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  • 客服

  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等; 3、组织并实施各类培训活动,确保培训效果达到预期目标,并对培训效果进行评估与反馈; 4、负责培训资源的整合与管理,包括内部讲师团队建设、外部培训机构合作及培训资料库的维护; 5、跟踪行业动态及新的培训趋势,引入先进的培训理念和方法,提升酒店整体培训水平; 6、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作,如职业规划、绩效评估等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、教育学或相关专业优先; 2、2年以上酒店行业培训相关工作经验,熟悉酒店运营及各部门工作流程; 3、具备优秀的课程开发与培训授课能力,能独立完成培训需求分析、计划制定及实施; 4、良好的沟通协调能力与团队合作精神,能够与各部门有效协作; 5、责任心强,具备较强的抗压能力与执行力; 6、熟练使用Office办公软件及培训相关工具。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    岗位职责 1.根据部门总监制定的销售计划,具体执行争取网络客户的销售工作。 2.熟悉各大网络平台动作规则及客户维护,定期向销售总监提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,新媒体的开发及酒店产品的推广,协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好客户档案资料管理工作 5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 残疾人

    2.6千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责/岗位述 1、持有残疾证,有基本工作能力,愿意从事酒店工作 2、态度良好,工作认真负责 3、有酒店工作经验者优先
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    岗位职责 1.根据部门总监制定的销售计划,具体执行争取旅行社、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外旅行社、散客市场动态,定期向销售总监提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好旅行社、散客档案资料管理工作 5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 6.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    工作职责: • 战略规划与执行:制定并实施符合酒店目标和宗旨的商业战略。与部门主管合作,设定并实现收入和盈利目标。 • 收入优化:监督收入管理策略,确保所有分销渠道的较佳定价和库存管理。分析市场趋势、预订模式和竞争对手的表现,以确定增长机会。 • 销售与营销领导力:领导销售和营销团队制定和执行推动预订和品牌知名度的活动。识别并寻求新的业务机会,与企业客户、旅行社和活动组织者建立关系。 • 市场分析:进行全面的市场研究,了解需求驱动因素、客人偏好和行业趋势。使用数据驱动的洞察力来改进商业策略并保持竞争优势。 • 团队协作与领导力:建立和领导一支高绩效团队,提供指导、发展机会和绩效反馈。在销售、营销和收入团队之间培养协作和创新的文化。 • 客人和客户关系:与关键客户和利益相关者保持牢固的关系,确保满足他们的需求并超出他们的期望。积极参与行业活动和社交机会,以推广酒店。 • 财务管理:监督销售、营销和收益部门的预算编制和成本控制。监控关键绩效指标,定期向高级管理层提供报告并确定需要改进的领域。 • 合规与标准:确保所有商业活动符合品牌标准、当地法规和行业较好实践。保持对市场状况、法规和新兴技术的了解。 任职资格: • 具有销售丰富经验,至少有 3-5 年酒店工作经验。 • 具有强大的分析能力,能够解读复杂数据并做出战略决策。 • 出色的沟通、谈判和人际交往能力。 • 成功领导跨职能团队并推动绩效。 • 能够适应快节奏和竞争激烈的环境。
  • 三亚 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    工作职责: 1. 在符合服务标准,利润率和独立的利润部门的前提下,确保餐厅,会议及宴会的正常运营。 2. 确保所有的员工对收入利润和服务标准承担责任。 3. 在符合年度商务计划规则的前提下,明确的核算运营预算并决定部门应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产。 4. 在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化。 5. 确保供应商与采购部门联络并得到较大程度赞助,市场开发以及市场定价。 6. 监督成本并提出可衡量的控制成本的建议。 7. 确保严格遵守部门的营运预算范围。 8. 根据已建立的概念陈诉,对餐厅进行有效的管理。 9. 密切留意员工的能力,如果有必要作出及时的调整。 10. 监督部门休假计划,监督并确保最少数量的加班。 11. 在符合品牌标准和部门需求的前提下,维持服务手册内容并作适当的修改。 任职资格: 1. 成熟稳重,平易近人,形象良好。 2. 自信心强,可以承受相当的工作压力。 3. 可以用英语流利的沟通。 4. 最少5年酒店餐饮管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少2年。 5. 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。
  • 三亚 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合希尔顿品牌标准; 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况,确保高效完成客房清洁、布草更换等工作; 3、处理宾客的投诉及特殊需求,及时协调解决,提升宾客满意度; 4、负责客房物资的管理,包括布草、清洁用品及客用品的库存控制与补充,确保合理使用并控制成本; 5、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房处于良好状态; 6、协助制定并执行客房部的培训计划,提升员工专业技能与服务意识; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,确保协作顺畅。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店客房部工作经验,其中至少1年主管或领班岗位经验; 3、熟悉客房部工作流程及标准,具备较强的现场管理能力; 4、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理宾客投诉及突发事件; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力。
  • 客房副经理

    6千-7.5千
    三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、协助管控部门成本及各项费用。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、协助管控部门的经营费用。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、负责部门人员的专业技能培训。 【岗位要求】 1、中专学历及以上。 2、有2年以上同等岗位工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 员餐厨师/主管

    3.5千-5.5千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 确保员餐按时提供各种菜肴。 2、 负责制作员餐菜单,保证菜品的色彩搭配、口感及味道。 3、 负责员工餐厅菜品的加工制作,确保食品质量及安全。 4、 每月创新菜单,与时俱进。 5、 协助提高员工餐厅的满意度。 岗位要求: 1、两年以上员餐工作经历。 2、良好的身体状况,积极的工作态度。 3、能够独立完成上级交代的工作。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 礼宾员

    2.8千-3.5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、中专学历以上或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取会议的销售工作。 2.掌握本地区及国内会议市场动态,定期向销售总监提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好客户档案资料管理工作。 5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 6.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历,英语良好优先考虑。 2. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到较高出租率,获取脚架的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 美容师

    7千-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 客房主管

    4千-5千
    秦皇岛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 负责楼层日常管理员工排班分工工作督导与仪容纪律管控; 2 巡查客房卫生服务质量,把控房态,落实各项操作标准; 3 管控易耗品布草损耗及物资盘点,控制运营成本; 4 对接前台工程洗衣房等部门,处理客诉报修及突发情况; 5 开展员工带教培训,提升班组服务效率与整体服务品质.
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供住
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    • 管理规范
    • 午餐补贴
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    • 年底双薪
    • 做五休二
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区售票窗口的日常工作,包括售票、换票、退票等操作。 2、熟悉各类票种的价格、适用范围及优惠政策,准确地向游客提供票务信息。 3、确保售票过程中现金、票据的安全,遵守财务制度和操作程序。 4、在景区入口或指定位置进行检票工作,确保每位游客持有效门票入园。 5、对无票、假票、过期票等异常情况进行处理,并及时向上级汇报。 6、定期整理和统计票务数据,包括售票量、退票量、入园人数等,为景区管理提供决策支持。 7、热情接待游客,耐心解答游客关于票务的疑问,提供旅游建议和信息。 8、熟悉并掌握景区票务系统的操作和维护,确保系统稳定运行。 9、完成领导交办的其他相关工作,如参与景区的促销活动、市场调研等。 【岗位要求】 1、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业大专及以上学历。 2、熟悉旅游行业的特点和规律,了解景区票务管理的相关知识。 3、掌握基本的计算机操作技能,熟悉办公软件和票务系统的使用。 4、具备良好的沟通表达能力,能够与游客、同事和上级进行有效沟通。 5、具备强烈的服务意识,以游客为中心,提供优质的服务体验。 6、工作认真负责,细心耐心,能够应对工作压力和挑战。 7、遵守景区的规章制度和操作流程,确保票务工作的准确性和规范性。 8、具备良好的团队合作精神和协作能力,能够与同事共同完成任务。
  • 销售经理

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
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    • 年底双薪
    • 做五休二
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    负责对指定客户进行重点客户管理,确保收入最大化; 达到个人目标,增加市场份额; 负责新的潜在客人; 进行现场视察; 遵循公司的标准操作规程; 跟进指定市场的预订; 熟知竞争对手情况; 了解公司提供的所有服务、相关数据资料; 负责及时与客户群签订合同; 在指定市场参加贸易展、销售拜访、讨论会等; 协助市场销售总监制定年度销售行动计划,并按照计划实施; 在成本预算的限制下,执行销售活动;  记录所有销售行动; 了解、追随公司的销售愿景。 负责通过指定客户群或指定市场中的新客户使收益最大化,达到公司目标。指定市场可能根据公司的需要产生变化。通过绩效与收入目标的对比衡量绩效。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、加班补助、餐补、高温补贴、通讯补助等 职位亮点:深圳最高楼独揽城市美景,广阔升职空间
  • 客服主任

    6千-7千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 年底双薪
    • 做五休二
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2、了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4、提供客人满意的服务并保证服务质量。 5、以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 6、参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1、形象气质佳,女身高165cm以上,男身高178cm以上,品格端正; 2、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力; 4、有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供住
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
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    • 年底双薪
    • 做五休二
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2.了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3.熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4.提供客人满意的服务并保证服务质量。 5.以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1.形象气质佳,女身高165CM以上,男身高180CM以上,品格端正; 2.良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3.具备熟练的英语沟通能力及讲解能力; 4.有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供住
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    • 管理规范
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    • 做五休二
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2.了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3.熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4.提供客人满意的服务并保证服务质量。 5.以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1.形象气质佳,女身高165CM以上,男身高178CM以上,品格端正; 2.良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3.具备熟练的日语沟通能力及讲解能力; 4.有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
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    • 管理规范
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2.了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3.熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4.提供客人满意的服务并保证服务质量。 5.以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1.形象气质佳,女身高165CM以上,男身高180CM以上,品格端正; 2.良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3.具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力; 4.有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供住
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    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2、了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4、提供客人满意的服务并保证服务质量。 5、以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 6、参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1、形象气质佳,女身高165cm以上,男身高180cm以上,品格端正; 2、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力; 4、有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 上海-奉贤区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、饮品出品 2、果盘制作 3、物料管理 4、设备保养 5、简单客诉处理 任职要求: •认同高端服务理念,服从SOP标准化管理 •有酒店、度假村、高端餐饮相关经验优先 •形象端正、责任心强、无不良从业记录 •能接受排班制、弹性工时及淡旺季调度 岗位待遇: 全勤奖➕绩效奖➕岗位标杆奖 包吃包住 节日福利,团队团建,工龄奖 工作地点: 上海市奉贤区奉城镇洪西村安睦艺术度假村
  • 客房保洁

    4.5千-5千
    上海-奉贤区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位主要职责: 1、负责民宿客房、公共区域及指定区域的日常清洁与整理; 2、按照标准流程完成客房、卫生间等清洁消毒工作,退房快速复位,确保环境整洁卫生; 3、协助完成酒店相关区域的物品补充与艺术场景维护工作。 任职要求: •认同高端服务理念,服从SOP标准化管理 •有酒店、度假村、高端餐饮相关经验优先 •形象端正、责任心强、无不良从业记录 •能接受排班制、弹性工时及淡旺季调度 岗位待遇: 全勤奖➕绩效奖➕岗位标杆奖 包吃包住 节日福利,团队团建,工龄奖 工作地点:  上海市奉贤区奉城镇洪西村安睦艺术度假村
  • 上海-奉贤区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责日常咖啡、意式饮品、特调咖啡、基础茶饮及小食的制作与出品,严格把控饮品口感、颜值与卫生标准,保证出品稳定一致。 2. 熟练操作意式咖啡机、磨豆机、手冲壶、虹吸壶等专业咖啡设备,做好设备日常清洁、保养与维护,确保设备正常运行。 3. 负责咖啡豆、牛奶、糖浆等原料的储存、领用与管理,定期盘点库存,把控原料损耗,避免浪费。 4. 保持吧台、操作区域、用餐区域的清洁卫生,遵守餐饮行业卫生规范,做好餐具、器具的清洗消毒工作。 5. 热情接待顾客,主动介绍咖啡品类、口感及门店产品,提供优质点餐、出餐服务,妥善处理顾客简单咨询与反馈。 6. 配合门店运营安排,完成高峰期出餐、门店日常排班、卫生大扫除等工作,协助店长完成其他日常运营事务。 7. 主动学习咖啡知识、新品制作工艺,参与门店新品研发与调试,不断提升出品质量。 核心任职要求 (一)基础要求 1. 年龄18-35岁,形象端正,持有有效健康证,热爱咖啡行业,有责任心,有良好的服务意识与责任心。 2. 须有1年以上经验,有2年及以上咖啡馆/精品咖啡店全职工作经验者优先。 3. 能接受排班制、弹性工时及淡旺季调度 4. 沟通能力良好,认同高端服务理念,服从SOP标准化管理 (二)专业技能要求 1. 出品效率:熟悉高峰期出餐流程,单人日均可稳定制作150-200杯咖啡及各类饮品,忙时能高效配合团队,保证出餐速度且不降低出品质量。 2. 意式咖啡技能:熟练掌握意式浓缩萃取、奶泡打发技巧,能精准控制咖啡浓度、奶泡绵密度与温度。 3. 拉花能力:精通基础咖啡拉花,可稳定做出心形、郁金香、树叶等经典图案,拉花成型美观、无瑕疵,满足门店日常出品要求;能完成简单创意拉花者优先。 4. 手冲与精品咖啡:掌握手冲、冷萃、冰滴等精品咖啡制作方法,了解不同咖啡豆风味特点,能根据咖啡豆特性调整萃取参数。 5. 咖啡拼配与调试:熟悉咖啡豆拼配原理,能协助完成咖啡豆拼配、风味调试工作,了解咖啡烘焙、萃取原理,可根据顾客口味调整饮品口感。 6. 其他技能:会制作基础特调咖啡、花式饮品、简单甜品,熟悉各类饮品原料配比,掌握门店所有产品标准化制作流程。 工作时间 做六休一,具体排班根据门店运营安排,月休3-4天。 薪资福利 1. 薪资构成:工资5000-6000,+全勤奖+绩效奖金+年终奖金等。 2. 福利保障:包食宿,社保、节日福利、生日福利、定期团建等。 3. 成长提升:年度加薪 + 带薪培训 + 清晰晋升通道。 工作地点 上海市奉贤区奉城镇洪西村安睦艺术度假村 应聘方式 有意者请将个人简历(附近期照片)发送至邮箱:[1300852033@qq.com],或直接携带简历、健康证前往度假村面试,合则约见。
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