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  • 客服

  • 礼宾实习生

    2.5千-3千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,介绍酒店客房设施。 5、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 6、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 7、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、有团队合作精神; 2、能实习6个月或以上。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、协助餐厅主管领班为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 4、协助处理客人投诉及特殊需求,并及时向上级反馈。 【岗位要求】 1、对酒店及餐饮行业有热情,愿意从基层岗位学习并成长; 2、具备良好的服务意识及团队合作精神,能够适应快节奏工作环境; 3、性格开朗,沟通能力良好,能够与客人及同事有效互动; 4、身体健康,能够适应长时间站立工作; 5、无相关经验者可接受培训,有餐饮或服务行业实习经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助中餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节 2、协助餐厅主管完成点单、传菜、酒水服务等基础餐饮服务工作 3、及时响应客人需求,提供专业友好的餐饮服务体验 4、遵守食品安全及卫生管理制度,严格执行操作规范 【岗位要求】 1、对酒店服务业有热情,愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业标准 4、学习能力强,能快速掌握餐饮服务流程与标准
  • 楼层主管

    4千-5千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位要求 1、有3年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 2、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 3、身体健康,相貌端正。 4、受过专业培训。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 2、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 3、建立市场销售部的档案系统。 4、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 5、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 6、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流 7、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 8、遵守酒店酒店的行为准则、员工守则、政策及程序。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具有销售、前厅或相关岗位经验者优先。 2、具备一定的书面表达能力,能够规范撰写业务文档。 3、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力和团队合作意识。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、必须有2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、了解餐厅运营,跟进及整理客户资料
  • 电工

    3.5千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 负责公司全面财务管理工作,包括会计核算、财务报告、预算管理、资金统筹及财务分析; 2. 组织编制和审核年度财务计划、预算方案及执行情况分析报告,为经营决策提供专业支持; 3. 建立健全财务内控制度与会计核算体系,确保财务活动合法合规、真实准确; 4. 统筹税务筹划与申报管理,有效防控税务风险; 5. 配合内外部审计工作,落实审计整改要求; 6. 指导财务团队开展日常业务,提升整体专业能力与工作效率。 任职资格: 1. 本科及以上学历,会计学、财务管理、审计学等相关专业; 2. 具备3年以上大中型企业财务管理工作经验,熟悉制造业/服务业(根据企业实际行业可选其一,此处按通用表述)财务运作模式; 3. 持有中级会计师及以上职称,具备注册会计师(CPA)或高级会计师资格者优先; 4. 熟悉《企业会计准则》《预算法》《税法》等法律法规及财务信息化系统(如用友、金蝶、SAP等)操作; 5. 具备较强的组织协调能力、风险管控意识和职业道德素养; 6. 无违法违纪记录,严格遵守财务保密规定,尊重并保护相关方个人信息安全。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助销售团队完成客户订单的接收、录入、跟踪与交付协调,确保流程准确高效; 2. 整理并维护客户及销售相关基础数据,定期更新销售台账与报表; 3. 对接内部运营、仓储、财务等部门,协同处理销售过程中的异常事项; 4. 响应客户及销售代表的日常咨询,提供基础业务支持与信息反馈; 5. 配合完成销售合同归档、开票申请等行政支持类工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备1年及以上销售支持、客户服务或行政协调类工作经验; 2. 熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基本的数据处理与文档编制能力; 3. 具备良好的沟通协调能力、责任心强,能适应多任务并行的工作节奏; 4. 遵守劳动法律法规,无就业歧视性限制条件,符合国家关于平等就业的相关规定。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责企业品牌形象维护与传播策略的制定与执行,统筹媒体关系管理、新闻稿撰写及发布、舆情监测与应对工作; 2. 策划并组织公关活动(如发布会、媒体沙龙、社会责任项目等),提升企业公众认知度与美誉度; 3. 协同市场、品牌、法务等部门,确保对外传播内容合法合规,符合国家关于广告宣传、信息安全及声誉管理的相关规定; 4. 建立并维护主流媒体、行业机构、意见领袖等外部关键关系网络,拓展优质合作资源; 5. 定期输出公关效果评估报告,持续优化传播路径与响应机制。 任职资格: 1. 大专及以上学历,公共关系、新闻传播、市场营销、汉语言文学等相关专业优先; 2. 具备3年及以上企业公关、媒体传播或品牌传播相关工作经验,有成熟项目策划与落地经验; 3. 具备优秀的文字表达能力、媒体沟通能力及突发事件应对能力,熟练掌握新闻稿、声明、提案等公文写作; 4. 熟悉主流媒体运作机制及新媒体传播规律,了解舆情管理基本方法与工具; 5. 遵守《劳动法》《就业促进法》等法律法规,认同平等就业原则,无歧视性条件要求。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责企业品牌传播策略的执行与落地,统筹媒体关系维护、新闻稿撰写、活动宣传及舆情监测等工作; 2. 策划并实施线上线下整合传播项目,协同业务部门完成产品上市、市场推广等专项传播任务; 3. 管理企业官方传播渠道(含官网、微信公众号、微博等),持续优化内容质量与用户互动效果; 4. 协同第三方传播机构开展创意策划、媒介投放及效果评估,确保传播资源高效使用; 5. 定期输出传播效果分析报告,为市场决策提供数据支持与优化建议。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学或相关专业优先; 2. 具备3年及以上市场传播、公关或品牌推广相关工作经验,有快消、互联网或服务行业背景者优先; 3. 熟悉主流媒体运作机制与新媒体传播逻辑,具备独立策划、文案撰写及项目执行能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、跨部门协作意识及多任务并行处理能力; 5. 熟练使用Office办公软件,掌握基础图片/视频编辑工具者优先; 6. 遵守职业操守,尊重多元群体,无就业歧视倾向,符合国家关于平等就业、隐私保护及信息真实性的法律法规要求。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司数字渠道(包括电商平台、社交媒体、自有APP/小程序等)的规划、建设与日常运营管理,提升线上销售转化率与用户活跃度; 2. 制定并执行多层级分销体系策略,拓展及管理区域代理商、经销商及KOL/KOC合作资源,推动分销网络健康增长; 3. 分析各渠道销售数据、用户行为及市场趋势,定期输出运营报告,为营销决策与渠道优化提供数据支持; 4. 协同产品、市场、客服及物流等部门,保障数字渠道与分销体系的服务一致性与客户体验; 5. 监督渠道合规运营,确保所有对外宣传内容符合国家广告法规及平台规则,杜绝虚假宣传、价格欺诈等违规行为。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上数字渠道运营、电商管理或快消/零售行业分销管理相关工作经验; 3. 熟悉主流电商平台(如天猫、京东、拼多多)、社交平台(如微信、抖音)及分销系统工具的操作与策略逻辑; 4. 具备数据分析能力,能熟练使用Excel,掌握基础SQL或BI工具者优先; 5. 具有良好的跨部门协作意识、项目统筹能力及商业敏感度,能独立推进渠道落地与问题解决; 6. 遵守《劳动法》《就业促进法》等法律法规,认同平等就业原则,无性别、地域、民族、宗教信仰等歧视性要求。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在厨师指导下协助完成食材初加工、餐具清洗与厨房区域日常清洁工作; 2. 配合完成备餐、传菜及后厨物料整理等基础支持性任务; 3. 严格遵守食品安全操作规范及厨房安全管理制度,服从岗位安排与工作调度。 任职资格: 1. 现为中等职业技术学校(中专、技校、职高)在读学生,专业不限,对餐饮服务行业有基本认知和从业意愿; 2. 身体健康,无传染性疾病,能适应厨房工作环境及轮班安排; 3. 具备良好的沟通能力、责任心和团队协作意识,能按要求完成指导老师交办的学习与实践任务。
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行区域销售策略与年度销售计划,达成公司下达的业绩目标; 2. 开拓新客户资源,维护重点客户关系,提升客户满意度与复购率; 3. 组织并带领销售团队开展市场调研、竞品分析及客户需求洞察,优化销售方案; 4. 协同产品、市场、交付等部门推进项目落地,确保合同履约与回款及时性; 5. 定期提交销售数据分析报告,为管理层提供业务决策支持。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先; 2. 具备3年及以上B2B销售工作经验,有团队管理经验者优先; 3. 熟悉销售全流程管理,具备较强的市场开拓能力、商务谈判能力及客户关系管理能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及结果导向意识; 5. 能够适应短期出差,熟练使用办公软件及CRM系统。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行所负责区域或行业的销售策略与年度销售计划,达成公司下达的业绩目标; 2. 开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度与复购率; 3. 组织并带领销售团队开展市场调研、客户拜访、方案推介、商务谈判及合同签订等工作; 4. 协同产品、市场、交付等部门,推动项目落地与回款管理,确保销售全流程闭环; 5. 定期分析销售数据与市场动态,及时反馈一线信息,为产品优化与决策提供支持。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、经济类等相关专业优先; 2. 具备3年及以上B2B或行业销售工作经验,有团队管理经验者优先; 3. 熟悉销售全流程,具备较强的市场洞察力、客户开发能力与商务谈判能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作精神; 5. 遵守劳动法律法规,无就业歧视性限制,符合国家关于平等就业的相关规定。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助餐饮部日常运营工作,包括餐前准备、顾客接待、点单协助、餐中服务及餐后整理等基础服务支持; 2. 在指导下参与食品安全与卫生管理相关事务,落实岗位操作规范; 3. 配合团队完成临时性工作任务,积极学习餐饮服务流程与职业素养。 任职资格: 1. 现为中等职业技术学校(中专、技校或职高)在读学生,专业不限,热爱服务行业; 2. 具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神,能适应轮班及节假日工作安排; 3. 身体健康,无传染性疾病,符合国家关于食品从业人员的健康要求。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 陵水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Demonstrated proficiency in English listening and speaking abilities. 2.Possesses fundamental knowledge of hotel recruitment procedures. 3.Outgoing and humorous, with strong communication skills. 4.Pleasing professional demeanor and appearance.
  • 丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有一年工作经验; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 客房主管

    4千-5千
    丽水 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力。
  • 南通 | 经验不限 | 初中
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据领导的工作要求,督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅提供所需用品和设备; 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放; 3、有较强的责任心,工作认真踏实。
  • 电工

    3千-4千
    三亚 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统的日常巡检、维护及故障排除,确保电力设备正常运行 2、定期检查配电房、发电机等设备,做好维护保养记录 3、及时处理突发电力故障,保障酒店用电安全 4、配合其他部门完成电力相关改造和安装工作 5、严格遵守安全操作规程,预防事故发生 【岗位要求】 1、具备电工相关专业知识,持有电工操作证 2、熟悉酒店电力系统优先,有相关工作经验者更佳 3、能独立完成电力设备检修及故障处理 4、责任心强,具备良好的安全意识 5、能适应倒班工作制
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待俄语宾客,提供专业的入住、退房及日常咨询服务 2、处理宾客投诉及特殊需求,确保问题得到及时有效解决 3、协助前台团队完成客房预订、账单核对等基础操作 4、收集并反馈俄语宾客的意见和建议,提升服务质量 5、维护客户关系,定期跟进重要宾客的入住体验 【岗位要求】 1、俄语听说读写流利,能够无障碍沟通 2、具备良好的服务意识和应变能力 3、有酒店行业工作经验者优先 4、能适应轮班工作制 5、性格开朗,具备团队协作精神
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.良好的沟通及表达能力。 2.责任心强,有一定的团队精神。 3.对自己有一定的期望和要求。 4.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 5.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 Report to Manager all hotel property deficiencies and safety or security hazards 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 Initiate action to improve a hazardous situation immediately 采取行动以便迅速处理危急情况 Implement procedures for security and emergency incidents 执行安全和紧急事件处理程序 In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment 熟悉消防报警及灭火器材的位置 Maintain the security system 维护酒店安全系统 Monitor staff clocking on and off duty 监督员工上下班考勤 Allocate staff locker keys as necessary 必要时分发员工储物柜钥匙 Conduct random checks of key registers in telephone room, banqueting, engineering, stewarding and housekeeping to ensure the hotel’s key control policy is adhered to and report on discrepancies 抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录,确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况 Maintain a 24 hour surveillance of those areas that are frequented by guests and all work areas 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 Maintain a vigil on the closed circuit TV system and inform security officer on patrol duties of any unusual happenings 监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 Ensure checks are conducted on fire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all other safety equipment and ensure that all are in good working order and report to the Safety Manager any item of equipment which is faulty 定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安部经理汇报失效设备 Ensure hotel alarm system is in good working order 确保酒店报警系统的正常工作 Maintain a good working knowledge of the following: 保持良好的业务知识,包括: The hotel switchboard and paying system 酒店电话总机及支付系统 The control points and the working of the hotel’s gas and air conditioning system 酒店各控制点,燃气、空调系统的正常工作 The hotel’s fire indicator board, fire wardens telephones and public address system 酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 Maintain a daily log of incidents 保留事故记录日志 Conduct regular locker checks in line with Human Resources 按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 Check all packages and passes of employees entering and leaving the building 检查出入酒店员工的随身携带物品 Carry out monthly fire inspections 每月进行消防检查 Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code 掌握有关酗酒及犯罪管理条理 Prevent gambling on hotel premises 禁止在酒店内赌博行为                Prevent Sabotage of hotel premises 禁止毁坏酒店设施的行为 Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed 确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内 Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them     与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作,并与其建立良好关系 Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken 执行酒店的各项规章制度,并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议 Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case        正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况 Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 Ensure that the safety control office is never left unattended 确保安全控制办公室无缺岗情况 Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫
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