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  • 客服

  • 北京-顺义区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审核工作,确保收入数据的准确性和完整性; 2、核对并处理酒店各营业点的收入报表,包括客房、餐饮、会议等收入项目; 3、审核应收账款,确保账务清晰、准确,及时跟进异常情况; 4、编制日审、月审相关报表,并按时提交审核; 5、与前台、餐饮等部门沟通协调,解决收入审核过程中出现的问题; 6、协助财务团队完成月末结账及审计相关工作; 7、确保收入审核流程符合相关法规要求及酒店财务政策。 【岗位要求】 1、具有财务会计资格证或职称优先,有酒店应收日审经验优先; 2、责任心强,具备较强的数据分析和逻辑思维能力; 3、能够熟练使用Excel等办公软件,具备基本的财务系统操作能力; 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够高效处理跨部门事务; 5、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力;
  • 北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助经理做好餐厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、督导服务员工作流程,检查餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 3、能够处理客人投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题 4、负责餐厅物品管理,包括餐具、布草及设备维护的监督 5、协助餐厅经理进行员工排班、培训及绩效考核 6、监督食品安全及卫生标准的执行,确保符合相关法规要求 7、收集顾客反馈意见,提出服务改进建议 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先; 2、2年以上中/西餐厅服务经验,熟悉中/西餐服务流程及标,; 3、1年以上管理经验,具备较强的现场协调与突发事件处理能力; 4、形象气质佳,有一定的英语表达能力,具备良好的沟通与团队管理能力;
  • 万能工

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责对酒店内水、电、空调、电梯、监控、智能化、机电房等机电设备维护运营工作。 2. 负责对酒店内设备设施的故障报修和应急维修。 3. 配合其他工种完成设备、设施检修任务。 4. 结合运营情况配合其他部门的工作。 任职要求: 1. 年龄25-50岁,相貌端正,身体健康 2. 高中以上学历 3. 持有电工证、空调、电梯维修相关操作证者优先考虑; 4. 熟悉水、电、空调、弱电、装修等综合维修知识,掌握管道、弱电、装饰等实际维修技能。 5. 具有较强的团队意识和敬业精神,责任心强 6. 有一年以上星级酒店相关工作经验者优先考虑。
  • 楼层领班

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助客房部经理,分配督导员工工作,制定工作计划。 2、巡视管辖区域,检查清洁卫生及客房服务的质量。 3、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 4、检查各类物品的储存及消耗量。 5、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 6、掌握所辖客房的状况。 7、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 任职要求: 1、身体健康、责任心强 2、良好的沟通协调能力 3、悉客房服务程序,清扫程序,有能够条不紊布置与安排工作
  • 前台接待

    4.5千-5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.依据万豪殷勤待客的服务标准和工作原则在前台向客人提供高水准、高效、礼貌的专业服务 2.完成客人的登记,房间分配以及协调客人的特殊要求 3.注意客人信息的保密并正确输入到PSB系统 4.结账时确保账单准确 5.在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定 6.掌握房价,包价,折扣和促销的所有信息,并知道如何去处理 7.向经理及时汇报异常情况或要求 任职要求: 1.年龄20-35岁,大专以上学历 2.形象气质佳,女1.6米以上,男1.72米以上 3.有良好的服务意识、沟通能力及团队协作能力 4.具备基础的英语口语能力 5.有相关岗位工作经验者优先考虑
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助前厅部经理管理部门的日常工作,确保部门的正常运作 2、督导员工履行前厅工作政策与程序,能够执行所有前台功能 3、在下属员工中起模范带头作用并确保服务质量和集团标准一致,以确保所有客人满意 4、及时、详细、准确办理入住手续(登记、输入电脑),符合国家有关部门的规定 5、现场指导当班员工工作,及时处理、解决工作中发现的问题,帮助下属员工处理疑难问题、协助处理客人的账目解释工作 6、在熟悉业务知识的基础上,协助前台主管培训新员工,担当培训者职责,确保新员工可以单独完成工作 任职要求: 1、大专以上学历,形象气质佳 2、具备良好的服务意识、沟通协调能力 3、至少1年以上高星酒店前台经验,使用过OPERA系统优先
  • 销售经理

    6.5千-7.5千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据销售程序及客户需求制定销售计划 2.通过各种渠道积极收集客户资源 3.积极开发新的客户,并对客户进行维护,保持良好关系 4.积极手机客户和客人的意见,包括积极的和消极的,及时反馈给相关部门已进行改善 5.适时制定各种推广及促销方案 6.利用各种渠道,如新媒体对酒店产品进行宣传 任职要求: 1.大专以上学历,形象气质佳 2.有酒店销售经验优先,具备优秀的沟通能力及谈判技巧 3.对于销售策略及收益管理有较强的理解能力 4.有较强的结果导向意识和能力,尽全力达成销售目标
  • 上海-金山区 | 1年以上 | 学历不限
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    • 宿舍环境优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部的整体经营和运作;分配员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-金山区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 领导好
    • 宿舍环境优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。 2. 持续监督和检查工作所需要文具等相关用品,保证其充足的贮备与供给,以备之需。 3.迎接VIP客人(及其他相应的客人当有需要时)并陪同引领到他们的房间。 4. 准备前台员工的15分钟培训。 5. 监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。 6. 清楚地了解前厅部所有的职责与义务,当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。(包括商务中心) 7. 监督员工的工作,保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 8. 处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系。 9. 依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件, 按照客人需求分配房间。 10. 时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。(包括酒店大堂) 11. 时刻确保所有员工按照正确的程序小心谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。 12. 维护客人的资料信息及礼物(品)。 13. 协同当班经理处理解决超员预订的状况。 14. 任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。 15. 对常规的职责议题保持小心谨慎的态度,当有不清楚时及时与经理核查。 16. 为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。 17. 承担其他实时被委派的职责。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为清扫员分配任务。2、按顺序巡视整个公共区域3、按工作需求安排员工上班4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失6、处理所有清洁方面紧急事件7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员13、检查楼梯确保卫生及清洁14、每日与客房部经理会面交流15、及时向保卫部报告可疑人物16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求17、完成主管分配的其它工作【岗位要求】1、中专学历2、至少2年的公共区域主管经验3、具备一定的领导能力4、视力良好5、口语及书面英语良好6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 前台接待

    4.5千-4.5千
    上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 各部门实习生

    2.8千-3.2千
    上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.有志在酒店行业发展得应届毕业生/实习生;2.对担任酒店专业管理人员具有高度期望;3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识,亲和力和团队协作精神;4.实习期不得少于6个月。目前招聘岗位:前厅部实习生/餐饮部实习生
  • 上海-金山区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 宿舍环境优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.参与开拓和实施饭店和部门的政策规定。 2. 制定开拓市场销售战略和促销计划。3.督导和协助市场销售计划的进展和实施4. 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态 5. 管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常6. 进行市场调查 7.为酒店设立价格策略和销售目标8. 管理特别项目及其他相关的生意9. 确保高效利用部门资源 10. 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。 11. 确保部门员工明确所赋予的职责 12. 确保员工熟悉安全,急救及遇火警逃生程序 13. 确保所有设备正常运作 14. 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识销售的有效性交流技巧及客户反馈信息15.管理部门开支和预算 16. 准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给饭店 17. 密切注视客户的活动,必要时予以调整 18.确保部门文件,及相关资料的存档 19. 定期和同事沟通,提出有利于酒店发展的建议并且做出相应的努力
  • 上海-金山区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 宿舍环境优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、通过训练领导和激发团队员工。2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。20、遵循酒店品牌标准。21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅
  • 北京-石景山区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、完成团队和散客销售目标; 2、督促销售量、调整销售活动,完成计划目标; 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持; 4、在部门年度预算内,推行销售计划; 5、保存以前、现在有潜力客户的资料; 6、以周销售计划为基础,向市场销售部负责人汇报销售拜访情况,和月销售拜访计划。 岗位要求: 1、大专以上学历,2年以上同岗位工作经验; 2、有强烈的事业心,责任感和用于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力; 3、精通市场开发,公共关系,贵宾接待等。
  • 餐厅经理

    7千-9千
    北京-石景山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责餐厅,落实各个时期的工作任务,确保为客人提供优质高效的服务及做好成本控制; 2、主持餐饮部例会,完成上传下达工作,制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保落实; 3、制定各项餐饮推销计划与策略; 4、监督员工按照规范标准对客服务; 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 6、定期检查工作,控制各部门的收支状况,制定餐饮价格,协助采购和盘点并有效控制成本; 7、抓好设备设施维护保养,做好餐饮安全和防火工作; 8、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,做好餐饮部与各部门的内部协调及其他部门的沟通合作; 9、完成领导交待的其他工作。 任职要求: 1、形象良好,性格开朗,有服务意识和团队精神,抗压能力强; 2、同岗位工作经验2年以上。 福利待遇: 1、五险一金,双休,包食宿; 2、节假日福利等。
  • 销售经理

    4千-5.5千
    北京-石景山区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、协助计划和配合销售活动。 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 9、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力和市场开拓意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立信任关系; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、对酒店行业有一定了解,熟悉销售流程及客户管理方法; 5、工作积极主动,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)及酒店销售系统(Opera等);
  • 北京-石景山区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店销售部门的工作经历。2.抗压能力强,有进取心。3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。4.有较强的语言表达能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2、 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗; 3、 负责对结账房间的查房工作; 4、 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 5、 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 任职要求: 1、 有客房工作经验者优先; 2、 身体健康,相貌端正。 福利待遇: 1、 五险一金、包吃住; 2、 各种带薪假期(年假、病假、产检假等); 3、 节日礼品、工会福利等; 4、 领导nice,工作环境好。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、每日参加或召开餐厅会议,执行工作重点,及时传达上级指示; 2、按工作程序做好与餐厅及厨房的沟通; 3、巡视、监督、检查餐厅员工的各项工作; 4、根据工作需要,调配员工工作岗位,并上报经理批准; 5、掌握餐厅工作情况,及相关数据; 6、提供优质服务,处理顾客投诉; 7、完成经理交办的各项工作。 任职要求: 1、 具有同岗位工作经验1年以上; 2、 处理事情要迅速、果断、准确; 3、 具有较好的协调能力。 福利待遇: 1、 五险一金、包吃住; 2、 各种带薪假期(年假、病假、产检假等); 3、 节日礼品、工会福利等; 4、 丰富的员工团建活动、年度旅游等; 5、 领导nice,工作环境好。
  • 北京-石景山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料; 2.清洁并擦亮所有器皿; 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 4.添加所需的布品及操作设备; 5.从仓库内领取物品; 6.根据标准的手册来完成服务工作; 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌; 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 任职资格: 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳; 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的服务技能; 3.身体健康,仪表端正。 福利待遇: 1、 五险一金、商业险、医疗二次报销、包吃住; 2、 各种带薪假期(年假、病假、产检假等); 3、 节日礼品、工会福利等; 4、 丰富的员工团建活动、年度旅游等; 5、 领导nice,工作环境好。
  • 销售代表

    4.5千-1万
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店销售经理岗位职责 1. 团队管理与目标制定:负责销售团队的日常管理,制定销售目标与计划,分解任务至各销售员,监督目标达成进度。 2. 客户开发与维护:牵头开发新客户(如企业客户、旅行社、会展公司等),维护核心老客户关系,定期拜访沟通,挖掘客户潜在需求。 3. 销售策略与方案策划:结合酒店经营情况(如淡旺季、客房/餐饮资源),制定针对性销售策略(如套餐促销、合作优惠),策划销售活动并推动落地。 4. 数据分析与汇报:收集整理销售数据(如客房预订量、营收、客户转化率),进行分析总结,定期向酒店管理层汇报销售情况,提出优化建议。 5跨部门协作:与前厅、客房、餐饮等部门沟通协调,确保客户订单需求(如入住安排、会议接待、餐饮服务)得到有效落实,提升客户体验。 6. 市场调研与竞争分析:关注本地酒店行业市场动态,调研竞争对手的价格、产品、促销策略,为酒店销售决策提供参考。 酒店销售员岗位职责 1. 客户拓展与跟进:根据销售计划,主动开发新客户(通过电话、上门拜访、线上渠道等),跟进客户咨询,介绍酒店产品(客房、餐饮、会议场地等),促成合作。 2. 订单处理与维护:负责客户订单的对接与确认,及时反馈客户需求至相关部门,确保订单顺利执行;定期回访客户,维护客户关系,提升客户复购率。 3. 销售数据记录与反馈:如实记录客户信息、沟通情况、订单数据,提交至销售经理;反馈客户意见、市场动态及销售过程中遇到的问题。 4. 销售任务达成:完成个人销售指标(如客房销售量、营收任务),积极参与酒店组织的销售活动,配合团队达成整体销售目标。 5. 产品知识传递:熟练掌握酒店产品细节(如房型特点、餐饮特色、场地容量)及促销政策,准确向客户传递信息,解答客户疑问。
  • 寒假工

    2千-3千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 2、身体健康,相貌端正。
  • 上海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    中餐厅粤菜方向 【工作内容】 - 协助主厨完成粤菜菜品的制作与出品,确保菜品质量与口味符合标准; - 负责厨房日常运作管理,包括食材准备、设备维护及卫生清洁; - 配合团队完成日常餐饮服务,保证出餐效率与服务质量; - 参与菜单设计与创新,提升餐厅菜品竞争力。 - 协助控制食材成本,减少损耗,优化备货流程。 【任职要求】 - 热爱烹饪,对粤菜有浓厚兴趣,了解粤菜文化及传统技法,尤其擅长各类炖汤的制作,对汤品食材搭配、火候掌握有深厚功底。 - 具备良好的厨房统筹管理能力,能协助主厨完成日常厨房运营、人员调度、成本控制等工作。 - 熟悉食材特性,对菜品质量有高标准要求,具备一定的创新意识和菜品研发能力。 - 工作责任心强,具备团队协作精神,能承受高强度工作压力。 - 持有健康证,具备基本的食品安全与卫生意识。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【工作内容】 - 协助餐厅经理管理日常运营,确保餐厅高效运作。 - 负责员工排班、培训及绩效评估,提升团队整体服务水平。 - 管理库存,控制成本,保证食材新鲜,避免浪费。 - 制定并执行营销计划,提高餐厅知名度与客流量。 - 监督食品安全和卫生标准,确保顾客满意。 - 处理顾客投诉,维护餐厅良好声誉。 - 定期向上级汇报运营情况,并提出改进建议。 【任职要求】 - 具备良好的沟通协调能力和团队领导力。 - 对餐饮行业充满热情,了解餐厅运营流程。 - 能够灵活应对突发状况,具备较强的解决问题能力。 - 注重细节,对服务质量有高标准要求。 - 优秀的组织能力,能够有效管理团队和资源。 - 拥有基本的财务知识,能够协助进行成本控制。 - 工作积极主动,具有强烈的责任心和敬业精神。 - 不限工作经验,但有相关餐饮管理经验者优先考虑。
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