万豪品牌标准。 2、根据菜单要求制作各类中式点心、甜品及烘焙食品。 3、保持工作区域整洁卫生，严格执行食品安全标准。 4、协助研发季节性新菜品和特色点心。 5、做好每日餐前准备,保证销售需要及原料的充足。 6、合理控制食材成本，减少浪费。 7、维护厨房设备并报告维修需求。 【岗位要求】 1、具备中式点心制作技能，有相关工作经验者优先。 2、了解食品安全和卫生操作规范。 3、具备团队合作精神，服从厨房主管工作安排。

岗位职责 1.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 2.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 3.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 4.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 5.参与员工的培训工作，负责员工的日常培训，制定培训计划。 6.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1．有国际酒店同岗位工作经验 2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3．优秀的组织管理能力。 4．优秀的交际能和沟通技巧。 5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位要求 1、意向在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常餐食的协助工作，确保菜品质量与口味符合标准。 2、根据菜单计划准备食材，合理控制食材成本，避免浪费。 3、保持厨房区域清洁卫生，严格执行食品安全与卫生标准。 4、定期检查厨房设备运行状况，及时报修维护。 5、协助完成食材验收、库存管理及台账记录工作。 6、接受和执行上司指派的其他工作内容。 7、自愿遵守酒店所有政策和程序。 【岗位要求】 1、了解食品卫生安全知识，持有健康证。 2、工作认真负责，能适应早晚班次轮换。 3、具有团队合作意识，服从工作安排。 4、有食堂或餐饮行业工作经验者优先考虑。

岗位职责1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店节能、节支。3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4.协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。5.协助工程部经理做好消防，安全工作。6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。岗位要求1.必须掌握机电工程设备的基础知识。2.能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。

1.全面负责酒店销售工作。  2.具有敏锐的市场分析能力，确定客户开发目标。     3.协助相关岗位做好账目的清理与结算。  4.做好企业团队客户的接待工作。  5.尝试新的销售策略，增加销售增长点。