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前台主管(J13187)

5千-6千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
加班补助
补充医疗
带薪年假
年终表现奖金
全勤奖
技能培训
岗位晋升
节日礼物
福利体检

北京希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责前台团队的日常管理与工作安排，确保前台服务高效、有序运行 2. 制定并优化前台接待流程和服务标准，提升企业对外形象与客户满意度 3. 组织开展前台人员的业务培训与绩效考核，持续提升团队专业能力与服务质量 4. 协调处理来访宾客的重要接待任务，妥善应对突发事件及各类咨询投诉 5. 与行政、人事、IT等相关部门协作，保障办公环境、物资及设备的正常运转任职资格： 1. 本科及以上学历 2. 具有2年以上前台管理或行政主管工作经验，熟悉商务接待礼仪与流程 3. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队管理能力 4. 熟练使用办公软件，具备一定的公文写作与数据整理能力 5. 工作认真细致，责任心强，能够承受一定工作压力，具备较强的应急处理能力

值班经理(J13183)

6千-8千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
加班补助
补充医疗
带薪年假
年终表现奖金
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责前厅日常客户接待，确保服务流程规范、高效运行。 2. 组织并协调各岗位人员工作安排，监督服务质量与操作标准的执行。 3. 处理营业期间突发事件及客户投诉，维护良好的顾客体验和品牌形象。 4. 监督设备安全及环境卫生，落实各项安全管理制度。 5. 协助上级完成运营数据分析、绩效评估及改进计划的实施。任职资格： 1. 本科及以上学历，具备2年及以上同岗位相关工作经验。 2. 熟悉酒店运营流程，具有较强的组织协调能力与团队管理能力。 3. 具备良好的沟通能力、应变能力及客户服务意识，能有效处理突发情况。 4. 能够适应轮班工作安排，包括夜间及节假日值班。 5. 诚实守信，责任心强，能够遵守公司规章制度及职业操守。

销售经理(J12488)

6千-8千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

人力资源总监(J13080)

2万-3万

北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科

五险一金
加班补助
补充医疗
带薪年假
年终表现奖金
全勤奖
技能培训
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北京希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 全面统筹公司人力资源战略规划，根据企业经营发展战略制定并实施人力资源中长期规划和年度计划。 2. 建立和完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的制度与流程建设。 3. 组织开展组织诊断与组织效能提升工作，优化组织结构与岗位设置，推动组织变革与人才发展。 4. 主导关键岗位人才引进与梯队建设，组织实施高层次人才招聘与核心人才保留策略。 5. 推动企业文化建设，提升员工敬业度与组织凝聚力，构建积极健康的职场氛围。 6. 指导下属团队完成日常人力资源管理工作，提升团队专业能力与服务水平。 7. 配合公司高层进行干部管理与领导力发展，支持管理层决策并提供专业人力资源建议。任职资格： 1. 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学或相关专业优先。 2. 具有6年以上人力资源相关工作经验，其中至少3年以上团队管理经验，具备大型企业人力资源管理经验者优先。 3. 熟悉国家劳动法律法规及地方性政策规定，精通人力资源各模块实务操作。 4. 具备优秀的战略思维、组织协调能力和沟通影响力，能够独立推动跨部门项目落地。 5. 具备较强的数据分析与问题解决能力，能基于业务需求提供人力资源解决方案。 6. 职业素养良好，保密意识强，工作严谨，具备高度的责任心和团队领导能力。

咖啡厅主管（无锡苏宁银河国际酒店）

4千-5千

无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
管理规范
节日礼物
午餐补贴
美女多
年底双薪
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好

江苏苏宁银河酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、参加西餐餐厅例会，每天召开餐前会，安排当日工作重点，及时传达上级指示。 2、按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系，及时对部门间争议提出界定要求。 3、按月制订咖啡厅经营目标和工作计划，报批通过后执行。 4、制订服务领班，侍酒员岗位描述，界定其工作范围。 5、巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。 6、定期听取服务领班和侍酒员的述职，并对其做出工作评定。 7、根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位，报西餐餐厅经理批准执行。 8、掌握咖啡厅工作情况和有关数据。 9、搞好客人关系，处理顾客投诉。 10、填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单，按程序执行奖惩。 11、定期向西餐餐厅经理述职，及时解决下级工作争议。 12、关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。【岗位要求】 1、西餐厅、咖啡厅行业2年以上从业经历； 2、熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程，对吧台出品有一定了解； 3、具备相关的管理经验和管理能力； 4、能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训； 5、热爱酒店行业，有工作责任心。

行政管家(J16628)

1.5万-2万

北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科

五险一金
加班补助
补充医疗
带薪年假
年终表现奖金
全勤奖
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北京希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责酒店客房部的运营与管理； 2. 协助制定并优化客房部管理制度与流程，推动标准化、规范化执行； 3. 对接内外部资源，协调处理酒店运营问题； 4. 完成上级交办的其他工作。任职资格： 1. 本科及以上学历； 2. 具有3年及以上同岗位经验或国际联号酒店工作经验优先； 3. 具备优秀的组织协调能力、服务意识与多任务处理能力，责任心强，细致严谨； 4. 熟练使用Office办公软件，具备运营数据统计与分析能力； 5. 有良好的英文表达能力，具备跨部门协作能力。

行李员(J16627)

4千-5千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
加班补助
补充医疗
带薪年假
年终表现奖金
全勤奖
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责宾客行李的接收、运送、寄存及提取服务，确保流程准确、及时、安全； 2. 协助宾客办理入住与退房手续，提供基础问询与引导服务； 3. 保持工作区域（包括行李房、大堂通道等）整洁有序，定期检查行李车、标签等服务设施状态； 4. 遵守酒店服务标准与操作规范，妥善保管宾客行李及相关单据，严守信息保密要求； 5. 配合前厅部及其他相关部门完成临时性协作任务。任职资格： 1. 具备1年及以上酒店前厅或礼宾类岗位工作经验，熟悉行李服务标准与安全操作流程； 2. 持有国家承认的本科及以上学历，专业不限； 3. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神，能适应轮班制工作安排； 4. 身体健康，无影响岗位履职的传染性疾病，符合国家关于公共场所从业人员健康要求； 5. 无违法犯罪记录。

前厅部经理(J15117)

1.5万-2万

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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工作职责： 1. 全面负责前厅部日常运营管理，各分部门以及各岗位工作协调与服务质量管控； 2. 制定并落实前厅部服务标准、操作流程及应急预案，持续提升宾客满意度与服务口碑； 3. 组织开展员工培训与绩效管理，指导团队达成运营指标，保障人员配置合理、服务响应及时； 4. 协同酒店其他部门高效协作，推动跨部门服务衔接与客户体验优化； 5. 定期分析运营数据，提出改进建议并推动落地执行。任职资格： 1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具备3年及以上高星级酒店前厅部副经理或经理岗位工作经验，有国际品牌酒店从业经历者优先； 3. 熟悉酒店前厅运营全流程，掌握酒店管理系统，具备较强的数据分析与问题解决能力； 4. 具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及突发事件应对能力，能适应轮班制工作安排； 5. 普通话流利，具备良好的英语听说读写能力，能满足国际化宾客服务需求。

楼层主管(J14024)

5千-6千

北京 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
加班补助
补充医疗
带薪年假
年终表现奖金
全勤奖
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： • 楼层运营监督：监督指定楼层的客房清洁运营，确保客房和公共区域符合清洁和质量标准。每天检查客房、走廊和其他空间，以确保符合酒店政策。 • 团队领导与发展：领导、培训和激励客房清洁人员发挥最佳表现。分配任务，监控绩效，并提供建设性反馈，以提高团队效率。 • 客人满意度：及时回应客人的要求、疑虑或投诉，确保以最高标准满足他们的需求。根据需要向客房团队和其他部门传达客人的偏好或特殊要求。 • 库存和供应管理：监控指定楼层的清洁用品、床单和客用设施的库存水平。与客房部办公室协调，确保及时补货。 • 合规与安全：确保所有客房清洁活动符合酒店政策、安全法规和卫生标准。向相关部门报告维护问题或安全隐患，以寻求解决。 • 报告和记录：准确记录房间状态、清洁时间表和团队绩效。为客房部经理准备有关楼层运营和已发现问题的报告。 • 流程改进：确定改进客房部流程的机会并提出改进建议，以确保运营效率和客人满意度。任职资格： • 拥有客房服务或楼层管理方面的经验，最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 非常注重细节和组织能力。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 熟悉客房服务管理系统和物业管理系统（PMS）是一种优势。 • 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务并有效地确定任务的优先顺序。 • 了解客房服务操作的安全和卫生规程。

行政楼层主管(J13769)

5千-6千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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加班补助
补充医疗
带薪年假
年终表现奖金
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工作职责： • 领导与团队监督：领导、培训和管理行政楼层团队，确保他们为贵宾客人和俱乐部会员提供卓越的个性化服务。监督员工排班、任务分配和绩效评估，以确保团队在高峰时段和繁忙时段提供无缝服务。 • 卓越的客户服务：确保所有行政楼层客人都能收到个性化问候、周到服务和对特殊要求的及时回应，确保客人拥有难忘而奢华的体验。与其他部门协调，确保贵宾客人的要求（例如特殊设施或客房偏好）得到及时准确的满足。 • 运营管理：管理行政楼层（包括行政酒廊）的日常运营，确保该区域始终干净、储备充足且温馨。监督行政酒廊食品和饮料的准备和服务，确保所有物品符合酒店的质量标准。 • 问题解决与客户关系：快速处理任何客人投诉或疑虑，确保问题得到解决，让客人满意并保持高服务标准。预测客人需求并采取积极措施提升整体客人体验，确保 VIP 客人在整个入住期间都感到自己受到重视。 • 协作与跨部门协调：与客房部、餐饮部和前台团队密切合作，确保运营顺利并满足行政楼层的所有客人需求。将客人的喜好和特殊要求传达给相关部门，确保个性化服务并关注细节。 • 培训与发展：为行政楼层团队提供持续的培训和发展，确保他们保持奢华的服务标准并有能力超越客人的期望。定期进行绩效评估，提供反馈意见和改进机会，以提高团队绩效。 • 报告与行政职责：准备有关行政楼层运营情况、客人喜好以及任何挑战或需要改进的领域的每日报告。确保行政酒廊的库存和供应品得到妥善管理，根据需要下订单并与供应商协调。任职资格：曾在酒店担任过主管或团队领导，最好是在行政楼层或贵宾服务部。具有很强的领导能力和团队管理能力，能够培训和激励员工。沟通能力和人际交往能力出色，以客户为中心。能够接待高端客人并确保始终超出他们的期望。英语熟练；会其他语言者优先。了解酒店物业管理系统（PMS）和豪华环境中的服务标准。能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

总机预订接线员(J13768)

4.5千-5千

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五险一金
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年终表现奖金
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工作职责： • 宾客来电处理与协助：接听和管理所有来电，提供信息，将电话转接至正确部门，并有效处理宾客请求。提供有关酒店服务、设施和当地景点的详细信息，确保宾客获得愉快入住所需的所有信息。 • 及时和专业的沟通：确保所有宾客的询问和请求都得到专业、礼貌和高效的处理，给人留下积极的第一印象。以清晰友好的方式与宾客沟通，快速有效地解决任何疑虑或问题。 • 协调与信息传递：将宾客请求和信息传递至相关部门，如客房部、工程部和礼宾部，确保无缝沟通和及时提供服务。监控和跟进宾客请求，确保按时完成。 • 内部沟通与支持：协助酒店员工进行内部沟通，处理部门电话，联系员工，并支持酒店运营。与所有部门保持有效沟通，及时解决宾客请求和疑虑。 • 问题解决与问题解决：识别并解决任何客户服务挑战，确保采取服务补救措施以保持客户满意度。预测潜在的客户问题，并在问题升级为更大问题之前主动解决。 • 记录保存与文档：维护客户呼叫、请求和问题的日志，确保准确记录和报告以供将来参考。确保客户资料更新相关信息，以个性化未来的互动并改善客户体验。任职资格：具有客户服务或沟通工作经验，最好是在酒店或酒店环境中。出色的沟通和人际交往能力，能够以专业和礼貌的方式处理客人的询问。强大的多任务处理能力和处理大量电话的能力。英语熟练；会其他语言者优先。熟悉酒店物业管理系统（PMS）者优先。能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

行政副管家(J13729)

8千-1万

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工作职责： 1. 协助行政管家统筹管理办公环境、固定资产、行政采购及后勤保障等日常事务； 2. 负责跨部门协调支持工作； 3. 参与制定并执行行政管理制度与优化流程，提升服务效能与合规水平； 4. 处理来访接待等综合行政事务； 5. 配合完成企业文化建设、员工活动组织及行政类应急预案实施。任职资格： 1. 本科及以上学历； 2. 具备2年及以上管理岗位工作经验，熟悉客房部运作全流程； 3. 具备良好的沟通协调能力、文字表达能力及多任务处理能力； 4. 熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析与文档管理能力； 5. 责任心强，细致严谨，具备较强的服务意识与职业素养。

销售总监(J13532)

1.5万-2万

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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带薪年假
年终表现奖金
全勤奖
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北京希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 制定并组织实施公司年度销售战略与目标，统筹销售团队，确保业绩指标达成； 2. 建立并优化销售管理体系，包括客户开发、渠道建设、合同管理、回款管控及销售数据分析机制； 3. 指导销售团队开展市场调研、竞品分析及客户需求洞察，推动产品定位与营销策略协同落地； 4. 主导重点客户关系维护与战略性合作谈判，提升客户满意度与长期合作价值； 5. 协同市场、产品、运营等部门，推进跨部门资源整合与业务闭环，支撑公司整体业务增长。任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学等相关专业优先； 2. 具备3年及以上销售管理经验，有团队管理（5人以上）及千万级销售额实绩者优先； 3. 熟悉行业市场格局与销售运作流程，具备较强的市场敏锐度、商业谈判能力及目标拆解与执行能力； 4. 具备良好的职业道德与合规意识，认同平等就业原则，无歧视性言行记录。

各部门实习生

2千-3千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
年终表现奖金
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北京希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助酒店各部门日常运营工作，包括前台接待、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作 2、参与酒店活动筹备与执行，协助会务服务及客户接待工作 3、按要求完成部门分配的文书处理、数据录入等行政事务 4、遵守酒店服务标准与操作流程，维护希尔顿品牌形象 5、及时反馈服务过程中的问题并提出改进建议【岗位要求】 1、对酒店服务业有基本认知，愿意从基层岗位学习实践 2、具备基础英语沟通能力（四级以上优先） 3、能适应早晚轮班制，每周工作五天休息两天 4、性格开朗，具备良好的服务意识和团队协作能力 5、可连续实习6个月以上者优先

前台接待(J13239)

4千-5千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
加班补助
补充医疗
带薪年假
年终表现奖金
全勤奖
技能培训
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北京希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责来访人员的接待、登记及引导，确保前台区域整洁有序。 2. 转接电话、收发邮件快递，做好内外部通讯与物资流转的协调工作。 3. 关注账单，确保正确入账， 4. 维护基础行政记录，配合完成日常行政支持事务。 5. 完成上级交办的其他行政辅助性工作。任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，具有优秀的英语口语能力。 2. 具备1年以上相关工作经验者优先。 3. 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正。 4. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作能力，能够独立使用英文系统为客人办理入住及离店手续。 5. 工作认真细致，责任心强，能够适应快节奏的办公环境。

销售/高级销售经理（无锡苏宁银河国际酒店）

5千-8千

无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
管理规范
节日礼物
午餐补贴
美女多
年底双薪
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岗位晋升
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领导好

江苏苏宁银河酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

保安部主管（无锡苏宁银河国际酒店）

3千-4千

无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
管理规范
节日礼物
午餐补贴
美女多
年底双薪
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好

江苏苏宁银河酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

投递简历

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【岗位职责】 1、负责酒店安全保卫工作的全面管理，制定并执行安全管理制度和应急预案 2、组织保安人员进行日常巡逻、监控值守及消防安全检查，确保酒店财产和客人安全 3、处理突发事件及安全事故，及时上报并配合相关部门调查处理 4、定期对保安团队进行业务培训和考核，提升团队专业素质 5、协调与公安、消防等政府部门的对接工作，确保符合各项法规要求 6、管理安保设备设施的维护保养，确保正常运行【岗位要求】 1、持有中级及以上消防证 2、具备较强的安全防范意识和突发事件处理能力 3、熟悉安保工作流程及相关法律法规 4、良好的组织协调能力和团队管理经验 5、身体健康，能适应倒班工作制

前厅部经理（无锡苏宁银河国际酒店）

8千-1.2万

无锡 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

五险一金
管理规范
节日礼物
午餐补贴
美女多
年底双薪
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好

江苏苏宁银河酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

投递简历

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到预算出租率，获取优异的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、本科及以上学历，有同岗位工作经验。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

总机员工（无锡苏宁银河国际酒店）

3.2千-4千

无锡 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

五险一金
管理规范
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午餐补贴
美女多
年底双薪
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好

江苏苏宁银河酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务，确保及时准确地处理所有来电； 2、为客人提供酒店服务信息咨询，包括客房预订、餐饮、会议等各类信息； 3、处理客人的紧急呼叫及特殊需求，协调相关部门快速响应； 4、记录并跟进客人的投诉或建议，及时反馈至相关部门； 5、维护总机设备的正常运行，确保通讯系统畅通无阻； 6、协助前台及其他部门完成临时性工作任务。【岗位要求】 1、普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 2、具备较强的服务意识，能够耐心、细致地处理客人需求； 3、能适应倒班工作制（含夜班），具备一定的抗压能力； 4、熟悉酒店基本业务及服务流程者优先； 5、具备基础的电脑操作能力，能熟练使用办公软件； 6、工作态度端正，责任心强，具备团队协作精神。

人力资源专员/主管（无锡苏宁银河国际酒店）

3.5千-5千

无锡 | 经验不限 | 本科

五险一金
管理规范
节日礼物
午餐补贴
美女多
年底双薪
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岗位晋升
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江苏苏宁银河酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤及假期管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、员工退休办理，工伤对接跟进； 8、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。【岗位要求】 1、本科及以上学历，有相同岗位工作经验年以上； 2、能熟练操作计算机； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4、吃苦耐劳。

前台接待员

3.2千-3.5千

重庆 | 经验不限 | 学历不限

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重庆开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，基础英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

楼层服务员

3.4千-6千

重庆 | 经验不限 | 学历不限

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带薪年假
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重庆开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、有2年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。

管事部员工

3千-3.2千

重庆 | 经验不限 | 学历不限

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重庆开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。【岗位要求】基本素质：对工作有责任心。自然条件：身体健康。文化程度：初中以上文化程序。工作经验：1年以上酒店工作经验。特殊要求：工作细心、耐心。

厨师

4千-5千

重庆 | 经验不限 | 学历不限

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带薪年假
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重庆开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量； 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向主管汇报

品宣经理

8千-1万

衡阳 | 2年以上 | 中专

湖南安发酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 企业规模

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岗位职责： 1.负责微信、微信公众号、抖音、美团、小红书等线上新媒体的日常运营管理。 2.负责公众号、小红书等新媒体推送内容的策划、搜集整理、编辑、维护。 3.策划门店主题推广活动（如婚礼秀、开放日、节日促销等），提升品牌在本地市场的曝光度，具有良好的文字功底，会选题，能根据热点进行内容制作，针对日常话题、综合性活动和突发性时间策划参与活动方案。 4.能撰写产品详情页文案、单品解析文案，广告文案。 5.监控线上线下客户评价（大众点评、小红书、抖音等），推动正面口碑传播。 6.调研本地同类型婚礼堂竞争动态，调整产品定价与服务策略，保持市场竞争力。 7.能够完成领导下达的各项任务工作。岗位要求： 1.学历与专业：中专及以上学历，市场营销、广告学、传播学等相关专业优先； 2.工作经验：2年以上品牌宣传、市场推广相关工作经验，有完整品牌推广项目执行经验者优先； 3.熟悉并会运营新媒体平台，对微信公众号会熟练的运营，熟悉新媒体平台（微信视频号、微博、抖音、小红书等）传播逻辑； 4.具备优秀的文案撰写能力，熟练使用 PS、PR 等设计 / 剪辑工具； 5.具备较强的创意策划能力、资源整合能力与沟通协调能力，能独立完成推广方案制定与执行。