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  • 客服

  • 策划经理

    8千-1万
    西双版纳州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店全年营销活动方案的策划、制定与执行,包括节假日活动、主题营销活动、会员活动等; 2、结合酒店品牌定位及市场需求,策划并落地线上线下推广方案,提升酒店品牌影响力; 3、统筹活动预算,合理分配资源,确保活动效果与成本控制; 4、协调各部门(如市场部、餐饮部、客房部等)推进活动执行,确保活动顺利开展; 5、分析活动数据及市场反馈,优化策划方案,提升活动转化率及客户满意度; 6、关注行业动态及竞品动向,提出创新性策划建议,助力酒店差异化竞争。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、广告学、传媒、酒店管理等相关专业优先; 2、2年以上策划相关工作经验,有酒店、文旅行业策划经验者优先; 3、具备优秀的创意策划能力,能独立完成活动方案设计及执行; 4、熟练使用Office办公软件,具备基础的数据分析能力; 5、良好的沟通协调能力及团队合作意识,能高效推动跨部门协作; 6、抗压能力强,适应快节奏工作,对市场热点敏感,思维活跃。
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保为客人提供优质、个性化的服务体验; 2、主动与客人沟通,了解其需求及反馈,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到高效、妥善的解决,并跟进后续服务; 4、收集并分析客户意见及建议,定期提交服务改进报告,协助优化酒店服务流程; 5、协助策划并执行客户关怀活动,增强客户忠诚度及复购率; 6、定期回访VIP客户,建立并维护良好的客户关系,提升客户粘性; 7、配合市场及销售部门,参与客户开发及维护工作,助力酒店业绩提升。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2、2年以上酒店行业工作经验,具备宾客关系管理或客户服务相关经验者优先; 3、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力,能够妥善处理客户投诉及突发事件; 4、性格开朗,亲和力强,具备良好的团队协作精神及抗压能力; 5、年龄20-35岁,形象气质佳,普通话流利,具备一定的英语沟通能力者优先; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析及报告撰写能力; 7、热爱酒店行业,对客户服务工作充满热情,能够适应弹性工作安排。
  • 西双版纳州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房源信息维护、价格策略制定、房态实时更新等; 2、监控并分析OTA平台数据,优化酒店排名、曝光率及转化率,提升订单量及收益; 3、处理OTA平台订单,确保订单信息准确无误,协调前台及相关部门完成客户接待; 4、收集并分析竞争对手的OTA运营策略,提出优化建议并落地执行; 5、及时响应OTA平台客户咨询及投诉,提升客户满意度及好评率; 6、定期提交运营数据报告,总结运营效果并提出改进方案; 7、配合市场部门策划并执行OTA平台的促销活动,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2、1年以上OTA运营或酒店相关工作经验,熟悉主流OTA平台操作规则; 3、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件进行数据处理; 4、对市场敏感,能根据数据反馈调整运营策略; 5、良好的沟通协调能力,能高效对接内外部团队; 6、责任心强,工作细致,能适应快节奏工作环境; 7、年龄25-40岁,有西双版纳地区酒店行业经验者优先。
  • 大堂副理

    6千-8千
    西双版纳州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、宾客服务与投诉处理 1. 接待与协调:迎送重要宾客,处理入住/退房突发问题(如房间预订纠纷),提供个性化服务(如特殊需求协调)。 2. 投诉解决:快速响应宾客投诉(如服务质量、设施问题),记录详情,跟进处理结果,确保宾客满意。 二、运营监督与问题处理 1. 现场管理:巡视大堂及公共区域,检查卫生、秩序、设备运行(如空调、照明),及时报修或协调整改。 2. 突发事件应对:处理紧急情况(如客人生病、安全事故),启动应急预案,联系相关部门(如医护、安保)并上报管理层。 三、信息沟通与反馈 1. 跨部门协作:与客房、餐饮、前台等部门沟通,传达宾客需求(如加床、送餐),跟进服务进度。 2. 数据整理:记录宾客意见、投诉及处理结果,定期汇总分析,提交管理层作为服务改进依据。 四、其他职责 • 协助开展VIP接待工作,落实接待方案(如欢迎礼遇、房间布置)。 • 解答宾客咨询(如周边交通、酒店服务项目),提供旅游、商务相关信息。
  • 音响师

    6千-8千
    西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    音响系统维护与管理 - 负责酒店内各类音响设备的日常维护、保养和检修,确保设备正常运行。 - 定期对音响系统进行检查和测试,及时发现并解决潜在问题,如线路故障、设备老化等。 - 建立设备档案,记录设备的型号、规格、购买时间、维修记录等信息,以便于管理和维护。 活动现场音响支持 - 参与酒店举办的各类活动,如会议、婚礼、宴会、演出等,根据活动需求设计和布置音响系统。 - 在活动现场,负责音响设备的调试和操作,确保声音效果清晰、稳定,满足活动的要求。 - 活动过程中,密切关注音响系统的运行情况,及时处理突发的音响问题,如音量异常、杂音等,保证活动顺利进行。 与其他部门协作 - 与酒店的会议服务、餐饮、公关等部门密切配合,了解活动的具体要求和流程,提前做好音响准备工作。 - 与活动主办方或客户进行沟通,了解他们对音响效果的特殊需求,并尽力满足。 - 配合技术人员进行酒店音响系统的升级和改造工作,提供专业的建议和意见。 音频资料管理 - 负责酒店音频资料的整理、分类和保存,包括音乐文件、会议录音、活动音频等。 - 根据需要,为酒店的宣传、推广等工作提供音频素材,并确保音频资料的版权问题。
  • 主播

    5千-8千
    西双版纳州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.做网络运营计划,销售酒店的客房,会场餐厅等产品 2.开发网络客户资源,拓宽酒店产品销售渠道 3.全面规划直播的内容和优化直播的质量 4.对每天的直播数据进行整理及分析,及时发现问题并解决 5.负责直播内容策划,短视频拍摄文案 招聘要求 1.形象气质佳,善于穿搭,语言表达能力流畅,活泼外向,具有出色的镜头感和氛围营造能力 2.普通话标准,善于与网友互动,引导粉丝购买商品,有相关电商平台直播经验者优先 3.热爱餐饮及食品行业,对餐饮/食品产品有一定了解,能够快速掌握产品知识和销售技巧 4.有良好的团队合作精神,能够与中控/控场、剪辑/运营等团队成员紧密配合 5.有一定的抗压能力,能够在直播中保持专业性和稳定性
  • 前台接待

    3.1千-5.5千
    西双版纳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职资格: 女165CM、 男175CM 拥有1年以上同岗位工作经验与对客服务经验。 具备较强的沟通能力、抗压能力、情绪控制能力及应变能力。 熟练操作、使用前厅部各类硬件设施以及前台运作系统OPERA。 岗位职责: 为顾客提供热情周到的接待、信息提供以及专业高效的登记入住及退房手续。 给客人熟悉介绍酒店的各营业场所的营业内容与时间。 熟悉所有的房间位置、房型、特点、面积与数量。 将所有住店客人的信息资料输入电脑并同时传送给公安机关登记系统。 处理所有的客户来电,预订部下班之后接听客人的预订电话并给客人做预订。 维持设备的正常运做和工作区域的清洁。 与预订部保持良好合作,检查当天可售房数、房间预订情况及客人特别要求的变化,以及安排所有团体和散客的入住和退房等的运做。 查看酒店的入住率、到店与离店数量以及酒店的会议或活动信息。-为顾客提供热情周到的接待、信息提供以及高效的登记入住及退房手续。 按照客人的预定以及喜好安排房间,并做详细目录管理。 维护顾客档案和信息并定期进行合并整理,确保输入精确以及上传公安机关。 检查接待处《工作交接本》并落实各项跟催事项。 负责给入住客人、发放客房钥匙;给延住客人重制钥匙。 每个班次清点、交接备用金。 收取现金、信用卡或第三方付费等服务时要严格遵守酒店的财务规定。 为客人提供保险箱使用服务,确保客人贵重物品的安全。 参加部门会议,了解酒店每日的团队数量、会议、餐饮或是客房促销方案及康乐部的康体活动。 遇到解决不了的客人投诉需及时向主管反应并寻求帮助。 检查住店客人的押金与消费总额。避免押金金额不足逃帐的情况发生。 给有要求留言服务的客人进行留言并及时送达。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店/物业等场所公共区域(包括大堂、走廊、电梯厅、卫生间、户外广场等)的日常运营与现场管理,保障环境整洁、设施完好、秩序有序; 2. 统筹安排并监督保洁、绿化、安保、工程维护等相关外包服务或内部团队的工作执行,确保服务质量符合标准; 3. 制定并落实公共区域巡检计划,及时发现、反馈及协调处理安全隐患、设备故障及客户投诉问题; 4. 参与编制公共区域年度运维预算,控制能耗与物料成本,提升资源使用效率; 5. 配合完成各项安全检查、消防演练、卫生防疫及突发事件应急响应工作。 任职资格: 1. 具有3年及以上公共区域、物业管理、酒店运营或相关领域一线管理经验,熟悉服务流程与现场管控要点; 2. 持有中等职业技术学校(中专、技校、职高)及以上学历,专业不限; 3. 具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及团队协作意识,能适应轮班或应急加班安排; 4. 熟悉国家关于安全生产、环境卫生、消防安全等相关法规要求,具备基础风险识别与应对能力。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行餐厅销售策略与年度/季度销售计划,达成营收与客流增长目标; 2. 统筹管理餐厅销售团队,开展日常销售督导、业绩分析及绩效反馈; 3. 维护并拓展企业客户、团体预订及异业合作资源,提升复购率与客户黏性; 4. 协同运营、市场及服务部门,优化顾客消费体验,推动口碑传播与品牌影响力提升; 5. 定期收集市场与竞品信息,提出产品组合、定价及促销方案优化建议。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上餐饮行业销售管理或连锁餐饮门店运营管理经验; 3. 熟悉餐饮销售流程与客户开发方法,具备良好的数据分析、谈判协调及团队带教能力; 4. 具备较强的服务意识、抗压能力及结果导向思维。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责员工餐厅日常餐食的烹饪制作,确保菜品口味、营养搭配及出品质量符合企业餐饮服务标准; 2. 严格执行食品安全与卫生管理制度,落实食材验收、储存、加工、留样等各环节操作规范; 3. 参与菜单制定与成本控制,合理规划食材使用,降低浪费,保障供餐经济性与可持续性; 4. 配合完成餐厅日常运营支持工作,包括设备清洁维护、区域卫生管理及突发供餐需求响应。 任职资格: 1. 具有2年及以上食堂、企事业单位餐厅或中型以上餐饮单位后厨实操经验; 2. 持有国家认可的厨师职业资格证书(初级/五级或以上)及有效健康证明; 3. 具备大专及以上学历,食品科学、烹饪工艺、餐饮管理等相关专业优先; 4. 熟悉常见菜系制作工艺,能独立完成热菜、面点或基础冷荤中至少一类的标准化出品; 5. 具备良好的食品安全意识、团队协作能力及服务意识,无违法违纪及重大食品安全不良记录。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
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    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责生产设备的日常巡检、维护保养及故障处理,保障产线稳定运行; 2. 按照工艺要求和操作规程完成设备安装、调试、改造及技术升级支持工作; 3. 配合生产、质量、安全等部门开展现场技术支持,及时响应并解决工程技术问题; 4. 规范填写设备运行、维修及点检记录,确保技术文档真实、完整、可追溯。 任职资格: 1. 具备中等职业技术学校(中专、技校或职业高中)及以上学历,机械、电气、自动化、机电一体化等相关专业优先; 2. 具有3年及以上制造业现场设备维护、维修或工程技术相关工作经验; 3. 熟悉常用机械设备、电气控制系统基本原理,具备基础识图能力及动手操作能力; 4. 持有电工证、焊工证、高处作业证等特种作业操作证者优先(根据实际岗位需求择一即可); 5. 责任心强,具备良好的安全意识、团队协作精神及持续学习能力。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责仓库收货全流程管理,包括到货计划核对、供应商送货单审核、实物清点验收、质量初检及系统入库操作; 2. 组织并监督收货团队执行卸货、搬运、标识、暂存等作业,确保收货及时、准确、安全; 3. 对收货异常(如数量差异、包装破损、单货不符、资质缺失等)进行记录、反馈与跟踪闭环; 4. 维护收货相关台账及系统数据,确保账实一致、可追溯,定期提交收货分析报告; 5. 协同采购、质检、仓储等部门优化收货流程,提升效率与合规性; 6. 落实收货环节的安全生产与现场管理要求,防范货物损毁、混料及安全隐患。 任职资格: 1. 大专及以上学历,物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备2年及以上仓储或物流一线管理经验,有同等级国际联号酒店经历者优先; 3. 具备基础数据分析能力; 4. 具备较强的组织协调能力、执行力和风险识别意识,能适应阶段性加班及现场作业环境; 5. 具备良好的职业道德与合规意识,无违法违纪记录。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责营业时段现场运营管理,统筹协调各岗位工作,保障服务流程顺畅与客户体验质量; 2. 处理突发运营事件,及时响应并妥善解决客户咨询、投诉及现场异常情况; 3. 监督执行安全规范、服务标准及公司规章制度,确保日常运营合规、有序、高效; 4. 协助完成排班管理、数据记录、交接班及基础运营报表汇总等工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限; 2. 具备2年及以上一线服务或运营管理相关工作经验,有国际联号酒店工作经验者优先; 3. 具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队协作意识,能适应轮班工作制; 4. 遵纪守法,无不良从业记录,认同企业价值观,具备较强的责任心与职业素养。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位简介  把握机遇为雅诗阁创造销售收益。  主要工作职责:  负责市场开发,增加并保留客源。  建立并维护良好的客户关系以增加销售额。  完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。  服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。  设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。  准备,分析销售报表。  按时完成公司要求的销售相关系统的更新。  资质需求:  具SS Corporate酒店销售经验者优先。 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。  5年以上酒店/服务公寓销售工作经验。  良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。  较强的团队协作精神、组织及策划能力。  熟悉EXCEL, WORD,ERP等系统。  富有工作热情,能承受工作压力。
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、提供优质服务给每位在餐厅用餐的客人 2、至少一年以上的同岗位工作经验 3、基本的英语沟通能力
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、提供优质服务给每位在餐厅用餐的客人 2、至少一年以上的同岗位工作经验 3、基本的英语沟通能力  
  • 砧板厨师

    4千-5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房砧板岗位的日常操作,包括食材的切配、腌制、保鲜等工作 2、根据菜单要求准确完成各类食材的改刀处理,确保规格统一、符合标准 3、负责食材的初加工处理,保持操作区域的卫生整洁 4、协助厨师完成菜品准备工作,合理控制食材损耗 5、定期检查食材新鲜度,及时处理变质食材 6、严格执行食品安全标准,确保操作符合卫生规范 7、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能,熟悉常见食材的处理方法 2、了解食品安全知识及厨房卫生标准 3、能适应早晚班次轮换,具备团队合作精神 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训 6、身体健康,持有有效的健康证明
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、 提供优质服务给每位在餐厅用餐的客人 2、至少一年以上的同岗位工作经验 3、基本的英语沟通能力
  • 救生員

    1.1万-1.3万
    澳门 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识,取得救生证书。 2、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 大专学历,有在星级酒店或中餐厅从事面点制作工作经验2年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 年终奖金
    • 补充公积金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    COMPANYPROFILE Value Retail is thecreator and operator of The Bicester Village Shopping Collection – with 12 luxury shopping destinations in Europe, U.S. and China, home to more than 1,200boutiques of the world's leading luxury fashion and lifestyle brands, offeringexceptional savings all year round. What sets us apart: ADistinctive Fashion Experience.  If youhave what it takes to create something extraordinary every day, then look nofurther – this is where you need to be! At Value Retail China, we all share the same ambition: to createextraordinary experiences for our guests, brand partners and colleagues.  We are entrepreneurs at heart, passionateabout what we do, and we never take no for an answer.   POSITIONSUMMARY The (Senior)Ambassador is responsible for establishing a warm, welcoming and professional atmosphere forall our guests, members, executives and staff at all times. Located at Guest Welcome Centre, and all public areas, Ambassador provides exceptional serviceand works as a true representative of village hospitality.   KEYRESPONSIBILITIES The Guest Welcome Centre (Senior)Ambassador mustdemonstrate an inherent understanding of guest needs and deliver excellentstandards in service and hospitality, which surpass guest aspirations, makingit special right from the start. The Guest Experience Team is predominantly focused on providinga “World Class VIP” welcome to Suzhou Village to encourage our guests to “discover us, shop with us, recommend us and return to us”. The team has a specific emphasis on: ·      The Ultimate Hospitality Experience ·      Promoting a range ofinnovative and efficient “concierge style services” including valetparking and Handsfree Shopping. ·      Problem solving forguest and demonstrate guest oriented service at high standard. ·       Engage withHigh-Net-Worth guests to understand their needs and establish personalrelations for individual personalized service. ·       Being luxury ambassadors for hospitality,guest services & Value Retail SKILLS AND QUALIFICATIONS REQUIRED ·        Proventrack record of exemplary success in a Host, Customer/Guest Services or Tourismrole within a premium or luxury environment (which might include Hotel,Tourism, Retail, Events sectors). ·        Intuitiveand able to prioritise and adapt effectively. ·        Goodinterpersonal skills, be able to deal with international guests, with impact& influence. ·        Akeen interest in the leisure and retail industry. ·        Computerliterate and fully conversant in the full suite of Microsoft OfficeApplications including Outlook. ·        Internationallanguages are highly desirable, in particular English and/or other languages ordialect.   职位摘要 (资深)迎宾大使负责在任何时候为我们的所有客人、成员和工作人员营造一种热情、欢迎和专业的氛围。 主要职责 客户体验团队主要致力于为苏州村提供“世界级VIP”欢迎,鼓励我们的客人“发现我们,与我们一起购物,推荐我们,并给我们反馈”。该团队特别强调: · 极致的酒店体验 · 推广一系列创新高效的“礼宾式服务”,包括代客泊车和免提购物。 · 为客人解决问题,并以高标准展示以客人为中心的服务。 · 与高净值客人接触,了解他们的需求,建立个人关系,提供个性化服务。 · 成为宾客服务和零售的奢侈品大使 所需技能和资格 · 在高级或豪华环境中(包括但不限于酒店、旅游、零售行业),在接待、客户/客人服务或旅游方面取得了卓越成功的记录。 · 直观,能够有效地进行优先级排序和调整。 · 良好的人际交往能力,能与国际客人打交道,有影响力。 · 对休闲和零售业的浓厚兴趣。 · 精通计算机,熟悉包括Outlook在内的全套Microsoft Office应用程序。 · 英语或其他语言或方言。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 年终奖金
    • 补充公积金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    COMPANYPROFILE Value Retail is thecreator and operator of The Bicester Village Shopping Collection – with 11luxury shopping destinations in Europe and China, home to more than 1,200boutiques of the world's leading luxury fashion and lifestyle brands, offeringexceptional savings all year round. What sets us apart: ADistinctive Fashion Experience.  If youhave what it takes to create something extraordinary every day, then look nofurther – this is where you need to be! At Value Retail China, we all share the same ambition: to createextraordinary experiences for our guests, brand partners and colleagues.  We are entrepreneurs at heart, passionateabout what we do, and we never take no for an answer.   POSITIONSUMMARY The Senior Ambassador isresponsible for establishing a warm, welcoming and professional atmosphere forall our guests, members, executives and staff at all times. Located at GuestWelcome Centre, and all public areas, Ambassador provides exceptional serviceand works as a true representative of village hospitality.   KEYRESPONSIBILITIES The Guest WelcomeCentre Senior Ambassador mustdemonstrate an inherent understanding of guest needs and deliver excellentstandards in service and hospitality, which surpass guest aspirations, makingit special right from the start. The Guest ExperienceTeam is predominantly focused on providinga “World Class VIP” welcome to Shanghai Village to encourage our guests to “discover us, shop with us, recommend us and return to us”. The team has a specific emphasis on: ·      The UltimateHospitality Experience ·      Promoting a range ofinnovative and efficient “concierge style services” including valetparking and Handsfree Shopping. ·      Problem solving forguest and demonstrate guest oriented service at high standard. ·       Engage withHigh-Net-Worth guests to understand their needs and establish personalrelations for individual personalized service. ·       Being luxury ambassadors for hospitality,guest services & Value Retail SKILLS AND QUALIFICATIONS REQUIRED ·        Proventrack record of exemplary success in a Host, Customer/Guest Services or Tourismrole within a premium or luxury environment (which might include Hotel,Tourism, Retail, Events sectors). ·        Intuitiveand able to prioritise and adapt effectively. ·        Goodinterpersonal skills, be able to deal with international guests, with impact& influence. ·        Akeen interest in the leisure and retail industry. ·        Computerliterate and fully conversant in the full suite of Microsoft OfficeApplications including Outlook. ·        Internationallanguages are highly desirable, in particular English and/or other languages ordialect.   职位摘要 资深迎宾大使负责在任何时候为我们的所有客人、成员和工作人员营造一种热情、欢迎和专业的氛围。 主要职责 客户体验团队主要致力于为上海村提供“世界级VIP”欢迎,鼓励我们的客人“发现我们,与我们一起购物,推荐我们,并给我们反馈”。该团队特别强调: · 极致的酒店体验 · 推广一系列创新高效的“礼宾式服务”,包括代客泊车和免提购物。 · 为客人解决问题,并以高标准展示以客人为中心的服务。 · 与高净值客人接触,了解他们的需求,建立个人关系,提供个性化服务。 · 成为宾客服务和零售的奢侈品大使 所需技能和资格 · 在高级或豪华环境中(包括但不限于酒店、旅游、零售行业),在接待、客户/客人服务或旅游方面取得了卓越成功的记录。 · 直观,能够有效地进行优先级排序和调整。 · 良好的人际交往能力,能与国际客人打交道,有影响力。 · 对休闲和零售业的浓厚兴趣。 · 精通计算机,熟悉包括Outlook在内的全套Microsoft Office应用程序。 · 国际语言是非常可取的,特别是英语或其他语言或方言。
  • 苏州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 年终奖金
    • 补充公积金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    作为“比斯特购物村系列”在中国的第一位成员,比斯特苏州购物村坐落于诗意盎然、历史悠久的苏州阳澄湖畔。 隶属于唯泰集团旗下的“比斯特购物村系列”-11家购物村遍布欧洲和中国。目前,比斯特苏州购物村汇聚了近190家国际知名品牌,为来访顾客带来无与伦比的奢侈品购物及休闲体验。随着更多国际品牌的入驻,我们诚邀您的加入   招聘岗位:迎宾大使 岗位职责: 比斯特苏州精品购物村迎宾中心迎宾大使必须秉承优秀的服务标准并提供超越客人期望的服务,以确保顾客有难忘的体验。迎宾中心团队主要是专注于向顾客提供“世界级贵宾”体验,并让顾客感受精彩难忘的购物体验,向人们推荐我们以及成为常客。我们最为关注的是: - 体验我们精彩难忘的好客服务; - 促进并开创高效的“礼宾式服务”,包括贵宾级购物免提服务,贵宾休息室,导购大使,等; - 促进周边地区和社区成为我们的合作伙伴; - 以殷勤的服务理念款待客人,诠释奢华的感受。   岗位要求: - 形象端正,气质佳,条理性强,适应性强,效率高 - 有服务行业相关经验优先,有酒店工作经验,行政酒廊经验及酒店管理经验优先 - 大专以上学历,在校生可实习,专业不限于酒店管理;旅游管理,优秀者会提供转正机会 - 优秀的人际交往能力,特别是在接待外籍客人,注重感染和影响力 - 深入了解国际奢侈品客户和他们的文化规范和价值观 - 对休闲度假及旅游业非常感兴趣 - 熟练的电脑操作技能, 能使用Microsoft Office的各种软件包括Outlook. - 日常英语会话。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    爱美汇(AMY Beauty)集团旗下品牌寻求志同道合有目标有内驱力的事业合作伙伴,共同开展医美事业。爱美汇品牌深耕北京本地市场十余年,具备庞大的客户资源量与完善的交付体系,将以全新的发展模式与资源重组开展品牌建设,爱美汇品牌注重客户至上打造高端的客户服务体验活动,客户满意度行业名列前茅。 岗位职责 1. 为顾客提供专业的医美整形个性化方案; 2. 为顾客提供一对一求美体验服务; 3. 配合公司进行团队伙伴赋能与人力开拓; 4. 负责完成团队搭建以及相应业绩目标; 5. 负责根据顾客的咨询需求给予专业的解答和服务工作; 6. 负责客户完整的服务和交付以及售后维护。 任职要求 1. 具有医疗美容、美容美体等相关行业经验优先; 2. 有销售经验者优先; 3. 有客户资源者优先; 4. 热爱挑战,学习和抗压能力好,有强烈的责任心。 晋升路径: 合伙人-主管-总监-联创人 无需坐班+弹性工作+年度体检+年终分红+法定节假日+晋升空间大+医美专业知识培训+员工价医美项目提成 【薪资待遇】 双模式可选: 1、无底模式:个人提成40%,团队综合收益15% 2、有底模式:底4k+个人提成20%,团队综合收益15% 以上两种模式根据个人资源量进行选择,稳重求进选2,高效产出选1,后期根据个人资源储备量可进行模式切换 综合月薪20000-50000元
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售业务的整体规划与执行,完成年度销售目标 2、开发并维护客户资源,拓展宴会市场渠道 3、制定销售策略及促销方案,提升宴会厅使用率 4、协调宴会服务团队,确保活动顺利执行 5、分析市场趋势,定期提交销售报告及改进建议 【岗位要求】 1、2年以上酒店宴会销售或相关领域工作经验 2、具备优秀的商务谈判能力和客户管理技巧 3、熟悉宴会活动策划及执行流程 4、能承受工作压力,适应弹性工作时间 5、年龄25-45岁,形象气质良好
  • 列表
  • 明细
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