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餐饮服务领班

3千-4千

西安 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

西安唐华华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、营运按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。与客人进行积极的互动，来寻求反馈。在餐厅通过培训，维持和执行的品牌服务标准。在班次上正确执行收入和账单控制程序。处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，餐位安排，预定等）。找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。确保服务的食品和饮料有质量保证。确保完成每天基本的工作。保持员工仪容仪表的标准。通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、行政管理直接或通过日志本与下一班次的领班或主管进行沟通。确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。积极推动部门与部门之间的关系。岗位要求 1、必须有1年以上的餐厅服务经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、良好的中英文表达能力

客房服务员

3千-4千

西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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西安唐华华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语 5、能接受中夜班

客房楼层经理

6千-8千

西安 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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西安唐华华邑酒店

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岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向行政管家和房务总监汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向行政管家提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有楼层区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

宾客关系主任

3千-4千

西安 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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西安唐华华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

前台接待

3千-3.5千

西安 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

夜班前台接待

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

包吃包住
社会保险
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年度旅游
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武汉汇豪大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取提升酒店经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、中专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

客户经理

4千-1万

武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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武汉汇豪大酒店

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

前台主管

4.2千-5千

武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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1.大专以上学历，有同岗位工作经验三年以上。 2.工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处事周到、果断，能独立处理各种投诉。

宾客关系经理

5千-6千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责任职资格 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.精通电脑操作。 3.品貌端正，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际，具有较好的协调能力。

前台接待员

3.1千-4.5千

武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

行政秘书

3.5千-4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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1、大专以上学历，文秘专业毕业。 2、熟悉文案档案管理知识和保密制度。 3、熟悉文印知识和行文规范。 4、熟练掌握电脑操作。 5、具有较强的沟通协调能力。 6、能撰写本业务范围内的文稿，能完成工作任务。

大堂副理

5千-6千

武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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任职资格 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.精通电脑操作。 3.品貌端正，气质高雅。热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际，具有较好的协调能力。

前厅部经理

7.5千-8千

武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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1.大专以上学历，有同岗位工作经验三年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.英语良好，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

维修工

3.4千-3.8千

武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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任职资格 1.中专以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2.对电工、钳工、管工、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3.五官端正，身体健康，精力充沛。

值班工程师

4.5千-5千

武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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武汉汇豪大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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任职资格 1.中专以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.有强烈的事业心与责任心和配合精神。 4.身体健康，精力充沛。

宾客体验经理

1万-1.5万

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

净化的空气
关爱的氛围
更多带薪年假
舒适的宿舍
健康营养美食
五险一金
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培训与成长
城市调动机会
集团内调动

卓越雇主

北京望京凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.协助为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9.维护宾客关系，提升宾客满意度方面的工作岗位要求 1.英语和韩语熟练 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

中餐厅采购主任

6千-7千

佛山 | 3年以上 | 中专

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宿舍近
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佛山南海利泰皇冠假日酒店

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主要职责 1、依据公司经营目标、门店需求及餐饮市场趋势，制定并落地月度、季度、节日等采购计划与预算； 2、开发、筛选符合需求的优质供应商，建立并更新合格供应商名录，严格审核供应商资质、食品安全、生产能力及交付稳定性； 3、严格把控采购单价与总支出，审核采购订单、入库单据及付款申请，确保价格、数量、规格准确无误，杜绝浪费与违规支出； 4、严格执行餐饮食材质量标准、验收规范及食品安全管理要求，确保食材符合国家食品安全法规及公司品质标准； 5、跨部门协同厨房、运营、财务、品控等部门，沟通解决采购、供应、质量、成本； 6、熟悉采购管理规定和物资管理制度，督导采购交易过程，负责合同谈判、报审、签订、下发订单、请款付款、到货跟踪等采购全流程的监督和管控； 7、检查督导厨师做好食品卫生、环境卫生及安全消防工作； 8、完成上级临时交办的事项； 9、承诺用自已的智力、心力、劳力解决问题为团队创造荣誉。能力要求 1、优异的协调沟通能力，敏感的食材市场洞察能力，谈判技巧及验收货的专业技能； 2、发展、发挥采购团队的创造力； 3、采购管理、供应链管理、食品科学等相关专业。

中餐厅采购经理

5千-8千

佛山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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佛山南海利泰皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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主要职责 1、依据公司经营目标、门店需求及餐饮市场趋势，制定并落地月度、季度、节日等采购计划与预算； 2、开发、筛选符合需求的优质供应商，建立并更新合格供应商名录，严格审核供应商资质、食品安全、生产能力及交付稳定性； 3、严格把控采购单价与总支出，审核采购订单、入库单据及付款申请，确保价格、数量、规格准确无误，杜绝浪费与违规支出； 4、严格执行餐饮食材质量标准、验收规范及食品安全管理要求，确保食材符合国家食品安全法规及公司品质标准； 5、跨部门协同厨房、运营、财务、品控等部门，沟通解决采购、供应、质量、成本； 6、熟悉采购管理规定和物资管理制度，督导采购交易过程，负责合同谈判、报审、签订、下发订单、请款付款、到货跟踪等采购全流程的监督和管控； 7、检查督导厨师做好食品卫生、环境卫生及安全消防工作； 8、完成上级临时交办的事项； 9、承诺用自已的智力、心力、劳力解决问题为团队创造荣誉。能力要求 1、优异的协调沟通能力，敏感的食材市场洞察能力，谈判技巧及验收货的专业技能； 2、发展、发挥采购团队的创造力； 3、采购管理、供应链管理、食品科学等相关专业。

新媒体运营 Social Media Specialist

5千-7千

佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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招聘：新媒体运营主任岗位职责： 1. 负责新媒体内容运营，根据年度各营销周期的选题计划、业务发展的推广需求，结合各平台特性，完成在主流新媒体平台规定时间节点的内容产出、其中包含：短视频策划、出镜拍摄等。产出符合品牌（产品）推广逻辑的优质内容，频繁有序发布，与用户长久建立深层次关系，有效提高内容传播量、关注度和用户粘性。 2. 负责新媒体数据运营，每天关注各新媒体平台的用户反馈及平台数据，分别以周/月/季度为单位统计和分析数据，及时发现问题并提出解决方案。跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 3. 参与品牌官方在抖音/小红书平台的直播运营，围绕不同节点例如3月春促、520、618、双11、双12带货专场和日常品牌宣发直播的立项，完成开播前、中、后的各种准备，以及现场的执行、投放、数据复盘等工作。 4. 参与品牌活动相关的新媒体运维工作，包括：创意策划、事件营销、达人合作、社群运营等，有相关线上线下活动经验； 5. 完成上级交办的其他事项任职要求： 1. 大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业优先，热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 2. 具备新媒体运营经验，熟悉各平台内容发布机制、运营规则，有账号运营经验者优先；有直播运营经验优先。 3. 具备良好的文字编撰、数据分析、视频剪辑技能；良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力； 4. 具备良好的沟通协作能力和执行力，逻辑思维清晰； 5. 熟悉各类APP后台操作以及剪辑软件工具者优先；

餐饮会计

5千-6千

佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部门的日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与账务处理； 2、定期编制餐饮财务报表，分析经营数据，为管理层提供决策支持； 3、监督餐饮库存管理，定期盘点并核对账实差异，确保账实相符； 4、审核餐饮采购订单及供应商付款，确保符合财务制度及预算要求； 5、协助制定餐饮成本控制方案，监控成本执行情况并提出优化建议； 6、配合内外部审计工作，确保财务数据的准确性与合规性； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。【岗位要求】 1、本科及以上学历，财务、会计或相关专业，持有初级会计职称优先； 2、3年以上餐饮行业或酒店业财务工作经验，熟悉餐饮成本核算及财务管理流程； 3、熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及Office办公软件，具备较强的数据分析能力； 4、熟悉国家财税法规及酒店行业财务制度，具备良好的风险管控意识； 5、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作精神； 6、年龄25-38岁，能适应餐饮行业的工作节奏。

市场营销经理

8千-1万

佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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佛山南海利泰皇冠假日酒店

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【岗位职责】 1、负责中餐厅的市场营销策略的制定与执行，包括市场调研、品牌推广、销售计划等，确保完成年度营收目标； 2、策划并实施线上线下营销活动，提升花田湾品牌知名度及市场占有率； 3、维护现有客户关系，拓展新客户资源，建立稳定的合作渠道； 4、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整营销策略以应对市场变化； 5、管理市场推广预算，合理分配资源，确保投入产出比最大化； 6、协调与酒店其他部门的合作，确保营销活动与酒店整体运营目标一致； 7、负责市场团队的管理与培训，提升团队专业能力与工作效率。【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、餐饮管理、商务管理等相关专业优先； 2、3年以上酒店或相关行业市场营销工作经验，有成功案例者优先； 3、熟悉餐饮行业市场动态及营销模式，具备敏锐的市场洞察力； 4、优秀的策划能力与执行力，能够独立完成营销方案并推动落地； 5、具备良好的沟通协调能力及团队管理经验； 6、年龄28-40岁，责任心强，能承受一定的工作压力； 7、熟练使用办公软件及数据分析工具，具备良好的数据敏感度。

资深皇冠会务销售经理 Senior Crowne Meetings Events Manager

7.5千-9千

佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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佛山南海利泰皇冠假日酒店

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· 处理有关会议和宴会的所有活动以便完成相关部门的收益目标 · 引导销售参观，同时负责通过电话联系、邮件往来、寄送邀请函与客户联系参观酒店 · 跟进所有询问 · 分析历史以及其他统计情报 · 为稳固客户关系款待顾客 · 协调会议销售和宴会服务相关部门之间的关系 · 进行现场视察和参观 · 拜访客户 · 出席贸易展览和销售论坛时 · 根据从报纸，杂志，相关行业的文件获取的信息领导后续行动 · 保持规律的销售要求 · 与ICHG区域酒店和预订网络经常保持联系 · 随时监控竞争对手的活动并利用相关信息 · 发展和维持与商务客户，会议策划者，会议机构，旅行社团组织，报价旅游承包商，航空公司，公司客户，政府机构和其它有可能成为酒店客户的制造商们的合同 · 协助会议销售/促销协调员的活动 · 协助筹办社交宴会 · 为优先事情预订空间 · 开展每日简报和其他会议以获取最佳效果 · 处理行政工作和不断更新的文件 · 与客户建立并维持良好的关系以便为客人提供超越客人的要求 · 对客人的需求作出反应以超越客人的期望 · 在与内部客人和外部客人的交流中建立一个积极正面的酒店形象 · 了解品牌标准 · 保持高质量的出品和服务以便在向客人销售酒店服务和设施时说明 · 当客人提出请求时,协助和陪同客人到达他要去的酒店区域 · 了解酒店的特别推广计划和活动以便在客人有需求的时候做出回应 · 了解酒店目前的所有信息以便向客人提供咨询 · 执行能够提高客人满意体验的工作程序

食品卫生安全兼管事经理 Hygiene Manager & Chief Stewarding

5.5千-7千

佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
宿舍近
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佛山南海利泰皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、参与食品加工人员的食品安全培训； 2、严格遵守所有生食和熟食分离的程序； 3、执行消毒/杀菌程序； 4、落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施； 5、食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单； 6、食品安全培训月度报告； 7、按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全； 8、完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系； 9、到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。岗位要求 1、大专以上学历，食品卫生类专业毕业，1年以上同岗位工作经验； 2、熟练操作办公软件，英语良好； 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正； 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

中餐厅餐饮营销经理

7千-9千

佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
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佛山南海利泰皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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主要职责 1. 市场策略与品牌管理： l 深入了解本地餐饮市场动态、竞争态势及消费者偏好，制定并执行年度、季度营销计划； l 与团队厨师长、酒店市场传媒团队紧密合作，策划并落地季节性主题活动、节日推广、新菜品发布等宣传方案； l 负责餐厅品牌形象的维护与提升，确保所有市场物料和宣传内容符合品牌调性； 2. 会员体系与客户关系管理： l 负责建立、完善会员体系，并管理客户与会员资料档案信息系统； l 设计并实施会员招募计划，开发新会员，提高会员数量与质量； l 制定会员权益与忠诚度计划，通过个性化服务、专属活动等方式维护现有客户与会员，提升复购率与活跃度； 3. 自媒体与渠道运营： l 与酒店市场传媒部紧密合作，完善自媒体和渠道管理和运营(如微信、小红书抖音等)，负责内容策划、创作、发布、互动与效果分析； l 管理其他线上渠道（如大众点评、美团等）的店面形象、促销活动及用户评价反馈； l 探索并利用新兴的数字营销工具与平台，扩大线上影响力； 4. 销售目标与业务开发： l 负责餐饮产品的销售工作，业务的开发与维护； l 主动挖掘潜在客户资源，拓展新客户市场，完成月度及年度销售目标； l 定期拜访客户，维护长期合作关系，提升客户满意度和复购率； l 参与市场调研，分析竞争对手动态，提出销售策略优化建议。任职要求 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 拥有3年及以上中餐运营或营销经验，熟悉中餐的市场特性及消费趋势。 3.熟悉本地市场环境、客群消费习惯及餐饮竞争态势，拥有本地餐饮资源者优先。 4. 具备会员体系的搭建与运营能力，擅长客户关系维护、客群开发及管理； 5. 熟悉主流社交媒体与线上平台运营等各类营销渠道，具备良好的内容创作能力和数据分析意识。 6. 具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能够与厨房、服务及酒店市场传媒团队高效协作。以结果导向，责任心强，具备出色的执行力和抗压能力，对餐饮行业充满热情。

预订及宾客服务中心接待员 Reservation &Guest Services Center Agent

3.3千-3.7千

佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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佛山南海利泰皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 熟悉工作范围内的所有业务和知识。确保为所有的客人和来电提供关于酒店服务和设施的简洁明了的信息； 2. 检查并跟进当天所有叫醒服务； 3. 按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，并做好各项记录。确保能按客人要求提供有效的接线服务； 4. 对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答。准确地为客人提供设置叫醒、保密、免打扰等服务。 5.良好的沟通能力及办公软件使用能力。 6.负责预订日常管理，快速、准确完成领导交予的各项工作; 7.关注客户需求，及时反馈客户提出的意见及建议，保证对客户服务的专业水平; 8.通过电话、邮件与客户沟通，及时、准确地为客户提供帮助; 9.管理酒店国内及海外预订网站信息的维护与处理。 10.完成上级安排的其他工作任务接受实习生、应届毕业生