岗位职责 ： 1、收集培训需求并制定年度培训计划，月度按照酒店实际情况进行培训安排。 2、制定年度培训预算并按月度进行把控。 组织新员工入职培训及其他希尔顿培训（如服务培训、3、培训师培训、行为面试技巧培训、酒店英语培训、领导力培训等）。 4、组织晋升资格认证项目帮助优秀团队成员成功过渡到新岗位  5、组织员工各项活动，如集团周活动、生日会及年会等。 6、组织其他各项活动（如：可持续发展活动；部门交叉认可活动；员工关爱活动等）。 7、负责人力资源审计和集团审计培训部分，确保QA审计培训通过。  8、负责制定年度培训和活动预算。 9、搭建高潜力人才项目和部门培训师体系。 10、酒店后区文化墙的持更新。 11、根据希尔顿酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务，发展及保存培训资源，完善体系以促进发展，保证培训部有效运作。 岗位要求： 1、热爱培训工作，具备较强的沟通表达能力和组织协调能力； 2、熟悉酒店行业运营流程，了解各部门岗位职责及技能要求； 3、能够独立设计培训课程，熟练使用PPT等办公软件制作培训材料； 4、具备良好的学习能力和创新意识，能够根据业务需求调整培训策略； 5、有团队合作精神，能够与各部门紧密配合，推动培训计划落地； 6、有希尔顿酒店培训相关经验；

【岗位职责】 1、严格按照国家的财务政策、法规办事，自觉遵守财经纪律。   2、准确输入客人在本店的各项消费资料，包括餐厅、客房、杂项等费用。 3、销售部、前厅部等相关部门通知的挂账都需签字确认核对，方可报前台挂账。 5、做好客人在店期间的各项消费结算工作，确保数字准确，项目清楚，速度快捷，态度和蔼，耐心解答客人对帐单上各项帐务的查询。 6、正确办理现金和挂帐等结算业务，对各种钞票必须认真验明真伪。积极协助客人解决结帐疑难问题，耐心听取客人提出的建议和意见，遇到超越职权范围的问题应及时向上级报告，如实反应。 7、将每天收入的现款、票据按不同币种、不同票证分别填写营业日报表。 8、每天核对周转的备用金。 9、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、2年以上收银工作经验，有棋牌室服务经验者优先 3、年龄25-45周岁，形象端正，普通话流利 4、具备良好的服务意识和沟通协调能力 5、能适应倒班工作制，身体健康无不良嗜好

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作，制定并执行酒店安全管理制度及应急预案，确保酒店财产及客人、员工的人身安全 2、统筹管理安保团队日常运作，包括排班、培训、考核及工作指导，提升团队专业素质与应急处理能力 3、定期组织消防演练、安全巡查及隐患排查，监督整改措施的落实，确保消防设施设备完好有效 4、协调处理突发事件及安全事故，主导调查并形成报告，提出预防改进方案 5、配合公安、消防等政府部门的安全检查工作，维护良好的外部合作关系 6、分析酒店安全风险趋势，优化安防系统布局，推动智能化安防手段的应用 【岗位要求】 1、大专及以上学历，公安、消防、安全管理等相关专业优先 2、3年以上星级酒店或大型商业综合体安保管理经验，持有消防设施操作员/保安师资格证书 3、精通治安消防法规及酒店安保业务流程，具备突发事件处置实战经验 4、具备较强的团队管理能力与跨部门协调能力，能承受高强度工作压力 5、年龄35-45周岁，身体健康，无不良记录，退伍军人或警校背景者优先 6、熟练使用监控系统及办公软件，具备安全风险评估与预案编制能力

【岗位职责】 1、负责客房日常查房工作，确保客房清洁质量、物品摆放及设施设备符合酒店标准； 2、督导客房服务员的工作流程，及时纠正操作不规范行为，提升整体服务质量； 3、检查客房维修需求，协调工程部及时处理，确保客房设施完好； 4、负责客房用品库存管理，定期盘点并提交申购计划，控制成本损耗； 5、对新入职客房服务员进行业务培训，确保其掌握标准操作流程； 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上客房服务或查房工作经验，熟悉客房清洁流程及标准； 3、年龄25-45岁，身体健康，能适应倒班工作制； 4、具备较强的责任心与执行力，注重细节管理； 5、良好的沟通协调能力，能有效督导团队工作； 6、熟练使用办公软件，具备基础数据统计与分析能力。

1.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划. 2. 负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 3. 根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 4. 负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5. 审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。

1、负责设计品牌推广所需的宣传物料（包括但不限于海报、宣传册、广告、酒店设施标识及其他促销宣传物料等）； 2、具有文字基础，设计、编写微信公众号宣传推文； 3、学习了解微商城、抖音、大众点评等新媒体销售渠道的日常维护； 4、完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1、美术、艺术设计、平面设计、视觉传达等相关专业； 2、熟练运用设计软件Ps或Cdr或Ai等； 3、具有较强团队协作意识； 4、投递简历/面试，需提供个人作品集； 5、有酒店工作经验优先。

1. 设备维护与保养：制定并执行设备维护保养计划，定期对机械设备进行巡检、润滑、清洁、紧固等保养工作，及时发现并处理潜在的设备问题，延长设备使用寿命。 2. 故障维修：在设备出现故障时，迅速响应并进行诊断和修复，准确判断故障原因，及时更换损坏的零部件，确保设备尽快恢复正常运行，减少停机时间。 3. 设备安装与调试：参与新设备的安装、调试工作，确保设备安装符合要求，调试正常，能够顺利投入使用。 4. 预防性维护：通过对设备运行数据的分析，预测设备可能出现的故障，提前采取预防措施，降低设备故障发生率。 5. 备件管理：根据设备的运行情况和维修记录，合理制定备件计划，确保备件的及时供应，并对备件的库存进行管理，避免积压和浪费。 6. 技术支持：为生产部门提供技术支持，解决生产过程中与机械设备相关的问题，优化设备性能，提高生产效率和产品质量。 7. 安全管理：遵守安全操作规程，确保维修工作中的安全，同时对设备的安全性能进行检查和评估，及时消除安全隐患，保障员工的生命安全和企业的财产安全。 8. 文档管理：做好设备维修记录、保养记录、备件使用记录等文档的管理工作，为设备的管理和维护提供数据支持，同时也有助于对设备的运行状况进行分析和总结。

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务， 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能；7、性别要求：男

1.     每天工作前应仪表仪容整洁，以最佳的仪容出现在客人的面前。 2.     准确填写楼面服务员工作时间表，查房报表，客用品消耗报表。 3.     进房前应先敲门并报身份方可进入客房。 4.     在任何区域遇见客人要使用敬语态度和蔼。 5.    将餐车餐盘从房间撤出，并送至指定地点。 6.     按规定程序打扫客人房间和铺床。 7.     检查有无破损布单并负责将其交布草运输工。 8.     合理准确使用各种清洁剂和清洁机器。 9.     及时报告客人的异常情况。 10.  把房间实际状态和电脑资料不符的房间及外宿少量行李的报告领班。 11.  检查房间和楼层设施是否完好，如有损坏及时保修。 12.  为客人提供各种服务应迅速、高效、准确。 13.  保持客房，公共区域及服务室的整洁。 14.  交接钥匙和传呼机应签名登记，不得有任何差错。 15.  客人遗留物品应立即报总台或客房中心。 16.  做好安全防火工作，确保工作区域内客人及财产的安全。 17.  做好为工程部，行李房等其它部门同事开门的协助工作。 18.  完成上级布置的其它任务。

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层主管。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发、登记工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责部门考勤和就餐统计工作。 6.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 7.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件，有良好的文字处理及沟通协调能力。

【集团酒店板块新项目人才招募】 【岗位职责】 1.负责餐饮人力资源部的管理工作；   2.主导招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等人力资源模版工作；   3.根据餐饮经营管理目标及结合行业特点，制定并管控人工成本，提升人效；   4.建立和维护良好的员工关系，处理员工投诉与劳动纠纷；   5.推动企业文化落地，增强团队凝聚力；   6.完成上级交办的其他相关工作。 【任职要求】 1.大专及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先考虑；   2.三年以上社会餐饮/酒楼行业同岗位经验，熟悉社会餐饮/酒楼行业用工特点、掌握员工服务工作规范和质量标准要求； 3.熟悉国家和当地劳动法律法规，掌握教育学、心理学以及酒店管理理论； 4.精通粤语及普通话，具有良好的沟通能力和协调能力； 5. 具有良好的沟通能力，解决问题的能力，原则性强；

主要负责餐饮部的宾客接待工作 负责餐厅厅面的基础卫生 负责餐厅的传菜等工作

按照厨师长要求，完成菜品的准备以及制作 完成日常餐饮出餐的职责 日常菜品的制作 协助主管/厨师长完成食材成本的控制

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

有不同是实习岗位可供选择：餐饮服务、礼宾员、客房服务员、安保员、成本文员等

岗位职责： 1、按照岗位职责要求做好对客服务工作 2、递送客人所需物品，房间清扫机其他临时性事务

【岗位职责】 1、全面负责大堂吧的日常运营管理工作，确保服务质量和顾客满意度 2、制定并执行大堂吧的服务标准、工作流程及管理制度 3、负责大堂吧员工排班、培训及绩效考核，提升团队专业素质 4、监督大堂吧的卫生、安全及设备维护，确保符合酒店标准 5、控制大堂吧成本，管理库存及酒水采购，优化利润空间 6、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 7、与其他部门协调合作，配合酒店整体运营需求 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮或相关行业工作经验，有管理经验者优先 2、熟悉酒水知识及服务流程，具备较强的业务能力 3、良好的沟通协调能力及团队管理能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受工作压力 5、具备较强的成本控制意识及经营分析能力 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日

【岗位职责】    1. 菜品研发与创新   • 深入研究西餐烹饪技艺与流行趋势，结合本地食材特色与宾客口味偏好，定期推出新颖、独特且高品质的西餐菜品，确保菜单的丰富性与吸引力，同时保证新菜品符合酒店标准与品牌形象。   • 对现有菜品进行定期评估与优化，根据宾客反馈与销售数据，调整菜品口味、分量和搭配，提升菜品整体质量与市场竞争力。   2. 厨房运营管理   • 全面负责西餐厨房的日常运营管理工作，制定并执行厨房各项规章制度与工作流程，确保厨房工作高效、有序进行。   • 合理安排厨房员工的工作岗位与工作任务，根据实际运营需求灵活调配人力，提高工作效率，控制人力成本。   • 严格把控食材采购质量与数量，与采购部门密切合作，建立稳定的食材供应渠道，确保食材新鲜、优质、安全，同时合理控制食材成本，避免浪费。   • 固定资产管理：负责厨房设备的日常维护与保养，定期检查设备运行状况，及时安排维修与更换，确保设备正常使用，延长设备使用寿命。 • 管理范围：西餐云中庭厨房、ADD早餐厨房、饼房。  3. 团队管理与培训   • 确保能够培养一支高素质、专业化的西餐厨师团队，选拔、培养和激励优秀厨师人才，营造积极向上、团结协作的工作氛围。   • 制定详细的员工培训计划，定期组织内部培训与技能考核，提升团队成员的烹饪技能、服务意识和创新能力，为酒店培养储备人才。   • 关注团队成员的职业发展规划，为员工提供晋升机会与发展空间，激发员工的工作积极性与创造力。   4. 食品安全与卫生管理   • 严格遵守国家食品安全法律法规与酒店食品安全管理制度，确保厨房食品安全与卫生达到高标准要求。定期组织厨房员工进行食品安全与卫生培训，提高员工的食品安全意识与操作规范。   5. 与其他部门协作   • 与餐饮部其他餐厅厨师长保持密切沟通与协作，共享菜品研发经验与资源，共同提升酒店整体餐饮水平。   • 与餐厅服务团队紧密配合，了解宾客需求与反馈，及时调整菜品与服务策略，为宾客提供优质的用餐体验。   • 与餐饮部以外其他部门保持良好的沟通与协作。 【岗位要求】   1. 具备相关专业的大专及以上学历，持有国家认可的西式高级烹调师资格证书或国际认证的西餐厨师资格证书者优先。   2. 具有5年以上五星级酒店西餐厨房同等厨师长岗位工作经验，有米其林餐厅或知名高端西餐厅工作经验者优先。   3. 精通法式、意式、等主流西餐及东南亚菜烹饪技法，能够独立制作高品质的西餐菜品。同时保证：ADD自助早餐及节日主题活动自助餐、下午茶、冷餐会、客房送餐等相关西餐高标准出品品质。   4.具备出色的团队管理能力与组织协调能力，能够合理控制食材成本、人力成本与能源成本，具备良好的问题解决能力与应急处理能力，能够及时应对厨房运营过程中出现的各种问题与突发情况。   5. 具有创新思维与创意能力，能够不断推陈出新，研发出新颖、独特的西餐菜品，满足宾客日益多样化的需求。善于借鉴国内外先进的餐饮理念与烹饪技术，将其融入到酒店的菜品研发与厨房管理中。   6.具备良好的职业道德与职业操守，诚实守信，责任心强，工作认真负责，注重细节。具有较强的抗压能力与团队合作精神，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态，与团队成员密切配合，共同完成工作任务。具备良好的沟通能力与服务意识，能够与酒店各部门员工、宾客进行有效的沟通与交流，为宾客提供优质的服务。

1.负责技师、培训、技术提升及新技术的研发和推出，确保SPA技师的技术水平和服务质量‌ ‌对按摩项目流程进行优化与完善，确保服务符合五星级质量标准‌ ‌2.开发新客户，维护老客户，提高客户满意度，确保店面业绩‌ ‌3.全面负责SPA部门的管理工作，制定和优化各种疗程服务程序及标准，并监督贯彻执行‌。 ‌4.负责门店的财务管理及监控，严格控制成本，确保盈利目标的实现‌。 ‌任职要求： ‌ 1.3年以上的国际酒店同岗位经验，熟悉职业业务技能知识 2.具备沟通能力、培训能力、文案书写能力、客诉处理能力等‌ ‌3.大专及以上学历‌ ‌4.气质形象佳，能够严格遵守公司的服务接待标准和仪容仪表标准‌。

1.负责每日接待的准备工作 2.协助推销酒店产品，为酒店获取更大收益 3.协调处理宾客关系。 4.协助进行本部门日常管理工作 5.协调财务部及销售部进行账目核对及处理。 6.协助检查酒店公共区域，维护公共区域卫生清洁。 7.协助处理紧急或意外事件，巡查酒店安全情况。 任职要求： 1.大专及以上学历 2.3 年以上相关工作经验 3.良好的沟通技巧良好的财务知识 4.良好的英语能力良好的管理技能良好的组织以及解决问题的能力

岗位职责： 1.协助执行部门年度预算； 2.协助预算执行情况的监督及分析； 3.负责控制客房的客用品消耗及保持合理库存 4.协助完成部门区域日常监督及检查工作 5.协助完成本部门营收目标； 6.协助管理办公室文员和库管的日常工作 7.负责提高宾客入住体验。 8.负责职业健康及安全职责 任职要求： 1.本科以上学历（包括本科） 2.能够独立完成对员工的技能与理论培训 3.至少3年的客房经理工作经验或星级、连锁酒店相同管理的经验

岗位职责: 1.按照标准正确的准备和提供饮品，确保口味，展现和品质的一致性 Prepare and serve beverageswith precision, ensuring consistency in flavor, presentation, and quality.  2.保持日常酒吧区域的库存充足、整洁、干净，注意准备工作和展示的细节 Keep the bar area fullystocked, organized, and clean throughout the day, paying attention to detail inboth preparation and presentation.  3.协助管理酒吧库存，并与酒吧经理协作，确保供应的订购和必要的补充 Assist in managing the barinventory and work with the Bar Manager to ensure supplies are ordered andrestocked as necessary.  4.秉承Armani品牌的高标准，保持积极的态度，为客人提供 难忘的用餐体验 Uphold the high standardsof the Armani brand, maintaining a positive attitude and ensuring guests have amemorable experience. 5.确保准时到岗，具有可靠性和遵循计划准备的工作 Ensure punctuality for allshifts, showing reliability and readiness to work as scheduled. 6.与酒吧及餐厅团队合作，在用餐期间提供顺畅高效的服务 Cooperate with the bar teamand FOH staff to provide smooth and efficient service during all meal periods. 7.按照高标准执行清洁卫生和维护酒吧工具、玻璃器皿和工作区域 Clean and maintain bartools, glassware, and working spaces according to the highest hygienestandards. 岗位要求: 1.高中毕业或同等学历，有调酒经验或调酒资格证者优先 Highschool diploma or equivalent. Certification in bartending or mixology is anadvantage. 2.具有至少1-2年调酒的工作经验，曾在高端品牌酒吧工作经验优先 Minimum of 1-2 years ofexperience in a similar bartender role, preferably in a high-end or luxuryestablishment. 3.熟练的鸡尾酒调制技巧，熟悉经典和现代鸡尾酒 Strong cocktail preparationskills, with knowledge of both classic and contemporary drinks. 4.优质的对客服务技巧，能够与客人和同事间进行有效和专业的沟通 Excellent customer serviceskills, with the ability to communicate effectively and professionally withboth guests and colleagues.  5.形象良好，能够体现Armani品牌的优雅和成熟 High standards of personalgrooming and appearance, reflecting the elegance and sophistication of theArmani brand. 6.出色的组织能力，严格执行清洁卫生标准 Exceptional organizationalskills, with a focus on maintaining cleanliness and hygiene. 7.具有抗压能力，尤其是在高峰期的的服务阶段 Ability to work efficientlyunder pressure, especially during busy service periods. 8.具有可靠的时间观念，有强烈的职业道德，根据班次按时出勤 Punctuality andreliability, with a strong work ethic and commitment to maintaining schedules. 9.具有团队合作精神，可以在需要时协助酒吧和餐厅团队时灵活安排 Team-oriented mindset, withthe ability to assist both the bar and dining area staff as needed.

岗位职责 1.客人到店时提供热情、专业地问候 Provide a warm and professional welcome to allguests. 2.合理分配管理预订，确保客人及时入座 Manage reservations and ensure timely seating ofguests. 3.与前台副经理、厨师和服务团队沟通客人的要求和喜好 Communicate guest requests and preferences tothe Assistant Receptionist Manager, Chef, and service team. 4.在用餐高峰时段协助服务团队，帮助满足客人的需求，维持用餐区的服务顺畅 Assist the service team during busy periods,helping with guest needs and maintaining a smooth flow in the dining area. 5.确保菜单及时更新，并随时可用 Ensure menus are up-to-date and available at alltimes. 6.保持接待区域整洁有序 Maintain a clean, well-organized reception area. 岗位要求: 1.高中毕业或同等学历，有酒店或对客服务培训经验者优先 Highschool diploma or equivalent. Hospitality or guest services training is a plus 2.有从事过高端餐厅或酒店前台接待工作经验优先 Previous experience in aguest-facing role, preferably in a restaurant, hotel, or luxury environment. 3.优秀的沟通技巧和人际交往能力，确保客人体会到热情和周到的服务 Excellent communication andinterpersonal skills, ensuring guests feel welcomed and well-cared for. 4.较强的组织协调能力，特别是在预订和座位安排方面 Strong organizationalabilities, especially in managing reservations and seating arrangements. 5.具有能够与服务团队和厨房团队协作精神 Team player, with theability to collaborate with both the service and kitchen teams. 6.关注细节，确保客人提出对特殊菜单要求的准确性 Attention to detail,ensuring the accuracy of menus and guest requests. 7.在压力下保持冷静，能够在服务高峰期间处理多项任务 Calm under pressure, withthe ability to handle multiple tasks during busy service periods. 8.当有需求时可以灵活地协助餐厅进行服务 Flexibility to assist invarious roles within the restaurant when needed. 9.具备基础的办公软件(Word, Excel)更新客人名单和预订的技能 Basic knowledge ofMicrosoft Office (Word, Excel) for updating guest lists and reservations.

岗位职责： 1. 负责医美市场的调研与分析，制定市场策略； 2. 开展客户关系建立与维护，提升品牌影响力； 3. 组织并执行医美相关的市场推广活动。 岗位要求： 1. 具备市场战略规划与客户开发能力； 2. 拥有丰富的销售经验，能够独立完成销售任务； 3. 对医美行业有深入了解，具备较强的市场营销策划能力。 行业经验： 1. 优先考虑本身在美业有资源的； 2. 做过地推业务（保险，金融，房地产）的行业； 3. 做过美业市场的。 薪资待遇： 底薪4000元（月度根据业绩调整）+开单分红+业绩提成+五险++节假日福利+包住入职即享医美项目内部折扣！ 成长体系： 有野心有欲望想赚钱，想找一个大型实力平台做出一番事业，医院提供成熟培训系统帮助晋升； 晋升机制： 成熟的晋升机制，保障人才在企业的长期发展，提供全国医院发展 晋升通道：医美市场咨询师——市场咨询总监— 一大区市场总裁—集团总裁—总经理——分院董事—集团董事