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  • 客服

  • 销售主管

    5千-6千
    南京 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求及反馈,制定针对性销售策略; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 5、收集市场竞品信息,分析行业动态,为销售策略调整提供数据支持; 6、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 7、完成销售合同签订、账款跟进及客户档案管理等日常工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧,能独立完成销售任务; 2、思维敏捷,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、具备良好的团队协作意识,能与各部门高效配合; 4、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力; 5、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先; 6、形象端正,谈吐得体,具备商务礼仪素养。
  • 餐饮经理

    8千-1.2万
    南京 | 5年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与服务质量把控 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务品质符合酒店品牌定位 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,优化经营效益 4、策划并组织实施各类餐饮促销活动,提升营业收入和客户满意度 5、负责餐饮团队的人员招聘、培训、考核及日常管理,打造高效专业的服务团队 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 7、定期分析经营数据,制定改进方案并落实执行 8、厨房团队管理 9、食品成本控制 10、厨房食品安全管理。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程 2、出色的团队管理能力,能够有效激励和培养员工 3、具备较强的成本控制意识和经营分析能力 4、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 5、对餐饮市场趋势有敏锐洞察力,具备创新思维 6、工作细致认真,责任心强,能承受较大工作压力 7、具备良好的职业素养和客户服务意识
  • 面点师

    5千-7千
    南京 | 5年以上 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得效益。 【岗位要求】 1、 高中学历,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验5年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 炉灶厨师

    6.5千-7.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1 了解客情,熟悉菜单,负责蒸笼、油锅、烤箱、炒灶等岗位的烹调准备工作。 2 负责原料焯水、过油等初步熟处理,并负责各种糊汁的制作,做好开餐前各项准备工作,确保开餐的顺利进行。 3 及时按规格烹制各类菜肴,保证出品符合规定之质量要求。  4 遇有大型中餐宴会,服从安排,做好宴会菜肴的烹制工作。 5 保持个人、工作岗位及包干区的卫生整洁。 6 负责所用炉灶等设备的清洁保养,发现问题及时报请维修。 7 完成厨师长交办的其他工作。 工作经历与项目经验:  具有两年以上的炉灶经历,工作勤恳,认真负责。
  • 销售经理

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1 全面掌握酒店的所有产品项目和价格以及各种促销活动, 包括整个酒店的房类分布,餐饮部服务项目、种类和价目等情况。 2 与营销总监和营运部协调以保证一个平衡的市场份额状态。 3 负责联系重要客户和参与重大会议的组织。 4 确立重点客户,分析评估新客户,列出名单。 5 实施营销总监派给的各种销售及市场推广促销活动。 6 第一时间答复客人之询问与邮件。 7 与客户探讨了解并改善客房需求和酒店功能细节。 8 收集并及时更新旅游资讯和同行业竞争资讯。 9 热情接待现有的和潜在的顾客,以及他们的重要客人。 10 报告与酒店服务或功能有关的客户意见及反馈。 11 建立并及时更新与妥善保管客户资料。 12 每月25日总结下月的销售活动并公告。 13 每周每月提交工作计划和工作总结报告。 教育背景及专业要求: 具有营销,市场或相关领域的大专及以上学历。 工作经历与项目经验: 3年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 业务知识与专业技能: 优秀的客户关系、处理问题和时间管理的经验 通用知识与能力要求: 良好的服务意识、良好的语言表达能力,及协调能力。办公软件应用。
  • 前台接待

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销星旅荟给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法等。 2 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理结帐手续。接收现金,信用卡,公司或第三方付费等付款方式。 3 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及会员促销计划等。 4 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种快递、外卖及转交物品。 6 沉着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 7 积极的工作,友好的为客人提供服务。 8 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 9 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 10 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 11 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 12 在预订部下班后处理宾客预订及团队预定。 13 遵守防疫相关政策并做好对客解释工作。 14 提供行李寄存、转交服务。 15 提供雨伞租借服务。 16 提供收/送行李服务。 17 提供代打车、代订餐服务。 【岗位要求】 教育背景及专业要求 大专及以上学历 工作经历与项目经验 有前台或服务业工作经验优先。 业务知识与专业技能 普通话标准,熟练操作酒店电脑系统。 通用知识与能力要求 具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
  • 美工主管

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、检查、维护酒店VI系统的完整和规范; 2、设计酒店宣传推广活动的相关事宜 3、跟进集稿、设计、印刷、配发的流程; 4、设计和跟进酒店节庆假日的推广和布置。 5、对美工设计和制作的事宜进行修正和跟进; 6、督导美工跟进的宴会、接待和布场的相关事宜; 7、配合完成媒体公关活动的相关事宜; 8、沟通和协助有关部门进行设计、制作所需的信息转递; 9、做好对新媒体的运营与管理,不定期推出吸引流量的产品图文或视频。 10、完成总办或上级临时指派的各项工作; 岗位要求: 1、传媒或新闻专业毕业; 2、懂微信公众号运营,官网的管理基本管理维护工作; 3、懂摄影、有视频剪辑工作经验; 3、有同职工作经验者优先考虑。 包吃包住,五险一金,月休六天,每天工作八小时,加班补薪或补钟,生日礼物,节日福利,培训发展空间好,食宿在酒店范围内,安全舒适,空调WIFI一应俱全。领导NICE,团队氛围好,帅哥美女多。
  • 美工/设计

    4.5千-5.3千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、 美工是酒店不可缺少的一个组成部分,主要负责广告设计、绘制、宣传资料的制作、积累及编辑、印刷等工作。 2、 负责入住酒店的VIP客人接待过程中的摄影与欢迎牌的设计制作及文字资料的收集工作。 3、 负责为大型宴会、酒会、会议制作标语、横幅和广告。 4、 负责酒店一切纪念活动、重要活动、庆祝活动的摄影工作。 5、 负责节日、纪念活动、庆祝活动等酒店或会议场所的布置与美化工作。 6、 负责酒店的CIS及VIS的设计、印刷及相关工作的跟进。 7、 了解和熟悉各个部门的业务情况,钻研酒店宣传美术广告业务,不断提高自己的绘画水平、摄影水平、设计水平和艺术素养,以适应酒店工作的要求。 8、 检查酒店所有指示牌、广告牌、标语牌、册、卡、证等是否美观、完好。对已过时及破损的要及时进行修理或更换。 9、 掌握国内外有关信息,做好资料收集、整理、分析、存储工作,保证美工作品的质量。 10、妥善保管、节约使用各种美工工具(颜料、材料),保持工作场地的整齐清洁。 11、完成上级领导交代的其他任务。 12、完成酒店布置的其他任务,如无条件配合酒店的人力资源的临时调配。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务及打伞服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、记录未完成的工作交给下一个班次。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、高中或中专学历及以。具有1年以上从事前厅服务工作经历者优先。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、形象好气质佳。
  • 收银员

    3.5千-3.8千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、熟练掌握餐厅收银系统操作流程; 2、工作前检查收银设备,保证其工作正常; 3、准确打印各项收费帐单、发票;及时、快捷收妥客人应付费用; 4、在收款中做到快、准,不错收、漏收;对签单结帐的客人,必须要对照预留的签名模式; 5、对每日收入的现金,执行“长缴短补”的规定,发现长款或短款,如实向领导汇报; 6、客人付信用卡时,按银行规定程序执行,确保无差错; 7、负责打印有关报表,整理营业单据,移交审计人员审核; 8、将当天所收现金投放在酒店指定的保险箱后方可下班; 9、资深收银员需协调各岗位收银工作,做好每月餐厅收银排班和考勤; 10、积极参加酒店和部门各种培训与活动。 11、完成上级领导安排的其他工作事宜。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、新媒体销售运营(抖音、小红书方向); 2、香港市场销售拓展; 3、跨部门协作与其他工作 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2、2年及以上酒店或旅游行业销售经验,具备新媒体(抖音、小红书)运营及OTA渠道管理经验者优先; 3、有香港市场销售资源或博主/KOL合作资源者优先,熟悉香港旅游市场及客群特征者加分; 4、具备独立策划并执行新媒体营销活动或区域市场推广项目的经验,有明确业绩成果者优先。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、计划、监制、控制、协调和参与所有传讯活动。 2、协助销售部总监依据酒店商业发展计划与市场传讯计划,制定具体传讯目标及市场公关计划,并根据市场情况动态更新与调整。 3、策划并执行市场传讯活动,负责文案与视频推广内容的制作及审核,借助小红书、抖音、微信视频号等渠道,高效推广酒店。 4、分析对比各渠道推广数据,定期调整推广方式,提高酒店的曝光率和流量。 5、邀约达人有效宣传酒店产品和形象。 6、与媒体、各线上渠道、本地社区、客户及酒店集团各店保持密切联系。 7、保证所有的宣传资料和广告都达到酒店的标准,维护酒店的良好形象和定位。 岗位要求: 1、精通微信公众号、微信视频号、抖音、小红书等新媒体运营。 2、精通视频拍摄和脚本制定。 3、熟悉酒店的宣传和推广工作。 4、写作能力良好。 5、具备良好的沟通能力。 6、至少5年相同职位经验。
  • 市场传讯总监

    1.2万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、计划、监制、控制、协调和参与所有传讯活动。 2、协助销售部总监依据酒店商业发展计划与市场传讯计划,制定具体传讯目标及市场公关计划,并根据市场情况动态更新与调整。 3、策划并执行市场传讯活动,负责文案与视频推广内容的制作及审核,借助小红书、抖音、微信视频号等线上渠道,高效推广酒店。 4、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地区的信息传递,提高和保持酒店良好形象。 5、与媒体、各线上渠道、本地社区、客户及酒店集团各店保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 6、保证所有的宣传资料和广告都达到酒店的标准,维护酒店的良好形象和定位。 岗位要求: 1、精通微信公众号、微信视频号、抖音、小红书等新媒体运营。 2、熟悉酒店的宣传和推广工作。 3、写作能力良好。 4、具备良好的沟通能力。 5、至少5年五星级酒店相同职位经验。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、根据市场具体情况,做出市场预测,确定各酒店的目标市场,全面负责集团三家酒店经营产品的销售工作。 2、提出并参与制定、修订集团三家酒店对外销售、开发客源的计划。 3、负责带领集团三家酒店营销部全盘业务计划的筹划和方案的实施。 4、根据宾客的潜在需求,细分市场,确定各酒店的价格政策。 5、根据集团三家酒店目标市场及宾客的潜在需求,制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。 6、提出集团三家酒店经营战略目标,并确保这一目标的最终实现。 7、负责市场开发,指导各经营部门开发市场,不断提高集团三家酒店的竞争力和影响力。 8、负责指导集团三家酒店年度市场计划的起草,包括酒店市场营销计划、酒店广告、宣传、促销及公共关系的发展计划。 9、督导各酒店内部宴会销售活动。 10、督导集团三家酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算,根据预算进行过程控制,降低销售费用。 11、按管理公司年度计划要求,定期检查各酒店内部销售计划的执行情况。 12、与其他有关部门沟通、协调、密切合作,以确保销售计划的落实。 13、根据市场发展规划合理进行人员配备,关注所辖人员的思想动态,定期对下级员工进行绩效评估,按照奖惩标准奖惩。 14、负责组织、监督集团三家酒店员工的培训工作,提高员工的业务素质。 15、完成上级领导和董事会委派的其他工作任务。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、完成酒店的日常会计核算工作,核对往来,做到帐帐相符; 2、根据酒店的规定,定期编制并上报相关报表; 3、审核收支原始凭证,帐务处理符合相关财务制度规定,帐目清楚、结算及时; 4、负责内部费用报销单的制单和审核工作,审核应付款帐单与相关审批单是否符合制度、流程规定; 5、熟悉税法,了解各种税项的申报上缴规定,完成税务申报、年度汇算清缴工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,财经专业,中级会计师职称优先考虑; 2、2年以上酒店总帐会计工作经验优先考虑; 3、熟悉酒店行业财务流程优先考虑,熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策; 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
  • 宴会厅主管

    5.2千-8千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、宴会副经理7000-8000 (一)岗位职责: 1、协助宴会厅经理落实各项规章制度与日常督导管理宴会厅。  2、安排领班和服务员班次,督导领班服务员的日常工作。   3、参与宴会厅的人事安排及人员评估,按奖惩制度实施。   4、督导本部员工的培训工作,负责本部门做好宴会的培训工作。  5、适时将宴会厅的经营状况及特殊事件向本部门经理汇报。  6、了解每次宴会、会议活动的内容,检查准备工作情况,熟知宴会协调单和人员的安排。 7、宴会、会议现场工作的督导。 (二)岗位要求: 同星级宴会厅副经理两年以上工作经验,熟悉各类宴会及会议的流程安排及督导。应变能力及沟通能力良好。 二、宴会主管5200-6500 (一)岗位职责: 1、协助宴会厅经理和副经理落实各项规章制度与日常督导管理宴会厅。  2、安排领班和服务员班次,督导领班的日常工作。    3、督导本部员工的培训工作,协助本部门做好宴会的培训工作。  4、适时将宴会厅的经营状况及特殊事件向本部门经理汇报。  5、了解每次宴会、会议活动的内容,检查准备工作情况,熟知宴会协调单。 6、宴会、会议现场工作的督导。 (二)岗位要求: 同星级宴会厅主管两年以上工作经验,熟悉各类宴会及会议的流程安排及督导。应变能力及沟通能力良好。
  • PA部经理

    7千-8千
    深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、培训所有公共区域员工保持高标准的清洁卫生、礼貌待客服务,并能够熟练、安全地使用所有的清洁工具、机器及清洁药水,提升员工操作技能,确保所有的公共区域得到妥善维护及保养。 2、与其它部门协调好大清洁的时刻表,包括宴会厅、餐厅、会议室、大堂、办公室和酒店后台等所有公共区域。 3、根据工作计划及酒店运营状况,合理分配、安排员工工作,提高工作效率。 4、在酒店有重大接待、宴会、会议阶段,对重点区域进行重点工作安排与检查。 5、及时、仔细检查公共区域的清洁、卫生及维护保养状况,并采取有效措施使之处于良好状态。 6、检查确保所有的清洁工具及设备使用、维护保养及存放得当。 7、负责公共区域分部门的固定资产记录完整、更新及时。控制易耗品、清洁药剂领用、消耗及盘点,并负责妥善保管与储存。 8、与员工保持良好关系,关心员工,稳定队伍,提升团队凝聚力与战斗力。 9、督促检查外包公司对酒店区域的定期消杀工作。 10、检查花工对酒店日常绿化、植物养护的工作。 岗位要求 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有五星级酒店同职工作经验。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5、管家部2年公共区域主管工作经验。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 有跟进过酒店MICE团队和对接过旅行社相关业务的优先。 抗压力强。 历任公司期间业绩良好或优秀。 岗位职责: 1、督导下属销售员进行市场开发,做好销售导向,每日针对销售情况形成工作报告。 2、做好团队接待及服务等组织工作,确保对团队客人的优质服务。 3、做好团队房间预订及餐饮预订工作,填写好相关宴会预订单、会议预订单。 4、保持与海内外销售代理机构及旅游代理商的联络,做好海内外市场的开发工作。 5、经常与当地旅行社保持联系,根据季节、酒店入住情况,事先做好团队入住预测。 6、与旅游团保持联络,建立旅行社旅游团队负责人档案资料,建立良好的客户关系。 7、与前台接待、财务收银、餐饮等协作部门保持良好关系,作好团队接待服务等工作。 8、完成团队预订的建档、存档工作,随时更新档案材料。 9、 负责旅游散客的预订、服务工作。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘礼宾司或礼宾主管: 岗位职责 1、全面负责礼宾部工作,使部门工作发挥高效率。 2、负责检查礼宾部员工的仪容仪表、礼仪礼貌及工作区域的卫生,安全。 3、合理调配人员,编排班次,确保当班人员的充足。 4、督导下属员工按标准工作程序为客人提供高效、优质的行李服务和用车服务。 5、检查行李登记表记录是否准确、详细、真实并制作相关的工作表格。 6、精通业务程序,在繁忙时给予下属及时的帮助,对遇到问题的要及时给予解决。 7、了解当天的贵宾行程,VIP以上客人亲自接送并提供行李服务。 8、在团队抵店或离店时,与团队领队或导游协调,确保团队行李能够顺利的运送。 9、按前厅经理下发的培训计划实行员工培训,对新员工及在岗员工分别进行指导。 10、主动接受关于行李服务上的投诉,并接受客人提出的意见与建议,同时及时跟进积极采取处理措施。 11、参加每日部门晨会,了解每日在店客人、离店团队、会议情况,阅读每日上级和各部门下达的各类文件和指令,并及时将信息传达到全体行李员。 12、负责报纸、邮件、快递的分送发放。 13、负责检查、保养礼宾部所有的设施设备,保证正常运转。 14、保证礼宾部有足够的办公与服务用品。 15、做好岗位管辖资产管理工作。 16、熟知本地旅游、购物、餐饮、娱乐设施及租车信息等制作并更新信息手册,方便客人咨询。 17、确保行李寄存、快递、贵重物品交接等流程符合符合安全规范。 18、完成上级领导安排的其他工作事宜。 19、完成酒店布置的其他任务。 礼宾司/礼宾主管任职资格 基本素质: 男性,年龄16-35岁,五官端正,身体素质好,工作精力充沛;性格开朗,语言表达清晰,容易与人沟通。净身高173及以上。熟悉粤语或者英语,有礼宾司或者礼宾主管岗位经验。 包吃包住,五险一金,月休六天,每天工作八小时,加班补薪或补钟,生日礼物,节日福利,培训发展空间好,食宿在酒店范围内,安全舒适,空调WIFI一应俱全。领导NICE,团队氛围好。有语言津贴,学历津贴等。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责(该岗位有两个方向,客房销售或者餐饮销售) 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.高中以上学历,有从事酒店销售等部门的工作经历。有深圳市客户资源。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 前台接待

    4.2千-5.6千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.要求女性,相貌端正,身体健康,高中以上文化程度,有一定的英语基础,身高165CM或175CM以上,每个月享有500-800元津贴。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前厅部经理

    7.5千-8千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 店龄津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】:有度假酒店前厅工作经验者加分哦 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 独立负责单体服务式公寓的日常经营和运作,包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作; 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制,对公寓的经营结果目标及各项满意度负责; 3. 根据公寓的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新; 4. 制定单店公寓的年度预算,并确保公寓的各项预算的完成; 5. 负责与客户侧行政、供应商及外部干系人的关系维护; 6. 协助完成部门人才培养。 任职条件: 1.大专及以上学历,英语听书读写熟练; 2.有5年以上品牌星级酒店客房或前厅、运营管理工作经验,有客房管理背景优先; 3.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准; 4.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力; 5.能接受业务运营需要的全国以及海外外派(根据运营需求,该项条件为岗位必备)。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门会议的组织、会议记录和部门文档报表的日常整理和建档管理工作; 2、负责协助公寓经理在公寓贯彻执行公司的各项政策和规章制度; 3、负责协助公寓经理做好各类物料&服务类付款相关材料的整理&检查工作,及各项费用的申付、报销和固定资产管理工作; 4、跟进完成上级交办的其它事务性工作,跟进事务闭环 【任职条件】 1、一年以上同岗位及相关岗位工作经验,大专及以上学历 2、熟练操作 Office 办公软件,具备良好的公文写作能力、数据分析能力和逻辑思维,英语口语能够作为工作语言使用。 3、形象气质佳,工作细致,责任心强,具备一定的抗压能力和团队协作精神,良好的沟通能力和跨部门协调能力。 4、有意向未来向酒店公寓运营方向发展,且能够接受业务需求的工作地点调动。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。 员工福利:双休,入职缴纳五险一金、年底奖金、员工活动、节日福利等 工作地点:深圳市龙华区观澜深国际智慧物流港黎光园区鄱阳人才公寓7栋
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.支持人力资源总监计划、安排和实施各种活动,以培训和发展优秀员工。 2. 根据培训计划和月度培训日程,设计、安排和实施培训。 3. 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 4.保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 5. 协助参与制定酒店人才发展预算,并在预算范围内合理使用。 6.参与酒店员工工作表现评估,在必要时制订调整计划。 7.实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 8.指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 任职资格: 1.在国际五星级酒店至少两年培训主管相关工作经历。 2. 良好的中英文读写能力。 3.扎实的培训知识和技巧。 4.优秀的展示及沟能技巧,培训技巧和演讲技巧。 5. 出色的组织和协调能力。 6.愿意接受挑战并在压力下工作。
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