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  • 天津 | 经验不限 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助经理落实服务标准,监督员工工作状态,确保餐前、餐中、餐后服务顺畅; 2、负责员工考勤、培训及现场督导,解决客户一般性投诉; 3、统计每日营收数据、物资损耗,协助制定采购计划; 4、参与菜单优化,收集客户反馈并反馈至后厨。 任职要求: 1、大专及以上学历,2 年以上餐饮服务经验,有领班 / 主管岗位经历优先; 2、执行力强,具备基础管理思维,能熟练处理客情关系; 3、细致耐心,具备一定抗压能力,能适应快节奏工作。
  • 天津 | 经验不限 | 本科
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客户入住登记、退房办理及账单结算,确保流程高效准确; 2.解答客户咨询(如房型、设施、价格),推荐附加服务(如餐饮、康疗); 3.管理客房状态与预订系统,处理预订变更、取消及投诉; 4.收集客户反馈,协助经理优化服务流程。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、普通话标准,电脑操作熟练,具备快速应变与沟通能力; 3、细致耐心,服务意识强,能适应倒班及高强度工作。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
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    1、协助经理落实服务标准,监督员工工作状态,确保餐前、餐中、餐后服务顺畅; 2、负责员工考勤、培训及现场督导,解决客户一般性投诉; 3、统计每日营收数据、物资损耗,协助制定采购计划; 4、参与菜单优化,收集客户反馈并反馈至后厨。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、负责餐前准备(摆台、备餐)、餐中服务(点餐、上菜、酒水服务)及餐后收尾(结账、清洁); 2、主动向客户介绍菜品,解答咨询,收集反馈并上报主管; 3、维护餐厅卫生与设备安全,遵守服务规范与食品安全标准。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助经理落实服务标准,监督员工工作状态,确保餐前、餐中、餐后服务顺畅; 2、负责员工考勤、培训及现场督导,解决客户一般性投诉; 3、统计每日营收数据、物资损耗,协助制定采购计划; 4、参与菜单优化,收集客户反馈并反馈至后厨。 任职要求: 1、本科及以上学历,2 年以上餐饮服务经验,有领班 / 主管岗位经历优先; 2、执行力强,具备基础管理思维,能熟练处理客情关系; 3、细致耐心,具备一定抗压能力,能适应快节奏工作。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店餐饮部的运营管理,包括餐厅、宴会及客房送餐服务,确保高品质的餐饮体验和卓越的宾客满意度,实现经营目标; 2、监督日常餐饮运营,确保服务标准、食品安全及成本控制; 3、制定年度预算、营收计划及营销策略,提升盈利能力; 4、负责管理团队,优化人员配置与绩效; 5、处理宾客反馈,维护VIP客户关系,提升品牌口碑; 6、甄选优质供应商,管控采购成本与库存; 7、设计季节性菜单、主题宴会及特色活动。
  • 西餐厨师

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品制作及品质把控,确保出品标准统一 2、根据季节变化研发新菜品并优化现有菜单 3、管理厨房日常运营,包括食材采购、库存管理及成本控制 4、严格执行食品安全及卫生管理制度 5、协调前厅后厨工作对接,优化出餐流程 【岗位要求】 1、3年以上正规西餐厅工作经验,熟悉各类西餐烹饪技法 2、能独立完成牛排、意面、沙拉等主流西餐菜品制作 3、具备基础的厨房管理能力和团队协作意识 4、了解西餐食材特性及储存要求 5、工作细致认真,能承受高强度工作压力
  • 前台主管

    4千-5千
    崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
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    • 海外工作机会
    • 生日福利
    • 店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责前厅部前台分支的日常运营管理,包括考勤、培训、服务质量督导及物资管理。 熟练办理宾客入住、退房、换房、续住等手续,确保系统操作准确高效。 处理宾客投诉与突发事件,及时安抚客人情绪并给出解决方案,提升满意度。 培训与带教前台接待员、实习生,确保团队掌握服务标准、PMS系统操作及对客话术。 协助前厅部经理进行客史档案维护、客人喜好忌口等重要信息的分享。 监督前台收银及账务处理,确保账单准确、备用金及票据管理规范。 协调客房、餐饮、康乐等部门,保障宾客需求得到及时响应。 完成上级交办的其他前厅及酒店运营支持工作。 【工作要求】 学历经验:大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;2年以上高端酒店前台工作经验,其中至少半年以上领班或主管经验。 专业技能:熟悉Opera、Shiji PMS或同类前台系统,熟练使用Office办公软件,具备良好的账务处理能力。 服务与沟通:亲和力强,普通话标准,具备良好的英语基础(能处理外宾入住及问询),善于安抚客人情绪。 管理能力:具备团队带教与现场督导能力,能妥善处理突发状况及客人投诉。 职业素养:责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作。 稳定与优先:有意愿在本地长期稳定发展者优先。 【工作时间】 根据运营需要排班,需适应轮班制,常用班次如07:00-15:30、09:00-18:00、15:00-23:30,每周2天休息。
  • 财务经理

    9千-1.2万
    崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 年终奖
    • 绩效奖金
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    • 岗位津贴
    • 海外工作机会
    • 生日福利
    • 店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助财务总监制定审计工作计划,并组织实施。 2、负责例行和专项审计项目的实施,确保审计结果准确、及时、客观、公正。 3、在完成审计工作后,与被审计单位沟通审计意见,对审计发现的问题督促其整改和纠正 4、负责配合调查事项提供审计资料和相关会计证据,负责部门内外部内控管理培训 【岗位要求】 1、审计或财务会计专业本科以上学历。 2、40岁以下,具有本行业同等规模单位担任审计部相关职务的经历,从事审计工作5年以上,熟悉审计部的各项工作流程及法规政策,熟悉上市公司关于财务会计、审计的相关政策、法规;熟练掌握审计常用技能。 3、熟练掌握财务部各模块相关知识。精通审计、财务管理知识等。 4、执行能力、计划能力,强烈的责任心、主动性,良好的团队合作能力、学习创新能力,适应能力,较强沟通协调能力、理解分析能力,对人和事物有客观判断性。
  • 咖啡师

    4千-7千
    崇左 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
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    • 生日福利
    • 店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责大堂吧咖啡饮品的制作,确保出品品质与呈现符合品牌标准。 执行咖啡机、磨豆机等设备的日常调试、清洁与基础保养,及时上报故障。 熟练掌握拉花技巧,能根据客人需求呈现不同图案,提升饮品附加值。 负责咖啡豆、牛奶、糖浆等物料的库存管理、品质检查及合理备货。 与客人互动交流,了解其口味偏好,提供专业推荐与个性化服务。 协助大堂吧或餐厅进行饮品菜单更新、季节性特调研发及推广活动。 保持吧台及工作区域的整洁卫生,遵守食品安全规范。 带教实习生或新员工掌握基础咖啡制作技能与服务流程。 【工作要求】 专业技能:熟练掌握各类咖啡制作方法,具备扎实的拉花技巧与咖啡机操作经验。 经验背景:1年以上咖啡制作经验,有高端酒店、精品咖啡店或度假村工作经验者优先。 服务意识:形象整洁,亲和力强,善于与客人沟通,具备良好的服务态度与销售意识。 职业素养:工作细致,注重卫生,能适应早班、轮班及节假日工作。 稳定与优先:有意愿在本地长期稳定发展者优先;持有咖啡师相关资格证书(如SCA)或参加过专业培训者优先;崇左大新本地候选人优先。 【福利待遇】 免费提供3-4人间住宿,年假5天,月休4天。 店龄奖金及酒水销售提成。 *请发送1张工作照和1张生活照,并提供咖啡出图动作视频。
  • 崇左 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 海外工作机会
    • 生日福利
    • 店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按标准摆台、备餐,熟悉菜单内容,能熟练为客人介绍菜品及推荐。 提供席间服务,包括上菜、酒水服务、及时更换餐具、清理台面等。 有效与厨房、传菜部沟通,确保出品与服务效率。 关注客人用餐体验,及时响应需求,保持服务热情与专业性。 负责餐厅区域(含自助餐台)的清洁、整理与布草补充。 完成开餐前准备与收餐后工作,参加每日餐前例会与相关培训。 在需要时,协助其他岗位工作,确保团队高效协作。 【工作要求】 基本素质:形象端正,性格外向开朗,具备良好的服务意识与沟通能力。 工作经验:有无经验均可,有高端餐厅或酒店服务经验者优先。 个人特质:吃苦耐劳,反应敏捷,大方得体,具备团队合作精神。 稳定性:能适应轮班工作制,愿意在本地长期稳定发展者优先。 本地优先:崇左大新本地候选人将获得优先考虑。 技能要求:有驾驶证和驾驶经验会获得优先考虑 【工作时间】 将根据运营需要,参考餐饮部班次进行排班,需适应轮班及节假日工作。每周单休。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 海外工作机会
    • 生日福利
    • 店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 协助餐饮部负责人进行餐厅团队的日常管理,包括排班、考勤及现场督导。 确保所辖餐厅(如:良食餐厅、云醉酒窖、泰餐厅等)的日常运营顺畅,监督服务流程与出品品质符合丽世品牌标准。 主动与客人沟通,处理服务过程中的突发事件与客人意见,提升客人用餐满意度。 了解各餐饮点的运营特点,协助进行物料管理、成本控制及跨部门沟通。 负责对新员工及实习生进行在岗服务技能与标准的带教培训。 完成餐厅经理及餐饮部总监交办的其他运营支持工作。 【工作要求】 学历经验:大专及以上学历,拥有1年以上高端餐厅或同等级度假酒店的服务或管理经验。 核心能力:具备出色的沟通协调与团队督导能力,能够高效处理客人投诉等突发事件,抗压能力强。 业务熟悉:熟悉餐厅运营标准与服务流程,对餐饮品质有敏锐的洞察力。 职业素养:工作积极主动,责任心强,注重细节,有志于在高端度假酒店长期稳定发展。 优先考虑:本地候选人、或具备多餐饮业态(如全日制餐厅、特色餐厅、酒吧)运营经验者优先。 【工作时间】 将根据运营需要,参考餐饮部班次(如:早班、中班、两头班等)进行排班,需适应轮班及节假日工作。
  • 崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 海外工作机会
    • 生日福利
    • 店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工程经理,汇报对象工程安保总监。 【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、清楚酒店机电各系统原理,包括并不限于电气,暖通,给排水,弱电智能化等。能熟练使用AUTO CAD等制图软件,对酒店改造工程进行方案或示意设计。对酒店缺少的图纸,能进行制图并补齐。 3、持有注册电气工程师、注册暖通工程师、一级建造师等专业资格者优先 4、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 5、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 客房经理

    6千-8千
    南宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据客房部经营特点及相关标准,编制完善部门规章制度、服务规范等 2.参与编制并严格执行部门预算与工作计划,制定部门物资设备供应计划,保证客房部物资 设备的正常使用 3.审查每天的业务报表,向上级提供客房销售情况和预报情况,精细化管控经营成本,增收节支。 4.巡视客房与公共区域,检查设施设备情况,及时处理员工工作中遇到的问题。 5.处理客人的投诉,收集客人的意见与建议,改善客房服务与工作标准。 6.协调客房部与其他部门的工作,保持有效沟通,确保酒店各项工作正常进行。 7.参加酒店例会及各类专题会议等,组织部门例会,做好上传与下达工作,督导并落实会议工作要求。 8.负责对本部门员工进行业务培训与安全知识培训,提高客房部人员的素质与客房服务质量 9.指导、监督下属人员工作,做好下属员工的培养与考核工作。 10.定期约见与酒店有关长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进工作; 11.检查消防器具,做好防火防盗工作和安全工作,及协查通缉的工作; 12.带领部门人员协助需要帮忙的其它部门工作,按时按质完成领导交办的其他工作任务。
  • 南宁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地:南宁五象饭店 岗位职责: 1、负责督导和处理楼层各项服务工作。 2、负责督导和检查楼层各项卫生工作。 3、每日主持班组例会,传达部门工作布置和工作交接。 4、负责所属服务员的岗位业务培训工作。 5、督促所属员工执行楼层卫生、磁卡钥匙的使用管理规定,落实各项安全制度。 6、认真如实地填写每日工作记录、查房表,检查服务员工作表的填写情况。 7、负责管理、检查客房小酒吧饮料的报损、领取和补充工作以及结账单的保管工作。 8、执行每日棉织品的抽查盘点工作,负责楼层物品正常消耗和损耗的盘点核查工作。 9、检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。 任职条件: 1、有两年四星级以上酒店客房工作经验或一年以上客房相关管理经验。
  • 安保员

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    须持有中级消防证 岗位职责: 1、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作; 2、负责对酒店各个区域的巡逻检查,发现事故隐患,及时处理,并向上级汇报处理情况; 3、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通,对来访人员进行询问登记; 4、 阻止无关、闲散人员进入酒店,对有意滋事及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门; 5、 熟练掌握灭火器材的正确使用方法严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全; 6 、遵守酒店规定及仪容仪表要求,认真贯彻执行酒店有关安全管理的规章制度; 7、熟悉酒店的地理、环境和消防设施(灭火器材、火灾报警装置)的分布位置,认真落实上级领导临时布置的各项消防工作。 任职要求: 1、有物业、商超、星级酒店保安从业经验; 2、有较高的安全保卫意识和服务意识,掌握一定的消防安全知识; 3、相貌端正,身体健康。 综合工资3000以上+大夜补贴,三班倒,早班8:00-16:00  中班16:00-24:00  夜班24:00-次日8:00
  • 上饶 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责前厅部日常运营管理,统筹前台、礼宾、总机等各岗位工作,确保服务流程高效顺畅; 2. 制定并落实前厅部服务标准与操作规范,持续提升宾客满意度与服务质量; 3. 组织开展员工培训与绩效管理,指导团队成员提升专业能力与服务意识; 4. 协调处理宾客投诉及突发事件,及时响应并妥善解决各类服务问题; 5. 配合销售及运营部门完成客房销售目标、客户关系维护及跨部门协作任务; 6. 负责前厅部运营数据统计与分析,定期提交经营分析报告,提出优化建议; 任职资格: 1. 大专及以上学历,希尔顿背景优先考虑; 2. 具有三年及以上前厅部负责人经验,具备独立管理前厅团队的能力; 3. 熟悉酒店前厅运营全流程,熟悉PEP系统优先; 4. 具备优秀的沟通协调能力、应变能力及客户服务意识,能适应倒班工作安排; 5. 基础英语听说读写能力,能满足日常对客交流需要;
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助开展市场调研与行业信息收集,整理分析商务合作机会及潜在客户资料; 2. 支持商务拓展相关文档的撰写与归档,包括合作方案、会议纪要、项目进展报告等; 3. 配合部门完成客户沟通、活动筹备、合同流程跟进等基础性支持工作; 4. 参与跨部门协作任务,按要求及时反馈执行情况并持续优化工作方法。 任职资格: 1. 专业不限,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先; 2. 具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力及基础办公软件操作能力(Word、Excel、PPT); 3. 责任心强,学习意愿高,能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神;
  • 上饶 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹开展招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源全模块管理工作,为酒店的财务目标做出贡献; 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序,确保符合国家劳动法律法规及公司发展需要; 3. 指导并支持业务部门开展人才盘点、绩效评估与劳动关系协调,防范用工风险; 4. 组织实施年度人力规划、编制管理、成本分析及人力资源数据统计与报告; 5. 积极传递希尔顿集团文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量,引导全员宣传实践希尔顿文化。; 6. 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,包括员工餐厅、宿舍等; 7. 任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格: 1. 本科及以上学历,良好口头及书面沟通技巧; 2. 具备3年及以上人力资源全模块经验,希尔顿背景优先考虑; 3. 熟悉劳动法等人力资源相关法律法规,具备较强的合规意识与风险识别能力; 4. 具备良好的逻辑分析能力及跨部门协作意识,责任心强,职业操守良好; 5. 具有领导,指导和发展员工的能力;
  • 上饶 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 为已结束就餐的客人结账。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,。 任职资格: 1、中专以上学历,经过餐饮服务培训优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责全体洗衣房员工的管理培训,人员调配工作,监督所在部门的生产经营。 2. 确保酒店洗衣间的全部布草都按所能达到的标准进行清洗或干洗,保持清洁无瑕并送还给客人或员工。 3. 负责检查洗涤的方法和过程。 4. 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 5. 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布草。 任职资格: 1. 两年以上国际五星级酒店主管工作经验。 2. 洗衣房机器操作。 3. 具有较强的组织协调能力。 4. 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题,能够承受工作压力。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责当班期间前厅部的整体运营,包括服务流程监控及突发事件处理。 2. 为客人办理入住、退房等。 3. 负责处理客户质询及其他服务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,基本的英语沟通能力。 2. 拥有2年以上相关工作经验。 3. 个性乐观积极,可以接受倒班工作,包括夜班。 4. 优秀的沟通能力和问题解决能力,能够妥善处理顾客投诉和突发事件。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4.完成领导交办的其他任务。 任职资格: 1.大专以上文化程度,有一定的英语基础; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.相貌端正,身体健康,热爱酒店行业; 4.能接受倒班。
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    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 2. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 任职资格: 1.大专以上文化程度,基本的英语读写能力; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范.
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
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    工作职责: 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2.高效认知和掌握销售线索; 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 任职资格: 1.具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3.掌握应用销售及前台的电脑系统; 4.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5.能够掌握和理解市场和竞争; 6.必须具备良好的中,英文读写能力; 7.良好的电脑技能; 8.良好的人际交往和沟通技巧; 9.独立工作和团队工作的能力; 10.有销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历。
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