1、有相关工作经验要求； 2、打扫房间卫生； 3、年龄25-50岁，吃苦耐劳，服从管理； 4、包吃包住，购买社保。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、有直播经验优先，制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及服务工作，确保为客人提供优质、高效的入住体验。 2、处理宾客投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，提升客户满意度。 3、收集并分析宾客反馈，提出改进建议，优化酒店服务流程。 4、协助制定并执行宾客关怀计划，提升客户忠诚度和回头率。 5、定期与前台、客房、餐饮等部门沟通协作，确保服务标准的一致性。 6、维护VIP客户关系，提供个性化服务，提升高端客户体验。 7、参与酒店服务培训，提升团队整体服务水平。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户需求。 2、具备较强的应变能力，能妥善处理突发事件及客户投诉。 3、工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神。 4、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班。 5、有酒店行业或相关服务行业经验者优先，无经验者可培训上岗。 6、形象端正，举止得体，具备一定的商务礼仪知识。

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营及内容策划2、制定并执行线上营销活动方案，提升品牌曝光度和用户互动率 3、监测行业动态及竞品运营策略，优化内容传播效果 4、分析运营数据，定期输出运营报告并提出改进建议 5、协助市场部门完成线上线下活动的宣传推广工作 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先 2、熟悉主流新媒体平台运营规则，具备基础图文编辑及短视频制作能力 3、思维活跃，具备较强的文案创作和热点捕捉能力 4、工作细致耐心，有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、对酒店/旅游业感兴趣，有相关行业实习经验者优先

【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理，确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转 2、督导员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理与考勤监督，协调部门人力调配 4、组织前台接待业务培训，提升员工专业技能 5、审核每日房态报表及营收数据，确保账务准确 6、维护VIP客户接待流程，优化宾客入住体验 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位1年以上工作经验 2、熟练操作PMS系统及办公软件 3、普通话标准，英语基础沟通能力 4、具备较强的服务意识与应变能力 5、能适应倒班工作制 6、有团队管理经验者优先

岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.5年以上，5星级酒店所属区域管理经验，5年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

岗位职责 1.健全厨房组织，完善厨房设备的布局，保证菜肴的质量 2.督导厨房所有员工的工作，控制设施及成本，增加效益。 3.检查所收货物的品质。 4.不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 5.负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰，并确保达到质量标准。 6.了解宾客需求，与餐饮部经理一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。 7.负责面试，聘用人员，使员工熟悉饭店，进行表扬、培训、劝告、停职的工作。 岗位要求 1大专以上学历,在5星级酒店同岗位工作经验5年以上。 2.接受过专业技术训练。 3.熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛。

负责监督自助餐莱品得操作标准、投料标准、切配标准，制订档案。 严格控制自助餐成本费用。 1) 熟知各种海鲜产地，季节特点。 2) 熟知各种海鲜价格 3) 熟练掌握加餐技巧，有经营和管理理念 4) 具有中、西餐厨房管理专业知识 (出品管理、人员管理、原料管理、设备管理) 5) 掌握食品原料学、烹调学、食品营养卫生等方面得知识。6) 具有控制菜品生产成本 7) 掌握自助餐各档口得岗位职责和工作流 程。

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.本科毕业学历或同等以上。 2.有5年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店电商平台（包括但不限于OTA平台、官网、小程序等）的日常运营与管理，制定并执行线上销售策略2、监控和分析电商平台数据，优化产品展示、价格策略及促销活动，提升转化率和销售额 3、协调酒店各部门资源，确保线上产品信息准确、库存实时更新，处理客户预订及售后问题 4、策划并执行线上营销活动，包括节日促销、套餐设计等，提升品牌曝光度和用户粘性 5、跟踪行业动态和竞品动向，提出创新性运营方案，持续优化用户体验 【岗位要求】 1、3年以上电商运营或酒店线上渠道管理经验，熟悉OTA平台（如携程、美团等）操作规则 2、具备较强的数据分析能力，能独立完成销售数据报表及运营效果评估 3、优秀的沟通协调能力，能高效对接市场、前厅、财务等部门 4、对市场敏感度高，擅长捕捉用户需求，有成功策划线上活动的案例 5、工作细致主动，抗压能力强，能适应快节奏的酒店运营环境

目标： 提升社区互动体验，增强客户忠诚度，并带动酒店长期创收。 职位方向： 负责业主公司管理的租户及公寓客人的关系维护与社区互动，提升住户粘性及酒店曝光，同时创造更多餐饮及活动收入机会。 主要职责： · 定期对业主公司管理的租户及公寓客人进行销售拜访与互动活动 · 推广酒店餐饮、节日礼遇及活动信息 · 每月策划社区及公寓客人的互动活动 · 加强酒店与业主租户、公寓住户之间的长期互动关系 该职位隶属于北京宝格丽酒店餐饮部。 Objective: Enhance community engagement and guest loyalty while driving sustainable revenue opportunities for the hotel. Role Focus: Responsible for tenant and residence guest engagement under the owner company's management, strengthening community relationships, enhancing hotel exposure, and generating incremental F&B and event revenue opportunities. Key Responsibilities: · Conduct regular engagement activities and sales calls with tenants and residence guests (managed by the owner company) · Promote hotel dining experiences, seasonal offers, and hotel events · Organize monthly community events and resident gatherings · Strengthen long-term relationships between the hotel, tenants, and residence guests This position reports to the Food & Beverage of Bvlgari Hotel Beijing.

【岗位职责】 1、负责餐饮厅面现场服务及管理 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，实习期6个月； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位内容： 1、积极发展新客户，稳定老客户，及时向客户传递酒店信息，推 销酒店产品，为酒店争取客源，增加经济效益。 2、努力实现销售承诺，确保客户满意，与客户保持和发展良好的 业务关系，树立和维护酒店的形象。 3、收集竞争对手和同行的信息，供销售总监参考。 4、征询客户意见，及时将宾客意见反馈给酒店有关部门。 5、获取和跟踪销售信息，给客人报价、发确认信，拟写接待计划。 6、完成营销部总监交办的其他工作。 任职资格： 1、具有大专以上学历或同等文化程度，熟悉酒店销售政策及经济合同法等法律知识。 2、从事酒店工作1年以上，性格外向，表达能力强。 3、乐于社交，能承受工作压力并具有独立工作能力。 4、可接受销售专业应届毕业生。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询解答2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部3、熟练操作酒店管理系统，确保账务记录准确无误 4、受理客人投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决5、维护前台区域整洁，管理客房钥匙及寄存物品 【岗位要求】 1、普通话标准，具备基础英语沟通能力 2、能适应早晚班轮班制（含周末及节假日） 3、具备良好的服务意识和应变能力 4、熟练使用办公软件，有酒店系统操作经验者优先 5、形象端正，具有团队协作精神

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程顺畅高效； 2、热情接待顾客，主动介绍菜品及酒水，提供专业的点餐建议，提升顾客用餐体验； 3、严格按照服务标准执行上菜、撤盘、斟酒等操作，确保服务细节符合酒店要求； 4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅及设备的使用情况，发现问题及时报修； 5、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并配合上级解决； 6、参与餐厅日常盘点及物资管理，确保物品使用规范，避免浪费； 7、完成上级交办的其他工作任务，配合团队协作，确保餐厅运营高效有序。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够以热情、耐心的态度对待顾客； 2、身体健康，形象端正，能够适应站立工作及早晚班轮换； 3、学习能力强，能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识； 4、具备团队合作精神，服从工作安排，责任心强； 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 6、能适应节假日及高峰期加班安排。

岗位职责 1、承担各部门的全部责任，作为总厨负责，管理资产，优化相关收入与市场份额。   Assume full responsibilities of the departments as being the Executive Chef in charge, managing the assets, maximizing related revenues and market shares. 2、负责厨房全面管理，对厨房出品质量与成本控制负责；   Responsible for comprehensive kitchen management, including quality control of kitchen outputs and cost management; 3、制定并更新季节性菜单，研发特色菜品，提升餐饮竞争力；   Develop and update seasonal menus, create signature dishes, and enhance catering competitiveness; 4、控制食材成本、损耗率、毛利率，优化采购与库存管理；   Control ingredient costs, loss rates, and gross margins, and optimize procurement and inventory management; 5、落实食品安全标准与卫生规范，确保厨房操作符合相关规定；   Implement food safety standards and hygiene regulations to ensure kitchen operations comply with relevant requirements; 6、管理厨师团队（含主厨、厨师、早点师等），组织培训与考核；   Manage the chef team (including head chef, chefs, and breakfast chefs), and organize training and assessment programs; 7、配合宴会、团宴、私厨等特殊餐饮需求，确保菜品出品；   Provide catering services for special events such as banquets, group meals, and private kitchens to ensure food service quality; 8、与餐饮主理人协同，共同完成餐饮板块经营目标。   Collaborate with the catering manager to jointly achieve the operational objectives of the catering sector.

岗位职责： 1、策划并执行线上线下销售活动，拓展OTA平台、旅行社及所有销售渠道 1. Design and execute online/offline sales campaigns to expand OTA platforms, travel agencies, and all distribution channels； 2、提升客户粘性与复购率； 2. Enhance customer retention and repurchase rates; 3、完成公司下达的销售指标; 3. Achieve assigned sales targets; 4、维护并拓展协议公司客户。 4. Maintain and expand corporate accounts. 任职要求： 1. 3年以上高端酒店销售经验，有长沙本地经验者优先； 1. Minimum 3 years of sales experience in luxury hotels; Changsha local experience preferred； 2. 有外省销售经验或跨区域资源者优先； 2. Sales experience in other provinces or cross-regional resources preferred； 3. 有国际连锁酒店品牌工作经验者优先； 3. International hotel brand experience preferred； 4. 具备OTA平台对接及旅行社资源者优先； 4. OTA platform and travel agency connections preferred； 5. 大专及以上学历，酒店管理或市场营销专业优先； 5. Associate degree or above; Hospitality or Marketing major preferred； 6. 抗压能力强，具备良好的沟通及谈判能力。 6. Strong ability to work under pressure; excellent communication and negotiation skills.

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到公司标准 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程，监督客房卫生与设施状况 3、管理客房部员工团队，包括排班、培训及绩效考核 4、控制客房用品库存及成本，定期盘点并提交采购计划 5、处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度 6、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备3年以上同岗位管理工作经验 2、熟悉客房部工作流程及标准操作规范 3、良好的团队管理能力，能有效调动员工积极性 4、较强的沟通协调能力及客户服务意识 5、工作细致认真，能承受一定的工作压力 6、具备基础的数据分析及成本控制能力

岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、中专学历以上或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

【岗位职责】 1、负责酒店网络渠道的销售工作，包括但不限于OTA平台、社交媒体等线上渠道的维护与拓展 2、制定并执行网络销售策略，提升酒店在线预订量和市场份额 3、监控和分析竞争对手及市场动态，及时调整销售策略 4、与酒店各部门协调，确保线上客户的需求得到及时响应和满足 5、定期提交销售数据报告，分析销售业绩并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和销售技巧，能够独立完成销售任务 2、熟悉OTA平台操作及网络销售流程，有相关经验者优先 3、具备一定的市场分析能力，能够根据数据制定销售策略 4、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力 5、对酒店行业有热情，愿意长期从事网络销售工作

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、热情接待顾客，提供专业、高效的餐饮服务 3、熟悉菜单内容，能够为顾客推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范 5、协助处理顾客投诉及特殊需求 6、遵守酒店服务标准及操作流程 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、形象端正，沟通表达能力良好 3、能够适应倒班工作制 4、有团队合作精神，工作积极主动 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责餐厅菜品从厨房到餐桌的准确传送，确保菜品及时送达 2、保持传菜区域的整洁卫生，协助整理餐具和传菜工具 3、与服务员和后厨保持良好沟通，及时反馈顾客需求 4、协助餐厅进行简单的餐前准备工作 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立和走动 2、具备基本的服务意识和团队协作精神 3、工作认真负责，能承受一定的工作压力 4、有餐饮行业相关经验者优先

任职要求： 1. 年龄：25-45岁； 2. 学历：大专及以上学历； 3. 具有同岗位3年以上工作经验； 4. 具备良好普通话沟通能力，能够清晰、礼貌地与客户沟通； 5. 身体健康，无重大基础性疾病（如高血压、心脏病等），能适应体力性劳动； 6. 熟悉市场营销的基本理论和实务操作，能够制定并实施有效的市场营销策略； 7. 具备基本的数据分析能力，能够通过数据分析制定科学的市场策略； 8. 了解新媒体运营及团队客户的开发流程； 9. 能独立完成部门管理和外联市场开发； 10. 具备团队管理和培训能力，能够定期为员工提供岗位培训，提升团队专业技能； 11. 具备较强的沟通协调能力，能及时处理客人各类需求或投诉，能及时协调相关部门，快速解决问题； 12. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先； 岗位职责简述： 1. 负责制订本部门年度、季度、月度销售计划并组织实施。 2. 负责制定和督导执行酒店及部门的各项规章制度，建设精干有序的员工队伍。 3. 负责酒店市场销售网络的构建、维护、发展。 4. 负责组织开展销售活动，在实施过程中进行监控。 5. 负责酒店重点客户(VIP)的联络、沟通、促销及服务。 6. 制定品牌宣传策略，通过多种渠道（如社交媒体、官网、广告投放等）进行品牌推广。 7. 策划并实施酒店的市场营销活动（如促销活动、主题活动、会员活动等），吸引潜在客户。 8. 收集酒店的市场数据（如客流量、销售额、客户满意度等），分析数据，评估营销策略的效果。 9. 设计酒店的宣传材料（如宣传册、海报、广告文案等），确保宣传内容吸引人且专业。 10. 制作酒店的市场推广内容（如短视频、图文报道、社交媒体帖子等），提升酒店的网络影响力。 11. 与酒店其他部门（如客房部、餐饮部等）保持密切沟通，协调资源，确保市场营销工作的顺利进行。 12. 整合酒店的资源（如客房、餐饮、活动场地等），制定综合性的市场营销方案。 13. 完成上级领导交代的其它工作任务。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定有效的销售策略； 4、参与销售方案的策划与执行，协助市场推广活动的开展； 5、及时跟进客户需求，处理客户投诉，确保服务质量； 6、定期提交销售报告，反馈市场情况及客户需求变化； 7、配合财务部门完成账款回收工作，确保销售回款及时； 8、本岗位除基础工资外，提成另算。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店行业销售经验，熟悉酒店销售流程及市场运作模式； 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧，能独立完成销售任务； 4、性格外向，沟通表达能力强，具备良好的团队协作精神； 5、能适应一定的工作压力，具备较强的抗压能力； 6、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 7、有本地客户资源者优先考虑。