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  • 客服

  • 点心主管

    6千-1万
    咸宁 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【招聘岗位】中厨点心厨师  薪资:面议 【岗位要求】 1、负责中厨房各类点心的日常制作,涵盖北方经典面点(如包子、饺子、烧卖、酥饼等)及港点(如虾饺、烧卖、叉烧包、蛋挞等); 2、严格把控点心出品的口味、造型、温度与卫生,确保符合餐厅品质标准; 3、根据季节及顾客需求,协助研发新品点心,优化现有出品配方; 4、管理点心制作区域的食材库存,做好物料盘点、申购及保鲜工作,杜绝浪费; 5、遵守厨房卫生管理制度,保持操作间整洁,严格执行食品安全规范。 【任职要求】 1、籍贯 / 经验偏好:具备10年以上北方面点制作经验者; 2、技能基础:熟练掌握港点的基本制作工艺,能独立完成常见港点的擀皮、包馅、蒸制等工序; 3、从业经验:拥有10 年以上餐饮行业点心房工作经验,熟悉厨房点心制作全流程; 4、工作认真负责,注重细节,具备良好的团队协作意识; 5、持有健康证,无不良从业记录,无犯罪记录,了解食品安全相关知识。 福利待遇: 1、食宿保障:免费提供员工宿舍、员工餐,住宿环境舒适、餐饮营养均衡; 2、社保保障:依法缴纳五险,保障员工权益; 3、休息休假:月休4天,享有法定节假日等; 4、发展平台:高端酒店管理体系,清晰晋升通道,定期专业培训; 5、工作环境:园林式酒店环境,办公条件优越,团队氛围积极融洽。
  • 常州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、按照岗位要求完成相关的对客服务及工作内容 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 3.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 4.对提高员工对客服务意识,采取相应的行动。 5.控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 6.协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 7.通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 8.确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。   岗位要求: 1.一年以上在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 3.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 5.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 6.领导技能及培训技巧。 7.外向性格、可以长时间的工作。
  • 西餐厅主管

    4.3千-4.5千
    常州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: 实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责 根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务 与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量 了解客情,亲自为重要宾客服务 处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报 定期检查,清点餐厅的设备餐具布草等物品,将结果汇报给经理 专业知识技能: 大专以上学历或同等学历,1年以上同岗位工作经历,能用一门外语进行对客服务 有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能 热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责 身体健康,仪表端庄
  • 客房服务员

    2.6千-3千
    常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、可以使用普通话沟通,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 前台接待

    4千-5千
    大理州 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1为客人提供接待入离店手续办理总机电话接转房间预订解答问询等服务; 2妥善和及时处理客户的要求询问和投诉如有需要,及时向上级汇报; 3熟练掌握公司概况,熟悉前厅各项操作流程,在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调; 4维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志盆景植物的日常维护和保养; 5完成上级交办的工作任务 任职要求: 1形象气质佳,普通话标准服务意识强;女性身高160cm以上,男性身高165cm以上; 2大专及以上学历酒管旅管管业优先;年龄20-35岁; 3具有前厅接待礼宾行政酒廊等相关工作经验2年以上,特别优秀者可适当放宽要求; 4可熟练使用使用酒店前台系统(西软opera),曾工作的酒店体量200间
  • 茶艺师

    4千-5千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 提供专业的茶艺服务,确保客人满意度; 2. 熟练掌握茶饮制作流程和成分,保证茶品质量; 3. 每日进行库存管理,确保原料充足; 4. 主动与客人沟通,介绍特色茶饮; 5. 维护工作区域的清洁和卫生。 任职要求: 1. 具有良好的服务意识和团队合作精神; 2. 对茶文化有一定的理解和认识; 3. 能够创新和改善茶饮制作方法; 4. 保持工作环境的整洁; 5. 善于使用各种茶饮制作工具。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.主要负责茶园(或社区所有园林绿植)养护管理工作,茶园的绿化兼顾社区园林绿植养护。 2.能够熟练操作各种园林机械,能够对园林机械进行基础的保养; 3.负责病害,虫害的防治,能够独立完成病虫害防治的相关工作; 4.负责拔草,浇水,施肥,松土,苗木培育等园林养护时效性工作的高效开展; 5.要求大专及以上学历,持有园林园艺/7植保相关资质或等级证书/培训证书,具备园林绿化养护行业从业3年以上工作经历,或植保行业从业5年以上工作经历。 任职要求: 1. 具备良好的沟通协调能力,能高效完成工作任务; 2. 具有团队协作意识,能适应现场工作环境; 3. 熟悉常见园林植物特性及基本养护技术; 4. 具备较强的责任心和执行力,能承担一定工作压力。
  • 收银员

    4千-7千
    大理州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    [任职要求]: 1、中专及以上学历,财务相关专业; 2、身高160以上,年龄20-35; 3、具备一定财务基础知识,熟悉现金管理和银行结算; 4、具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积极主动。 [岗位职责]: 1、每日按规定时间到公司出纳处交清营业款项及报表。; 2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。; 3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确; 4、认真识别现金真伪; 5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
  • 宴会主管

    4千-7千
    大理州 | 经验不限 | 大专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责宴会场地布置.物品准备等宴会工作; 2.带领服务人员完成宴会服务工作; 任职要求:1.熟悉宴会服务流程; 2.服务意识强,做事积极主动,认真负责; 3.两年以上餐饮酒店工作经验; 4. 熟练掌握会务管理,会电脑操作。 5.有宴会厅或婚礼会馆管理工作经验者。
  • 大理州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    [任职要求]: 1、年龄20-40岁以下,高中及以上学历; 2、身体健康,无不良嗜好; 3、品行端正、诚信、有责任心、执行力强。 [岗位职责]: 1、负责宾客用餐期间迎宾、点餐、上餐、送往等全过程的服务; 2、熟练掌握酒店餐饮服务内容、各色菜式等,能够对宾客有效介绍及引导; 3、负责酒店餐饮区域环境卫生、布草物料的摆放、收纳等工作; 4、对宾客提出的服务需求与建议意见及时处理及反馈,确保客户在店服务满意度;
  • 厅面主管

    5千-7千
    大理州 | 经验不限 | 大专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责(餐饮与营养部 副职) 1负责厅面日常运营管理工作,包括接待服务环境维护设备检查等,确保服务品质符合公司标准; 2制定并执行厅面服务流程及规范,优化服务细节,提升客户满意度; 3监督并指导厅面服务人员的工作表现,定期组织培训,提高团队服务技能与效率; 4协调处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决,维护公司形象; 5配合其他部门完成相关活动策划与执行,确保活动顺利开展; 6定期汇总运营数据,分析服务问题并提出改进建议,推动服务升级 岗位要求 1大专及以上学历,酒店管理旅游管理服务管理等相关专业优先,履历稳定者优先; 2具备良好的服务意识与沟通能力,能够高效处理客户需求; 3有一定的团队管理经验,能够有效调动员工积极性; 4抗压能力强,能适应灵活排班及高强度工作节奏; 5形象端正,举止得体,具备较强的职业素养; 6有康养酒店或高端服务行业经验者优先考虑
  • OTA经理

    8千-1.5万
    大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房源信息维护、价格策略制定及优化 2、监控并分析OTA平台数据,制定销售策略以提高转化率和收益 3、处理OTA渠道的客户咨询、预订及售后服务,确保客户满意度 4、与OTA平台保持良好合作关系,争取更多资源支持和曝光机会 5、定期分析竞争对手动态,调整运营策略以保持市场竞争力 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作规则及运营模式,有相关工作经验者优先 2、具备较强的数据分析能力,能独立完成数据报表并制定优化方案 3、优秀的沟通协调能力,能与内外部团队高效协作 4、对市场趋势敏感,具备快速学习和适应能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
  • 营销总监

    2.5万-3万
    大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 此条必须条件,不符慎投: 仅限保险行业(具备养老产业优先)市级【中支】公司总经理/副总经理,营销背景出身优先。 1、全面负责太保家园·大理国际乐养社区的整体营销战略制定与执行,包括市场定位、品牌推广、销售策略及渠道拓展; 2、带领营销团队完成公司年度销售目标,制定并监督实施阶段性营销计划,确保业绩达成; 3、深入分析康养行业市场动态及竞争对手情况,及时调整营销策略,提升项目市场占有率; 4、统筹线上线下营销活动策划与执行,包括但不限于品牌宣传、客户活动、渠道合作等,提升项目知名度和客户转化率; 5、建立并维护与太平洋保险产险、寿险等主业各省市分支公司、政府机构、行业协会、媒体及关键客户的高效合作关系,推动资源整合与项目合作; 6、优化营销团队管理体系,包括人员招聘、培训、考核及激励,提升团队整体专业能力与执行力; 7、监控营销预算使用情况,确保投入产出比合理化,定期提交营销数据分析报告。 【岗位要求】 1、必须具备保险公司高级管理经验3年以上或保险公司养老社区营销总经验3年以上;出色的市场洞察力与战略思维,能够独立制定并落地营销方案,有康养、文旅或高端服务行业经验者优先; 2、拥有丰富的团队管理经验,擅长激发团队潜力,具备较强的领导力与跨部门协作能力; 3、熟悉品牌推广、数字营销及渠道拓展的运作模式,能有效整合资源并创新营销手段; 4、具备优秀的沟通谈判能力与客户关系管理能力,能够高效对接政府、企业及高净值客户群体; 5、结果导向型人才,抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受阶段性出差或弹性工作安排; 6、对数据敏感,熟练使用办公软件及数据分析工具,能够通过数据驱动决策优化营销效果。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 此条必须条件,不符慎投: 仅限保险行业(具备养老产业优先)业务发展部内勤、外勤从业者,具有产险、寿险、健康险等保险销售经验,具有一定的客户资源与销售渠道。 1、负责制定并执行销售策略,完成公司下达的销售目标及业绩指标; 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的客户关系,提升客户满意度; 3、分析市场需求及竞争动态,及时调整销售方案,确保销售目标的达成; 4、带领销售团队开展业务,指导团队成员完成销售任务,提升团队整体业绩; 5、定期提交销售数据及市场分析报告,为管理层提供决策支持; 6、参与公司营销活动的策划与执行,提升品牌影响力及市场占有率; 7、协调内外部资源,解决客户需求及销售过程中的问题,确保业务顺利推进。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通能力及谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、具备团队管理经验,能够激励并带领团队达成业绩目标; 4、对康养行业或相关领域有一定了解,熟悉行业市场动态者优先; 5、结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、具备良好的数据分析能力及逻辑思维,能够制定有效的销售策略; 7、工作积极主动,责任心强,具备良好的职业素养。
  • 大理州 | 5年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    核心岗位职责 1.预订全流程处理:负责所有渠道(电话、网络、旅行社、内部销售)的预订、变更、取消及特殊需求处理。特别是针对长者常见的行程变动,需制定灵活的应急预案 ; 2.房态管理:实时监控并更新社区的房源信息,确保预订系统数据与实际情况完全一致,避免“超订”或“空置”带来的损失 ; 3.跨部门协同:紧密协同各运营部门。例如,预订部需要提前将大型团队的入住名单、特殊饮食需求、健康照护等级等信息准确传达给一线服务团队,确保无缝衔接; 4.团队建设与排班:负责预订部员工的招聘、培训及日常管理,根据淡旺季规律合理排班,确保服务时段人力充足 ; 5.专业能力培养:不仅培训员工的电话销售技巧和系统操作能力,更要培养他们对养老行业的认知,例如如何与长者进行有效沟通、如何识别紧急健康状况等; 6.营造服务文化:在团队内树立“客户导向”的服务意识,激发员工主动为长者提供超越预期的服务; 7.了解酒店效益的组成部分,制定以集团政策为导向的价格体系,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据; 8.监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向销售提供适当的建议,包括根据入住率制定、灵活调整价格政策(包括取消政策,入住时长等); 9.撰写营收/专项会议所需的报告和分析材料,分析主要数据和趋势等; 10.管理所有渠道(中央预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。 任职要求 1、学历专业:大专及以上学历,通常倾向于酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业 。部分要求更高的社区或集团可能会要求本科及以上学历 。 2、工作经验:5年以上康养项目、文旅地产或高端酒店运营管理经验,其中需包含3年以上旅居产品、康养产品或会员体系运营的核心经验 。有养老机构、高端度假村、旅行社地接社或健康管理机构工作背景者优先 。
  • 烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责前台团队的日常管理,包括员工排班、考勤监督、绩效评估等,确保前台服务高效有序运行。 2、制定并完善前台工作流程与服务标准,组织员工培训,提升团队服务技能与专业素养。 3、实时掌握客房预订情况,重点跟进重要团体和VIP客人的订房信息,做好VIP接待工作的统筹安排。 4、处理前台工作中的各类差错与宾客投诉,及时协调解决问题,维护酒店良好声誉。 5、负责前台区域的设施设备、物资用品管理,确保正常使用,同时做好各类资料的收集、存档与管理。 6、审核每日的营收报表、房态报告等,确保数据准确无误,为酒店运营决策提供可靠依据。 7、与客房、餐饮、安保等部门密切协作,及时传递宾客需求与信息,保障酒店各环节服务顺畅衔接。 任职条件: 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、1-3年以上酒店前厅部或相关服务行业工作经验,熟悉前台接待、客房服务、客户关系管理等业务流程;具备良好的沟通协调能力及服务意识,反应敏捷,举止文雅,有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;熟练掌握电脑等办公设备以及办公软件的操作方法,能听能讲当地方言者优先,具备外语听说能力者更佳。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 博州 | 5年以上 | 大专
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 餐饮领班

    5千-6千
    博州 | 1年以上 | 学历不限
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督并指导服务员工作,执行服务标准与流程 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅秩序 4、协助制定排班计划,合理调配人力资源 5、检查设施设备运行状况,确保用餐环境安全整洁 6、配合厨房完成出餐协调与菜品质量把控 【岗位要求】 1、具备餐饮服务基础操作技能,熟悉服务流程 2、能适应早晚班次轮换,体力可胜任长时间站立工作 3、具有基础团队管理意识,能有效传达工作指令 4、普通话流利,具备基础沟通协调能力 5、工作细致认真,有较强服务意识和应变能力
  • 客房主管

    6千-8千
    博州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助楼层经理的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、严格按职能部门要求、酒店运营标准制定员工一级培训计划,并实施培训,提升员工技能,确保员工符合酒店用人标准。 4、协助编制部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率,确保客房产品质量达到售卖标准。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层经理

    6千-8千
    博州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定客房及楼层公共区域的定期清洁计划,并组织实施。 2、检查楼层客房、巡视公共区域,以达到清洁保养质量标准。 3、主持日常例会,根据客情变化,及时做好人员、物资等方面的调整。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间。 5、检查并督导库管员工作,做到账目实物相符,监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 6、负责员工的排班与考评。 7、处理客人投诉及其他突发事件。 8、制定部门培训计划,并按计划实施培训,确保员工工作技能及服务符合标准。 9、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、有5年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店同岗位工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。
  • 前台接待

    5千-6千
    博州 | 经验不限 | 学历不限
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理 2、准确处理客房预订及变更需求,及时更新房态信息 3、解答客人咨询,处理简单投诉并及时上报特殊情况 4、管理客房钥匙、物品寄存及贵重物品保管 5、完成每日营业报表及交接班记录 6、维护前台区域整洁及设备正常运转 7、协助财务部门完成账目核对工作 【岗位要求】 1、普通话标准,具备基础英语沟通能力 2、能熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、具备良好的服务意识和应变能力 4、可适应倒班工作制(含夜班) 5、有酒店前台工作经验者优先考虑
  • 客房服务员

    4.5千-5千
    博州 | 经验不限 | 学历不限
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 8、清理已退的房间 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 餐饮主管

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    全面负责酒店餐厅(含自助餐厅、多功能厅等)的整体运营管理,严格落实洲际假日品牌餐饮服务标准,统筹菜品品质、服务流程、团队管理及成本控制,提升宾客用餐体验与餐厅营收。 •制定餐厅运营计划、服务标准及营销策略,监督各岗位严格执行,定期检查服务质量、菜品品质及环境卫生,确保符合品牌规范。 •负责餐厅团队的招聘、排班、培训、考核与激励,搭建高效服务团队,提升员工服务技能、礼仪规范及销售意识。 •统筹餐厅日常运营,合理调配人力,应对用餐高峰及突发情况,保障点餐、出餐、用餐等环节顺畅高效。 •协同厨房部门,做好菜品研发、口味优化、出餐效率把控,根据季节及宾客需求推出特色菜品,提升菜品竞争力。 •处理宾客关于菜品、服务、环境的投诉及特殊用餐需求,快速协调整改,跟进处理结果,维护酒店品牌口碑。 •负责餐厅物资管理、成本管控,合理控制食材损耗、餐具损耗及人力成本,提升餐厅运营效益。 •落实餐厅食品安全、消防安全管理要求,排查安全隐患,规范操作流程,避免安全事故发生。 •完成上级交办的其他餐厅管理相关工作,对接洲际酒店集团总部餐饮运营政策,落实品牌标准,参与酒店餐饮推广活动。 •学历要求:大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 •工作经验:2年以上酒店餐饮运营管理经验,有洲际、万豪等国际连锁酒店餐厅管理经验者优先。 •能力要求:具备较强的统筹管理、菜品把控及成本管控能力,熟悉餐饮服务流程及食品安全规范;具备出色的团队管理、沟通协调及销售能力。 •素质要求:认同洲际假日品牌理念,服务意识强,责任心强,具备良好的职业素养和抗压能力;对餐饮行业有热情,注重细节。 •其他要求:无不良从业记录,能适应倒班、节假日工作,无传染疾病,具备一定的应急处置能力。
  • 客房主管

    5千-7千
    苏州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 统筹客房部日常运营管理,监督客房清洁、布草整理、设施维护等工作,确保客房环境、服务质量符合洲际假日品牌标准,保障宾客居住体验。 • 负责客房班组的排班、人员调配与考核,合理分配清洁任务,监督员工按时完成客房清洁、布草更换、卫生间消杀等工作。 • 严格检查客房清洁质量、布草整洁度、设施设备完好情况,不符合标准的责令立即整改,确保每间客房达标后交付使用。 • 负责客房布草、清洁用品、耗材的管理、盘点与申领,合理控制损耗,确保物资充足且使用规范。 • 处理宾客关于客房卫生、设施设备的投诉与需求,及时安排维修、清洁等整改工作,跟进落实情况,反馈处理结果。 • 组织客房员工开展清洁技能、服务礼仪、安全操作等培训,传递品牌服务理念,提升团队服务水平与实操能力。 • 协同工程部、前台等部门,做好客房设施设备维修、房态核对等工作,保障客房正常流转。 • 落实客房安全管理要求,监督员工规范操作,排查消防安全、用电安全等隐患,确保客房服务安全。 • 完成上级交办的其他客房管理相关工作,做好客房服务数据统计与分析。 【岗位要求】 • 学历要求:高中及以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业优先。 • 工作经验:2年以上酒店客房管理经验,熟悉客房清洁流程、布草管理及设施检查标准,有连锁酒店工作经验者优先。 • 能力要求:具备较强的现场管理、人员调配及质量把控能力;能快速处理客房突发问题,协同各部门推进工作;熟悉客房物资管理,能合理控制损耗。 • 素质要求:品行端正,责任心强,细致严谨,服务意识强,能吃苦耐劳;具备良好的沟通能力,能有效管理团队,传递品牌服务标准。 其他要求:无不良从业记录,能适应酒店排班及节假日工作,无传染性疾病。
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  • 明细
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