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  • 邢台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 【岗位要求】 1、 高中以上学历,营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。 2、 掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 有一定的文字能力,语言表达能力强。 4、 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5、 熟练掌握一门外语,听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。
  • 重庆-合川区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    认真负责有责任心
  • 美容师

    6千-8千
    天津-河西区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部护理、皮肤管理等美容服务 2、熟练掌握各类美容仪器操作及产品使用规范 3、根据客户皮肤状况制定个性化护理方案 4、维护美容仪器设备并做好消毒清洁工作 5、完成客户档案记录及服务跟踪 6、积极推销店内美容项目及产品 【岗位要求】 1、持有美容师资格证书优先 2、具备基础皮肤生理学知识 3、手法娴熟,能独立完成基础护理项目 4、良好的服务意识和沟通能力 5、有团队协作精神,工作细致耐心 6、能适应排班工作制
  • 店长

    5千-6千
    天津-河西区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常运营管理,包括员工排班、客户接待、服务流程监督等,确保门店高效运转 2、熟练掌握洗脸护肤、清洁毛孔等专业服务技能,并能指导店员规范操作 3、分析客户皮肤状况,提供专业护理建议,制定个性化护肤方案 4、维护客户关系,处理客户投诉与建议,提升客户满意度及复购率 5、负责门店业绩目标达成,通过会员管理、促销活动等方式提升营业额 6、管理门店库存,控制耗材成本,定期盘点并提交采购计划7、执行总部制定的运营标准,确保服务品质与品牌形象统一 【岗位要求】 1、年龄19-40岁,形象气质佳,具备良好的服务意识和沟通能力 2、热爱美业,对皮肤护理有浓厚兴趣,愿意深入学习专业知识 3、具备团队管理经验者优先,无经验者可接受系统培训 4、工作细致耐心,能适应早晚班轮换制度 5、具有销售意识和客户维护能力,能完成业绩指标 6、抗压能力强,能妥善处理突发情况及客户纠纷 7、有美容师资格证或相关培训经历者优先考虑
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅,提升客户满意度 2、督导前台员工执行标准化服务流程,定期开展业务培训与技能考核 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 4、审核每日房态报表、收入报表等运营数据,确保账务准确无误 5、协调客房、餐饮等部门工作,保障跨部门协作顺畅 6、负责前台排班管理及人员调配,优化人力资源配置 7、监督前台物资管理,控制运营成本 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店前台工作经验,其中至少1年同岗位管理经验 3、精通石基等酒店管理系统操作,熟悉前台各项业务流程 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力 5、普通话标准,英语口语流利,能进行基本商务沟通 6、年龄26-35岁,形象气质佳,具备较强的亲和力 7、具有良好的团队管理能力及抗压能力
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Same position working experience preferred. 有同等职位工作经验者优先。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、协助厨师长完成厨房日常运营管理工作,确保出品质量与食品安全标准; 2、负责中餐菜品的研发与改良,定期更新菜单; 3、督导厨房人员规范操作,控制食材成本与损耗; 4、检查厨房设备维护状况,确保符合卫生安全规范; 5、参与制定厨房员工排班及培训计划。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪功底,熟悉粤菜系优先; 2、能适应早晚班次,具备高强度工作承受能力; 3、掌握厨房成本核算及6S管理基本方法; 4、持有健康证及厨师职业资格证; 5、有团队协作意识,具备基础员工指导能力。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会前场地布置、设备检查及服务流程监督; 2、统筹宴会服务团队,合理分配工作任务,确保服务质量符合酒店标准; 3、对接客户宴会需求,协助制定个性化服务方案并跟进执行; 4、监督宴会物资管理,包括餐具、布草及消耗品的清点与补充; 5、处理宴会服务过程中的突发事件及客户投诉,及时向上级汇报重大情况; 6、培训新入职服务员,定期组织服务技能提升培训; 7、配合财务部门完成宴会费用结算与成本控制工作; 8、执行酒店卫生安全标准,确保宴会区域符合食品安全及消防规范。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、严格按照菜式规定监督食品制作过程 2、确保所有出品符合质量标准和口味要求 3、负责监督厨房食品质量,发现问题及时纠正 4、检查货源的鲜活质量,确保原材料符合标准 5、控制食品成本,减少浪费
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、严格按照菜式规定监督食品制作过程 2、确保所有出品符合质量标准和口味要求 3、负责监督厨房食品质量,发现问题及时纠正 4、检查货源的鲜活质量,确保原材料符合标准 5、控制食品成本,减少浪费
  • 佛山 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助招聘流程,包括职位发布、简历筛选、面试安排及候选人沟通 2、维护招聘渠道,确保信息及时更新与优化 3、整理招聘数据,协助分析招聘效果并提出改进建议 4、参与新员工入职手续办理及档案管理 5、协助人力资源部其他日常事务 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先 2、具备良好的沟通能力与团队协作意识 3、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel和Word 4、工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境 5、对人力资源工作有热情,愿意学习并接受指导
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 英语培训
    • 员工奖励认可
    • 个人职业发展
    • 酒店交叉培训
    • 员工生日礼物
    • 员工穿梭巴士
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化 岗位要求 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 中厨厨师长

    1.5万-2万
    阿克苏 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求 1、XXX学历,同岗位工作经验XXX年以上。 2、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在X星级饭店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 客房主管

    4.8千-5.3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部的经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上客房主管工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力能力。 6、语言组织能力强,性格外向,可接受线上直播。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷菜热菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年以上西厨房工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 每天保证所管辖区域巡查一遍,包含保洁、环境、绿化、公共保修等事宜,针对巡视过程中发现的问题,做好上报,跟踪工作; 2.掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈,完成业主信息核对工作; 3.完成辖区内物业费收缴工作; 4.协助完成组织各类业主活动; 5.前台接待来访业主,接受业主咨询,包括电话、前台业主投诉。按投诉处理程序处理,并做好回访; 6.办理业主入伙,新老业主过户手续,及时将资料放入档案袋封存好; 7.完成部门安排的各类临时性任务。 岗位要求 1、工作积极、热情、主动、责任心强; 2、良好的沟通协调能力团队合作精神; 3、有过酒店及小区、别墅等管家物业经验的优先考虑; 4、语言组织能力强,性格外向,可接受线上直播。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 多种员工活动
    • 年底奖金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求; 2、按标准流程整理客房,包括更换床单、补充客用品、清洁浴室等; 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、遵守酒店安全及卫生管理制度,确保工作环境安全整洁; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁,身体健康,能适应体力劳动; 2、具备良好的服务意识,工作细致认真,责任心强; 3、能适应倒班工作制,服从工作安排; 4、有酒店客房服务经验者优先,无经验可培训上岗; 5、具备基本的沟通能力,能与同事及客人保持良好互动。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 多种员工活动
    • 年底奖金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.具有酒店洗衣房相关工作经验者优先考虑, 2.能吃苦耐劳, 3.承受长时间的工作压力, 4.热爱酒店行业, 5.身体健康, 有良好的语言沟通能力
  • 总机预定

    4千-5千
    海口 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听及转接,确保通讯畅通 2、处理客房预订、变更及取消等业务 3、解答客户咨询,提供准确的酒店服务信息 4、记录并跟进客户特殊需求及投诉 5、维护预订系统数据准确性 6、协助前台完成入住/退房等协调工作 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的语言表达能力 2、能适应轮班工作制 3、具备基础电脑操作能力 4、服务意识强,耐心细致 5、有酒店工作经验者优先
  • 宁波 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 美容师

    8千-1万
    东营 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务 2、熟练掌握各类美容仪器的操作与维护 3、根据客户需求定制个性化美容方案 4、严格执行卫生消毒标准,确保操作安全 5、完成产品销售及会员卡推广任务 6、维护客户关系,定期跟进服务效果 【岗位要求】 1、持有美容师资格证书优先2、具备基础皮肤护理知识3、能承受一定工作压力 4、具有良好的沟通能力和服务意识 5、愿意学习新技术和新产品知识 6、有团队合作精神,服从工作安排
  • 美容师

    6千-8千
    东营 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务 2、熟练操作各类美容仪器设备 3、根据客户需求推荐合适的护理方案及产品 4、维护美容区域的环境整洁及设备保养 5、完成客户档案记录及服务跟进 【岗位要求】 1、具备基础皮肤护理知识 2、手法娴熟,能独立完成基础美容项目 3、持有美容师资格证优先 4、具有良好的服务意识和沟通能力 5、能适应早晚班轮班制度
  • 行政总厨

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险两金
    • 包工作餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在部门总监督导下,全面负责出品各岗的组织、指挥和烹饪工作,负责出品部系统日常工作调节,部门沟通。 2.负责菜单的制定,根据市场需求变化,督导各厨房管理人员及时调整与更换菜单,并审核各厨房管理人员制定的菜单,使之与餐厅市场定位相适应。 3.组织厨师研制创新菜式,挖掘传统菜式,定期更换菜牌。 4.熟悉和掌握季节货源情况,监督货源的请购计划,以及食品的保管,防止原料变质。注意检查大型宴会和重要宴会的干鲜原料的请购和落实情况。 5.及时了解客人反馈意见,掌握厨房菜点质量和销售情况。根据客人反馈和市场变化,经常性推出特色菜,积极创造品牌菜。 6.抓好食品质量,经常检查规格要求确保菜肴数量及色、香、味、形符合规格标准。做到供应快捷,有条不紊。 7.抓好厨师的管理和技术培训,保持地方菜的特色和风味,创造有本厦特色的风格。 岗位要求 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 5、具有酒店从业经验。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 12、为各项运营流程的发展献计献策。 13、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。
  • 美容师

    7千-1.5万
    上海-奉贤区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    薪资福利: 1. 保障底薪+绩效提成=综合薪资7k-15k,有房补、餐补; 2. 新人保障机制:新人入职前三个月提供基础月薪保障; 3. 专业培训:专业品牌体系化培训,提成工作专业度及保障在行业内的竞争优势; 4. 温暖的工作氛围:工作伙伴均为90后,团队氛围轻松无愉快,无硬性指标,无销售压力。 工作地点: 上海市奉贤区南桥奉贤新城 营业时间: 10:00-20:00 做六休一 岗位要求: 1. 专业知识:扎实的美容知识,包括皮肤科、化妆品学、美容仪器操作等相关经验; 2. 技术手法:有1-3年相关行业专业,有日式手法经验者优先; 3. 沟通能力:有良好的沟通能力,能够与客户进行有效沟通,了解客户的需求和渴望,并提供专业意见; 4. 服务意识:具备强烈的服务意识,以顾客为中心,为顾客提供贴心、周到的服; 5. 学习能力:能够持续不断地更新自我认知,不断地学习,吃苦耐劳。 岗位职责: 1. 顾客接待与服务:负责顾客全流程接待服务,包括咨询、预约、接待、送别等环节,确保顾客得到周到细致的服务体验。 2. 护理项目技术操作:通过专业的皮肤检测,为顾客提供定制化的护肤方案及专业的护理项目技术操作服务,如面部护理、身体护理、美容仪器操作等。 3. 专业技能提升:美容师需要不断学习和提升自己的专业技能,包括美容知识、技术手法等,以提供更加专业、高效的服务。 4. 客户维护:通过的专业的问题分析及手法,与顾客建立长期密切的联系,为后续服务做准备。
  • 上海-奉贤区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    薪资福利: 1. 保障底薪+绩效提成=综合薪资7k-15k,有房补、餐补; 2. 新人保障机制:新人入职前三个月提供基础月薪保障; 3. 专业培训:专业品牌体系化培训,提成工作专业度及保障在行业内的竞争优势; 4. 温暖的工作氛围:工作伙伴均为90后,团队氛围轻松无愉快,无硬性指标,无销售压力。 工作地点: 上海市奉贤区南桥奉贤新城 营业时间: 10:00-20:00 做六休一 岗位要求: 1. 专业知识:扎实的美容知识,包括皮肤科、化妆品学、美容仪器操作等相关经验; 2. 技术手法:有1-3年相关行业专业,有日式手法经验者优先; 3. 沟通能力:有良好的沟通能力,能够与客户进行有效沟通,了解客户的需求和渴望,并提供专业意见; 4. 服务意识:具备强烈的服务意识,以顾客为中心,为顾客提供贴心、周到的服; 5. 学习能力:能够持续不断地更新自我认知,不断地学习,吃苦耐劳。 岗位职责: 1. 顾客接待与服务:负责顾客全流程接待服务,包括咨询、预约、接待、送别等环节,确保顾客得到周到细致的服务体验。 2. 护理项目技术操作:通过专业的皮肤检测,为顾客提供定制化的护肤方案及专业的护理项目技术操作服务,如面部护理、身体护理、美容仪器操作等。 3. 专业技能提升:美容师需要不断学习和提升自己的专业技能,包括美容知识、技术手法等,以提供更加专业、高效的服务。 4. 客户维护:通过的专业的问题分析及手法,与顾客建立长期密切的联系,为后续服务做准备。
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