岗位描述： 1、Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.   负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 2、Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3、Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 4、Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。  岗位要求： 1、拥有1年宾客服务部工作经验； 2、大专及以上学历，酒店管理专业优先 3、形象气质佳，有英文基础者优先

全面负责餐厅运营，客户服务，人员招聘

全面负责前厅运营工作，为人正直靠谱，踏实做事，乐观开朗，稳定性强

熟悉中餐，商务餐，社会餐饮，熟悉客户接待服务，能熟练培训服务员，性格好，做事踏实靠谱

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程、暖通设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【工作内容】 - 负责酒店公寓各类设施设备的日常维护与检修，确保正常运行； - 制定并执行设备保养计划，预防性维护和故障处理； - 协调与其他部门的沟通，配合完成各项工程相关任务； - 监督工程团队工作，提升服务质量与效率； - 参与工程项目管理，确保符合安全与质量标准。 【任职要求】 - 三年以上工作经验，有酒店、公寓或相关行业经验者优先； - 具备良好的沟通能力和团队协作精神； - 熟悉工程管理流程及设备操作； - 有责任心，能适应灵活的工作时间； - 持有相关技术证书或具备基础电工、水暖等技能者优先。

要求过年不回家的，熟手

【工作内容】 - 负责董事长日常出行及公务接待的驾驶工作，确保安全、准时、高效； - 保持车辆整洁与良好运行状态，定期检查维护车辆； - 根据董事长安排，合理规划行程，处理相关事务协调工作； - 配合公司其他高层领导的用车需求，提供专业驾驶服务。 【任职要求】 - 具备良好的职业素养和责任心，具备较强的服务意识； - 持有有效驾驶证，驾驶技术娴熟，无重大交通事故记录； - 为人诚实可靠，沟通能力良好，能够适应灵活的工作时间； - 相关工作经验，但有高端客户或高管驾驶经验者优先。 - 对驾龄有一定要求。 - 能兼顾部分行政工作优先。

会炒饭，配菜打包会看订单，熟悉工作流程，吃苦耐劳，有团队合作精神。

主要职责 1. 日程与沟通管理： 高效安排总经理的日程、会议及差旅行程；负责中、英、西三语的邮件、文件、报告起草、翻译及整理。 2. 会议与翻译支持： 组织并参与重要会议，做好记录与跟进；在商务会谈中提供专业的英语/西班牙语口译支持。 3. 项目协调与跟进： 协助总经理推进跨部门项目，确保信息畅通，任务按时完成。 4. 国际业务支持： 协助处理与英语、西班牙语地区客户、合作伙伴的日常沟通与关系维护；为总经理的海外出差提供全方位的前期准备与后勤支持。 5. 信息管理与分析： 收集、整理行业及市场信息，为管理决策提供数据和建议。 6. 完成总经理交办的其他专项工作。 任职要求 1. 语言能力（硬性要求）： · 英语：可作为工作语言，具备优秀的听说读写能力，CET-6级或同等水平以 上，能进行流畅的商务沟通、谈判及文件处理。 · 西班牙语：具备良好的听说读写能力，DELE B2或同等水平以上，能处理基本的商务信函和陪同进行日常交流。 2. 出差要求（硬性要求）： 能够接受频繁的国内外出差，特别是前往美洲、欧洲等地区，每年累计出差时间比例约为 [例如：20%-40%]。 3. 教育背景： 本科及以上学历，外语、国际贸易、工商管理、经济学等相关专业优先。 4. 工作经验： 有2年以上助理、秘书或相关涉外商务岗位工作经验者优先。优秀应届毕业生亦可考虑。 5. 核心素质： · 出色的跨文化沟通能力、服务意识与抗压能力。 · 极强的组织协调、多任务处理及解决问题能力。 · 品行端正，责任心强，具备高度的保密意识。 · 熟练使用Office办公软件及其他常用办公设备。 . 有驾照且有3年的驾驶经验

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

Main Responsibilities 主要职责 1. Beverage Service & Control 酒水服务与管控 • Provide drink & related product service to guests strictly in accordance with hotel Beverage Policy, and comply with F&B Control & ordering procedures. 依据酒店酒水政策为宾客提供酒水及相关产品服务，严格执行餐饮成本控制与点单流程。 • Oversee daily beverage consumption, control beverage cost, inventory and wastage effectively. 负责酒水日常消耗管控，有效控制酒水成本、库存及损耗。 2. Restaurant Operation Supervision 餐厅运营监督 • Supervise daily restaurant operation and ensure full compliance with established hotel policies & procedures. 监督餐厅日常运营，确保严格遵守酒店既定政策与流程。 • Focus on service procedure, product quality and staff grooming to meet operational & hotel standards. 重点把控服务流程、产品质量及员工仪容仪表，符合运营及酒店标准。 3. Team Training & Management 团队培训与管理 • Conduct training programs including 15 Minutes Training, English Training, Service Excellence Training, Up-selling training, daily Taste Panels & Menu Classes to ensure well-trained team. 组织开展15分钟培训、英语培训、卓越服务培训、向上销售培训、每日菜品品鉴及菜单知识培训，确保团队专业达标。 • Conduct daily briefing/rehearsal before shift and communicate all updated hotel/restaurant information to staff. 执行班前例会，向员工传达酒店及餐厅所有最新信息 • Ensure all staff attend English Training and meet required language level for position. 确保员工参加英语培训并达到岗位语言要求。 • Maintain department personnel records and submit to HR timely. 维护部门人员记录并及时提交至人力资源部。 4. Pre-service & On-site Management 餐前准备与现场管理 • Ensure full and correct mise-en-place ready for each service period. 确保各开餐时段餐前准备充分且规范。 • Supervise buffet set-up to ensure correct, fresh and appealing as per operation policy and Executive Chef’s requirement; ensure buffet name tags are accurate and error-free. 监督自助餐摆台，确保符合运营标准及行政总厨要求，菜品新鲜美观；确保自助餐菜牌准确无误。 • Ensure hostess perform duties properly, reception area neat and reservation book well maintained. 确保迎宾员履职到位，前台区域整洁，预订记录妥善维护。 • Ensure all captains are on station and perform duties as required. 确保所有领班在岗并按要求履职。 5. Guest Service & Relationship 宾客服务与关系维护 • Maintain close guest contact to ensure satisfaction and recognize regular guests. 保持与宾客密切沟通，确保满意度并识别常客。 • Oversee F&B presentation to meet hotel standards; be fully knowledgeable of menu to explain and answer guest inquiries. 监督餐饮出品呈现符合酒店标准；熟练掌握菜单内容，为宾客介绍并解答疑问。

洗碗工，打杂工，洗碗洗菜，打扫卫生，收桌子，拖地等等

Same position working experience preferred. 有同等职位经验者优先。

【工作内容】 - 负责公司品牌形象的策划与推广，提升品牌知名度和市场影响力； - 制定并执行品牌推广策略，包括线上线下的营销活动及传播计划； - 与市场、销售团队协作，推动品牌与业务目标的深度融合； - 分析市场动态及竞品情况，优化品牌推广方案，提升品牌竞争力。 【任职要求】 - 大专及以上学历，市场营销、广告、传媒等相关专业优先； - 具备3年以上品牌推广或相关领域工作经验，有成功案例者优先； - 熟悉新媒体运营、活动策划及传播渠道，具备良好的创意与执行力； - 具备较强的沟通能力、数据分析能力和团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、餐具摆放及餐桌清洁 2、保持就餐区域整洁卫生，及时清理桌面及地面垃圾 3、熟悉菜单内容，能够准确向顾客推荐菜品并解答疑问 4、协助处理顾客投诉及突发情况，维护良好的就餐环境 5、配合后厨及收银工作，确保服务流程顺畅高效 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄不限 2、具有3年以上餐饮服务行业工作经验 3、具备良好的沟通能力和服务意识，态度热情周到 4、能够适应早晚班轮换工作制，吃苦耐劳 5、有团队协作精神，服从工作安排

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、服务等 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌和餐具 4、处理顾客投诉和建议，及时反馈给上级 5、协助完成餐厅开闭店准备工作6、遵守餐厅服务标准和操作流程 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，身体健康 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮班制度 4、有团队合作精神，工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作，确保菜品色香味俱全，符合出品标准 2、根据每日营业需求，合理备料并控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房操作台面及设备的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、研发新菜品并优化现有菜品工艺，提升顾客满意度 【岗位要求】 1、5年以上专业中餐厨房炒锅工作经验，擅长闽菜或川湘菜系者优先 月薪6000～7500包吃，月休2天，2月23（初七）需持健康证上岗，有全勤奖、节日福利 2、熟练掌握煎、炒、烹、炸等中式烹饪技法，能独立完成各类热菜制作 3、具备较强的火候掌控能力及刀工基础，能高效完成高峰时段出品 4、了解食品卫生安全知识，持有有效的健康证明 5、吃苦耐劳，能适应餐饮行业工作时间安排，具备团队协作意识

This position is concerned with all administration and organization functions within the Culinary dept office,working closely with the Executive Chef & Executive Sous Chef and acting asa backup to the Food and Beverage outlets 该职位负责烹饪部办公室的所有行政和组织职能，与行政总厨和行政副厨紧密合作，并作为餐饮部门的后备

核心职责 按标准完成客房清洁、布草更换及客用品补充。 维护楼层公共区域整洁，及时补充工作车物料。 响应客房中心指令，满足宾客需求（如加物、速扫）。 检查设施并上报问题，做好物品交接。 任职要求 身体健康，能适应体力工作与高效节奏。 工作细心认真，有责任心，注重效率。 具备基本服务意识，有团队协作精神。 有相关经验者优先，无经验可培训。

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

客房服务员清理过后确认检查客房、公共区域等，卫生质量是否达到标准。根据报表检查售卖房，并核实房间的状态，判定差异房，安排优先清理的房间，并且及时更新离店客人的房态，协助客房管理层管理部门每日的工作。扮演一个联络员的角色来协调客房、工程、前厅还有洗衣房之间的工作。统计并和前台配合解决差异房问题。根据工作表来提前准备、分配、传达任务。将未完成的工作传达给下一班，完成所需要书写的文字工作。 一旦发现任何事故、意外，立即上报。 根据酒店的政策和程序保护好各类工具、设备、机器和其它的财产安全。 分配及确保工作准时完成，并符合质量标准。 保证同事有足够的资源，能高效完成工作（例如，设备，库存，客用品）。

全日制餐厅副厨师长作为酒店全日制餐厅厨房的第二负责人，协助行政总厨提供涵盖早餐、午餐、晚餐及客房送餐的卓越烹饪体验。该领导岗位需展现出强大的运营执行力、团队管理技能，以及在高强度生产中持续保持符合酒店品牌标准出品质量的能力。 协助全日制餐厅厨师长设计、开发并执行多样化的餐厅和送房菜单。领导、培训并激励烹饪团队。强制执行各厨房工作站的标准操作程序，确保烹饪团队接受过岗位专项培训。熟悉酒店食品安全与质量管理系统（FSQM），与卫生经理及酒店管理层密切合作，确保100%符合酒店标准的健康安全法规。协助开发餐厅日常及季节性菜单项目。监控并规划酒店每日餐饮需求（含早餐/午餐/晚餐及必要的宴会接待）。与餐饮管理部门协作制定定价策略及促销方案。必要时为宴会部门提供餐饮订单协助。确保餐厅/宴会/客房送餐的菜品呈现高品质并准时供应。持续关注行业趋势，引入创新技术提升宾客体验。根据运营需求规划及排定员工班次监督和协调厨师及员工的食品制作工作。利用人际和沟通技巧来领导、影响和激励他人；倡导合理的财务/业务决策；以身作则，展现诚实和正直。领导班次团队，同时亲自准备食品，并按照要求规格执行点单。监督和管理厨房员工，管理日常运营，并充分理解员工职位，以便在员工缺席时能够履行其职责。鼓励团队成员之间建立互信、尊重和合作。作为榜样，展示恰当的行为。确保并维护员工的工作效率。确保员工接受跨岗位培训，以支持成功的日常运营。确保员工理解期望和工作参数。建立和维护与员工的开放式、协作性关系，并确保团队内部员工也能如此。

【岗位职责】 1、负责食堂食材的清洗、切配及初步加工工作 2、协助厨师完成菜品烹制前的准备工作 3、维护厨房设备及用具的清洁与保养 4、遵守食品安全卫生标准，确保操作环境整洁 5、完成上级安排的其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、年龄18-50岁，身体健康，能适应厨房工作环境 2、具备1年以上餐饮行业相关工作经验 3、熟悉厨房基本操作流程，掌握食材处理技能 4、工作认真负责，具备团队合作精神 5、能适应早晚班轮班工作制