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  • 客服

  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 丰厚的年终奖
    • 内部调转
    • 丰富的培训
    • 免费住宿
    • 工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.严格遵守有关规章制度确保酒店的空调、冷库、电器、机械等设备的正常运行。 2.严格执行各项操作规程,防止事故发生。 3.根据主管的安排认真做好每日的空调、电器、机械设备运行记录。 4.按照工作计划完成对设备的维修保养。并作好相应的详细的记录。 5.在工作中保证设备的经济运行。 6.认真执行日常巡检,消除不安全因素,及时排除故障。 7.保持工作场地的整齐整洁。 8.随时接受值班工程师和主管安排的其他工作。 9.保存好当班所用的图纸、工具和设施。 10.随时随地提供良好的服务。 11.注意进入客房维修保养时要注意仪表仪容。 12.主动向酒店客人提供独特、高品质的服务 13.交接班时要详细记录工作情况。 14.关心并知晓遵守职业、保健及安全方面的政策、法规及程序的职责,确保在相关安全操作程序指导下进行操作 15.熟悉酒店安全、急救及消防、紧急应变程序,安全谨慎地操作设备 16.发起消除安全隐患的行动并通知主管潜在的危险 17.坚持清洁标准并创造安全无事故的环境 18.保护客人、同事和公司的机密信息和财产的隐私和安全。 任职要求1.高中同等及以上学历 2.基本空调、电器和机械原理及有关计算知识 3.熟知冷、暖空调和冷冻装备之保养计划、试验、检查故障方法和维修技能 4.熟知软管、铜管、空调水管道及喉管等之预防腐蚀方法 5.熟知空调、电器和机械安全措施及守则
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
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    • 免费住宿
    • 工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,良好的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 多彩团建
    • 带薪年假
    • 夜班津贴
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该职位为行政酒廊领班 【岗位职责】 1、管理行政楼层客人的登记与结帐,确保服务快速准确。 2、确保顾客的需求能及时跟办,并从客人那里得到反馈。 3、在客人到达之前,合理的为客人安排房间,确保房间物品的配置符合标准。 4、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。 5、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。
  • 宾客体验专家

    3.3千-3.8千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉及建议。 2、准确记录客户信息及需求,及时转达至相关部门跟进。 3、协助处理客户预订、变更、取消等酒店服务需求。 4、维护客户关系,提供个性化服务,提升客户满意度。 5、定期汇总客户反馈,协助优化服务流程。 岗位要求 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验,有行政酒廊/前厅部经验者优先。 2、熟悉高端酒店服务流程及标准,掌握酒水知识及服务礼仪。 3、出色的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及突发事件。 4、工作细致认真,具备较强的服务意识和抗压能力。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒廊经理全面负责行政酒廊的日常运营管理工作,确保服务流程标准化、规范化。 2、督导员工执行服务标准,定期进行服务质量检查与评估。 3、处理行政楼层客人的特殊需求及投诉,提供个性化服务解决方案。 4、负责酒廊物资管理,包括库存盘点、物品申领及成本控制。 5、协调与餐饮部、客房部等其他部门的协作事宜。 6、制定员工排班表并监督出勤情况,合理调配人力资源。 7、组织员工培训,提升团队专业服务水平及产品知识。 岗位要求 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验,有行政酒廊/前厅部经验者优先。 2、熟悉高端酒店服务流程及标准,掌握酒水知识及服务礼仪。 3、出色的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及突发事件。 4、具备团队管理能力,善于激励和培养下属员工。 5、工作细致认真,具备较强的服务意识和抗压能力。 6、能适应弹性工作时间安排,包括周末及节假日值班。
  • 礼宾员

    3.2千-4千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、服从上级的工作安排。 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录。 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点。 4、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,介绍酒店客房设施。 5、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续。 6、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。 7、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有团队合作精神。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 礼宾主管

    4千-4.8千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店礼宾部的日常运营管理,确保礼宾服务高效、专业,提升客户满意度。 2、统筹安排礼宾团队的工作任务,包括行李运送、客人迎送、车辆调度等,确保服务流程顺畅。 3、监督并指导礼宾员的服务标准,定期开展培训,提升团队整体服务水平。 4、处理客人投诉及突发事件,及时协调解决,维护酒店形象。 5、与前台、客房等部门紧密协作,优化服务流程,提高跨部门协作效率。 6、管理礼宾部物资及设备,确保其完好并合理使用。 7、定期汇总服务数据,分析问题并提出改进方案,提升服务质量。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上五星级酒店礼宾工作经验,其中至少1年管理岗位经验。 3、熟悉酒店礼宾服务流程及标准,具备优秀的客户服务意识。 4、具备较强的团队管理能力,能有效激励和培养下属。 5、英语口语流利,能与外籍客人顺畅沟通。 6、具备良好的应变能力和抗压能力,能妥善处理突发事件。 7、形象端正,举止得体,具备较强的沟通协调能力。
  • 首席礼宾司

    5.5千-6.5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1.有礼宾司金钥匙者优先。 2.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 3.优秀的组织管理能力。 4.优秀的交际能力和沟通技巧。 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台主管

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。  2、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 3、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。  4、礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转。 5、充分了解酒店设施和营业时间, 确保正确回答客人的问题。  6、总机和预订结合的复合岗位。  岗位要求  1、大专以上学历,有总机或预订岗位工作经验1年以上。  2、普通话及英语清晰流利,具有良好的语言组织和文字表达能力。 3、良好、积极的工作态度和较好的抗压能力。
  • 总账

    4.5千-5.5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表。 岗位要求 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店市场传讯策略的制定与执行,提升品牌知名度和美誉度。 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节日促销、主题活动等。 3、管理酒店官方社交媒体账号,定期发布优质内容并维护粉丝互动。 4、撰写新闻稿、宣传文案等传播材料,确保内容质量和品牌调性一致。 5、监测市场动态和竞品动向,及时调整传播策略。 6、协调内外部资源,与媒体、合作伙伴保持良好的合作关系。 岗位要求 1、具备优秀的文案撰写能力和创意策划能力。 2、熟悉社交媒体运营和数字营销工具。 3、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。 4、能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境。 5、对市场趋势敏感,具备较强的数据分析能力。
  • 中厨副厨师长

    1.2万-1.8万
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    职位描述 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到较高的质量标准。  3、检查存货及成品。  4、检查所有食品的准备情况、  5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。  6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。  岗位要求 1、高中学历,同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在国际品牌酒店工作不得少于5年以上。  4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。  5、身体健康,精力充沛。
  • 前厅副理

    6千-7千
    钦州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 意外险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅副经理(Assistant Front Office Manager) 岗位职责 日常运营管理:协助前厅经理统筹前厅部日常运作(前台、礼宾、总机、宾客服务),落实希尔顿品牌服务标准,确保对客服务高效顺畅。 团队管理与培训:负责前厅各岗位排班、工作分配与现场督导;开展在岗培训(服务流程、系统操作、礼仪、英语),提升团队专业能力与服务意识。 服务质量把控:监督入住 / 退房、预订、问询、行李服务等流程执行;巡查前台与大堂区域,及时纠正不规范操作,保障服务品质稳定。 宾客服务与 VIP 接待:主导 VIP 客人迎送、房间安排与专属服务;处理客人问询、需求及投诉,快速协调解决,确保宾客体验与满意度。 销售与会员推广:推动客房升级、餐饮及酒店产品销售;推广希尔顿荣誉客会,引导会员注册与权益使用,提升会员占比与复购率。 系统与数据管理:熟练操作 Opera/PMS 系统,监控房态、预订、在店客情;核对账务、备用金与发票,制作运营报表并分析改进。 跨部门协同:与客房、工程、安保、餐饮等部门紧密沟通,同步房态、特殊需求(无烟房、加床、婴儿床),保障服务闭环。 应急处理:当班期间处理各类突发事件(客诉、设备故障、安全事件),按流程上报并跟进,维护酒店正常运营与品牌形象。 任职要求 基本条件:25–40 周岁,形象端正、气质亲和,身体健康,无纹身、无不良嗜好、无犯罪记录;能适应倒班、轮休及节假日值守。 学历与经验:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;3 年以上中高端星级酒店前厅工作经验,2年以上宾客服务经理经验;国际联号酒店经验,英语基础沟通。 语言能力:普通话标准流利;基础英语沟通能力(可进行对客对话、看懂英文系统与报表)。 专业技能:精通前厅各岗位 SOP 与希尔顿服务标准;熟练使用 Opera/PMS 系统及 Office;具备强现场管理、培训与应急处理能力。 素质要求:服务意识强,热情耐心、细致负责;具备良好沟通、协调与团队领导力;抗压性强,善于解决复杂问题,注重宾客体验。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 职业发展计划
    • 员工关爱计划
    • 专业培训体系
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店饼房日常运营工作,包括西点、面包、甜品的制作与出品 2、根据标准配方执行烘焙流程,确保产品品质稳定 3、负责饼房设备维护及原料管理 【岗位要求】 1、具备烘焙专业基础,掌握各类西点制作工艺 2、能独立完成蛋糕、面包、甜品等产品线制作 3、熟悉食品卫生安全标准及厨房设备操作规范 4、具有团队协作意识,能适应早晚班工作制 5、有星级酒店饼房工作经验者优先
  • 饼房厨师

    3千-4千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 职业发展计划
    • 员工关爱计划
    • 专业培训体系
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店饼房日常运营,包括各类西点、面包、甜品的制作与出品 2、根据标准配方执行烘焙流程,确保产品品质稳定 3、研发季节性新品及节日特色产品 4、维护饼房设备清洁,严格执行食品安全标准 5、控制原材料库存,减少损耗 【岗位要求】 1、具备基础烘焙技能,能独立完成常见西点制作 2、了解食品卫生安全相关法规 3、能适应早晚班次轮换 4、有团队协作意识,工作细致耐心 5、有酒店饼房工作经验者优先
  • 中卫 | 10年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮后厨管理工作,监督所有中西厨房的出品,制定并执行厨房运营标准及流程,确保食品安全与出品质量; 2、统筹规划菜单设计,结合酒店当地特色开发创新菜品,定期更新季节性菜单; 3、严格管控食材采购、验收、储存及成本核算,实现毛利率目标; 4、建立厨房卫生管理制度,落实5S管理标准,确保符合国家食品安全法规; 5、负责后厨团队建设,包括人员排班、技能培训、绩效考核及梯队人才培养; 6、协调与前厅部门的运营衔接,处理重大客诉及突发事件。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪相关专业,持有高级厨师资格证。 2、10年以上野奢度假项目/高端私厨会所厨房管理经验,3年以上行政总厨任职经历。 3、擅长杭帮菜、淮扬菜,精通西北菜系及融合菜制作,能够开发新菜品,具备宴会餐(200人以上)统筹能力。 4、熟练掌握厨房成本控制方法,能独立完成菜品成本卡编制。 5、年龄35-48岁,身体健康,无不良嗜好,能适应高强度工作及度假项目旺季弹性工作时间。 6、具备优秀的团队管理能力,有培养厨师长级人才的成功案例。 要求候选人中厨房背景,出品能力优秀者薪酬可面议。
  • 中卫 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店综合管理部的统筹管理工作。 2、在总部的政策指导下,制定适用于酒店的行政和人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,年龄30-45岁,良好的职业形象,从事酒店人力资源相关工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、性格开朗大方,抗压能力和自我驱动力强。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训,有人力资源相关证书优先。 6、必须从事过度假类性质的酒店项目,对度假类项目的人力资源管理特点有一定了解。
  • 中卫 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责项目的经营管理,领导各部门员工完成项目的各项计划目标; 2. 围绕集团下达的利润指标和各项工作,编制项目的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支; 3. 负责酒店/民宿团队的建立、培养和管理提高整个项目的服务质量和员工素质; 4. 负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 5. 与集团相关部门进行日常的沟通协调工作,确保集团与项目之间的信息畅通、有效; 6. 负责做好项目的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 7. 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件,提高员工业务水平; 8. 发挥集团与项目之间的桥梁作用,确保集团各项管理要求和指标能够高效落实,降低内部沟通成本、避免内耗,提升团队凝聚力; 9. 完成集团总部领导交办的其他工作。 任职资格: 1. 本科及以上学历,年龄38-50岁,良好的职业形象,酒店管理等相关专业优先; 2. 有酒店/景区3年及以上的全面管理经验、部门经理级别以上5年及以上的管理经验,高星级酒店/网红景区工作经验者优先; 3. 具有良好的职业道德,出色的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4. 原则性强,执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成集团公司下达的各项指标; 5. 有很强的服务意识、学习能力和工作责任心,为人正直,人品端正,过往履历无不良记录; 6. 必须有淡旺季明显的度假类项目工作经历,熟悉度假类项目的运营管理规律; 7. 仅考虑一线运营部门背景候选人(餐饮背景优先),稳定性强,履历经得起背调。
  • 中卫 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房员工工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、中专以上学历,同岗位工作经验5年以上。 2、精通本地菜,接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在高星级饭店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。 深谙本地菜且出品优秀的候选人可放宽要求。
  • 房务部经理

    1.3万-1.5万
    中卫 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各分部门的工作日记和每周总结汇报,督查各分部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、大专以上文化水平,英语口语流利,良好的职业形象,有奢侈品牌/高端度假酒店3年以上所属职务工作经验。 2、对前台接待,客房服务、公区管理有实际管控经验。职业道德与自我驱动力强。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及保证客房收益。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 中卫 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    负责员工餐厅出品及成本费用管控。 提升员工满意度及归属感。
  • 培训质检经理

    1.2万-1.5万
    中卫 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助部门总监制定并完善公司各项培训/质检管理制度。 2、建立公司培训与质检体系。 3、协助部门总监对公司企业文化进行塑造和落地。 4、对各民宿项目的培训工作进行督导和评估。 5、负责员工入职培训及内外部培训资源的整合与有效利用。 6、负责各类员工活动的筹备与组织。 7、对运营业态日常的质检巡查及整改结果的追踪反馈。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 6、熟悉掌握各运营部门的运营流程和sop。 7、PPT技巧熟练,具备独立开发新课件的能力。
  • 钦州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 意外险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店商务经理岗位职责 一、岗位基本信息 岗位名称:酒店商务经理 所属部门:市场营销部 / 销售部 直接上级:酒店总经理 / 驻店经理 岗位核心:全面负责酒店商务市场开发、客户维护、销售管理、收益提升及商务运营,确保完成酒店营收与利润目标。 二、主要工作职责 (一)销售与市场开发 制定并执行酒店商务销售计划,开发企业、政府、旅行社、OTA、会议公司、中介等渠道客户,拓展新客源。 负责重点商务客户洽谈、签约、维护,定期拜访、回访,建立长期稳定合作关系。 承接并跟进会议、团队、商务散客、宴会、长包房等订单,全程协调报价、合同、排房、接待与结算。 监控市场价格、竞品动态,及时调整销售策略,提升酒店入住率、ADR(平均房价)、RevPAR(每间可售房收入)。 (二)客户关系与服务 负责协议客户管理:价格审批、挂账信用审核、对账、催款,降低坏账风险。 处理商务客户投诉与特殊需求,协调前厅、客房、餐饮等部门提升服务质量与客户满意度。 维护 VIP 商务接待标准,保障重要客户接待流程顺畅。 (三)营销与渠道管理 执行酒店线上线下营销活动:节日促销、企业套餐、商务推广、异业合作等。 负责 OTA 等线上渠道日常维护:价格、房态、点评、活动报名,提升曝光与转化率。 收集市场信息、客户需求、竞品策略,形成分析报告并向上级汇报。 (四)商务运营与报表 每日 / 每周 / 每月统计销售数据、客源结构、渠道占比、业绩完成情况。 按时提交销售报表、客户台账、预算执行、回款跟踪等资料。 规范商务合同、报价单、档案管理,确保合规、清晰、可追溯。 (五)团队与协作 带领销售 / 商务团队完成指标,做好培训、督导、考核,提升团队执行力。 与前厅、餐饮、财务、客房等部门高效协同,保障订单落地与服务品质。 三、关键工作指标(KPI) 月度 / 年度客房销售收入、总营收达成率 商务协议客户数量、续签率、消费占比 会议 / 团队订单数量与收入 入住率、平均房价 (ADR)、每间可售房收入 (RevPAR) 客户满意度、回款率、坏账控制 四、任职要求 学历:大专及以上,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 经验:3大学专科以上学历,酒店、旅游管理专业毕业,10年以上高星级酒店经验,其中3年以上本岗位任职经历 熟悉本地商务市场、会议团队、企业客户资源优先。 能力:具备较强商务谈判、客户开发、沟通协调、抗压能力;熟练使用办公软件(Excel/PPT)。 素养:目标感强、责任心强、形象得体、服务意识强。
  • 钦州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 意外险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 一、岗位基本信息 岗位名称:商务发展经理 所属部门:市场营销部 / 销售部 直接上级:酒店总经理 / 驻店经理 岗位核心:全面负责酒店商务市场开发、客户维护、销售管理、收益提升及商务运营,确保完成酒店营收与利润目标。 二、主要工作职责 (一)销售与市场开发 制定并执行酒店商务销售计划,开发企业、政府、旅行社、OTA、会议公司、中介等渠道客户,拓展新客源。 负责重点商务客户洽谈、签约、维护,定期拜访、回访,建立长期稳定合作关系。 承接并跟进会议、团队、商务散客、宴会、长包房等订单,全程协调报价、合同、排房、接待与结算。 监控市场价格、竞品动态,及时调整销售策略,提升酒店入住率、ADR(平均房价)、RevPAR(每间可售房收入)。 (二)客户关系与服务 负责协议客户管理:价格审批、挂账信用审核、对账、催款,降低坏账风险。 处理商务客户投诉与特殊需求,协调前厅、客房、餐饮等部门提升服务质量与客户满意度。 维护 VIP 商务接待标准,保障重要客户接待流程顺畅。 (三)营销与渠道管理 执行酒店线上线下营销活动:节日促销、企业套餐、商务推广、异业合作等。 负责 OTA 等线上渠道日常维护:价格、房态、点评、活动报名,提升曝光与转化率。 收集市场信息、客户需求、竞品策略,形成分析报告并向上级汇报。 (四)商务运营与报表 每日 / 每周 / 每月统计销售数据、客源结构、渠道占比、业绩完成情况。 按时提交销售报表、客户台账、预算执行、回款跟踪等资料。 规范商务合同、报价单、档案管理,确保合规、清晰、可追溯。 (五)团队与协作 带领销售 / 商务团队完成指标,做好培训、督导、考核,提升团队执行力。 与前厅、餐饮、财务、客房等部门高效协同,保障订单落地与服务品质。 三、关键工作指标(KPI) 月度 / 年度客房销售收入、总营收达成率 商务协议客户数量、续签率、消费占比 会议 / 团队订单数量与收入 入住率、平均房价 (ADR)、每间可售房收入 (RevPAR) 客户满意度、回款率、坏账控制 四、任职要求 学历:大专及以上,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 经验:3大学专科以上学历,酒店、旅游管理专业毕业,10年以上高星级酒店经验,其中3年以上本岗位任职经历 熟悉本地商务市场、会议团队、企业客户资源优先。 能力:具备较强商务谈判、客户开发、沟通协调、抗压能力;熟练使用办公软件(Excel/PPT)。 素养:目标感强、责任心强、形象得体、服务意识强。
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