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    【岗位职责】 为市场销售部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 同市场销售部总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,市场传媒部等)宣传和推广促销活动。 评估、掌握市场动态和趋势。 制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到突出业绩表现,建立荣誉感,提升忠诚度。 【岗位要求】 具备优秀的销售技能和技巧。 通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 具备果断、自律的性格 具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 擅长交际 具备销售的相关经验 具备5年及以上同岗位经验者优先
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    【岗位职责】 按照香格里拉集团及本地酒店所制定的标准、方针、政策, 楼层主管要负责客房和周围环境的卫生,力争为我们的客人提供友善、高效的顾客服务。 【岗位要求】 热爱酒店业 诚实、主动并有主人翁精神 有团队精神 具有服务意识,乐于助人
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    岗位职责: 在总工程师/值班工程师/装修主管的监督下,维护酒店的系统设备,负责墙面/家具/木制品等的维修和保养。   岗位要求: 外表整洁和端正 工作主动 具有团队意识和精神 良好的服务技巧 1年以上的工程部木工/装修工的工作经验
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    【岗位职责】 1、确保集宴会厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行 2、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行 3、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系 4、保持并不断拓展与客人的良好关系,抓取客评 5、促进良好的宴会厅业绩表现 【岗位要求】 1、性格开朗自信 2、突出的沟通能力及人际交往能力 3、结果导向型人才 4、敏锐的美食市场触觉,具体有突出的餐饮市场营销策略 5、至少5年以上奢华酒店宴会厅运营及管理经验 6、良好的英文听说水平
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    【岗位职责】 协助组织贵宾接待工作,确保为贵宾提供愉悦的体验,并严格按照标准操作流程提供高品质服务; 以热情、专业和高标准的方式与贵宾沟通,积极协助满足客户需求。 【岗位要求】 熟悉高规格接待或政务接待业务及流程; 具备出众的个人形象与仪表; 良好的沟通能力; 拥有突出的策划、组织及协调能力; 始终坚持职业价值观,具备良好的道德操守与诚信; 拥有2年以上物业行业工作经验,其中至少1年高端项目管理及团队管理经验。
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    【岗位职责】 协助组织贵宾接待工作,确保为贵宾提供愉悦的体验,并严格按照标准操作流程提供高品质服务; 以热情、专业和高标准的方式与贵宾沟通,积极协助满足客户需求。 【岗位要求】 具备高规格接待或政务接待业务及流程知识; 具备出众的个人形象与仪表; 良好的沟通能力; 拥有良好的策划、组织及协调能力; 始终坚持职业价值观,具备良好的道德操守与诚信;
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    【岗位职责】 统筹并组织贵宾接待工作,确保为贵宾提供愉悦的体验,并严格按照标准操作流程提供高品质服务; 带领团队,确保团队以热情、专业和高标准的方式与贵宾沟通,积极协助满足客户需求。 【岗位要求】 熟悉高规格接待或政务接待业务及流程; 具备出众的个人形象与仪表; 良好的沟通能力; 拥有突出的策划、组织及协调能力; 具备卓越的领导力; 始终坚持职业价值观,具备良好的道德操守与诚信; 熟练使用办公软件,具备流利的英语沟通能力; 拥有5年以上物业行业工作经验,其中至少2年高端项目管理及团队管理经验。
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    【岗位职责】 1、确保集66餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行 2、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行 3、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系 4、保持并不断拓展与客人的良好关系,抓取客评 5、促进良好的餐厅业绩表现 【岗位要求】 1、性格开朗自信 2、突出的沟通能力及人际交往能力 3、结果导向型人才 4、敏锐的美食市场触觉,具体有突出的餐饮市场营销策略 5、在同级酒店最少2年的同职务餐饮运营工作经验 6、良好的英文听说水平
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    【岗位职责】 按照酒店管理标准,在负责区域西厨房食品的准备工作,服务方面保持高标准。 【岗位要求】 性格开朗,能吃苦耐劳, 良好的沟通能力及团队合作精神 热爱酒店行业,热爱美食 可根据实习表现获得转正机会
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    【岗位职责】 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水 【岗位要求】 具备出众的个人形象与仪表 熟悉高规格接待业务及流程 良好的中餐厅运营和管理技能 积极主动 团队有良好的沟通才能 基础的英文书面和口语能力
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    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向行政副管家汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 4、负责所有可租房随时保持良好状态。 【岗位要求】 1、大专以上毕业学历或同等以上文化程度 2、有5年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店楼层经理管理工作经验 3、熟练使用电脑办公软件,较好的英语读写能力 4、相貌端正,良好的沟通能力 5、 良好的团队管理能力
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    【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运转。 2、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 3、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 4、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 【岗位要求】 1、五官端正,仪态大方 2、大专及以上学历,可接受半年以上实习生。 3、工作认真、细致、吃苦耐劳、反应灵活。 4、能进行英语日常会话,开展对客服务。 5、能适应灵活性班次
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    【岗位职责】 1、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 3、确保工作区域保持干净和整洁。 4、有效地与厨房沟通。 5、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 6、和客人和同事礼貌友好。 7、在适当的地方摆放布草及更换。 【岗位要求】 1、热爱服务他人,助人为乐 2、热情主动 3、开朗健谈 4、能适应灵活性班次
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    【岗位职责】 1、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 2、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 3、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 4、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、身体健康,精力充沛。 3、能适应灵活班次安排
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    岗位职责: 在总工程师/值班工程师/工程部主管的监督下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。   岗位要求: 1.外表整洁和端正 2.工作主动 3.具有团队意识和精神 4.良好的服务技巧 5.1年以上的工程部工作经验 6.具备相关工程岗位证书(电工证等) 招聘岗位:弱电技工
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    岗位职责: 1、在市场销售总监/销售总监的带领下,执行所有的房务相关的销售活动 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 4、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求: 1、良好的电脑办公技能,及英语书写口语能力 2、良好的人际交往和沟通技巧 3、良好的自驱力,以结果为导向 4、3年以上房务销售方向的工作经验
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    岗位职责: 1、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成MICE销售目标 2、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 4、积极地传播产品信息,营造酒店的知名度 岗位要求: 1、较强的服务意识 2、良好的人际交往和沟通技巧 3、团队协作能力 4、必须具备良好的中,英文读写能力 5、良好的电脑技能
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    【岗位职责】 1、负责酒店员工的工资调整和审核 2、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办 3、填报工资报表,税务表并报上级审核 【岗位要求】 1、财务相关背景专业,可接受应届毕业生实习 2、灵活,快速并积极响应改变 3、逻辑缜密,仔细认真 4、良好的沟通能力
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    岗位职责: 负责协调、督导所有楼层员工,确保完成被赋予的所有工作项目。按照香格里拉集团及本地酒店所制定的标准、方针、政策, 楼层主管要负责客房和周围环境的卫生,力争为我们的客人提供友善、高效的顾客服务。 职位要求: 1.热爱酒店业 2.诚实、主动并有主人翁精神 3.有团队精神 4.具有服务意识,乐于助人
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。
  • 美甲师

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务,包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘等 2、根据客户需求推荐合适的美甲款式和产品,提供专业建议 3、保持工作区域整洁,定期消毒工具和设备,确保卫生安全 4、维护客户关系,跟进服务反馈,提升客户满意度 5、学习并掌握最新美甲技术和流行趋势,不断提升专业技能 【岗位要求】 1、具备基本的美甲技能,有相关工作经验者优先 2、对美甲行业有热情,愿意学习和提升技术 3、具有良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系 4、注重细节,工作认真负责,有团队合作精神 5、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日
  • 美容师

    8千-1万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等,确保服务流程规范、手法专业。 2、主动了解顾客需求及皮肤特性,建立并维护顾客档案,定期跟进服务效果,提升顾客满意度。 3、保持美容仪器、工具的清洁与维护,对耗材使用及采购提出合理建议。 4、严格遵守卫生标准与服务流程,确保操作环境安全、整洁。 5、参与店内晨会及培训,按时提交工作报表,协助完成店面运营目标。 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务,如促销活动支持、新项目推广等。 【岗位要求】 1、热爱美容行业,皮肤状态良好,仪容仪表得体,具备基础美容手法及产品知识。 2、持有美容师资格证书或相关培训证明者优先,有美容院工作经验者更佳。 3、服务意识强,善于沟通,能耐心倾听并解决顾客问题。 4、责任心强,工作细致,能适应轮班制度,具备吃苦耐劳精神。 5、乐观开朗,团队协作能力突出,无不良职业记录。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、开发与设计培训课程,包括服务技能、管理能力、企业文化等模块 3、组织新员工入职培训及各部门专业技能培训,跟进培训效果评估 4、建立员工培训档案,定期分析培训数据并提出改进方案 5、协调外部培训资源,管理培训预算及成本控制 6、协助人力资源部完成其他人才发展相关工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识 2、优秀的课程开发能力和培训演讲技巧 3、熟练使用办公软件及培训管理系统 4、良好的组织协调能力和团队合作精神 5、能够适应酒店行业工作节奏,具备较强抗压能力
  • 酒吧主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责管理餐厅的酒吧的各项工作,确保顺利开展。 2. 负责酒吧的成本控制(人力成本、食物成本、物品成本等)。 3. 根据酒吧的特点和要求,制定酒吧的工作制度, 工作规程,工作标准要求并认真贯彻执行。 4. 根据餐厅的经营特色,制定符合经营理念的各种酒水销售,并带头做好推广与销售。 5. 熟悉酒水的货源、牌子、品种及规格,控制酒水的进货、领取、保管和销售。 6. 控制酒水出品的份量和数量,检查出品的质量,监督减少损耗,降低成本量,拟定合理的出品毛利。 7. 培训楼面员工了解熟悉酒水餐牌的各类酒水,使其更好为客服务。 8. 审批酒吧人员填写的酒水、水果申购领单,检查每日酒水进销存登记及时补仓情况,酒水有效期限控制酒水库平衡数,使其合理化的周转。 9. 培训员工工作理念,成本意识,调酒技术和水果盘制作技巧,确保产品质量(好看、好评、时令、花样、创新、速度、安全)。 10. 坚持现场督导,严格要求属下员工:主动、热情、礼貌待客,保证服务和出品质量。 【岗位要求】 1、懂调酒,有敬业和创新精神; 2、以客人为先,善于解决客人的各种问题; 3、熟悉酒店产品,严格把控酒吧出品的品质; 4、有较强的培训、协调和组织能力; 5、有吃苦精神,与同事和睦相处。
  • 保安主管

    4.5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.   完成保安经理下达的各项工作任务。 2.   督导保安员工作。 3.   对保安员进行岗位知识培训及负责保安员八小时工作以外的训练和学习。 4.   不断巡视和督导检查酒店各区域,及时发现事故苗头,详细记录所发现的安全隐患情况,对存在的隐患提出整改报告。 5.   对酒店发生的突发事件进行处理、调查、取证工作,并完成事件报告。 6.   发生火灾、凶杀、失窃及人身意外等紧急事故时,要沉着应变,立即采取有效措施并报告上级,协助上级妥善处理。 7.   定期对保安员进行工作表现评估,及时将保安员的思想动态上报。 8.   协助保安经理计划、组织保安每周进行一次培训和全店员工的法纪宣传教育;培训下属不断提高其专业知识技能。 9.   带领和组织保安员参加每周一到周五早上的升旗仪式,并积极参加酒店的各项活动。 10. 完成当月的工作总结报告。 11. 明确保安主管工作职责,直接带班上岗,有效的落实、检查、指导保安员的执勤工作。根据上级指示及当班情况,合理编排保安岗位及调配保安力量。  12. 对员工违反纪律事件进行调查处理。 13. 有宾客、员工发生丢失财物案件、治安案件及各类事件,负责侦破工作并完成事件报告。 14. 每天当旅行团到达酒店或离店和其他客人离店高峰时段,协同大堂当值保安员在大堂内进行巡视检查,防止有人趁乱调包或偷窃其他物品。(没有按规定要求者,如酒店大堂发生治安事件由当值主管承担) 15. 班前组织当班保安员着装及警容检查,及时准确传达酒店管理层指示和当班执勤时的注意事项。 16. 班后组织当班工作讲评,表扬好人好事,对存在的工作问题给予批评教育。 17. 详细完成当班工作日记,跟进处理上一班遗留问题,实事求是的向上级汇报当班所发生的事件。 18. 完成上级交给的其他任务。
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