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    工作职责: • 领导与团队管理:管理和领导前台和宾客服务团队,提供指导、支持和持续指导,确保他们提供卓越的宾客服务。监督员工排班、任务分配和绩效评估,确保团队表现最佳并遵守酒店政策。 • 宾客服务卓越:确保从入住到退房的所有宾客互动都得到高效、专业的处理,并注重超越宾客的期望。及时处理宾客投诉、特殊要求和疑虑,确保迅速解决并保持宾客满意度。 • 运营监督:管理前台运营,包括客房分配、账单准确性以及与客房服务部门协调客房可用性和清洁度。确保遵守所有前台和宾客服务程序,并确保运营顺利进行,尤其是在高峰期。 • 问题解决和问题解决:快速有效地解决宾客投诉和运营挑战,确保服务恢复工作达到或超过宾客期望。预测潜在的宾客问题并主动采取措施防止服务中断。 • 跨部门协作:与客房部、餐饮部和其他部门密切合作,确保无缝服务交付并及时满足客人需求。与预订和收益管理团队协调,以最大限度地提高客房入住率并提高客人满意度。 • 培训与发展:为前台和客户服务人员提供持续培训,确保他们具备提供优质服务的知识和技能。定期举行团队会议和绩效评估,提供反馈和指导,以提高个人和团队绩效。 • 报告和行政职责:准备前台和客户服务活动的每日报告,包括入住率、反馈和运营问题。管理客人资料,更新偏好并维护准确的记录,以提高未来的住宿和忠诚度。 任职资格: 在酒店业拥有丰富的前台或客户服务管理经验。 具备出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工。 出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 具备很强的解决问题能力和对细节的关注,能够应对高压情况。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和前台运营。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
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    工作职责: 1. 负责所辖区域日常安全巡查、秩序维护及突发事件初步处置,确保现场安全运行; 2. 执行门禁管理、来访登记、车辆出入管控等基础安防工作,如实记录并及时上报异常情况; 3. 配合开展安全培训、应急演练及隐患排查,协助落实各项安全管理制度与操作规范。 任职资格: 1. 具有2年及以上安防、秩序维护或相关岗位工作经验,熟悉基本安全作业流程与应急处置要求; 2. 持有中等职业技术学校(中专、技校、职高)毕业证书,具备良好的沟通表达与责任意识; 3. 身体健康,无妨碍履行岗位职责的疾病或生理缺陷,能适应轮班制工作安排; 4. 遵纪守法,无违法犯罪记录,具备基本计算机操作能力及学习意愿。
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    工作职责: 一、客人入住与退房: 1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务: 1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理: 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调: 1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。 2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作: 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的物业管理系统(PMS)中,以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责: 1.管理酒店物业管理系统(PMS)中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。 任职资格: 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店物业管理系统(PMS)及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语;掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
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    工作职责: • 领导与团队监督:领导、培训和管理行政楼层团队,确保他们为贵宾客人和俱乐部会员提供卓越的个性化服务。监督员工排班、任务分配和绩效评估,以确保团队在高峰时段和繁忙时段提供无缝服务。 • 卓越的客户服务:确保所有行政楼层客人都能收到个性化问候、周到服务和对特殊要求的及时回应,确保客人拥有难忘而奢华的体验。与其他部门协调,确保贵宾客人的要求(例如特殊设施或客房偏好)得到及时准确的满足。 • 运营管理:管理行政楼层(包括行政酒廊)的日常运营,确保该区域始终干净、储备充足且温馨。监督行政酒廊食品和饮料的准备和服务,确保所有物品符合酒店的质量标准。 • 问题解决与客户关系:快速处理任何客人投诉或疑虑,确保问题得到解决,让客人满意并保持高服务标准。预测客人需求并采取积极措施提升整体客人体验,确保 VIP 客人在整个入住期间都感到自己受到重视。 • 协作与跨部门协调:与客房部、餐饮部和前台团队密切合作,确保运营顺利并满足行政楼层的所有客人需求。将客人的喜好和特殊要求传达给相关部门,确保个性化服务并关注细节。 • 培训与发展:为行政楼层团队提供持续的培训和发展,确保他们保持奢华的服务标准并有能力超越客人的期望。定期进行绩效评估,提供反馈意见和改进机会,以提高团队绩效。 • 报告与行政职责:准备有关行政楼层运营情况、客人喜好以及任何挑战或需要改进的领域的每日报告。确保行政酒廊的库存和供应品得到妥善管理,根据需要下订单并与供应商协调。 任职资格: 有同岗经验优先。 具有很强的领导能力和团队管理能力,能够培训和激励员工。 熟悉楼层各项工作,能带领员工。 能够接待高端客人并确保始终超出他们的期望。 有基本英语基础;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
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    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责总机日常运营管理工作,确保总机服务的高效、准确与及时性。 2. 监控总机服务质量,定期收集并分析客户反馈,提出并实施改进措施,提升客户满意度。 3. 制定并优化总机工作流程与操作规范,确保团队成员遵循统一标准执行。 4. 协调总机与其他部门之间的沟通与合作,确保信息传递的顺畅与高效。 5. 负责总机团队成员的培训与指导,提升团队整体业务水平与服务态度。 6. 负责预订工作,每日检查当日所有新预定,取消或变更的预定,确保信息准确无误及时通知相关部门。 7、发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。 8、确保与相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 ·        计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 ·        根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 ·        严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·        正确操作所有的设备、器具和机器。 ·        对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 ·        积极的学习和不断的创新菜肴。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位: 厨房/餐饮实习生 岗位要求 • 有志在酒店行业发展的应届实习生。 • 具有良好的对客服务意识。 • 具有良好的沟通能力与团队协作能力。 • 友善好客,充满活力。 • 厨房实习生需为厨房相关专业
  • 收银人员

    3千-5千
    阜阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常收银工作,准确、高效地完成顾客结账操作; 2、核对每日收银款项,确保账目清晰、无差错,并按时提交财务部门; 3、熟悉收银系统操作,处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式; 4、解答顾客关于商品价格、优惠活动等基本咨询,提供优质服务; 5、协助门店完成每日营业数据的统计与汇总; 6、保持收银台区域整洁有序,维护良好的工作环境; 7、配合门店其他岗位完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-35周岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,耐心细致; 3、能够熟练操作收银机及相关办公软件; 4、诚实守信,责任心强,具备基本的财务安全意识; 5、能适应早晚班轮班制工作安排; 6、有收银或零售行业工作经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 阜阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西点产品的制作,包括蛋糕、甜点等 2、独立完成裱花、装饰等工艺操作 3、根据季节和市场趋势开发新品 4、维护工作区域卫生,确保食品安全 5、合理控制原材料成本,减少浪费 【岗位要求】 1、18-38岁,身体健康 2、1年以上西点制作或裱花工作经验 3、熟悉各类西点制作工艺和流程 4、具备一定的创意能力,能独立完成产品设计 5、工作细致认真,有责任心
  • 导购

    3千-5千
    阜阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店商品的销售及推广工作,完成每日销售目标 2、热情接待顾客,解答顾客咨询,提供专业的产品介绍和购买建议 3、维护店面陈列,保持商品整洁有序,及时补货 4、收集顾客反馈,协助处理售后问题 5、执行门店促销活动,提升销售业绩 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,沟通表达能力强 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、能适应早中晚班轮班工作制 4、有销售经验者优先,无经验可培训上岗 5、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力
  • 储备店长

    3千-6千
    阜阳 | 1年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、商品陈列、库存管理等工作,确保门店高效运转 2、制定并执行销售计划,带领团队完成业绩目标,分析经营数据并提出改进方案 3、负责门店员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能和服务水平 4、严格执行公司标准化流程,监督食品安全及卫生规范落实情况 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象和客户关系 6、控制门店运营成本,合理使用各类资源,提高经营效益 7、及时反馈市场动态和竞争信息,协助制定区域营销策略 【岗位要求】 1、高中及以上学历,1年以上餐饮行业工作经验,有连锁餐饮管理经验者优先 2、具备较强的学习能力和抗压能力,能适应快节奏工作环境 3、熟悉餐饮门店运营流程,掌握基础财务知识和数据分析能力 4、具有优秀的团队管理能力和沟通协调能力,能有效激励员工 5、工作责任心强,执行力突出,能独立处理各类突发情况 6、年龄22-35周岁,身体健康,能适应早晚班工作制
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    通信/电信/网络设备 | 1-49 人
    • 投递简历
    初步掌握AI生成动漫的流程或者部分流程;后期生成内容的二次优化与风格统一;面向抖/快等平台的“AI漫剧”内容生产发布。 【岗位职责】 1、负责AI工作流的设计、开发和优化,确保流程高效且符合业务需求 2、与团队协作,分析业务场景,提出AI解决方案并落地实施 3、持续跟踪AI技术发展,探索创新应用场景,提升工作流智能化水平 4、整理和分析数据,优化现有AI工作流,提高效率和准确性 5、编写相关技术文档,确保设计逻辑清晰可追溯 【岗位要求】 1、大专及以上学历,电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、对AI技术有浓厚兴趣,愿意学习并掌握相关工具和方法 3、具备逻辑思维能力,良好的团队协作能力 4、有自主学习能力,能快速适应新技术和业务需求
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    通信/电信/网络设备 | 1-49 人
    • 投递简历
    完成培训后,根据视频内容方向生成提示词以及优化对应内容 【岗位职责】 1、负责AIGC提示词的编写、优化和测试,确保生成内容的质量和准确性 2、根据项目需求,设计高效的提示词模板和策略,提升AI生成效率 3、分析用户需求,调整提示词逻辑,优化生成内容的多样性和适用性 4、跟踪AIGC技术发展,探索新的提示词应用场景和方法 5、与团队协作,参与AIGC相关项目的开发和迭代 【岗位要求】 1、1、大专及以上学历,电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、对AIGC技术有浓厚兴趣,愿意深入学习提示词工程 3、具备良好的逻辑思维能力和文字表达能力 4、学习能力强,能快速适应新技术和工具 5、有耐心和细致的工作态度,能反复测试和优化提示词 6、有相关经验或作品者优先,无经验可培训
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    通信/电信/网络设备 | 1-49 人
    • 投递简历
    面向抖/快等平台的“AI漫剧”内容生产发布。 【岗位职责】 1、参与动漫项目的创意构思和前期策划,协助完成剧本、分镜等前期制作工作 2、负责动漫角色、场景、道具等元素的绘制与设计,确保风格统一 3、协助完成动画制作流程中的关键帧、中间帧绘制工作 4、生成内容的二次优化与风格统一;配合团队完成后期合成、效果处理等制作环节 5、根据反馈意见修改调整作品,保证项目按时交付 【岗位要求】 1、大专及以上学历,电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、热爱动漫行业,对二次元文化有较深理解,初步掌握AI生成动漫的部分流程; 3、具备基本的美术功底和造型能力,能熟练使用PS、SAI等绘图软件优先 4、了解动画制作流程,掌握基础的运动规律 5、工作认真负责,具备良好的团队协作精神 6、有相关作品集或创作经验者优先
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    通信/电信/网络设备 | 1-49 人
    • 投递简历
    可线上远程 在专业培训老师的指导下完成长视频切片,并上传至对应账号平台 【岗位职责】 1、负责短视频的剪辑、拼接、调色、字幕添加等后期制作 2、根据脚本要求完成视频节奏把控效果处理 3、对素材进行整理归档,确保项目文件规范管理 4、配合团队完成视频风格的统一性调整 5、按时保质完成每日视频产出任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、具备基础镜头语言理解能 3、能适应互联网短视频快节奏生产模式 4、有作品集或相关经验者优先考虑
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    社群团购:通过培训后,线下负责公司企事业单位渠道的礼品或员工福利产品采购对接,线上负责微信或新媒体社群营销
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    快速消费品业务:通过培训后,负责公司“零食有鸣”渠道的产品陈列、补货、送货等 【岗位职责】 1、负责公司产品在指定区域的渠道开发与维护,拓展新的销售渠道 2、与现有渠道合作伙伴保持良好沟通,定期拜访并维护客情关系 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定针对性渠道策略 4、完成公司下达的销售目标及渠道拓展任务 5、协助处理渠道订单、物流协调及售后问题 【岗位要求】 1、对销售工作有热情,具备良好的沟通表达能力 2、能够适应经常性外出拜访客户的工作方式 3、具备基本的商业谈判技巧和客户服务意识 4、有较强的学习能力和抗压能力 5、持有有效驾驶证并能熟练驾驶者优先
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    休闲特产业务:通过培训后负责“索当”青稞休闲特产,“美卡拉”风干在特产渠道的业务销售
  • 炒锅尾锅

    5千-6千
    太原 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    招聘尾锅炒菜的菜简单好学上班时间下午3点到晚上1点翻锅丽萨就行联系方式13068022101
  • 厦门 | 经验不限 | 中专
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥美女多
    • 食宿条件佳
    • 优秀员工旅游
    • 竞争力的薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的清洁与摆放 4、协助处理顾客的咨询和投诉,及时反馈问题并跟进解决 5、参与餐厅的日常培训和团队协作,提升服务质量和效率 【岗位要求】 1、中专及以上学历,年龄18-22岁 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致 3、身体健康,形象端正,具备团队合作精神
  • 无锡 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场份额 2、策划线上线下营销活动,包括节假日促销、会员活动等 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场分析报告 4、管理社交媒体平台,维护酒店品牌形象 5、协调销售、公关等部门,确保营销策略有效实施6、监控营销预算,优化投放效果 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业 2、3年以上酒店或旅游行业市场营销经验 3、熟悉数字营销工具和社交媒体运营 4、具备出色的数据分析能力和市场洞察力 5、优秀的沟通协调能力和团队管理经验 6、年龄30-40岁,能承受工作压力 7、有较好的英语听说读写能力
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责微信公众号、视频号、抖音号、小红书、大众点评等自媒体的平台日常运营和维护工作,为酒店整体品牌传播和营销服务,高效产出热点视频内容,提高用户的关注度和粘性 2. 吸收掌握并实时更新酒店产品、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3. 制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4. 跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量; 5. 定时出境拍摄视频与直播,带动账号曝光与增加粉丝量; 6. 其他领导临时安排的工作事宜。 岗位要求 1. 大专及以上学历,形象气质佳,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有2年以上酒店餐饮新媒体相关工作经验优先; 2. 热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编综合能力; 3. 有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4. 有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5. 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力、观察力和应变能力; 6. 有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先
  • 客房服务员

    3.5千-9千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、履行客房服务员的职责; 2、根据客房主管排房,完成每天的房间清洁工作; 3、及时而礼貌的服务于每一位客人; 4、参加客房部员工培训; 5、定期检查公共区域,客房内所有设施及设备的清洁,发现问题及时报修; 6、检查自己的仪容仪表,要符合酒店标准; 7、参加定期的部门例会; 8、参与客房部标准与程序的执行:客房清洁、布草保养、公共区服务、对客服务; 9、做好上下班次交接。 【岗位要求】 1、身体健康,适应清洁服务体力工作; 2、能够承受工作压力; 3、具备良好的服务意识。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 集团调转机会
    • 专业化培训
    • 筹开补助
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Effectively manage the restaurant by ensuring the following: 有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 Adhere to opening and closing procedures 遵守开始营业和结束营业的程序。 Adhere to bill paying procedures 遵守规定的结账程序。 Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers 亲自迎送80%以上的客人。 Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 Manage special event concepts 特别活动的概念管理工作。 Anticipate market changes and review operations when necessary 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 Conduct competitor analysis 对竞争对手进行分析。 Create positive publicity opportunities 创造良好的公众宣传机会。 Manage customer database and utilize effectively 管理顾客数据库并有效的加以使用。 Up-sell property facilities 推销酒店的设施。 Actively pursue cost saving measures 积极的实行节约成本的方法。 Recycle wherever possible 尽可能再利用能源。 Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 Manage wage and beverage cost 管理工资和饮料成本。 Forecasting 进行预测工作。 Stock control 有效的控制存货。 Analyze food and beverage statistics through point of sale system 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 Works with Superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。
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