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客服

行政副管家(J13729)

8千-1万

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 加班补助
- 补充医疗
- 带薪年假
- 年终表现奖金
- 全勤奖
- 技能培训
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 福利体检
北京希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： 1. 协助行政管家统筹管理办公环境、固定资产、行政采购及后勤保障等日常事务； 2. 负责跨部门协调支持工作； 3. 参与制定并执行行政管理制度与优化流程，提升服务效能与合规水平； 4. 处理来访接待等综合行政事务； 5. 配合完成企业文化建设、员工活动组织及行政类应急预案实施。任职资格： 1. 本科及以上学历； 2. 具备2年及以上管理岗位工作经验，熟悉客房部运作全流程； 3. 具备良好的沟通协调能力、文字表达能力及多任务处理能力； 4. 熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析与文档管理能力； 5. 责任心强，细致严谨，具备较强的服务意识与职业素养。
工程技工(J13189)

4千-5千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
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国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： 1. 负责日常设施设备的巡检、维护与故障处理，确保运行正常。 2. 按照操作规程完成水、电、暖、空调等系统的维修与保养工作。 3. 参与工程项目的安装、调试及验收，配合相关部门推进施工进度。 4. 及时响应并处理报修任务，做好维修记录和问题反馈。 5. 遵守安全操作规范，落实现场安全管理措施，预防事故发生。任职资格： 1. 中技（中专/技校/职高）学历，机电、电气、自动化或相关专业优先。 2. 具备2年及以上工程维修或相关岗位工作经验，持有相关职业资格证书者优先。 3. 熟悉常见机电设备和设施系统的运行原理，具备较强的动手能力和问题解决能力。 4. 工作认真负责，具备良好的服务意识和团队协作精神。 5. 能适应轮班或应急值班安排，服从工作调度。
前台主管(J13187)

5千-6千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 加班补助
- 补充医疗
- 带薪年假
- 年终表现奖金
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国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： 1. 负责前台团队的日常管理与工作安排，确保前台服务高效、有序运行 2. 制定并优化前台接待流程和服务标准，提升企业对外形象与客户满意度 3. 组织开展前台人员的业务培训与绩效考核，持续提升团队专业能力与服务质量 4. 协调处理来访宾客的重要接待任务，妥善应对突发事件及各类咨询投诉 5. 与行政、人事、IT等相关部门协作，保障办公环境、物资及设备的正常运转任职资格： 1. 本科及以上学历 2. 具有2年以上前台管理或行政主管工作经验，熟悉商务接待礼仪与流程 3. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队管理能力 4. 熟练使用办公软件，具备一定的公文写作与数据整理能力 5. 工作认真细致，责任心强，能够承受一定工作压力，具备较强的应急处理能力
值班经理(J13183)

6千-8千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 加班补助
- 补充医疗
- 带薪年假
- 年终表现奖金
- 全勤奖
- 技能培训
- 岗位晋升
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国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： 1. 负责前厅日常客户接待，确保服务流程规范、高效运行。 2. 组织并协调各岗位人员工作安排，监督服务质量与操作标准的执行。 3. 处理营业期间突发事件及客户投诉，维护良好的顾客体验和品牌形象。 4. 监督设备安全及环境卫生，落实各项安全管理制度。 5. 协助上级完成运营数据分析、绩效评估及改进计划的实施。任职资格： 1. 本科及以上学历，具备2年及以上同岗位相关工作经验。 2. 熟悉酒店运营流程，具有较强的组织协调能力与团队管理能力。 3. 具备良好的沟通能力、应变能力及客户服务意识，能有效处理突发情况。 4. 能够适应轮班工作安排，包括夜间及节假日值班。 5. 诚实守信，责任心强，能够遵守公司规章制度及职业操守。
销售经理(J12488)

6千-8千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 加班补助
- 补充医疗
- 带薪年假
- 年终表现奖金
- 全勤奖
- 技能培训
- 岗位晋升
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国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
人力资源总监(J13080)

2万-3万

北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科
- 五险一金
- 加班补助
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- 节日礼物
- 福利体检
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工作职责： 1. 全面统筹公司人力资源战略规划，根据企业经营发展战略制定并实施人力资源中长期规划和年度计划。 2. 建立和完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的制度与流程建设。 3. 组织开展组织诊断与组织效能提升工作，优化组织结构与岗位设置，推动组织变革与人才发展。 4. 主导关键岗位人才引进与梯队建设，组织实施高层次人才招聘与核心人才保留策略。 5. 推动企业文化建设，提升员工敬业度与组织凝聚力，构建积极健康的职场氛围。 6. 指导下属团队完成日常人力资源管理工作，提升团队专业能力与服务水平。 7. 配合公司高层进行干部管理与领导力发展，支持管理层决策并提供专业人力资源建议。任职资格： 1. 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学或相关专业优先。 2. 具有6年以上人力资源相关工作经验，其中至少3年以上团队管理经验，具备大型企业人力资源管理经验者优先。 3. 熟悉国家劳动法律法规及地方性政策规定，精通人力资源各模块实务操作。 4. 具备优秀的战略思维、组织协调能力和沟通影响力，能够独立推动跨部门项目落地。 5. 具备较强的数据分析与问题解决能力，能基于业务需求提供人力资源解决方案。 6. 职业素养良好，保密意识强，工作严谨，具备高度的责任心和团队领导能力。
布草房服务员（客衣）U&L Attendant

2.6千-2.8千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
- 人性化管理
- 节日礼物
三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.听取洗衣房经理和制服房主管的工作指令和安排。 2.分门别类地摆放好熨烫好的布草，并做好生产报表，方便使用部门来领用。
西厨主管Chef de Partie

3.7千-5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
- 人性化管理
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三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.通过确保食品的准备工作、盘点、征用单、库存控制好食品开支。控制体系应在所有的食物准备区域是实行。所有的货架，箱子都应清晰的贴上标签。系统的管理货仓与冷藏室，为他们附上标签。每次储存的每样食品应在同一个地方。 2.循环更换所有货品以保持新鲜，注意特别的食品类型的储存要求---保存日期、温度等。留意没有用的库存，设法使用或是出售他们。 3.监督和准备每日的摆设，以确保所有服务区域都已准备就绪，在服务中检查每样提供给客人的每样菜品。
乐意为您服务中心领班/服务员 At Your Service Captain/Agent

3.2千-4.1千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
- 人性化管理
- 节日礼物
三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.了解酒店及其服务，包括营业点营业时间，周边环境，本地信息，本地旅游景点及其它相关信息。了解包括位置，景色，客用品，特征，类型在内的客房知识。 2.掌握送餐服务的各种结帐方式与操作程序。 3.准备叫醒服务的登记表，接到客人来电要求叫醒服务时客人姓名，房号，叫醒时间。跟客人重复确认以上信息，确保服务的准确。
高级楼宇服务技术员/楼宇服务技术员Senior Building Services Technician/Building Services Technician

3千-4.2千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
- 人性化管理
- 节日礼物
三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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-电工、空调工、装饰工 -有相关工作经验者优先
销售主任Sales Executive

4.3千-5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
- 人性化管理
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三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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负责线上OTA板块相关经历优先 1.会见客户，处理客户来电电话，处理团队询价。 2.根据销售经理指导和制定的计划进行电话营销和销售拜访活动。 3.主动从不同渠道，例如：报纸，网络，电视等，获取业务线索。
销售协调员Sales Coordinator

3.3千-3.7千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
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- 管理规范
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三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.负责销售工作包括书面预订,确认信函、电话通讯、在Opera系统更新信息，酒店考察和跟进。 2.利用收益管理工具制作精确的合同，及时发送给客户。通过合同/报价得到客户的承诺。 3.通过感谢信与客人维持良好的关系，并以后续的销售拜访形式增加业务机会。
会议销售副总监Assistant Director of Sales-MICE

9千-1.1万

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
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三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.积极开发和管理销售人员和销售工作。 2.帮助销售团队达到月度间夜数&在年度预算中设置的平均房价上收入的目标。 3.了解市场竞争者的优势和劣势，经济动态，供求情况，根据自身情况及时调整销售策略。
餐饮副总监Assistant Director of F&B

1万-1.5万

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
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- 带薪病假
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三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、大专以上文化程度； 2、英语流利，相关经验者优先 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握技能及管理技巧。 3、善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
成本文员Cost Clerk

3.3千-3.7千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
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三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.计算和登记所有厨房之间，吧台之间内部调拨，报废物品，内部就餐，招待，整瓶销售、宴会食品和酒水消耗报告，迷你吧控制表及蛋糕店控制表等. 2. 审核和登记所有采购物品. 3. 审核和登记所有仓库领料单.
夜班经理Night Manager

6千-8千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
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- 带薪年假
- 带薪病假
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- 管理规范
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三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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处理宾客需求与投诉应对突发事件，监督夜间前台工作能适应夜班，责任心强有相关工作经验者优先考虑有国际品牌酒店相关经验者优先
前台接待员Front Desk Agent

3.2千-3.8千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
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国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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— 好的沟通与表达能力 — 有酒店相关工作经验者优先考虑
客房文员Housekeeping Clerk

3.3千-3.7千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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- 熟练使用电脑 - 有一定的英文基础 -做好客房部员工上班前的准备工作
宿舍保洁员Dormitory PA Attendant

2.8千-3.2千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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- 带薪病假
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三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、负责员工宿舍区域的日常清洁与维护工作 2、定期更换宿舍床单、被罩等用品，确保住宿环境整洁卫生 3、检查宿舍设施设备状况，发现损坏及时报修 4、按照酒店卫生标准执行清洁工作，确保达到规定的卫生要求 5、合理使用清洁用品和工具，节约耗材 6、配合完成上级安排的其他临时性任务【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动工作 2、具备基本的清洁工作技能，有相关工作经验者优先 3、工作认真负责，吃苦耐劳，有良好的服务意识 4、遵守酒店规章制度，服从工作安排 5、具有良好的团队合作精神
大堂吧副经理Assistant Lobby Lounge Manager

5.5千-6.5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
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- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
- 管理规范
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- 人性化管理
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三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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有相关工作经验处理客人的问题和抱怨，必要时寻求帮助收集客人对产品质量和服务水平的反馈
行政酒廊主管Executive Lounge Supervisor

4.3千-5千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
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- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
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国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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-性格外向，有良好的沟通技巧 -熟练掌握万豪系统 - 形象气质佳根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销万豪礼赏给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等
公共区域副经理Assistant PA Manager

5.5千-6.5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
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三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。【岗位要求】 1、有相关工作经验优先考虑。 2、有国际品牌酒店经验者优先考虑。
忠诚客户经理Loyalty Manager

5千-7千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
- 人性化管理
- 节日礼物
三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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— 傲途格 — 负责管理与协调精英会员，Cobalt和Redemption会员的所有方面从而提高宾客满意度 — 熟悉万豪旅享家项目，了解并熟知各个级别的经营会员待遇，提供会员高质量的入住体验.并负责管理和监督忠诚度运营和项目启动的所有组成部分
楼层主管Floor Supervisor

4.3千-5千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
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- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
- 管理规范
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查房安排当日工作召开班前会等安排每日的清洁工作和特殊清洁任务，及时督导下属工作
前台经理Front Desk Manager

5千-7千

三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
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前台团队管理客服服务流程管理办理入住离职手续