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  • 客服

  • 人事经理

    8千-1万
    淮安 | 5年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块 2、制定并执行酒店人力资源规划,优化组织架构及岗位设置 3、建立完善招聘体系,拓展招聘渠道,确保各部门用人需求 4、负责员工入职、转正、晋升、离职等手续办理及档案管理 5、组织员工培训活动,提升员工专业技能与服务意识 6、处理员工投诉与劳动纠纷,维护和谐的劳动关系 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作流程及法律法规 2、具备较强的沟通协调能力及团队管理经验 3、能够独立制定人力资源相关制度及工作方案 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业操守 5、有酒店行业人力资源管理经验者优先考虑
  • 前台接待

    3千-4千
    淮安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等业务操作 3、管理房态信息,及时协调客房部做好房间分配 4、接收并处理客人投诉,及时上报重大事项 5、完成现金收银及账务交接工作 6、维护前台区域整洁及设备正常运转 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力 2、普通话标准,具备基本英语交流能力优先 3、能适应早晚班轮班工作制 4、服务意识强,具备应急事件处理能力 5、有酒店前台工作经验者优先
  • 淮安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐宴会厅的日常运营管理工作,包括宴会预订、场地布置、服务流程监督等; 2、制定宴会服务标准及操作流程,确保服务质量符合酒店要求; 3、协调厨房、前厅、后勤等部门,保障宴会活动顺利开展; 4、培训并指导宴会服务团队,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理宴会期间的突发事件及客户投诉,维护酒店形象; 6、控制宴会成本,合理调配人力与物资资源; 7、定期收集客户反馈,优化服务方案,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、具备较强的宴会服务管理经验,熟悉中餐宴会服务流程; 2、良好的沟通协调能力,能够高效对接客户与内部团队; 3、具备团队管理能力,能有效激励并带领服务团队; 4、抗压能力强,能灵活应对宴会服务中的突发情况; 5、注重细节,对服务品质有高标准要求; 6、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    工资组成:底薪5000元+满勤200+岗位补贴200+绩效奖金+工龄工资 基本要求:18-35岁,女1米68男1米80以上,身材匀称、形象气质佳、不佩戴框架眼镜、无纹身,无基础性疾病 岗位要求:高中以上学历,品行端正、乐观积极、勤快麻利、踏实肯干 工作内容:对客接待、服务、引领、提供餐前餐中服务、摆台、撤餐等工作 经验要求:商务洗浴或星级酒店全日制自助餐厅同岗经验优先 工作时间:8小时三班倒
  • 美容师

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​负​责​为​美​容​院​沙​龙​客​人​提​供​专​业​的​美​容​服​务​。​ ​2​、​讲​究​职​业​道​德​,​做​到​文​明​服​务​,​保​持​美​容​的​高​水​准​服​务​,​维​护​公​司​声​誉​。​ ​3​、​定​期​建​立​贵​宾​及​常​客​档​案​,​了​解​他​(​她​)​们​的​爱​好​、​要​求​及​皮​肤​的​特​性​,​以​便​更​好​地​提​供​服​务​。​ ​4​、​负​责​保​管​美​容​及​按​摩​工​具​,​对​工​具​、​美​容​用​品​的​采​购​提​出​建​议​。​ ​5​、​参​加​美​容​院​晨​会​,​完​成​每​天​工​作​流​程​报​表​与​每​月​总​结​报​表​。​ ​6​、​完​成​店​长​安​排​的​其​他​工​作​。​ ​ ​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​皮​肤​好​,​仪​表​大​方​,​熟​悉​美​容​产​品​和​手​法​,​ ​2​、​持​有​美​容​师​证​书​者​、​有​美​容​院​工​作​经​验​者​优​先​。​ ​3​、​良​好​的​语​言​表​达​能​力​,​善​于​沟​通​,​服​务​意​识​强​,​工​作​耐​心​细​致​。​ ​4​、​吃​苦​耐​劳​,​爱​岗​敬​业​,​良​好​的​个​人​素​质​,​较​高​的​职​业​素​养​和​道​德​。​ ​5​、​性​格​开​朗​乐​观​,​积​极​向​上​,​团​队​协​作​能​力​强​。​。 地点苏州吴江新湖大公馆1103 电话180-3056-8830
  • 前台接待

    4.5千-6千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 广州 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宴会厅日常运营管理,包括宴会预订、场地布置、设备检查及服务流程监督; 2、协调餐饮、厨房、工程等部门,确保宴会活动顺利执行; 3、完善宴会服务标准与操作流程,定期培训服务团队,提升服务质量; 4、处理客户需求与投诉,维护客户关系,确保高满意度; 5、控制宴会成本,合理调配人力与物资,完成部门经营目标; 6、协助上级完成餐厅支援和VIP客户接待。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮服务或相关领域工作经验者优先; 2、熟悉宴会服务流程及标准,具备基础成本管控意识; 3、沟通协调能力强,能高效对接跨部门工作; 4、抗压能力佳,适应弹性工作时间(含周末及节假日); 5、服务意识敏锐,注重细节,具备解决突发问题的能力; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少8年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 客房服务员

    4.5千-5.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、恪守酒店的各项规章制度 2、客房清理,客房物品清点 3、规范着装,保持良好的仪容仪表 4、做好交接班工作,交清房态,交清当班事项 岗位要求: 1、有连锁酒店行业工作经验优先 2、身体健康,年龄50以下 3、吃苦耐劳,有责任心 4、全勤奖+工龄+绩效 5、8间保底,计件另算,预估综合工资4500-5500
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 1、负责日常的炒菜工作,确保菜品口味稳定、出餐效率高; 2、熟练掌握火锅菜品的制作流程,具备良好的火候控制和调味能力; 3、按照厨房操作规范进行食材处理、烹饪及摆盘,保证食品安全与卫生; 4、 配合团队完成厨房日常清洁、库存管理和出餐协调工作。 【任职要求】 1、 具备中餐厨师相关经验,熟悉火锅及炒菜操作流程; 2、 拥有良好的职业操守和责任心,能适应高强度工作节奏; 3、 具备基本的沟通能力,能与团队良好配合; 4、 持有健康证,吃苦耐劳者优先。 月休4天,买五险
  • 凉山州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到酒店要求出租率,获取要求的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 任职要求: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年及以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7.有团队维稳建设能力。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 宿舍步行直达
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 住房补贴
    • 国际五星
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    (该岗位面向宴会高级销售经理或商务板块高级销售经理) 岗位职责: 1、熟悉厦门本地酒店市场,有厦门酒店工作经验。 2、为销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 3、实施并发展部门和酒店的政策。 4、同销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 5、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 6、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 7、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 8、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 9、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 10、评估、掌握市场动态和趋势。 11、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 12、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 13、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 14、有效管理时间。 15、分配商务销售市场、划分客户类型。 16、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 17、通过对酒店商务销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 18、通过对商务销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力得到发挥,建立荣誉感,提升忠诚度。 19、与销售总监、市场销售副总监、副总经理(销售)、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。, 20、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求: 1、具备优秀的销售技能和技巧; 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力; 3、具备果断、自律的性格; 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权; 5、擅长交际; 6、擅长与不同的人打交道; 7、懂得运用心里学技巧; 8、具备销售的相关经验; 9、酒店专业或相关经验的优先。
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