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全日餐厅主管 ADD Supervisor

4千-5千

江门 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2、与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 3、在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 4、在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5、处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 6、为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 7、为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 8、主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 9、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 10、确保服务的食品和饮料有质量保证。 11、检查员工仪容仪表及制服。 12、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 13、以身作则来激励我们的员工取得成功。 14、直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。【岗位要求】 1、餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、具备一定的领导团队的能力 4、1年以上餐厅服务经验，并且具备一定的英语知识

客房部主管 HSKP Supervisor

4千-5千

江门 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

销售经理

4千-5千

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【岗位职责】 1、负责酒店渠道的开发（商务/TA/MICE）； 2、制定销售计划，并完成销售指标； 3、分析市场并做好客户维护。 4、完成上级要求的任务。【岗位要求】 1、具有1年以上酒店相关工作经验，并带客户资源。 2、具有良好的沟通能力和语言表达能力。 3、有市场感知和开发能力。

高级销售经理

6千-8千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、负责宴会、MICE、商务板块工作的开发。 2、在负责的区域内收集竞对数据，并做分析和汇报。 3、负责对下属员工业务知识的培训。 4、管理好客户档案数据库。 5、发挥创造力为酒店收益做贡献。 6、完成上级要求的任务。【岗位要求】 1、具有3年以上酒店相关销售经验并有客户资源。 2、了解会议、会场，商务板块的销售业务。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、能结合酒店特点，开发市场资源。

礼宾员

2千-3千

昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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岗位职责：行李服务热情协助宾客搬运行李，确保行李运送过程安全、稳妥、及时。负责行李寄存服务的办理与登记，确保存取流程规范、记录清晰。委托代办服务为有需要的宾客提供委托代办服务，如物品递送、信息咨询等，满足宾客合理需求。遇雨天主动为宾客提供雨伞租借服务，做好租借登记与回收管理。行李与物品安全管理确保所接收的行李、包裹及其他物品的安全，妥善存放于指定区域，防止遗失或错拿。严格按照程序处理宾客遗留物品，做好登记、保管及后续跟进工作。行李房管理负责行李房的日常管理，保持环境整洁、物品摆放有序。确保行李及各类物品的接收、存放、提取等操作符合酒店标准流程。任职要求：中专及以上学历或同等文化程度。工作认真细致，作风踏实，吃苦耐劳，反应灵敏。普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力。有酒店礼宾或相关服务岗位经验者优先。

宴会厅经理

6千-8千

昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责：运营统筹与标准执行全面掌握食品、饮料及服务相关知识，确保团队按酒店标准与政策执行，统一服务规范。根据宴会订单准确安排各类活动的摆台与服务流程，确保活动顺利开展。活动协调与变更应对及时响应各类活动的更改、取消等变动，协调内部资源，确保信息传达无误。在活动开始前向员工详细介绍活动细节、特殊要求及服务项目，确保全员了解执行标准。服务与质量控制监督食品与饮料的准备工作，确保出品与服务符合酒店标准。活动结束后，核对账单准确性并交由客人签字，确保财务流程规范。团队管理与培训发展负责新员工入职培训及在职员工的持续培训，提升团队专业素养。定期组织员工季度评估，实施奖惩机制，激励团队进步。现场管理与设备维护确保宴会厅内所有设备设施合理摆放、正常运转，及时提报维修需求。合理安排员工餐前准备工作，确保活动开始前各项布置到位。财务与成本控制协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册及相关营销材料。向团队传达重要财务信息，强化成本控制意识。沟通与信息传达及时向员工传达酒店重要经营策略及相关信息，确保团队目标一致。持续关注市场动态与潜在活动机会，为部门发展提供建议。任职要求：至少3年以上四星级或五星级酒店宴会或餐饮管理经验。具备良好的英语口语表达及书面沟通能力。具备积极合作的精神，良好的团队协作意识。出色的应变能力，能高效应对突发状况及高强度工作节奏。具备良好的人际沟通能力，注重细节，服务意识强。抗压能力强，能从容应对繁忙时段的各项工作任务。

餐饮部经理

8千-1万

昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责：战略规划与执行全面负责餐饮部的日常运营与行政管理工作，制定并组织实施餐饮经营计划与发展策略。根据酒店整体目标，制定并推动实现部门的营业收入与利润指标。产品策划与菜单设计与外包厨房紧密合作，策划和设计符合市场需求的菜单，开发具本地特色的餐饮产品。持续关注行业趋势与顾客反馈，优化产品结构，提升餐饮竞争力。营销推广与收入提升制定并执行餐厅营销与推广策略，组织员工积极推动食品与饮料的销售工作。分析经营数据，调整营销手段，持续提升餐饮销售收入与客户满意度。服务质量管理确保餐饮服务流程标准化、专业化，监督各岗位服务质量，提升顾客用餐体验。协调与前厅、后厨及其他部门的沟通与配合，确保为宾客提供高品质的餐饮产品和服务。物资与设备管理健全物资管理制度，全面负责餐厅设备、物资、用具的采购、使用与维护管理。定期组织资产盘点，合理控制损耗，降低运营成本。团队建设与培训管理指导并监督下属员工的工作表现，组织专业技能培训，提升团队整体服务水平。营造积极向上的工作氛围，激励员工实现个人与部门目标。任职要求：大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。至少3年以上中大型酒店或高端餐饮同岗位管理经验，具备全面的餐饮运营能力。熟悉现代饭店管理、餐饮管理、营销学及服务心理学等相关理论知识。具备良好的市场洞察力与产品策划能力，能根据当地市场开发餐饮产品。出色的组织协调与沟通能力，能有效推动跨部门协作。具备较强的成本控制意识与物资管理能力，注重细节与执行效率。形象气质佳，具备优秀的服务意识和团队领导力。

宴会主管

4.5千-6千

昆明 | 2年以上 | 大专

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岗位职责：活动统筹与执行每日审阅活动订单与工作日志，全面掌握当日宴会安排及临时变更，确保信息准确传达至团队。协助宴会经理及副经理进行宴会活动的协调与现场执行，确保各项流程顺畅高效。团队管理与指导合理安排员工岗位分工，监督到岗情况，确保人员配置满足活动需求。指导并带领团队完成摆台、设备布置及物资盘点等工作，确保操作规范、标准统一。负责新员工及在职员工的培训与技能提升，组织并督促员工参加相关培训活动。现场服务与客户沟通主动问候客户，全程跟进活动细节，适时提供专业建议，提升客户体验。高效响应并处理各类现场需求，确保服务标准与客户期望一致。物资与设备管理负责宴会区域各类设备、物资的日常管理与维护，定期组织盘点。检查活动前后场地布置与清洁情况，确保厅房及设备摆放整齐、环境整洁。根据活动需要，提前准备台型图及相关设备，确保活动顺利开展。沟通与协调与工程部保持良好沟通，及时提交维修申请，保障设施正常运行。在副经理或领班缺席时，代为处理日常事务，确保工作不断档。行政与记录填写并提交每日工作日志，记录合理化建议，供经理审阅与改进参考。根据需求申请临时用工，合理调配人力资源。任职要求：至少2年以上宴会或大型餐饮服务管理经验，具备扎实的中西餐宴会服务知识。熟悉各类宴会、会议的摆台标准与服务流程，具备较强的现场协调与应变能力。具备良好的团队管理与沟通能力，能有效指导员工并提升团队服务水平。工作细致认真，责任心强，能适应弹性排班及高强度工作节奏。

救生员

3千-4千

昆明 | 2年以上 | 中专

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岗位职责：安全监控与风险防范牢固树立安全意识与责任感，时刻关注泳池内会员动态，严格执行游泳场所安全管理规定，预防各类安全隐患。密切观察水域情况，及时发现异常行为或身体不适者，迅速采取有效救助措施，确保会员人身安全。应急救助与现场处置遇突发事件或溺水险情时，保持冷静，果断启动应急预案，实施水中救援及岸上急救措施，保障生命安全。熟练掌握急救设备使用方法，协助做好后续医疗对接及事故记录工作。业务技能提升与团队协作定期参加救生技能培训与业务交流学习，持续提升救生技术、应急反应能力及专业素养。积极参与团队演练与案例分享，互相学习，共同提高救生服务水平。秩序维护与卫生协助协助维护泳池秩序，劝阻不文明或危险行为，引导会员遵守游泳规则。配合做好泳池卫生消毒工作，确保水质符合卫生标准，营造安全舒适的游泳环境。任职要求：具备良好的服务意识，责任心强，工作细致认真。熟练掌握游泳技能及救生技术，具备水中救援及陆上人工救护的能力。熟悉游泳场所卫生消毒知识，了解水质管理基本要求。持有有效的救生员资格证书，有相关岗位工作经验者优先。身体健康，反应灵敏，具备较强的应变能力和团队协作精神。

餐厅服务员

3千-4千

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岗位职责：热情迎接宾客，及时响应需求，提供高标准用餐服务。关注宾客喜好，收集用餐反馈，协助提升服务质量。做好餐前摆台、餐具补充及环境检查，确保用餐区域整洁有序。全程跟进用餐服务，准确传达菜品信息，做好与厨房的对接配合。餐后及时清理桌面，撤换餐具并重新摆台，为下一轮接待做好准备。任职要求：亲和力强，沟通良好，注重个人卫生。工作守时，有责任心，能适应快节奏工作。服从管理，具备团队协作意识。有餐饮服务经验者优先。

公司销售经理/主任

4千-7千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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杭州龙禧福朋喜来登酒店

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岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

IT专员

3千-4千

昆明 | 1年以上 | 大专

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【岗位职责】 1.负责酒店网络、客房Wi-Fi、 PMS（酒店管理系统）及弱电系统（电话、门锁、监控）的日常维护与故障处理； 2.保障酒店各部门软硬件正常运作，及时响应报修； 3.负责酒店内部数据安全与备份，配合系统升级及新系统上线； 4.管理机房、交换机、服务器等设备，优化网络稳定性。【任职要求】 1.计算机相关专业，大专及以上学历，1年以上IT运维经验（有酒店行业经验者优先）； 2.熟悉主流网络设备配置，能独立排查网络故障； 3.了解PMS系统（如Opera、西软等）维护者优先； 4.具备良好的服务意识，能适应轮班制及节假日值班； 5.动手能力强，工作细致，有责任心。

宾客服务中心员工

3千-4千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

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【岗位职责】 1、接听客人电话，提供标准的问询服务； 2、接受预订，并将预订准确的录入电脑。 3、负责部门内信息传达，协助上级管理部门所有钥匙。 4、负责每日易耗品、消费品核查出库，准确的填写出库登记表以备检查。【岗位要求】 1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力； 2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识； 3、熟练使用相关办公软件。

前台接待

3千-4千

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【岗位职责】 1、负责为到店客人办理入住手续，核对身份信息，收取押金，分配房间，介绍酒店设施和服务，提供房卡等物品。 2、为退房客人办理手续，核实消费项目，进行账单结算，退还押金，开具发票等。 3、解答客人关于酒店服务、周边旅游景点、交通等方面的咨询，提供准确详细的信息和建议。 4、关注客人需求和反馈，及时处理客人投诉和问题，协调相关部门解决，跟进处理进度并反馈结果，确保客人满意度。 5、负责前台区域的整洁和物品摆放，与其他部门协作沟通，完成上级交办的任务等。【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作流程和规范。 4、相貌端正，身体健康。

楼层领班

3千-4千

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岗位职责： 1. 负责安排楼层服务员的日常工作任务，根据客房入住情况合理分配清洁房间、整理床铺、补充物品等工作。 2. 监督楼层服务员的工作进度和质量，确保各项任务按时、按标准完成。对工作中出现的问题及时给予指导和纠正。 3. 对所负责楼层的客房进行巡查，检查房间的清洁程度、设施设备的完好情况、物品配备是否齐全等。发现问题及时通知相关人员进行处理。 4. 完成上级领导交办的其他工作任务。

行政管家 butler

6千-8千

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岗位职责：个性化接待准备提前了解宾客的特殊需求、生活习惯及喜好，针对性做好接待准备工作，包括但不限于客房布置、餐饮安排、娱乐项目及用品配置，确保服务贴心周到。入住接待与引领服务热情迎接宾客到店，协助办理入住手续，全程引领至房间，并详细介绍客房设施、酒店服务项目及特色设施，帮助宾客快速熟悉环境。在店期间全程关怀与宾客保持密切沟通，主动关注其入住体验，及时回应各类需求与问询，协调相关部门解决问题，确保宾客在店期间舒适、便捷、满意。餐饮协调与专业建议根据宾客需求协助安排餐饮服务，包括餐厅预订、送餐服务等，熟悉酒店餐饮产品，为宾客提供专业的菜品推荐及用餐建议。行程协助与旅游支持了解宾客的行程安排，提供周边旅游信息及出行建议，协助预订交通工具、景点门票等，确保宾客出行顺利、行程无忧。特色活动安排根据宾客兴趣及需求，推荐并协助安排酒店各类特色活动与体验项目，提升宾客的入住体验与满意度。任职要求：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。具备2年以上高端酒店、VIP接待或管家服务经验，熟悉酒店运营流程。形象气质佳，具备良好的亲和力与服务意识，注重细节。具备优秀的沟通协调能力和应变能力，能高效处理宾客需求及突发情况。熟悉酒店餐饮、客房及周边旅游资源，能为宾客提供专业建议。普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先。

行政酒廊接待

6千-8千

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岗位职责：客户接待与印象管理以饱满的精神状态和专业的职业形象迎接来访客人，保持发型整洁、面容清爽，展现亲和力与良好仪态，树立康养中心优质服务形象。专业咨询与信息传达主动向客人介绍康养中心及酒店各类服务项目、设施设备及活动安排，提供清晰、准确的信息咨询。具备良好的沟通能力，善于倾听客人需求，准确理解并及时回应，确保信息传递无误。客户关系维护与服务跟进以客人为中心，主动热情提供服务，关注客人需求，及时提供帮助与解决方案。耐心细致对待客人的问题与要求，保持服务热情，提升客户满意度。问题处理与应变协调遇到客人建议、投诉或突发情况时，保持冷静，迅速寻找解决方案，妥善处理现场问题。及时向上级汇报重要情况，寻求支持与指导，确保问题得到有效跟进。服务流程执行与环境维护协助落实康养中心日常服务流程，确保接待区域环境整洁、舒适，设施设备摆放有序。参与康养中心各类活动的组织与协调工作，配合团队完成相关服务任务。其他工作完成上级领导交办的其他临时性工作任务。任职要求：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、空乘等相关专业优先。具备一年以上高端酒店、康养中心或服务行业接待经验者优先。形象气质佳，身高162cm以上，具备亲和力与良好的职业仪态。具备优秀的沟通表达能力和倾听能力，服务意识强，注重细节。具备一定的应变能力和问题处理能力，能冷静应对突发情况。熟悉咖啡、茶艺等基础服务知识者优先考虑。具备团队协作精神，责任心强，工作踏实稳重。

茶艺咖啡品鉴师

6千-8千

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【岗位职责】 1、宾客介绍及饮茶/咖啡知识、保管方法等茶咖文化。 2、根据茶叶/咖啡的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行艺术冲泡。 3、为宾客进行茶艺表演，能耐心细致的为宾客解答各类问题。【岗位要求】 1、接受过茶艺师/咖啡师培训。 2、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 3、形象气质佳，具有良好的服务意识。

雪茄、酒饮评鉴师

6千-8千

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岗位职责： 1. 了解雪茄和酒饮的品类、场地、年份和酿造工艺等。 2.会一定的品鉴和评估，包括但不限于口感、香气、余味、复杂度等方面。 3. 能够区分不同产地、品牌、年份和酿造工艺对雪茄和酒饮品质的影响，为推荐提供专业意见。 4.了解行业前言动态和产品信息，及时为公司引进新颖、优质的雪茄和酒饮产品。 5.解答关于产品特点、品鉴方法、搭配建议等方面的问题。岗位要求： 1.形象气质佳，亲和力强。 2.了解雪茄、酒饮的基础知识。 3.服务意识强，酒店管理或空乘专业优先。

餐饮服务经理

8千-1万

昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责：集团VIP接待统筹全面负责集团内部重要宾客（VIP）的餐饮接待工作，制定并执行个性化接待方案，确保接待流程尊贵、周到、私密。全程跟进VIP用餐需求，协调厨房、服务团队及相关保障部门，提供超越期望的高品质餐饮体验。日常运营管理负责餐厅日常运营的统筹与监督，包括人员调度、服务流程管控、物料调配等，确保运营高效顺畅。建立健全运营管理制度，持续优化服务标准，提升整体运营质量。团队建设与人员管理负责餐厅员工的招聘、培训、考核与日常管理，提升团队专业技能与服务意识。组织开展服务礼仪、菜品知识、VIP接待规范等专项培训，培养高素质服务团队。食品安全与质量监督严格监督食品制作过程，确保菜品出品符合卫生标准及酒店质量要求。定期检查厨房及餐厅卫生状况，配合相关部门完成食品安全 audits 及整改工作。财务管理与成本控制参与制定餐厅财务预算，监督日常收支，控制食品、物料及人力成本，提升盈利能力。定期分析经营数据，提出改进建议，协助完成部门营收目标。设施设备维护与管理负责餐厅各类设备、家具、餐具的日常检查与维护，确保正常使用。及时提报维修需求，跟进维修进度，保障餐厅运营环境安全、整洁、舒适。任职要求：大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。至少3年以上高端餐饮或星级酒店同岗位管理经验，具备VIP接待服务经验者优先。熟悉餐饮运营流程、食品安全法规及成本控制方法。具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及服务意识。形象气质佳，具备良好的应变能力和抗压能力，能从容应对高强度接待任务。熟练使用办公软件，具备基础的财务数据分析能力。

实习生

2.4千-2.6千

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【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

市场销售部总监

1.2万-2万

杭州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
领导好
管理规范

杭州龙禧福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

Lobby Lounge Supervisor 大堂吧主管(J14499)

5千-6千

北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专

五险一金
12%公积金
带薪年假
每周双休
法定三薪
年终奖
提供食宿

北京新云南皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： 1.经理不在时，组织交接班例会，确保员工知晓酒店的活动和运作要求 2.上班中尽量解决所有的投诉，并记录在值班日记上以便进一步跟踪调查 3.监督现金操作和银行程序 4.准备每日的银行和现金流动报告 5.建立和指导员工执行现金安全程序 6.处理无规律的付款 7.监督服务设备的维护 8.监督客人服务和设施的标准 9.控制库存和监督安全程序 10.协助创造菜单和酒水列表 11.负责酒吧的日常管理，主要是服务程序和产品质量方面的管理。 12.和咖啡厅/酒吧经理一起检查服务程序，保证所有员工都能充分明白所要求的服务标准，制定的标准必须达到最高水平。 13.检查食品和酒水产品服务，保证它们符合酒店的酒水政策。 14.在营业高峰期，协助服务员为客人服务，并保证服务标准，客人满意程度高。 15.保证所有员工随时都融洽相处，如果存在任何问题，要向酒吧经理汇报。 16.保证所有有关的信息都记录在餐厅记录簿里。 17.协助咖啡厅/酒吧经理召开每月一次的员工交流会。 18.避免任何客人可能投诉和出现问题的地方，尽可能快速有效的解决问题。 19.遵守执行酒吧经理和酒店管理人员分配的合理任务。 20.按照酒店和部门仪容仪表要求，经常检查个人卫生，注意仪表。任职资格： 1.良好的中英文沟通能力；具有良好的形象气质； 2.较强沟通、协调能力； 3.具有服务意识与应变能力； 4.具有2－3星级酒店相关服务工作经验；

Lobby Bar Manager 大堂吧经理(J14387)

1万-1.2万

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
12%公积金
带薪年假
每周双休
法定三薪
年终奖
提供食宿

北京新云南皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责：－与宴会部合作，发现提升营收的各种销售机会。推出促销活动，为宾客带来各种超值的杰出就餐体验；－遵循帐单支付的程序；－为餐厅提供策略计划和参与酒店的预算计划；－监督和控制部门在运做中的花费并确保根据预算做一切开支；－协助酒吧经理和行政总厨的联系，包括小吃单的价格定位，酒水单的卖点；－处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高团队成员的绩效；－协助计划未来所需要的员工；－为新员工准备详细的入职介绍计划；－分析餐厅员工的培训需求，并根据他们的需要设计和执行培训计划；－培训及训练员工，并提供有建设性的反馈信息以提高工作成绩；－定期与员工沟通，保持良好的关系；－根据部门的标准和程序手册，监督执行的情况；－和采购经理沟通酒吧所特殊需要的物品；－确保所有餐饮设备运行状况良好、定时清洁；－制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保达到较高的客户满意度；－组织有效的交接班例会，确保所有员工知道了解贵宾，特别场合和每日的特色菜，并推销更好的产品；－帮助协调和监督每日的营运；－努力解决所有的投诉以及投诉后的追踪处理；－监督客人使用设备的标准和服务的标准；－控制酒水存活并保证质量安全的程序；－协助完成菜单及饮料单的创作。任职资格：－具备餐饮管理大专学历或完成高级餐饮管理培训；－3年相关工作经验，具有管理工作经验，或具有同等教育和工作经历；－酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历者优先考虑；－需持有本地法规规定的酒水证书、餐饮服务许可或有效的健康证明。

Engineering Storekeeper 工程部库管(J14491)

4千-5千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专

五险一金
12%公积金
带薪年假
每周双休
法定三薪
年终奖
提供食宿

北京新云南皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： •工程部仓库的总负责人，保持出入仓库人员的打卡记录以及每日库存的更新。运出仓库的东西都要登记在卡上和工作日志中。不能把东西放在地上。每一层架子上注明材料名称，发送地点和价格。 •坚持原则，当班期间严禁员工进入仓库，除非有工程总监的准许。 •防火安全方面必须按照已有标准，程序和规定执行。 •保持不断的在岗培训和工作礼貌，急救措施，工作态度，消防和解决问题能力方面知识的培训 •设计方法和程序以提供对现有政策和计划的管理。 •在工作日志中做好工具借出记录，并确保有归还到仓库。 •每周整理一次重要材料的接收报告。 •与工程师协调决定零件/工具需求量，包括规格和数量。 •掌握最新的库存记录 •部门工具的缺失和库存量的不足应及时告知工程总监。分析并补齐所缺存货及其他所需物品，对问题进行及时的跟进。 •申请使用，备品控制，发放，归还确认和维护。 •通过卡片，存货记录，组织和分类存放，最低和最高存货量来进行控制。 •保存最新的产品目录。 •记录测试和工作。 •保持存货的最高最低水平记录。 •存货取出记录（每月的库存，收到的货品，重要材料，最新存货等） •每月一次检查存货量并做出变动报告，注明需要做出的更改和控制程序 •持续维护和正确利用库存，记录支出情况。 •记录最小和最大库存及其他库存项目。 •公共关系处理（内部和外部、质量和数量、项目、停机和预算） •收货（永续盘存，材料接收，重要材料，库存更新） •每日分配物料柜。 •执行库存政策和程序，防止客人的投诉和多余的工作，建良好的客户关系。 •接受预订并对日常记录进行管理。 •每月27号向上级递交月度库存报告。 •按程序向出纳领用仓库钥匙。 •撰写并提交月度完成以下报告：月度报告、工程报告和仓库报告。 •沟通和落实物品采购情况并在货品到货后及时发送相关部门。 •严格把关全部购买货物的质量标准。 •保留供货商的名单并经常核对价格和标准。 •每月清点一次存货，并填写报告以及决定适当修改存货控制程序。 •决定年度用货数量以便和供货商协商价格并修改存货水平。 •完成其他公司制度规定，管理层和上级安排的工作。任职资格：大专学历或高级职业培训经历，或具有同等教育和工作经历。需具有国家规定的环保证书、高压操作和制冷设备证书，可能要求具备管道工许可证或具备熟练电工及木工资质。具有酒店工作经验者优先考虑。如有相关法律要求，需持有相关职业证书和许可证。

全日餐厅主管 ADD Supervisor

客房部主管 HSKP Supervisor

销售经理

高级销售经理

礼宾员

宴会厅经理

餐饮部经理

宴会主管

救生员

餐厅服务员

公司销售经理/主任

IT专员

宾客服务中心员工

前台接待

楼层领班

行政管家 butler

行政酒廊接待

茶艺 咖啡品鉴师

雪茄、酒饮评鉴师

餐饮服务经理

实习生

市场销售部总监

Lobby Lounge Supervisor 大堂吧主管(J14499)

Lobby Bar Manager 大堂吧经理(J14387)

Engineering Storekeeper 工程部库管(J14491)

茶艺咖啡品鉴师