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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    - 负责日料全品类(刺身、寿司、热菜、烧鸟等)出品品质把控,确保风味正宗、摆盘规范。 - 统筹厨房日常运营,合理分配工作,保障高效出餐,落实食品安全与卫生要求。 - 控制食材损耗与成本,结合季节更新菜品,配合门店完成运营目标。 - 负责烧鸟全品类制作与出品把控,确保火候精准、风味正宗、摆盘规范。 - 统筹烧鸟厨房日常运营,合理分配备料、烤制工作,保障高效出餐,落实食安卫生。 - 管理烧鸟厨房团队,开展烤制技能培训,协调协作,处理现场突发问题。 - 控制食材损耗与成本,配合门店运营,结合需求优化烧鸟品类。
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    岗位职责: 1.负责门店拉面体系全套出品,包括鸡白汤、鱼介海鲜清汤、酱油、味噌等汤底,以及叉烧、溏心蛋、配菜、调味油、酱料等标准化制作。 2.负责核心拉面产品的稳定出品,包括午市高峰连续出餐、面条煮制、汤底浓度、调味比例、摆盘标准及出餐速度控制。 3.能参与品牌特色产品研发与制作,包括季节限定拉面、拉面相关融合小食及蘸料优化。 4.参与现代亚洲融合料理研发与出品优化 5.建立并执行厨房 SOP,包括汤底熬制标准、备货表、克重表、出品卡、储存标准、复热标准及高峰期出餐流程。 6.管理后厨团队,协调拉面档、炸档、冷菜档、炭烤档及洗碗岗位的出餐节奏,保证午市和晚市高峰期运转顺畅。 7.协同拉面以外的融合料理出品,包括小皿、冷菜、炸物、蘸料、腌制、配菜及炭烤前处理,保证不同品类在高峰期稳定出餐。 8.负责食材验收、库存盘点、损耗控制、出成率管理,配合门店控制食材成本率。 9.执行食品安全、卫生清洁、6S 后厨管理标准,确保厨房稳定、安全、高效运行。 任职要求: 1.有拉面主厨或拉面档负责人经验 3 年以上,能独立完成汤底、叉烧、溏心蛋、配菜、调味油等完整拉面出品。 2.熟悉鸡白汤、鱼介海鲜清汤、酱油、味噌等主流拉面汤底 3.有现代亚洲料理、日式融合料理、创意日料、居酒屋、Bistro等经验者优先。 4.具备拉面以外的基础料理能力,包括冷菜、小皿、炸物、酱汁、蘸料、腌制、配菜、简单炭烤前处理等。 5.有高峰期连续出餐经验,能适应商场餐饮午晚市高峰节奏,保证出品速度和稳定性。 6.具备厨房管理能力,能培训厨师 / 学徒 / 帮厨,能带团队执行标准化出品。 7.具备成本意识,理解备货、安全库存、食材损耗、汤底出成率等基础厨房经营指标。 8.不固执于传统日式做法,能接受品牌化、融合型、轻社交餐饮的产品方向。 9.服从门店管理安排,能吃苦耐劳,责任心强,执行力强,注重厨房卫生、食品安全与团队协作。 10.年龄 25-45 岁,身体健康,持有效健康证。 11.薪资:12000–15000 元 / 月
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    岗位职责: 1、负责餐厅前厅的日常管理工作与执行; 2、前厅人员调配与培训; 3、事物处理与客户意见投诉处理与反馈; 4、前厅成本控制与团队建设; 5、领导交办的其它工作。 6、有日料店工作经验都优先 任职资格: 1、2年以上烧鸟店工作餐厅经理工作经验; 2、能独立管理团队与培训; 3、适应性强,能按照企业的规定完成工作; 4、有上进心。
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    店长招聘 | BON YAKI 品牌新项目 关于我们 专注高端餐饮近9年,深耕Bistro、日料、法餐等业态,具备葡萄酒专业背景。旗下品牌包括: • BON YAKI:深圳知名日式烧鸟居酒屋,新项目主打炭火烧烤 + 日式创意料理 + Bistro氛围 + 餐酒搭配。 • La Tablée:融合料理法餐,黑珍珠指南一钻餐厅,具备与黑珍珠厨师团队交流合作的资源与机会。 岗位职责: 1、负责餐厅前厅的日常管理工作与执行; 2、前厅人员调配与培训; 3、事物处理与客户意见投诉处理与反馈; 4、前厅成本控制与团队建设; 5、领导交办的其它工作。 6、有日料店、西餐店,高端中餐店工作经验都优先 任职资格: 1、2年以上餐厅主管工作经验; 2、能独立管理团队与培训; 3、适应性强,能按照企业的规定完成工作; 4、有上进心。
  • 副厨

    1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    厨房副主厨招聘|深圳餐饮团队新项目 关于我们 团队深耕深圳中高端餐饮多年,覆盖日式、融合料理、餐酒体验等方向。现因新项目筹备,招募具备产品研发、出品统筹与厨房落地能力的核心成员。 旗下品牌包括: • BON YAKI:深圳现代日式料理品牌,目前两家门店 • La Tablée:融合料理餐厅,连续两年获黑珍珠指南一钻 招聘岗位 Fine Bistro项目 厨房副主厨 希望你具备: • 协助行政总厨、门店主厨进行日常出品管理与菜品研发; • 在主厨缺席时,能够独立带领团队完成服务; • 负责厨房团队的培训与日常工作分配; • 熟悉多元食材处理与火候控制; • 重视产品稳定性、效率与执行细节。 你将获得: • 参与新项目从0到1的筹备与落地; • 与成熟品牌团队协作,参与产品与菜单打磨; • 薪资面议,根据经验与岗位匹配度沟通; • 深圳核心商圈项目实践机会。 工作地点 深圳(项目筹备中) 联系方式 简历 + 作品 + 期望薪资发送至: [邮箱] [电话]
  • 餐饮店长

    1.5万-2万
    深圳 | 经验不限 | 大专
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    BON YAKI 现代炭火料理(深圳湾店),是深圳本土餐饮团队 WINE LAB 继 BON YAKI 现代烧鸟居酒屋(香蜜湖店)、La Tablée融合料理(2025黑珍珠一钻)之后又一倾心力作:以日式料理为基底,中/西式技艺为灵感,热情炭火为媒介,呈现独具融合风味的炭火料理菜肴,加以餐厅侍酒师团队精选近百款优质葡萄酒、清酒、烈酒,以及入夜后爵士乐队、爵士电音等 live 演出,为您打造环绕美食、美酒、音乐的多重独特体验,重构深圳夜生活仪式感,在深圳湾畔尽享绽放。 店长招聘 关于我们 专注高端餐饮近9年,深耕Bistro、日料、法餐等业态,具备葡萄酒专业背景。旗下品牌包括: • BON YAKI:深圳知名日式烧鸟居酒屋,新项目主打炭火烧烤 + 日式创意料理 + Bistro氛围 + 餐酒搭配。 • La Tablée:融合料理法餐,黑珍珠指南一钻餐厅,具备与黑珍珠厨师团队交流合作的资源与机会。 岗位职责: 1、负责餐厅前厅的日常管理工作与执行; 2、前厅人员调配与培训; 3、事物处理与客户意见投诉处理与反馈; 4、前厅成本控制与团队建设; 5、领导交办的其它工作。 6、有日料店、西餐店,高端中餐店工作经验都优先 任职资格: 1、2年以上餐厅店长工作经验; 2、能独立管理团队与培训; 3、适应性强,能按照企业的规定完成工作; 4、有上进心。
  • 西厨厨师长

    1.5万-2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    厨房负责人招聘|深圳餐饮团队新项目 关于我们 团队深耕深圳中高端餐饮多年,覆盖日式、融合料理、餐酒体验等方向。现因新项目筹备,招募具备产品研发、出品统筹与厨房落地能力的核心成员。 旗下品牌包括: • BON YAKI:深圳现代日式料理品牌,目前两家门店 • La Tablée:融合料理餐厅,连续两年获黑珍珠指南一钻 招聘岗位 Fine Bistro项目 厨房负责人 希望你具备: • 熟悉多元食材处理与火候控制; • 对现代料理、融合料理有成熟理解; • 有较强的菜单研发与出品搭建能力; • 具备厨房管理、人员协作、流程落地经验; • 重视产品稳定性、效率与执行细节; • 有5年以上厨房经验,有核心岗位经历者优先。 你将获得: • 参与新项目从0到1的筹备与落地; • 与成熟品牌团队协作,参与产品与菜单打磨; • 薪资面议,根据经验与岗位匹配度沟通; • 深圳核心商圈项目实践机会。 工作地点 深圳(项目筹备中) 联系方式 简历 + 作品 + 期望薪资发送至: [邮箱] [电话]
  • 西餐厅经理

    1万-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    有投必应
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    • 投递简历
    具有法西餐销售经验 - 基础推荐酒水、侍酒服务 - 流畅的菜单、菜品、餐厅文化介绍 - 顾客沟通及反馈处理 - 处理预订及客情相关工作 - 门店日常运营监管、人力排班、文书工作 - 其他店长安排的运营任务 工作内容 - 负责西餐厅前厅的日常管理与运营 - 提供优质的客户服务,确保顾客满意度 - 监督并提升餐厅的服务质量和效率 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理团队,确保前厅运作顺畅 - 具有较强的责任心和抗压能力
  • 广东 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好用品,确保正常营业使用; 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到; 3.运用礼貌语言,为客人提供服务; 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、遵守公司各项规章制度,完成领导交办的其他工作 任职条件: 1、16-32周岁,仪表端正,反应伶俐; 2、踏实肯干,认真负责,具备良好的服务及卫生意识; 薪资待遇及福利: 1、底薪+提成+聚餐; 2、包吃住、带薪年假(满一年有5天年假)
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    1、有管理经验 2、有烧鸟经验 3、有团队管理经验 4、有培训经验
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    目前在招实习生岗位: Le Chole 餐饮服务员 礼宾员 诚挚欢迎所有热爱酒店行业的新鲜血液加入Kimpton Qiantan Shanghai,在这里你可以不断激发灵感,开启一段独特而又奇妙的全新旅程,只要你伸出手,我们将会以诚挚的热情,欢迎你们的到来。
  • 红河州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责游泳馆前台的日常接待工作,包括会员登记、入场手续办理及咨询服务 2、维护前台区域整洁,管理储物柜钥匙及物品寄存服务 3、处理客户投诉与建议,及时反馈至相关部门并跟进解决 4、协助完成每日营业数据统计及报表填写 5、配合场馆安全巡查,熟悉应急预案操作流程 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理或相关专业优先 2、1年以上服务行业接待经验,具备基础办公软件操作能力 3、普通话流利,具备良好的沟通协调能力及服务意识 4、能适应轮班制工作(含周末及节假日) 5、持有救生员证或急救证书者优先考虑
  • 红河州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责意向客户接待、咨询及导览服务,提供专业的一站式旅游解决方案; 2、根据游客需求推荐合适的康养项目、餐饮及住宿服务,提升游客体验满意度; 3、协助处理客户投诉及突发事件,确保服务流程顺畅高效; 4、定期收集客户反馈,整理分析数据并提出优化建议; 5、配合景区营销活动,参与推广宣传及会员维护工作; 6、完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先 2、2年以上景区、酒店或服务业管理岗位经验 3、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、熟悉服务标准体系,掌握基础办公软件操作 5、工作细致耐心,能适应节假日及客流高峰期的弹性排班
  • 红河州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责意向客户接待、咨询及导览服务,提供专业的一站式旅游解决方案; 2、根据游客需求推荐合适的康养项目、餐饮及住宿服务,提升游客体验满意度; 3、协助处理客户投诉及突发事件,确保服务流程顺畅高效; 4、定期收集客户反馈,整理分析数据并提出优化建议; 5、配合景区营销活动,参与推广宣传及会员维护工作; 6、完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2、2年以上旅游行业或高端服务行业工作经验,熟悉景区运营模式者优先; 3、年龄25-35岁,形象气质佳,具备优秀的沟通表达及服务意识; 4、能熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 5、抗压能力强,适应节假日及周末轮班工作制; 6、持有导游证或相关职业资格证书者优先考虑。
  • 红河州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升酒店市场占有率; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌知名度及客户转化率; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应,提升客户满意度; 6、定期提交销售报表及市场分析报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、具备团队合作精神,能够协调内外部资源推动项目落地; 6、对数据敏感,能够通过数据分析优化销售策略。
  • 足疗师

    6千-8千
    红河州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、能独立为客户完成足疗、耳疗服务,待客主动、热情、礼貌。 2、按摩技术熟练,职业道德良好,工作讲究效率、责任心强。 3、坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。知名按摩学校或机构毕业良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书优先考虑。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康,形象端正。 4、需具备出色的独立工作能力,展现出良好的自我管理与问题解决能力。
  • SPA技师

    6千-7千
    红河州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责为spa疗愈中心客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解客人的需求、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • SPA主管

    7千-8千
    红河州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、女士优先,形象气质佳, 2、有2年以上SPA行业的经营管理工作经验。 3、熟悉生活美容或相关产业业务,运营流程。 有相关工作成功案例 4、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 红河州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取良好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位管理经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 软件销售经理

    1.5万-4.5万
    北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 带薪年假
    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.      负责公司软件产品的推广和销售,完成公司既定的销售目标; 2.      负责维护客户关系,保持有效沟通和定期拜访,了解和梳理客户需求,制定解决方案; 3.      开发高星级酒店、连锁酒店、民宿集团等B端客户资源; 4.      精准识别客户数字化转型需求,提供定制化解决方案演示; 5.      跟进销售流程,完成合同谈判及售后服务衔接; 6.      收集行业竞品动态,反馈产品优化建议; 任职要求: 1.      具有2年以上软件销售经验者优先考虑。熟悉软件销售流程,包括从潜在客户开发、需求分析、产品演示、商务谈判到合同签订以及后续客户维护等环节。了解酒店软件行业的市场动态、竞争态势,能够根据市场变化及时调整销售策略。 2.      有酒店行业工作经验者为佳,业内有良好的人脉关系,熟悉酒店工作内容,特别是对酒店运营管理流程(如采购、人力资源、财务管理等)有深入了解的应聘者。 3.      具有出色的市场拓展能力,能够独立拓展业务,开拓客户资源。 4.      良好的心理素质,抗压能力强,可以经常出差。
  • 酒店人事

    6千-8千
    上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 招聘: 深入业务部门(前厅/客房/餐饮)了解用人需求,不再唯简历论。重点保障旺季一线人员的满编率与到岗速度。 2、培训赋能: 根据质检发现的短板,设计并实施针对性的提升培训(如:服务意识、沟通技巧、投诉处理、VIP接待流程等)。 3. 品控督导: 行走的质检仪:执行每日、每周、每月的例行质检,涵盖卫生、仪容仪表、服务流程、设施维护等全维度。 4. 建立酒店质量档案,定期输出《月度质量分析报告》与《培训效能分析》,用数据向管理层提供运营优化建议。 任职要求 1、学历: 大专及以上学历,人力资源管理、心理学或酒店管理相关专业。 2、经验: 5年以上酒店或大型连锁酒店人事经验。 3、专业技能: 熟悉酒店前厅、客房、餐饮各部门的运作流程;熟练使用Office办公软件,擅长制作PPT课件。
  • 东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 渠道运营与维护 信息管理: 负责OTA平台后台的日常维护,包括房型、图片、酒店政策(取消政策、入离时间)、设施服务的实时更新与优化,确保信息准确且具有吸引力。 收益管理: 建立并动态调整价格体系,根据市场竞争、淡旺季、流量热度进行智能调价(如动态调价、早鸟价、连住优惠),确保酒店收益。 活动提报: 策划并执行平台促销活动(如“今夜特价”、“节假日大促”、“会员专享价”),积极争取平台流量支持(如首页推荐、闪购位)。 2. 数据分析与策略制定 数据复盘: 每日/每周监控关键数据指标,包括:曝光量、点击率、转化率、间夜量、平均房价(ADR)、单房收益(RevPAR)及点评分。 竞对分析: 定期收集同城竞对酒店的上线产品、价格策略及活动信息,输出市场分析报告,并调整本酒店的竞争策略。 销售预测: 结合酒店房态与历史数据,协调收益管理团队制定未来房态管控及价格预警方案。 3. 口碑管理与内容优化 点评维护: 作为网络舆情的负责人,每日查看客户评价,回复差评(处理客诉)并感谢好评,通过专业回复提升品牌形象。 视觉包装: 协同设计或摄影团队,优化酒店的线上展示内容,包括图片拍摄、视频制作、VR全景等,提升页面停留时长与下单欲望。 4. 渠道拓展与关系维护 平台公关: 主动对接各大OTA的业务经理(BD),保持良好的合作关系,争取额外的营销资源或政策倾斜。 新兴渠道: 探索抖音、小红书、视频号等新媒体渠道的酒旅带货模式,或对接批发商(批发商),开发新的线上销售通路。 5. 内部协调与培训 流程优化: 对接前厅部与预订部,确保OTA订单即时确认,优化“到店无房”等紧急事件的处理流程。 财务核对: 协助财务部完成每月OTA渠道的佣金核对、账期结算及发票处理。 技能培训: 定期对前台及预订员进行OTA后台操作及业务知识的培训。
  • 前台接待

    4千-5千
    上饶 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、妥善保管现金、票据及客人寄存物品,严格执行财务交接制度 4、处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 5、维护前台区域整洁,确保服务设备正常运行 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,形象端正 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、能够适应倒班工作制(含夜班) 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统者(OPERA)优先 5、有酒店前台工作经验者优先
  • 前台主管

    5千-6千
    上饶 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,万豪旅享家,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和送餐部及其它相关部门。 2. 负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等。 3. 与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息。 4. 负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票。 5. 负责团队抵店前的准备工作,确认团队总账单以确保正确收款。 6. 根据福朋喜来登的原则与服务程序处理无法发现预订与超预订时婉拒服务。 7. 熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识,同时确保接待员正确掌握。 8. 确保迅速、正确记录与解决客人投诉,尽量避免客人带着不满意离开饭店。必要时征求宾客服务经理或前厅部经理帮助。 9. 熟悉万豪旅享家,确保正确处理、准备报表以及积极参与发展新会员。 10. 协助解决财务问题,包括有争议的账目问题及丢失的信息备份等。 11. 确保记录所有客人意见,并向前厅部经理汇报。 12. 熟悉福朋喜来登顾客满意标准并贯彻于日常工作中,不断监督员工在这方面的表现。 13. 以微笑和目光接触问候和欢迎客人,尽可能使用客人姓名。确保给客人留下良好的印象。 14. 礼貌和友好地接听所有的来电,回答客人的电话询问或者将电话准确转接至有关部门。 15. 遵守集团及酒店的所有政策及程序,坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
  • 上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助西餐厅经理全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量和运营效率; 2、监督并指导餐厅员工执行标准化服务流程,提升顾客用餐体验; 3、负责餐厅排班、人员调配及现场协调,确保各岗位高效运转; 4、定期检查餐厅设备、餐具及环境卫生,维护良好的营业环境; 5、协助处理顾客投诉及突发事件,及时提出解决方案并跟进落实; 6、参与餐厅成本控制,监督食材及物资的使用情况,减少浪费; 7、配合完成餐厅营销活动策划与执行,提升营业额及顾客满意度; 8、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有西餐厅管理经验者优先; 2、熟悉西餐厅运营流程及服务标准,具备较强的现场管理能力; 3、良好的沟通协调能力,能够高效处理员工及顾客关系; 4、具备较强的抗压能力,能适应快节奏工作环境; 5、工作细致认真,责任心强,注重团队协作; 6、接受优秀主管晋升。
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