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前台接待员

5千-7千

杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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美女多
年度旅游
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帅哥多

浙江华顶国际大酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求； 2、解答客人咨询，提供酒店设施、服务及周边旅游信息，确保客人获得优质服务体验； 3、处理客人投诉及突发情况，及时协调相关部门解决，维护酒店形象； 4、管理前台现金及账务，确保账目清晰、准确，完成每日交接记录； 5、协助维护客房状态信息，与客房部、销售部等部门保持高效沟通； 6、遵守酒店安全及服务标准，执行前台操作流程及相关制度。【岗位要求】 1、形象端正，普通话标准，具备良好的语言表达及沟通能力； 2、服务意识强，耐心细致，能灵活应对各类客户需求； 3、具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先； 4、能适应倒班工作制（含夜班），抗压能力强； 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供培训。

销售经理

5千-1.4万

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、参与商务谈判，签订销售合同，跟进回款进度； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出合理化建议； 6、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 7、完成上级交办的其他销售相关工作。【岗位要求】 1、热爱销售工作，具备较强的市场开拓能力和客户服务意识； 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神； 3、能承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境； 4、有酒店、旅游、会展等相关行业销售经验者优先； 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、形象气质佳，具备较强的职业素养。

市场营销总监

1.1万-2万

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，提升品牌知名度和市场占有率； 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动，包括节假日促销、会员活动、品牌推广等； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交市场调研报告，为决策提供数据支持； 4、管理酒店线上平台（官网、OTA、社交媒体等）的运营与推广，优化用户体验和转化率； 5、协调与媒体、广告公司、合作伙伴的关系，拓展合作渠道； 6、制定年度营销预算并监控执行效果，确保投入产出比； 7、带领团队完成销售目标，并对团队成员进行培训和绩效考核。【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能够独立制定营销策略； 2、熟悉酒店行业市场运作模式，有成功的营销案例优先； 3、优秀的沟通协调能力和团队管理经验，能够高效整合内外部资源； 4、熟练使用数据分析工具，能够通过数据驱动营销决策； 5、具备较强的抗压能力和执行力，能够适应快节奏的工作环境； 6、对品牌建设和客户体验有深刻理解，注重细节和结果导向。

餐饮部经理

8千-1万

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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浙江华顶国际大酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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1、全面负责餐饮部的各项工作，领导本部门员工积极完成各项接待任务和经营指标。 2、负责制定本部门各项规章制度，服务标准和操作流程，并检查落实到位。 3、加强餐厅的日常管理，不断提高服务质量，培养和提高下级管理人员的现场督导能力和管理水平。 4、检查、督导员工严格执行服务规程，做好餐前准备，餐中服务和餐尾复原工作，并与厨房保持密切联系，做好协调工作。 5、做好VIP客人的安排和接待工作，负责餐厅工作人员的调配，确保餐饮服务质量和效率。 6、妥善处理客人对餐厅工作的意见，建议和投诉，不断提高服务质量。 7、制定员工培训计划，配合有关部门对餐厅员工进行定期的考核、培训、提高业务水平。 8、做好餐厅使用物料的管理工作，提高使用率，降低物料消耗，减少浪费。 9、了解和掌握本部门员工的思想状况，做好思想工作，保持员工稳定。 10、完成上级交办的其他工作任务

大堂副理

5千-7千

杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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浙江华顶国际大酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 2.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

高级销售经理

6千-1.6万

杭州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
岗位晋升
包吃包住
技能培训
领导好
人性化管理
美女多
年度旅游
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帅哥多

浙江华顶国际大酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

防损员（监控岗/外围岗）

8千-9千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

六险一金
免费机票
带薪年假
年底双薪
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节日礼金
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奖励认证培训
员工生日礼物

深圳深航国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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招聘【防损员（监控员）】1名岗位职责： 1.服从管理，规范仪容仪表，做好岗前自查。 2.熟练操作监控及消防设备，发现异常或火警立即上报并应急响应。 3.严格管理监控信息，禁止违规外泄，系统故障及时报修。 4.监督监控中心出入管理，做好值班记录及交接班。 5.完成上级交办的其他任务。岗位要求： 1. 高中及以上学历。 2. 身体健康，反应迅速，沉着冷静。 3. 具备良好的语言表达能力，普通话流利，能进行基本电脑操作。 4. 熟悉防损员岗位或受过相关培训。 5. 了解并能独立运作本岗位工作程序。 6. 具备1年以上同等工作经验或退伍军人优先。 7. 持有消防设施操作员中级证书。

景区副总经理（洋沙湖景区酒店）

2.5万-3.5万

长沙 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
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年终奖
五险
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湖南顺天集团

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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岗位职责： 1、制定景区酒店板块（客房、餐饮）的年度及中长期经营目标、预算与发展战略，并推动落地执行。 2、深度分析市场趋势，主导酒店产品的创新、升级与定价策略，确保其在区域市场的地位与竞争力。 3、构建并监督执行统一的、高标准的服务流程与质量体系，定期进行服务质量检查，提升客户满意度与网络口碑。 4、审核酒店板块的预算与各项财务报表，严格控制餐饮、客房成本及运营费用，确保达成GOP目标，并通过数据分析，洞察经营问题，制定有效的增收节支策略。 5、负责核心管理人员的选拔、培训与绩效考核，领导、激励酒店管理团队，打造高素质、高执行力的服务团队。 6、协同策划、营销部门，策划并执行酒店产品的推广与促销活动，提升开房率与餐饮上座率。7、建立有效的客诉处理与突发事件应急机制，并能迅速、妥善处理各类危机事件。任职要求： 1、年龄30—40岁，本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业。 2、具有十年以上酒店行业工作经验，至少五年以上全面负责300间以上客房和多餐饮业态酒店总经理或副总经理管理经验。 3、具备出色的商业头脑与战略眼光，能独立制定并推动业务战略，精通预算管理与损益表分析。4、精通房务与餐饮两大核心业务的运营模式、服务标准与成本结构，能实现协同增效。 5、具有领导、决策和团队激励能力，对服务品质有高追求，能系统性提升客户满意度，并有效处理客户关系。 6、具有强大的驱动力和抗压能力，能在高强度的工作环境下达成业绩目标。 7、具有出色的沟通协调能力及优秀的谈判与公关技巧，思维开阔，具有创新意识。

餐饮店长（岳阳湘阴洋沙湖景区）

1.8万-2.5万

长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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年终奖
五险
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湖南顺天集团

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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岗位职责： 1、负责餐厅的全面管理工作，制定并执行营业计划，带领团队完成各项经营指标。 2、监督并提升服务质量，在就餐高峰时段亲临现场指导工作，处理客诉并维护客户关系，确保顾客满意度。 3、培训和管理服务团队，制定服务标准和操作规范，激发员工积极性，降低员工流失率。 4、负责餐厅每日/每周货物盘点及库房管理工作，控制餐厅各项成本，增加盈利。 5、根据市场情况和季节变化制定促销计划，与厨房团队紧密合作，确保菜单的高质量和稳定供应。任职要求： 1、5年以上大型知名餐饮企业管理运营经验，3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉各式菜品的出品质量和流程，了解订货管理、服务质量控制等方面的知识，能进行数据分析和报告撰写。 3、具有优秀的组织协调、团队建设、营销策划能力，能有效管理20人以上服务团队。 4、责任心强，能吃苦耐劳，具备较强的抗压能力，能适应景区工作环境及弹性排班。 5、大专及以上学历，酒店管理及相关专业优先。

行政总厨（岳阳湘阴洋沙湖景区）

1.8万-2.5万

长沙 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
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年终奖
五险
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湖南顺天集团

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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岗位职责： 1、根据季节变化和景区特色，主导设计并定期更新以鱼文化为核心的中餐菜单。精通本地鱼类的多种烹饪技法，每季度研发不少于10道新菜品。2、全面负责厨房日常运营，制定并执行标准化操作流程，确保出品质量稳定。统筹管理包括砧板、打荷、炉头在内的整个厨房团队。 3、有效控制食品成本，制定合理的采购计划，对食材验收、存储、使用进行全流程监管，确保毛利率达到公司要求。 4、确保所有菜品质量，维护严格的食品安全标准，确保厨房卫生符合国家相关法规，实现食品安全抽检合格率100%。 5、制定并实施厨师培训计划，提升团队专业技能，建立厨房人才梯队。任职要求： 1、至少8年以上中餐厨师经验，5年以上厨房管理经验，有星级酒店或大型餐饮（2000平米以上）行政总厨任职经历者优先。 2、精通中式烹饪技术，尤其擅长鱼类菜品制作，具备扎实的烹饪技术功底。熟悉菜单设计和成本控制知识，能独立制定菜单及管控毛利率。 3、优秀的团队管理和沟通能力，能领导15人以上的厨房团队。 4、具备创新思维，能够不断研发新菜品，提升菜品品质。 5、持有中式烹调师（一级）及以上证书，食品安全管理员证书者优先。

实习生

3千-4千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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上海君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

销售经理

5千-1.5万

上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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上海君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、对酒店产品有高效的认知，掌握多渠道销售线索。 3、能代表酒店参加国际及国内的销售活动，发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、掌握江浙沪区域旅行社资源，有良好的合作渠道。岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游，餐饮销售及旅行社资源，能够掌握和理解市场及竞争。 4、良好的电脑使用技能。 5、具备良好的人际交往和沟通技巧。 6、具备独立工作和团队工作的能力。 7、2年销售与市场推广方面的经验, 深入了解上海的销售市场，对迪士尼产品有一定了解。

餐饮服务员

4.5千-6千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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上海君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、熟悉酒店的政策和程序，并服从君澜品牌标准要求。 2、全面了解并熟悉酒店食品和饮料等菜单内容，能够清楚详细地呈现给客人，了解客人用餐需求并提供适当的建议。 3、准时参加部门的餐前会议。确保餐厅包厢及公共区域物品都按标准摆放，自助餐和中餐开餐前所有物品必须准备得当，并做好餐后收尾工作。 4、确保客人用餐区域卫生的干净和整洁，了解酒店食品，积极为来客推销。 5、热情、周到、友好的主动为客服务，解决客人用餐遇到的困难。 6、服从部门领班、主管、总监的管理，认真完成当班安排的所有工作。 7、积极参加酒店安排的各项培训，不断提高自己的业务素养，熟悉部门各项操作流程，发现问题及时上报。 8、有活力、有热情的完成部门及酒店安排的其他工作岗位要求 1、男女不限，初中及以上学历，有一定服务业工作经验为佳。 2、能吃苦耐劳，工作积极主动，团结同事，尊重领导。 3、形象好，气质佳。

楼层服务员

5千-6千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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上海君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务，完成客房的卫生清洁工作。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作岗位要求 1、女性，初中及以上学历。 2、有一定酒店客房工作经验。 3、性格开朗，能及时准确的为客人提供合理的需求。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训为佳。

前台接待员

6千-8千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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上海君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店当天的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和离店手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息； 9、完成部门领导安排的相关工作。岗位要求 1、男女不限，形象好、气质佳，大专及以上文化程度，有一定英语口语能力； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务和推销意识，责任感强； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类，熟悉并掌握总台工作流程和规范。

各部门实习生 Trainee

2.8千-3千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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上海张江voco 酒店

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【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务等基础业务支持 2、参与部门内部行政事务处理，如文件整理、数据录入、信息传递等工作 3、配合团队完成客户需求响应，维护酒店服务标准与品质 4、学习并掌握酒店各岗位基础操作流程及服务规范 5、完成上级交办的其他临时性工作任务【岗位要求】 1、年满18周岁，身体健康，能适应酒店行业工作节奏 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先 4、学习能力强，能快速掌握新技能并投入实际工作 5、可接受倒班工作制，能适应酒店行业弹性工作时间

Guest Service Manager 值班经理

7千-8.5千

上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专

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上海张江voco 酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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监督大堂工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现客人满意度，在贵宾到达前对贵宾房进行检查，亲自迎接贵宾采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满。回访客人，确保客人对解决方法满意评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管，如有必要，可采取直接的纠正措施在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为贵宾接待厅员工准备高效的工作计划，安排节日和假日带领前台,宾客关系团队完成指定的目标，包括增销、招募和宾客满意度调查结果致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务拥有3年以上前台或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标

保洁员

2千-3千

郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
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生日福利
拓展训练
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年底双薪

河南天鹅城饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】负责酒店公共区域、卫生间卫生清洁

餐饮部服务员

3千-4.5千

郑州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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生日福利
拓展训练
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河南天鹅城饭店有限公司

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岗位职责 1.熟知当天订餐情况。 2.替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 5.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 6.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7.用餐过程中积极主动向客人介绍餐厅各式菜点。 8.做好餐中服务及餐后收尾工作。岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真，责任心较强。 4.身体健康，仪表端庄。

前台接待

3千-5千

郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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河南天鹅城饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，可进行简单英语对话。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

礼宾员

3千-4千

郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责 1.协助保持大堂区域清洁和整齐； 2.向客人提供优良及有效率的服务； 3.保持行李储藏室整洁； 4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求 1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流； 2.有酒店工作经验者优先。

销售经理

4千-1.2万

郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
生日福利
拓展训练
五险一金
人性化管理
节日礼物
年底双薪

河南天鹅城饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.根据本组酒店经营任务，制定个人销售计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求 1.大专以上学历，一年以上同行业工作经验。 2.了解酒店相关销售技巧。 3.具有市场调查和预测能力，及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

大堂副理

4.2千-5千

郑州 | 1年以上 | 大专

技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
生日福利
拓展训练
五险一金
人性化管理
节日礼物
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河南天鹅城饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

传讯部经理

6千-8千

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
技能培训
管理规范
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多
五险
提供工作餐
提供员工宿舍

杭州盛泰开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.组织新闻界和商界人士参观饭店。 3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5.处理负面新闻，进行危机公关。 6.收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。

前厅接待员

4.5千-6千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
技能培训
管理规范
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多
五险
提供工作餐
提供员工宿舍

杭州盛泰开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专及以上文化程度，须有前台工作经验，会简单英语沟通；。 2.性格开朗、思维活跃、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康