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E-Commerce Manager电子商务经理

6千-8千

济南 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住

济南绿地美利亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店官方网站、OTA平台及其他电商渠道的日常运营与管理，优化线上销售流程，提升转化率 2、制定并执行酒店电子商务营销策略，包括促销活动策划、价格策略调整及线上推广方案 3、监控和分析各电商渠道的销售数据、用户行为及市场趋势，定期提交运营报告并提出改进建议 4、与市场部、收益管理部等部门协作，确保线上内容与品牌形象一致，并同步更新促销信息 5、管理线上客户评价与反馈，及时处理投诉并优化客户体验 6、探索新的电商合作机会，拓展线上销售渠道，提升酒店线上市场份额【岗位要求】 1、熟悉电子商务运营流程，具备酒店或旅游行业电商经验者优先 2、熟练使用主流OTA平台后台管理系统 3、具备数据分析能力，能通过数据工具进行销售数据解读 4、优秀的沟通协调能力，能与跨部门团队高效合作 5、对市场趋势敏感，具备创新思维和解决问题的能力 6、工作细致负责，能适应快节奏工作环境

BQT SUPERVISOR 宴会厅主管

4千-5千

济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
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管理规范
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济南绿地美利亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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任务: 负责各种摆台和做好宴会开始前的准备工作；向客人提供优质的餐饮服务,提供高标准的令客人满意的服务和全程的照顾。主要职责：  按照服务流程向客人提供餐饮服务；  提供快速高效的标准服务  负责各种晚宴和会议的摆台；  对餐饮知识有足够的掌握和认识；  关注宴会活动执行过程出现的问题及客户的投诉，咨询和需求； 在工作期间检查酒店服务情况确保酒店员工给予高质量的服务；  控制操作过程中的损耗和浪费；  纪录当日工作期间任何不寻常的事件及投诉并向经理报告；  检查各种设备确保其正常运作；  定期向你的经理汇报；  协助宴会销售人员任何宴会销售活动；  根据宴会销售部的宴会活动订单及修改情况准备需要的房间；  协助活动组办者检查客户的要求是否被满足；  确保所有的宴会的活动房间保持清洁整齐及所有的设备贮存完好；  参加酒店管理方的培训项目；  执行酒店管理层和上级主管指定的其他工作任务。

LEARNING & TALENT DEVELOPMENT MANAGER 学习与人才发展经理

6.5千-7.5千

济南 | 经验不限 | 本科

五险一金
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济南绿地美利亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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使命：根据您的职位能力，遵循公司的政策、流程和工具，在您的酒店团队中执行学习和人才发展职能，并始终专注于确保员工和候选人获得正确的体验。学习 Ø 检测并组织法律或其他面对面的培训，协调所有文件以获得适用的补贴 Ø 检测培训需求，并向人力资源总监发送反馈，供其在制定年度培训预算时考虑。 Ø 促进使用E-Melia，并确保遵守强制性培训。 Ø 执行酒店的年度培训计划，并协调电话、文件、组织和其他需求，以确保其正确发展 Ø .确保在团队所有员工到达之前，与上级进行完整的沟通。确保所有入职流程都得到正确实施（欢迎电子邮件、抵达前、欢迎工具包、电子商务培训、人力资源伙伴身份识别） Ø 组织入职培训，与团队协调新员工的协助和定期实现。 Ø 提供必要的培训措施，以确保对员工和HOD进行培训。将特定培训需求转移到HRHS（酒店人力资源服务）进行设计或调整。 Ø 与HRHS协调，进行供应商和当地协议的谈判和提议 Ø 收集和注册学习KPI 人才发展 Ø 与人力资源总监一起，根据指导方针、工具和定义的活动，支持并执行酒店的内部人才识别流程。 Ø 人才图谱；确保定期进入数据库 Ø 确保其酒店的所有发展计划的正确实施和执行，确保导师/参与者的正确监控，并向管理团队提供详细的反馈，以改进计划并确定计划的优先级。 Ø .确定关键群体的发展需求，收集和注册开发KPI

Receptionist 前台接待

3千-3.5千

济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
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济南绿地美利亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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任务: 按照美利亚酒店集团标准，在前台经理领导下，负责前台相关事宜如：接待客人、客人登记及结账、为客人安排房间及兑换外币、按照要求对客人提供帮助。围绕信任、廉政、尊重的核心价值，发扬美利亚精神。主要职责 Ø 随时以友好的态度与客人打招呼，为客人提供帮助，尽量用客人名字称呼客人。 Ø 按照酒店的程序，为所有到达客人登记及安排房间。 Ø 详细了解部门标准及程序。 Ø 为客人登记、结账及更换房间，按照预定部要求，确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。 Ø 维持现金流动，确保收到现金的准确性。 Ø 为酒店客人协助兑换外币。 Ø 了解会计政策及登记手续的更新。 Ø 通过保险箱服务，满足客人要求。 Ø 了解酒店所有的促销政策，如季节性的包价，宣传单上的促销内容，以及美利亚酒店集团的会员计划。 Ø 处理客人投诉，回答客人提出的疑问，在不能解决时，上报给前台主管或值班经理。 Ø 熟悉其他的美利亚酒店及其地址，以至客人在登记卡上指出下一个目的地时，能为客人推销另外的本集团酒店。 Ø 尽量让住店客人对你所提供的服务满意，在客人离开时，为客人留下良好的酒店印象。 Ø 完成审记报告，为审记做准备。 Ø 在值夜班时，检查夜间报告，准备晨报及为即将到达客人准备的表格。 Ø 了解预定程序标准，其中包括：正确使用表格，怎样读电报、电子邮件、信息，怎样通过预定系统了解可供房间资源。 Ø 按照美利亚品牌标准，维持良好的个人仪态、仪表。 Ø 保持前台工作区域的干净，及正常工作秩序。 Ø 尽量为客人提供高标准服务，特别是美利亚酒店的会员及贵宾的服务。

Sales Manager销售经理

5千-7千

济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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任务: 负责管理公司客户和地区委派的任务，包括日常的销售拜访，发展新客户，谈判合同和与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。主要职责： Ø以美利亚的标准通过客户管理程序规划和管理年度，月度，每周和每日销售拜访 Ø处理所有潜在客户的咨询，包括会议，实地考察，娱乐项目，谈判和撰写合同，并参加推广活动和酒店组织的活动。 Ø参加由现有的或新的潜在客户的销售活动，通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。 Ø 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人，团队，会议每天晚上需要的房间数，以达到酒店的销售目标。 Ø 根据美利亚的标准，组织重要客户的到访，欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助，以达到客户的满意。 Ø 在各部门的协助下计划，协调与监督使务求客户的特殊要求得到帮助，以确保客户的满意。 Ø 保持与客户有相互的沟通联系，确保客户资料随时更新，高级管理在公司，市场事件，市场趋势，客户的反馈和竞争者的活动并保持随时的更新。 Ø 保持随时更新的记录和电话结果，潜在客户，生产率，竞争者资料和房价历史等。 Ø 制作每天和每周销售报告，并初步确认预定及生意损失，并采取纠正措施。 Ø 完成整套的行政职责例如，会议，处理相关的指定账户，每月的销售活动报告，和其他相关职能的其他职责。

Sales Coordinator销售协调员

3千-4千

济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
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济南绿地美利亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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任务: 负责每天的协调，管理和提供工作帮助给销售团队，目的达到商业的要求和客户的满意，同时确保遵守的服务标准和执行程序。主要职责：  计划每天工作和销售团队活动以确保各项政策规定，程序，标准和以在满足和超越客户的期望，不断地让客户体验到贴心和特色的经历。  组织和监督会议报价，确认信函和代表销售经理设定要求。一旦完成，需要交给餐饮部门准备宴会订单  当销售经理不在的时候处理所有网站或电话的咨询  确保客户资源有效地组织使其促进销售推广活动和目标销售活动  当客户有需要的时候与宴会服务和房间分配员紧密合作以提供协助  同步了解酒店的紧急程序，推广，产品知识，重要客户的到访，将要举行的活动以备能够预测并回答客户的咨询和问题  保持有效的完成合同，活动报价，楼层计划系统  完成设定的行政职务，如在有需要时出席会议，撰写每周报告，维持一个日志和工作职责相关的其他具体职责

Sales Executive销售主任

4千-5千

重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
员工生日礼物
外宿津贴
年终奖

重庆尼依格罗酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、保存以前、现有客户的资料和档案。 2、安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5、每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、每周提交竞争对手情况报告。岗位要求 1、本科以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。

大堂吧服务员/领班

3千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
岗位晋升
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五险一金
员工探索计划
职业发展计划
专业培训体系
员工关爱计划
践行以人为本

西安浐灞喜来登和万枫酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常运营与服务，包括饮品制作、出品摆盘及清洁维护 2、严格执行食品安全标准，确保饮品质量与操作规范符合酒店要求 3、主动观察宾客需求，提供个性化服务并处理突发情况 4、完成每日物料盘点及耗材补充，协助成本控制 5、配合酒店主题活动进行特色饮品推广与销售【岗位要求】 1、具备基础饮品知识，有咖啡/调酒经验者优先 2、能适应早晚班轮换制，节假日可排班 3、普通话流利，具备基础英语沟通能力 4、形象端正，身高女性160cm以上/男性170cm以上

Guest Services Manager宾客服务经理

6千-8千

乐山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

峨眉山悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保宾客服务标准执行 2、督导前台、礼宾、总机等岗位服务质量，处理宾客投诉及突发事件 3、制定并优化接待流程、服务标准及应急预案 4、分析宾客满意度数据，提出改进方案并推动实施 5、协调客房、餐饮等部门协作，提升整体服务效率 6、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，熟悉前台操作系统 2、出色的沟通协调能力及客户服务意识 3、能承受工作压力，适应轮班工作制 4、具备团队管理经验及培训指导能力 5、普通话流利，英语基础沟通能力优先

Housekeeping Attendant 客房部服务员

2.8千-3千

乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

峨眉山悦榕庄

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1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。

Decoration supervisor 装修主管

4千-4.8千

乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

峨眉山悦榕庄

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Associate Canteen Commis Chef 员工餐厅厨师

3.5千-4千

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1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。

F&B Service Supervisor 餐饮服务主管

4千-4.8千

乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

峨眉山悦榕庄

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Associate Canteen Chef De Partie 员工餐厅厨师主管

4千-5.5千

乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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ADD Commis Chef 全日餐厅厨师

3.2千-3.6千

乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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ADD Demi Chef De Partie 全日餐厅厨师领班

3.8千-4.2千

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ADD Chef De Partie 全日餐厅厨师主管

4.2千-6千

乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Chopper 砧板

4千-5千

乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

峨眉山悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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宴会销售客户总监 Account Director Catering

7千-8千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
集团内部晋升
职业培训
员工活动
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长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

宾客服务经理 Guest Service Manager

5千-6千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
集团内部晋升
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长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位概述当班时负责管理前厅部日常工作并积极配合其他部门处理客人的投诉，确保客人的投诉得到及时的跟进和解决。在酒店高级管理人员和部门经理不当班时协调各部门之间的配合，确保酒店正常运作。岗位要求 1、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行。 2、良好的英语能力。 3、良好的管理技能。 4、良好的沟通技巧。 5、良好的组织以及解决问题的能力。 6、良好的财务知识。

销售经理/销售主任 Sales Manager/Sales Specialist

5千-7千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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集团内部晋升
职业培训
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岗位职责： 1.负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的目标。 2.代表酒店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店。 3.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。岗位要求： 1.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2.掌握应用销售及前台的电脑系统。

礼宾部宾客体验专家 Guest Experience Expert,Concierge

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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集团内部晋升
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责接待客人给予他们热情而亲切的服务，提供行李服务，邮递，开车门，派送留言/传真以及报纸等日常职责。专业知识技能： 1.了解长沙及周边地区各类相关信息； 2.具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解； 3.良好的英语能力以及沟通技巧。

桃花源餐厅助理经理/主管 Assist Manager-Peach Garden/Supervisor

4千-6千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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集团内部晋升
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岗位职责： 1、确保餐厅的顺利运作，并超越客人的期望。根据标准与程序将中餐厅作为生意单位来经营。作为中餐厅副经理应不断提高、完善管理技能，以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。 2、协助管理餐厅服务 3、监督客用设施和对客服务的标准 4、培训、发展和管理员工岗位要求： 1、优秀的英语口译及书写能力 2、精通计算机程序、熟知软件及电子表格系统 3、2-3年其他五星酒店同职位的工作经验

设计师 Marcom & Digital Aritist

3.5千-5.5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
集团内部晋升
职业培训
员工活动
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长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店

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1.在按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2.为市场传讯部经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3.为市场传讯部准备每周活动报告。 4.维护酒店形象。 5.负责公关活动的摄影。 6.照片美化和视频的剪辑。 7.更新和维护酒店图片库。 8.负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 9.产品结果监督。 10.参加酒店促销活动。 11.与市场传讯部经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 12.完成上级交代的其他任务。 13.遵守本酒店员工守则。 14.遵守本酒店和万豪集团的政策及程序。 15.根据酒店运营需要，在部门的安排下，随时参与酒店各运营部门的服务工作。

餐饮销售主任 Sales Executive-F&B

3千-5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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包吃包住
集团内部晋升
职业培训
员工活动
管理规范
交通便利
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长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位概述销售/客户主任负责达到其负责细分市场的餐饮销售指标；通过系统和有效的客户关系管理，代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩。管理下属有效地完成每日任务，并根据要求及时更新并记录销售结果。岗位要求专业知识技能：要求员工具有主人公意识，在团队合作的指导原则下独立完成大部分的工作。了解产品。能够克服阻力（如价格）。掌握基本的核算能力和经营意识。有广泛的关于酒店及其设施的知识。了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售，了解市场及其竞争对手。其它技能要求： 1.良好的仪容仪表, 有领导者品质。 2.良好的执行力。 3.有优秀的中，英文口头表达及书写能力。 4.良好的电脑技能。 5.良好的人际交往和沟通技能技巧。 6.独立工作以及在压力下工作的能力。