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前台主管/领班

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
IHG调转

昆山花桥中城假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，基础的英语水平； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

财务运作经理

6千-8千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
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昆山花桥中城假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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1、督导及指导审计应收的工作，每天检查复核审计应收的工作。 2、每日完成审计早报数据审核的工作，对于收入错误调整及时完成。 3、每日审核应收payment，每日审核日审pack工作，审核每日收入和VAT是否匹配，并能查清差异。 4、每月完成复核审计提成审核的工作，确保审核提成的准确性以及保证提成的及时发放。 5、对于营业部门进行收银员培训，及时与运营部门沟通改善工作方法及提高收银员的工作效率。 6、积极配合一线运营部门并及时与一线部门沟通，对于相关工作流程制度进行调整。 7、确保所有挂账的账户都通过相应的信贷控制程序。 8、审核每日宾客余额报表，并采取相应的的程序进行收账，追踪，执行账龄报表。 9、对于信贷申请，提供必要信息，及时列出付款信誉差的个人，旅行社，协议单位，并以邮件的形式及时告知相关部门，确保信誉差的客户不再享受信誉保证。 10、对新申请信贷单位进行信用评估和审核，根据信贷政策及背景调查给出合理建议并给出相应挂账额度。 11、根据酒店信贷程序进行收账并确保应收账款的分录与总账一致。 12、每月计提坏账准备并将不能及时收回的账款与相应信贷客户进行协调。 13、每月负责编制每月信贷单位对账单，准备对账资料给客户寄送发票并负责随后对应收账款的催收工作。 14、与各订房中心与酒店业务的定期核对账单，确认佣金，并将有关资料存档备查。 15、与销售人员共同做好客户资产信息评估工作，保证信用额度范围内的应收账款质量。 16、每月准备并召开信贷会议，与销售一起共同协商应收账款的账龄，并追回相应应收账款。 17、Opera系统Transaction Code的填加及Transaction Code的Mapping。 18、每月月底递延科目余额的审核，确保财务系统与统计表余额一致。

宾客服务（前台接待）

3千-4千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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昆山花桥中城假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

高级销售经理

6.5千-8千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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昆山花桥中城假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向市场销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

会务销售经理

6千-8千

苏州 | 1年以上 | 大专

五险一金
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带薪年假
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昆山花桥中城假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

人力资源部实习生

2千-3千

常德 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
技能培训
带薪年假
管理规范
美女多
帅哥多
团队出游活动
员工生日礼物

常德武陵天济喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助招聘流程，包括简历筛选、电话邀约、面试安排及后续跟进 2、维护招聘渠道，及时更新招聘信息，确保信息准确有效 3、协助办理员工入职、离职手续，整理相关档案资料 4、参与部门日常事务处理，包括数据统计、报表制作等基础工作 5、协助组织员工培训及企业文化活动【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理等相关专业优先 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识 3、熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力 4、工作细致认真，责任心强，能适应快节奏工作环境 5、对人力资源工作有热情，愿意从基础岗位学习成长

全日餐厅服务员

2千-3千

常德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
技能培训
带薪年假
管理规范
美女多
帅哥多
团队出游活动
员工生日礼物

常德武陵天济喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店全日制餐厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、热情接待宾客，提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验满意； 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识，能够为顾客提供专业的点餐建议； 4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 5、协助处理顾客的投诉或特殊需求，并及时向上级反馈； 6、遵守酒店的服务标准及操作流程，确保食品安全与卫生； 7、完成上级交办的其他工作任务。

实习生/（前厅部实习生、中西餐厅、宴会实习生）

2.5千-2.5千

常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
年度旅游
员工生日礼物
包吃包住
带薪年假
管理规范
岗位晋升
美女多
帅哥多

常州万达嘉华酒店Wanda Realm Changzhou

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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具体实习岗位涉及：前台、美工、厨房、餐厅岗位要求： 1、形象气质佳，有志在酒店行业发展的实习生； 2、吃苦耐劳，性格开朗； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。福利： 1、月休8天、每天工作8小时；前台岗位三班倒，需要上通宵班； 2、前台实习岗位有丰富的提成、奖励机制； 3、员工餐厅每日免费提供健康美味的工作餐，定期组织员工美食节； 4、对外地实习生，可免费提供4-6人间公寓式住宿，设施设备齐全（空调、热水器、洗衣机、WIFI、洁净床品等），可拎包入住；每月可享水电补贴； 5、丰富的员工活动； 6、完善实习生培养计划；

西厨房热菜主管

4千-5千

常德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
管理规范
美女多
帅哥多
团队出游活动
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常德武陵天济喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责西厨热菜区域的日常运营管理，确保菜品质量和出品标准符合酒店要求 2、制定并执行热菜菜单，根据季节和市场趋势调整菜品 3、监督食材的采购、储存和使用，控制成本并减少浪费 4、培训和管理厨房员工，提升团队专业技能和工作效率 5、确保厨房卫生和安全标准符合酒店及行业规定 6、协调与其他厨房部门的工作，保证出餐速度和菜品质量 7、处理厨房突发问题，及时解决运营中的各类状况

销售主任

3千-5千

常德 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
技能培训
带薪年假
管理规范
美女多
帅哥多
团队出游活动
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常德武陵天济喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。3.组织本组组员对新市场进行开发。4.管理开发好自己的客户。5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

销售经理

4千-7千

常德 | 3年以上 | 本科

包吃包住
岗位晋升
技能培训
带薪年假
管理规范
美女多
帅哥多
团队出游活动
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常德武陵天济喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。2.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。3.掌握内外商务、散客市场动态，拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。4.在所负责的区域内，关注和报告市场竞争者的情况。5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。7.在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售策略，并确保其实现。8.于本部门及其他部门配合工作

中餐厅经理

6千-8千

常德 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
技能培训
带薪年假
管理规范
美女多
帅哥多
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常德武陵天济喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程优化、菜品质量控制等，确保餐厅高效运转；2、制定并执行餐厅的销售策略和促销活动，提升营业额及客户满意度；3、监督餐厅卫生、安全及服务标准，确保符合酒店及行业规范；4、负责中餐厅员工的培训、考核及团队建设，提升员工专业技能与服务意识；5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象；6、与厨房及其他部门协调沟通，确保菜品出品质量与服务质量的一致性；7、定期分析经营数据，提出改进建议并落实执行。

运作经理

5千-7千

常德 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
技能培训
带薪年假
管理规范
美女多
帅哥多
团队出游活动
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常德武陵天济喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。2、对资金结算，业务的资金划拨，进行审核监督。3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。4、负责酒店的资本运作，融资管理，完善酒店治理并加以推行实施。

审计经理

5千-6千

常德 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
技能培训
带薪年假
管理规范
美女多
帅哥多
团队出游活动
员工生日礼物

常德武陵天济喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。确保所有账务处理的准确性合规性。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.编制月度审计报告，汇总分析财务数据，为管理层提供决策支持。 7.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 8.配合外部审计工作，提供所需资料并跟进审计整改结果。【岗位要求】 1、具备财务、审计相关专业知识，熟悉酒店行业财务运作流程者优先 2、熟练掌握财务软件和办公软件操作，具备数据分析能力 3、工作细致严谨，具备较强的风险意识和问题发现能力 4、良好的沟通协调能力，能够独立开展审计工作并提出专业建议 5、具备团队合作精神，能承受一定的工作压力

Floor Manager 楼层经理

6千-7千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
包吃包住

安吉凯承温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。任职资格： 1、有2年以上楼层管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 2、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 3、身体健康，相貌端正。 4、受过专业培训；并且能力出众者。

数字渠道与分销总监/经理

2千-3千

泉州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
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泉州泉商希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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• 薪资面议 • 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取及时的策略与促销资源。任职要求 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇

Front Desk Supervisor 前台主管

5千-6千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
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安吉凯承温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Responsibilities 工作职责 1.Supervises front desk associate to insure smooth and efficient operation during the assigned shift . 督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。 2. Ensures that the day-to-day functions of the front desk are completed. Including but not limited to Guest Services Manager’s checklist, trace reports, credit limit checks, online back-up, allocation of rooms, Lost Interface, Pay-Masters, Discount and rate discrepancies, and registration cards. 确保前台的日常管理，包括但不局限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 3.Ensures that the Assistant Front Office Manager and Guest Service Managers are kept aware and up to date of operational issues. 汇报新的工作进展，确保前厅副经理和宾客服务经理对部门营运状况的了解。 Job Specs 职位要求 1.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese. 大学专科，良好的中英文读写能力。 2.1-2 years working experience with same position in Brand Hotel. 一至两年同等岗位品牌酒店工作经验。

Trainee 各部门实习生

2千-3千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
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安吉凯承温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、有志在酒店行业发展的，热爱服务行业。 2、具备基础的英文表达及沟通能力。 3、具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、态度端正、积极，为人诚实正直、可靠。 5、熟悉计算机软件及技能。 6、适应性/灵活性较强。

ADD Chef De Partie 西厨房冷热菜领班/主管

5千-6千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
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年底双薪
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安吉凯承温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、Produces and presents the dishes for the section in line with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand. 根据酒店和品牌的烹饪指导和流程, 制作并展示菜肴 2、Organizes and supervises the work carried out by commis chefs and apprentices in the area under his/her responsibility. 管理和监督所属范围内的厨师及厨工的工作。 3、Trains commis chefs, apprentices and interns to a high standard. 培训厨师，厨工及实习生，以提高其工作标准。 4、Helps conduct inventories. 协助进行库存盘点。 5、Ensures that the workplace remains clean and the safety of consumable goods by always respecting HACCP regulations. 始终遵守HACCP的要求，确保工作场所保持清洁和食品安全。 6、Respects the instructions and safety guidelines for the equipment used. 严格遵照说明及安全指南使用指南，操作厨房设备。 7、Cleanliness of work area 工作区域的清洁 8、Participating in the effective management of raw materials. 有效管理原材料。

Floor Captain/Supervisor 楼层领班/主管

5千-6千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
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年底双薪
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安吉凯承温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

Sales Manager 销售经理/高级销售经理

8千-1万

湖州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
包吃包住

安吉凯承温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

饼房实习生

2.5千-2.8千

泉州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
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管理规范
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泉州泉商希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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有意愿在酒店行业发展的实习生；热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神；有相关在校经历优先。

前台接待

3.3千-3.6千

泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物

泉州泉商希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式。热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。确保VIP客人个性化服务待遇。礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。冷静的应对和处理各类客人投诉，如：客人对价格不满，空调或供暖系统的不足等。积极的工作，友好的为客人提供服务。积极参加所需的各种培训，提高工作能力。致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。在前台的团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标。采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。协助销售，预定和业务发展团队为公司客人提供服务。遵循希尔顿品牌标准。掌握希尔顿酒店集团的基本概况。了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告，并跟进直至问题解决。汇报工作进展，确保宾客关系经理对部门营运状况的了解。确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。核对入住登记表，会议及活动信息，预订备份等。按照健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。必要的时候加入救火。严格遵守现金收付手续，收取现金，信用卡，转帐，代金券等。收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。跟进担保预订及付款方式，确保酒店收入。如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

员工餐厅领班

3.4千-3.8千

泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
领导好
帅哥多
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泉州泉商希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责按照既定菜单，准时为员工制作员工餐食· 控制好产品的质量和数量避免食物被浪费对酒店的防火措施，卫生管理，健康安全方面理解正确全面并致力去推进良好的个人卫生及仪容仪表和干净的制服· 保持与其他员工良好的沟通· 协助员餐厨师长和主管了解所有工作项目，以及员工反馈意见· 完善和维持与卫生清洁有关的质量标准· 在厨师长和与员工需要时提供帮助· 确保所有设备运营良好· 随时对厨房区域进行清洁· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责岗位要求同等岗位工作经验或相关领域同等经验。较强的沟通技巧。执行力强、较强的团队合作意识。强烈的责任感及自我激励能力。能够承受工作压力.

工程部主管

4.3千-4.5千

泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物

泉州泉商希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 督导并协助工程部各系统设备的日常预防性维修与保养工作 2. 组织并完成各部门日常报修任务的维修工作 3. 负责紧急事故与设备故障的应急处理 4. 负责下属员工的技术培训、绩效考核及工作督导检查 5. 落实酒店及部门的各项政策、规章制度和管理要求 6. 组织实施预防性维修保养计划，推进能源节约与成本控制 7. 组织并带领团队开展日常维修工作，确保作业质量符合酒店标准 8. 对工作中出现的异常情况及时向上级汇报 9. 协助值班工程师开展员工管理、维修任务分配及工作计划执行，提升团队协作效能 10. 负责酒店各系统设备维修保养工作的流程安排与过程督导 11. 确保酒店各系统设备的维修保养达到规定的技术水平与服务标准 12. 建立并维护设备维修记录，确保信息完整可追溯 13. 规范管理设备、工具及物料的使用与保管 14. 加强与上级领导、下级员工及相关部门的沟通协调 15. 监督外包施工项目进度与质量，确保施工成果符合酒店要求