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    【职位描述】 主要目的 配合及协助店经理及主管以达成公司销售业绩、维护品牌形象为目的,执行整个精品店的日常运营及销售工作。 …………………………………………………………………………………………………………. 主要职责 ▪ 销售计划的实施与汇报 ➢ 按照店经理和主管的要求,实现个人销售目标,包括销售额和作品组合。 ➢ 在销售过程中体现团队合作,并协助其它团队成员达成目标。 ➢ 维护与客户的长期良好关系。体现品牌精神,向主管汇报与客人沟通情况,及时将客人的要求和信息反馈给公司,确保更好的服务加深客户关系。 ➢ 了解市场动态、竞争品牌等相关信息,给予客户专业的分析,提升品牌的知名度。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 对于自身的行为管理 ➢ 严格遵照品牌要求,确保个人形象和行为符合品牌要求。 ➢ 对品牌历史、背景、文化及作品有完整认知和诠释。 ➢ 熟悉卡地亚服务标准并严格遵守,确保给予顾客周到的服务和美好的购物体验。 ➢ 熟悉并严格贯彻员工手册的内容,并确保有效实施。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 对于店铺的运营 ➢ 了解及遵守精品店安全规则及保安程序,完成精品店营业前的准备工作和精品店营业后的整理工作,记录作品的销售以及进出等相关事项,同时做好作品的验收工作销售额和作品组合。 ➢ 确保精品店内外的环境整洁,及销售工具的安全、整理、正确摆放。 ➢ 按照品牌的特别规定陈列,清洁、包装、摆放作品,协助并负责陈列用具的管理。 ➢ 根据主管安排进行每日盘点,协助库管进行月底盘点。 ➢ 按照品牌要求,认真处理售后问题,同时提供优质的售后服务。 ➢ 监督店铺维修和装修的施工。 ➢ 严格遵守精品店运营手册的每一项内容,确保有效实施在日常工作中。 ➢ 按照公司要求登记客户信息并做好客户信息维护工作 ➢ 及时,准确地提交各类报表。 【任职要求】 任职要求 • 大专及以上学历 • 对销售流程及客户行为有全面的了解 经验要求 • 5年以上奢侈品销售经验,有国际奢侈品珠宝腕表品牌工作经验者优先 • 熟悉店铺日常运营流程 职位胜任力 • 以业务及服务为导向 • 优秀的沟通及谈判技巧 • 逻辑清晰及良好的抗压能力 • 能够与潜在客户建立并维护良好的关系 • 积极的工作态度,良好的团队合作能力
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    【职位描述】 对工作有热情 喜欢探索 【任职要求】 相同岗位工作经验,擅长机修、强电弱电
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    【职位描述】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度 8、时刻保持良好的职业形象、坚持酒店的服务标准 9、受理客人行李寄存和领取,并做好详细的存取记录 10、及时准确的为酒店内外宾客转接电话,准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 【任职要求】 1、大专以上文化程度,最好有较好的英文表达及书写能力; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台的工作程度和规范。
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