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管事部经理/主管

6千-8千

台州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
包吃包住
人性化管理

仙居悦柳酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、在酒店执行高标准的清洁与卫生标准，以确保所有提供给客人及员工的食品无微生物的、化学的及物理性的污染；确保所有工作区域均遵照酒店当地的卫生监督机构的要求；确保酒店的食品安全体系按照悦榕集团食品安全管理体系手册与HACCP程序的要求执行。 2、根据酒店的规章制度，对酒店管事部的工作进行督导和管理。 3、在营业合乎工作中协助主管完成他们的工作督导主管和员工的工作表现，指导员工的工作方法和人力资源的合理调配。 4、对主管上交的卫生和工作报告进行复查和跟进，纠正和整改不合格的地方，确保酒店的卫生标准得到完整正确的落实。 5、地面、天花板、下水道、冷库、洗碗机及厨房设备必须保持在良好的工作状态。 6、正确使用化学品。 7、消毒后确保餐具不受交叉污染。 8、使用合适的方法确保清洁的有效性。 9、所有用于清洁的设备得到卫生的储存。 10、清洁产品必须贴上正确的标签，易于识别。 11、在所有厨房和相关区域对清洁和卫生标准负责。

娱乐经理

6千-8千

台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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仙居悦柳酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、活动策划与执行 1. 设计与策划 - 根据酒店定位和宾客需求，策划多元化娱乐活动（如亲子活动、健身课程、文化体验、主题派对、夜间演出等）。 - 结合季节、节日或酒店主题联合推广部推出特色活动（如圣诞晚会、暑期泳池派对）。 2. 活动运营 - 统筹活动全流程：场地布置、物资准备、人员安排、流程把控及应急预案。 - 监督活动执行，确保服务质量与宾客满意度，处理现场突发问题。二、客户服务与需求管理 1. 宾客互动 - 主动与宾客沟通，了解兴趣偏好，推荐适合的活动项目。 - 收集反馈意见，优化活动内容与形式。 2. VIP服务 - 为高端客户或团体定制专属娱乐方案（如私人音乐会、定制亲子活动）。 3. 投诉处理 - 及时响应宾客投诉，协调资源解决问题，维护酒店声誉。三、团队管理与培训 1. 人员管理 - 负责娱乐团队（如活动专员、表演人员、健身教练）的招聘、培训及绩效考核。 - 制定排班计划，确保服务覆盖高峰时段。 2. 技能提升 - 定期组织服务礼仪、安全操作、创意策划等培训，提升团队专业水平。四、资源协调与成本控制 1. 跨部门协作 - 与餐饮部、前厅部、市场部等部门协作，确保活动资源（如场地、餐饮、宣传）无缝衔接。 2. 预算管理 - 制定活动预算，合理控制成本，评估投入产出比。 3. 设备与供应商管理 - 维护娱乐设施（如音响、健身器材、泳池设备），协调外部供应商（如演出团体、道具租赁）。五、宣传与数据分析 1. 活动推广 - 协助市场部制定宣传计划，通过酒店官网、社交媒体、客房资料等渠道推广活动。 2. 效果评估 - 统计活动参与率、宾客满意度等数据，分析改进方向并提交报告。六、合规与安全管理 1. 遵守规范 - 确保所有活动符合当地法律法规及酒店安全标准（如消防、卫生许可）。 2. 风险防控 - 制定安全预案（如儿童活动监护、高风险项目保险），处理紧急事件（如受伤、设备故障）。七、其他职责 - 参与酒店运营会议，提出创新建议。 - 关注行业趋势，引入新兴娱乐项目（如沉浸式体验、数字互动游戏）。 - 根据酒店要求承担值班或节假日工作。

宾客服务经理

6千-7千

台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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仙居悦柳酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 处理客人投诉，并采取补救措施，以避免重复投诉。 2. 在繁忙时段必须在大堂坚守自己的岗位。（抵离时间，高住房率）。 3. 检查VIP客人的房间和安排并保证所有安排妥当. 4. 处理客人投诉，并采取补救措施，以避免重复投诉。 5. 与其它部门协作以确保客人在酒店有美好的经历。 6. 在投诉本上和系统中更新客人的投诉。 7. 管理客人的喜好，收集更新。 8. 管理前台员工确保所有操作流程都达到标准. 9. 做好管理层与前线员工之间的联系，以确保有效的沟通。 10. 落实行政要求指示。 11. 维护工作场所的安全和卫生。 11. 以科学的方法教授与劝勉下属员工的发展。 12. 协助甄选，对员工进行培训和评估。 13. 不断寻找方法，改善运作程序和服务标准。 14. 保证各种记录符合法律及政府的规定。

FO Supervisor 前台主管

4千-5千

台州 | 经验不限 | 学历不限

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

Floor Supervisor 楼层主管

4.5千-5千

台州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.掌握所负责楼层的客房状态与住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.查房，管理好楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 4.管理好布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 5.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1.高中以上学历。 2.有2年以上客房工作经验，有同岗位工作经验者优先。 3.可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。

Security Supervisor 保安主管

4.5千-5.5千

台州 | 经验不限 | 学历不限

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1.安全管理:负责制定和实施安全管理制度和措施，确保公司或组织的人员、财产和设施的安全。 2.负责具体的安全管理工作，包括制定和实施安全管理制度和措施，组织安全培训和演练，进行安全巡逻和监控等。 3.负责公司或组织内部的巡逻和监控工作。他们需要按照规定的路线和时间进行巡逻，发现异常情况及时报告，并采取相应的措施。还需要掌握一定的安全知识和技能，能够应对突发事件。 4.负责组织和进行安全培训工作。需要制定培训计划和课程，组织培训活动，并对培训效果进行评估。需要具备较强的沟通能力和教育能力，能够有效地传达安全。

点心主管 Dimsum Supervisor

5千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
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技能培训
岗位晋升
管理规范
公积金10%
公寓式宿舍
法定三薪

管事部经理/主管

娱乐经理

宾客服务经理

FO Supervisor 前台主管

Floor Supervisor 楼层主管

Security Supervisor 保安主管

点心主管 Dimsum Supervisor

餐饮部副总监/餐饮部经理

值班工程师

人力资源副总监/经理

理发师

中厨房厨师

西厨冷菜厨师

打荷厨师

档案员

员工餐厅厨师 Commis -ADR

客房服务员 Room Attendant

实习生 Trainee

餐厅领班 Outlet Captain

管事员 Stewarding Attendant

管事部主管 Stewarding Supervisor

洗衣房服务员 Laundry Attendant

客房部协调员 Housekeeping Coordinator

餐厅副经理 Assistant Outlet Manager

健身中心主管 Fitness Instructor