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  • 客服

  • 销售经理

    6千-8千
    重庆-江北区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 制定酒店年度销售策略与目标,负责客房、宴会及企业客户的全渠道销售管理。 2. 拓展并维护政企、OTA及商务客户资源,深度挖掘客户需求并提供定制化解决方案。 3. 带领销售团队完成业绩指标,通过数据分析优化销售流程,提升团队作战效率。 4. 参与酒店市场活动策划,联动运营部门提升客户体验与复购率。 任职要求 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 拥有3年以上高星级酒店销售管理经验,熟悉本地酒店市场竞争格局。 3. 具备丰富的政企客户资源或团队管理经验,能独立主导大型客户谈判。 4. 具备优秀的沟通表达能力与抗压能力,目标感强,结果导向。 为黔西市融美豪生大酒店储备,2026年国庆开业
  • 财务经理

    6千-9.5千
    长沙 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 投递简历
    · Provide the master and implement relevant policies and laws and regulations  · 掌握和执行国家有关方针、 政策和法律法规; · Fully responsible for the hotel's financial management, including accounting, cost control, budget preparation, and execution supervision; · 全面负责酒店财务管理工作,包括会计核算、成本核算及控制、预算编制及执行监督等    · Review daily financial revenues and expenditures to ensure the accuracy and compliance of accounting processes, and complete the preparation and submission of financial statements on time; · 审核日常财务收支,确保账务处理的准确性和合规性,按时完成财务报表的编制与报送; Responsible for tax filing, tax planning, and communication with tax authorities to ensure tax compliance; · 负责税务申报、税务筹划及与税务机关的沟通协调,确保税务合规 · Establish and improve financial management systems and internal control processes to prevent financial risks; 建立健全财务管理制度及内部控制流程,防范财务风险; · Controls all balance sheet accounts by preparation of monthly account reconciliations and actionsaccordingly · 通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整,控制资产负债表的所有科目 · Prepare month end journals · 编制月末各类帐目 · Prepare balance sheet record and identify and reconcile all items there in · 编制资产负债表,并进行必要的对帐工作
  • 厨师长

    6千-8千
    长沙 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 投递简历
    1. Focus on constant improvement of training Manuals and SOP’s. 具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善。 2. Can be utilize during inventories. 可以被要求进行盘存工作。 3.Preparation menus as per request, in timely fashion. 及时的按要求准备菜单。 4. Purchase and control of produce. 采购和控制产品。 5.Monitor food quality and quantity to ensure the most economical usage of ingredients. 监控食品的质量和数量确保节约原材料。 6. Monitors the overall food operation and ensures that food items are being prepared in atimely and correct manner. 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 7. Controls、monitors and is responsible for the optimum food cost to yield the maximum amount of outlet profit and maximum guest satisfaction. 控制、监控和负责获得的成本控制以获得各部分的收益和客人满意度。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 投递简历
    ·Participate in the formulation and implementation of housekeeping policies and regulations. Update the workflow indaily work, improve the work efficiency of the department. 参与制定并执行客房部的相关政策及规定,在日常工作中保持工作流的持续更新,提高部门的工作效率。 ·Draw up the annual budget of the department and ensure the department operating expenses are controlled within the budget. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 ·Organize and formulate department work procedure and work evaluation. 组织编制部门工作程序及工作考评。 · Supervise staff to comply with the rules and regulations, leads by example to work strictly in accordance with the specified operating procedures and service standards. 督导客房部的员工遵守规章制度,同时以身作则,严格按规定的操作流程和服务标准工作。 ·Supervise the cleaning and maintenance of guest facilities, public areas and back office (per the property’s actual situation)and be responsible for the work outcomes. 监督住客设施、公共区域及后勤区域(根据物业实际情况)的清洁和维护,并对工作结果负责。 · Coordinate with the Sales Department, guarantee the best occupancy rate, ensure that apartments and equipments are clean. Strictly control the number of maintenance rooms and urge the timeliness of maintenance. 配合销售部门,保证客房出租率和客房设备设施清洁方面的完好,严格控制维修房的数量和督促维修时效性。 Required Skills    技能要求 ·Familiar with relative professional knowledge, housekeeping management, service procedure and quality standards. 熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准。 ·Sense of initiative, ability to obey, team spirit, enthusiasm of serviced Apartment /hotel. 具有主动性和服从精神,有良好的团队精神,并热忠于服务公寓/酒店的服务事业。 ·Strong ability to organize and coordinate, flexibility,ability to execute, good language expression capability, and information management skills. 具有组织协调能力、应变能力、执行能力,以及良好的文字表达能力和信息管理能力。 ·Strict compliance with procedure, good communication skills, ability to solve problems and deal with emergencies. 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力,能解决问题,处理突发事件的能力。
  • 销售经理

    5千-7千
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 投递简历
    • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发,增加并保留客源。  • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。  • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备,分析销售报表。按时完成公司要求的销售相关系统的更新。 Experience 经验  • More than 3 years hotel / service apartment sales experience,with strong sales management capabilities . 3年以上酒店 / 服务公寓销售工作经验,具有较强销售管理能力。
  • 运营经理

    1万-1.3万
    长沙 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 投递简历
    1. To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues. 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略。 2.Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service). 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) 3. Actively support the CD by ensuring that Front Desk members are fully trained and committed to upselling. 确保前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 4.Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services). 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 5.To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue  from the CD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost. 共同开发维护和关注来自商务发展的收入,以确保收入与成本之间的高水平。 6.To manage all the direct reports  in a professional and motivating fashion. 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:厨师,管家,总工程师) 7.Conduct regular Operations meetings including all direct reports. 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 8.Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan . 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划。 9.Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留。 10.Ensures that work schedules/rosters are written according to hotel needs and compliance to labour laws. 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 11. Front office background  prefered  前厅工作经验背景优先
  • 长沙 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 投递简历
    OTA Channel Optimization & Review Management
Maintain and optimize policies across major OTA channels, evaluate, analyze, and monitor performance to achieve hotel occupancy and revenue growth targets. Develop and promote tailored products aligned with key seasonal/event-driven opportunities. Oversee online review management to enhance brand reputation and customer satisfaction. ·对各大OTA渠道政策维护及优化,效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标,结合重要节点进行产品策划与推广,负责线上评论维护。 Based on the annual brand strategy, develop annual, quarterly, and monthly marketing plans for stores, including but not limited to offline key brand initiatives and online communication campaigns, and prepare corresponding budget allocations accordingly. Effectively drive plan execution and take full responsibility for outcomes and data performance. ·结合品牌年度策略,拟定门店年/季/月度营销规划,包括但不限于线下重点品牌行动、线上传播规划等,并结合计划进行相关预算编制;有效推进规划执行,对结果与数据负责。 Leveraging local culture and brand identity, actively seeking and promoting collaborative initiatives between stores and cross-category brands to deepen their unique character and experiential differentiation. ·结合在地文化与品牌特质,积极寻求并推动门店与跨界品牌的联动合作,进一步强化其独特调性与沉浸式体验。 Deeply understand the brand's tone and unique characteristics, and work closely with the headquarters brand team to manage social media operations at the city and store levels (e.g., Xiaohongshu, WeChat groups, short video platforms, Dianping, etc.). This includes content planning and creation, account maintenance, fan engagement, and maintaining an active presence across all platforms. ·深度理解品牌调性与特色,与总部品牌部紧密合作,负责城市和酒店层级的社交媒体矩阵(如小红书、社群、短视频、大众点评等)运营工作,包括内容企划与创作、账号更新维护、粉丝互动等,持续保持平台活跃度。 Assist the brand headquarters in building strong media relations, monitor public sentiment in a timely manner, establish a prompt reporting mechanism with the headquarters, and maintain brand and store reputation. ·协助品牌总部发展良好的媒体关系,及时关注舆情,与总部形成及时汇报机制,保证品牌与门店美誉度。 Design and produce hotel and marketing collaterals, gifts, etc. per brand standards; gradually build store brand asset libraries (including but not limited to photos, videos, 360° space displays, service process demos, etc.) and ensure copyright compliance. ·根据品牌标准,设计制作酒店和市场推广相关的宣传物料、礼品等;逐步建立酒店品牌素材库,包括但不限于照片、视频、360°空间展示、服务流程演示等多元素材,对版权合规性负责。
  • 工程安保经理

    7.5千-9.5千
    长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 投递简历
    • To establish and improve the sound engineering equipment running and operating procedures, to arrange for the regular maintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of the equipment for the entire work.  建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期保养维修,确保整个工作设备的正常运行。 • implement for the equipment renovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for the spare parts. 实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划。 • Management and control of the project's progress, quality and cost.  管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。 • Handle the Sudden failure of the equipment to ensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner.  组织处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转。  • Conduct the formulation and implementation of the company's management system, working procedures, as well as various aspects of security matters and emergency plan on fire control.  负责制定和落实公司的各项管理制度、工作程序以及各项安全﹑消防方面的应急预案。  • Conduct formulating the annually security and fire control plan, and the budget of the department. 负责制定治安﹑消防的年度工作计划,及部门各项费用的年度预算。 • Assist and supervise the safety management of the relevant departments of the company, work together with the person in charge of the security work of various departments. 协助和督促公司相关部门的各项安全管理工作,与各部门负责人就安全防护工作保持联络,使物业和 谐运转。 • Maintain good relationship with local police, fire control department, and the relevant government departments and to establish good reputation of the property.  与酒店物业所在社区的公安、消防和政府有关部门保持良好的联系,建立物业的良好声誉。
  • 保洁员

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房及指定区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁卫生; 2、按照标准操作流程进行清洁,包括但不限于地面清扫、垃圾清理、家具擦拭、卫生间消毒等; 3、定期检查清洁工具及耗材的使用情况,及时补充或更换,确保工具完好; 4、发现设施设备损坏或异常情况时,及时上报相关部门处理; 5、遵守酒店安全及卫生管理制度,确保工作符合行业标准及酒店要求; 6、协助完成临时安排的清洁任务或其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作; 2、具备良好的服务意识,工作细致认真,责任心强; 3、能够服从管理安排,遵守酒店规章制度; 4、有酒店或相关行业保洁经验者优先,无经验可培训上岗; 5、能适应轮班制工作(如早班、晚班等)。
  • 餐饮店长

    6千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责海鲜餐饮区域的日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督海鲜食材的采购、储存及加工流程,保证食材新鲜与安全 3、协调厨房与前厅的工作配合,优化出餐效率与服务流程 4、定期培训员工,提升团队专业技能与服务意识 5、处理顾客反馈与突发情况,维护良好的就餐环境 【岗位要求】 1、具备同业态餐饮运营经验,同岗位及以上经验优先考虑。 2、具备良好的沟通能力与团队协作精神 3、能够适应快节奏工作环境,抗压能力强 4、注重细节,对食品安全与卫生有高标准要求
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、参与客房部日常运营,协助房间状态检查及物品补充 3、支持餐饮部门服务,包括宴会布置、餐具摆放及基础客户服务 4、维护酒店公共区域整洁,及时响应客人需求 5、学习并执行酒店标准服务流程及安全规范 【岗位要求】 1、专业不限,旅游管理、酒店管理专业优先 2、形象端正,身高女160cm/男170cm以上 3、具备主动学习及良好的沟通能力。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、客房等区域的日常服务工作,包括接待客人、点餐上菜、清洁整理等 2、按照服务标准为客人提供优质服务,及时响应客人需求 3、保持工作区域的整洁卫生,确保符合酒店卫生标准 4、协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报 5、完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应早晚班轮班工作制 3、工作认真负责,有团队合作精神 4、有酒店服务经验者优先考虑 5、身体健康,能胜任基础体力工作
  • 销售经理

    8千-1万
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并推动执行; 4、参与市场推广活动,协助策划和执行销售方案; 5、及时反馈市场信息及客户需求,为酒店经营决策提供参考。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和谈判技巧,能够独立完成销售任务; 2、有良好的客户服务意识,能够有效维护客户关系; 3、具备一定的市场分析能力,能够根据市场变化调整销售策略; 4、工作积极主动,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、有酒店行业销售经验者优先。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外部的安全巡逻,及时发现并处理安全隐患 2、监控酒店各区域的消防设施,确保消防设备正常运行 3、处理突发事件,包括火灾、盗窃等紧急情况,并按照应急预案执行 4、协助维护酒店秩序,确保客人及员工的人身和财产安全 5、登记并管理进出酒店的人员和车辆,防止无关人员进入敏感区域 6、配合相关部门完成安全检查及消防演练工作 【岗位要求】 1、持有有效的消防设施操作员证(消防证) 2、具备基本的消防安全知识和应急处理能力 3、身体健康,能适应倒班工作制 4、责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神 5、无犯罪记录,品行端正 6、有酒店或相关行业安保经验者优先
  • 餐饮主管

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、控制餐饮成本,优化库存管理及食材采购流程 5、定期培训员工服务技能与食品安全知识 6、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备餐饮行业相关工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力及团队管理能力 3、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日 4、基本掌握办公软件操作 5、工作细致认真,责任心强
  • 质检主管

    4千-4.5千
    成都 | 2年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门服务质量检查与评估,确保符合酒店标准 2、制定并执行质检计划,定期提交质检报告和改进建议 3、跟进整改措施落实情况,监督问题改进进度 4、协助制定和完善酒店服务标准及操作流程 5、组织质检培训,提升员工服务质量意识 【岗位要求】 1、具备酒店行业相关工作经验者优先 2、熟悉酒店各部门运营流程及服务标准 3、具有较强的观察力、分析能力和问题解决能力 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 5、良好的沟通协调能力及团队合作精神
  • 餐饮销售

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售与推广,完成月度销售目标 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期合作 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化餐饮解决方案 4、跟进客户订单,协调内部资源确保服务交付质量 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,提出销售策略建议 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和销售技巧,有较强的客户服务意识 2、能承受一定工作压力,适应弹性工作时间安排 3、熟悉酒店餐饮行业运作模式者优先 4、具备团队协作精神,能有效协调跨部门合作 5、形象气质佳,具备基本的商务礼仪知识
  • 保洁主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1.具备一定的领导能力 2、视力良好 3、身体健康,能够适应长时间工作
  • 弱电工

    4.2千-5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内弱电系统的日常巡检、维护及故障排除,包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等; 2、协助完成弱电设备的安装、调试及升级改造工作,确保设备正常运行; 3、定期检查弱电系统运行状态,记录并分析设备运行数据,提出优化建议; 4、配合其他部门完成弱电相关技术支持工作,确保酒店运营顺畅; 5、遵守安全操作规程,确保工作过程中的人身及设备安全; 6、完成上级交办的其他弱电相关工作。 【岗位要求】 1、具备弱电系统基础知识,了解常见弱电设备的工作原理及维护方法; 2、能够独立处理弱电系统常见故障,具备一定的动手能力和问题解决能力; 3、工作认真负责,具备良好的团队协作精神和沟通能力; 4、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 5、持有相关弱电或电工证书者优先考虑; 6、无经验者可接受培训,但需具备学习意愿和基本动手能力。
  • 工程主管

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、检修及保养工作,确保设施设备正常运行2、制定并执行设备维护计划,定期检查各类系统(电力、空调、给排水等) 3、处理突发性设备故障,及时排除隐患,保障酒店运营安全 4、管理工程部物资,控制维修成本,提出节能降耗方案 5、监督外包服务商工作质量,确保符合酒店标准6、培训指导工程部员工,提升团队专业技能 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电、暖通、自动化等相关专业2、2年以上酒店或大型物业工程管理经验 3、熟悉强弱电、给排水、暖通等系统原理及维护 4、具备设备故障诊断能力,持有电工操作证优先 5、年龄27-40岁,身体健康,能适应倒班工作 6、责任心强,具备团队管理能力和应急处理能力
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广及维护,制定并执行年度市场传讯计划; 2、策划并实施线上线下营销活动,包括但不限于节日促销、主题活动、媒体合作等,提升酒店市场影响力; 3、管理酒店官方社交媒体平台(微信、微博、小红书等),定期发布优质内容,提升粉丝互动及品牌曝光; 4、撰写新闻稿、宣传文案及广告素材,确保内容符合品牌调性并有效传递核心信息; 5、维护与媒体、KOL及行业合作伙伴的关系,拓展传播渠道,提升酒店公关形象; 6、监测市场动态及竞品动向,定期提交分析报告,为市场策略调整提供数据支持; 7、协调内部设计、运营等部门,确保市场传讯项目的顺利执行与落地。 【岗位要求】 1、3年以上市场传讯、品牌推广或公关相关工作经验,酒店、文旅行业经验优先; 2、熟悉社交媒体运营及数字营销手段,具备优秀的文案撰写及创意策划能力; 3、具备敏锐的市场洞察力,能独立完成市场分析及传播策略制定; 4、优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部资源并推动项目执行; 5、熟练使用Office办公软件及基础设计工具(如PS、Canva等),具备视觉审美能力; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,对酒店行业有热情。
  • 客户经理

    8千-1.2万
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、有从事酒店销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 酒店前台

    3千-4千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询解答 2、处理客房预订、变更及取消等事宜,确保信息准确无误 3、接听电话,转接来电并记录留言,提供酒店服务信息 4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决 5、维护前台区域整洁,确保工作环境符合酒店标准 6、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,态度热情、耐心细致 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、具备基本的英语交流能力,能应对日常接待需求 4、适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常接待服务工作,包括点单、上菜、酒水服务等 2、保持餐厅环境卫生整洁,按要求摆台及收拾餐具 3、熟悉菜单及酒水单,为顾客提供专业点餐建议 4、及时处理顾客需求及投诉,维护良好的顾客关系 5、遵守酒店服务标准及操作流程,确保服务质量 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力优先 3、能适应早晚班轮班工作制 4、身体健康,无传染性疾病 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先
  • 天津 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. To confirm the accuracy and timeliness of the hotel associates’ attendance management 确保酒店员工考勤的准确性及时效性 2. To confirm the leave management of hotel associates which apply and approve according to hotel procedure and standard and confirm the accuracy and timeliness. And remind the department to clean the leaves with plan 确保酒店员工假期按照酒店标准及流程申报审批,并保障其准确性及时效性;同时及时提醒各部门有计划地进行假期清理 3. To confirm and overtime work management of hotel associates which apply and approve according to hotel procedure and standard and confirm the accuracy and timeliness 确保酒店员工加班按照酒店标准及流程申报审批,并保障其准确性及时效性 4. Ensure that hotel staff hiring and termination procedures are carried out in compliance with national laws, guaranteeing accuracy and timeliness. 确保酒店员工按照国家法律要求进行招退工,并保障其准确性及时效性 5. To confirm to do the social insurance and housing fund payment and adjustment accuracy and timely according to government policies. 确保酒店员工按照国家法律要求进行保险及公积金缴纳及调整,并保障其准确性及时效性 6. To confirm the probation management of hotel associate according to hotel procedure and standard 确保酒店员工按照酒店标准及流程进行试用期管理 7. To confirm the contract management of hotel associate according to hotel procedure and standard 确保酒店员工按照酒店流程进行合同期限管理 8. To confirm the part-time management of hotel associate according to hotel actual needs 确保酒店员工根据酒店需要进行小时工及内部帮工管理 9. To confirm the dormitory management and safety 确保酒店宿舍日常管理及安全 10. To confirm the accuracy and timeliness of the reports 确保报表的准确性及时效性 11. To confirm the accuracy and timeliness of the HR system 确保人力资源系统人员信息的准确性及时效性 12. In charge of the hotel associates labor relation issues including but not limited to injury insurance, maternity insurance, unemployment insurance and retirement 负责酒店员工劳动关系方面事宜的跟进及完成,比如:工伤、生育保险、失业险、退休等 13. In charge of the associate file management 员工档案管理 14. Performs any additional duties as directed by HRD 根据人力资源总监的指令完成其他额外职责 Talent Profile 能力&技能需求: Acquire working experience in hotel/resort (preferably luxury brands) 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店) Have professional training in hospitality industry 有过专业化的训练 Able to communicate in Mandarin or English fluently 能够流畅的使用普通话或英语进行对话 Having good communication skills 良好的沟通能力 Able to operate basic computer skills 正确应用基本电脑系统 Minimum 5 years HR experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少5年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店人力资源部工作经验。
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