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各部门实习生（实习）

2.1千-3.4千

厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

厦门集美海景皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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我们正在寻找各部门实习生（礼宾、餐饮、宾客服务中心）您的主要工作职责： 1、熟悉部门工作流程和规则； 2、积极聆听解答客人的简单问询； 3、配合部门内外部的工作； 4、有意在酒店行业发展的应届毕业生优先/实习生； 5、可至少从2025年1月实习至2025年6月。

销售经理 Sales Manager

7.5千-8.5千

厦门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

厦门集美海景皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责: 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务岗位要求: 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

工程技工（强弱电/空调/装修/万能工/锅炉）Technician

3.5千-4千

厦门 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

厦门集美海景皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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JOB OVERVIEW职位概述：协助工程主管进行酒店和大厦的整体维修保养，确保在你的专业领域中高标准完成工作，满足客户的需求和期望。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责： • 为各类电气系统提供专业支持并处理所有相关的维修和保养； • 需要时，为强电电气系统提供专业支持和维修； • 酒店所有区域电路的维修和保养； • 配电板/电气设备的预防性维修； • 处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业； • 对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约； • 参加酒店节能计划； • 处理所有工作请求和检修工作； • 在没有当班工程师/总工程师指导的情况下，主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务； • 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求：技术学校电气专业毕业或接受过职业培训加上2年电气相关的工作经验，拥有1年酒店工作经验者优先，或拥有同等的教育和经历。获得电气相关的通用和强电证书。技术学校制冷和空调专业毕业或接受过职业培训加上2年相关工作经验，拥有1年酒店工作经验者优先，或拥有同等的教育和经历。持有法律可能要求的职业证书和执照。获得职业培训以及2年在任何类型的室内装修方面的工作经验，有1年酒店从业经验者优先，或同等的教育和工作经验。持有法律规定要求的职业资格认证和许可。

工程主管 Engineering Supervisor

4千-5千

厦门 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

厦门集美海景皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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注意：目前空缺强电主管，主要负责空调等设备的日常维护维修及操作保养工作； JOB OVERVIEW职位概述：在工程总监或其代理的指导下，确保酒店设备按照洲际酒店集团标准运作，以确保实现最大化的效率和客人满意度。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责： • 协同上级准备和管理部门预算，了解财务目标； • 处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业； • 对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约； • 参加酒店节能计划； • 处理所有工作请求和检修工作； • 为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识； • 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统； • 根据工程要求准备零部件清单； • 准备详细的年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求； • 准备每月的维修进度报告。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求：技术学校电气/电子/机械制冷和空调/水管专业中任何一个专业毕业或接受过职业培训加上3年相关工作经验，包括1年担任管理职责的经验，或同等的教育和经历。拥有酒店经验者优先。持有法律可能要求的职业证书和许可证。

餐饮服务主管(中餐/西餐/宴会厅/大堂吧） Food and Beverage Service Team Leader

4千-5千

厦门 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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JOB OVERVIEW职位概述： • 监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况，确保高品质和一致性。 • 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责： • 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求； • 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作； • 监督现金的处理和存放程序； • 编制每日存款和流动资金报告； • 制定并指导员工执行现金安全制度； • 处理异常的付款情况； • 监督服务设备的维护保养； • 监督客用设施和服务的标准； • 控制存货和监督保安成序； • 协助菜单和酒水单的设计工作； • 监督各项职能； • 监督餐厅的服务； • 和上级领导一起进行人力规划和管理需求； • 和上级领导一起编制和管理部门预算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 • 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证； • 具有解决问题和培训的能力； • 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历； • 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

迎宾实习生 Welcome Desk Trainee

2.5千-2.8千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
包吃包住
带薪年假
员工生日礼物
鼓励展现个性
岗位晋升
可染发
管理规范
人性化管理

厦门W酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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主动与客人情感联系，通过使用授权来创造一个难忘的经历，确保所有的客人得到个性化的友好的有效的入住和离店，根据酒店的要求和规定进行财务操作，协助客人解决疑问，和把握好每个机会去满足客人 Welcome Desk Agent must at all-time actively engage with guest while creating memorable experience by using empowerment. Ensure all the guests receive a personalized, friendly and efficient check-in and check-out, process all payments according to established hotel requirements and police, assisting with guest with queries and handling guest opportunities to achieve guest satisfaction 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next

客房部领班

4千-4.3千

武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
缴纳五险
节日礼物
绩效奖金
带薪病假

武汉东湖智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】负责客房部日常运营管理工作，监督并指导客房服务员完成客房清洁、维护及物品补充工作，确保客房整洁、舒适、符合卫生标准；检查客房清洁质量，包括床铺整理、卫生间清洁、设备运行情况等，及时发现问题并督促整改；按照酒店标准流程安排并监督客房布草更换、用品补充（如洗漱用品、茶包、拖鞋等）；协调处理客人提出的合理服务需求，如送物、换床单、维修报修等，确保响应及时、服务到位；负责每日客房状态跟踪，准确掌握客房使用情况，及时更新房态系统，确保前台与客房信息同步；组织并带领团队完成周期性深度清洁、专项保洁任务及防疫消杀工作，确保卫生达标；定期对员工进行培训与考核，提升团队服务意识与专业技能，营造积极高效的工作氛围；遵守酒店各项规章制度，严格执行卫生消毒及防疫操作规范，确保安全合规运营；及时上报客房内遗失物品或异常情况，并按流程处理，做好记录备案；协助主管完成部门排班、考勤、物资盘点及日常报表填写等工作。【岗位要求】身体健康，能适应站立工作及体力劳动，具备良好的抗压能力；具有2年以上酒店客房服务工作经验，有领班或主管经验者优先；熟悉客房清洁流程、卫生标准及设施设备操作，具备较强的现场管理能力；工作认真负责，责任心强，注重细节，具备良好的服务意识和团队协作精神；具备基本的沟通协调能力，能有效指导下属并处理突发问题；能接受倒班工作（含周末及节假日），服从工作安排；具备基础的电脑操作能力，熟悉酒店管理系统者优先；无不良嗜好，无犯罪记录，品行端正。【待遇福利】免费提供工作餐（一日三餐）及员工宿舍（含水电补贴）；每月休息6天，享受带薪年假；转正后缴纳五险（试用期可补缴）；节假日享有相应福利及节日补贴；提供岗前培训及职业发展晋升机会；表现优秀者可享受绩效奖金及年终奖。

前厅部接待员

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
缴纳五险
节日礼物
绩效奖金
带薪病假

武汉东湖智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房等手续，处理预订信息及变更需求。 2、准确收取房费、押金等费用，熟练操作酒店管理系统，完成日常账务处理。 3、耐心解答客人咨询，主动介绍酒店服务内容及周边交通、旅游信息。 4、妥善处理客人投诉和各类突发事件，遇特殊情况及时向上级汇报。 5、保持前厅环境整洁，维护工作设备及表单资料的有序管理。 6、认真做好交接班记录，及时核对房态，并与客房部保持良好沟通。【岗位要求】 1、普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先。 2、能熟练使用办公软件，有酒店PMS系统操作经验者优先考虑。 3、形象良好，待人亲切有礼。 4、具备主动服务意识和应变能力，能够适应倒班工作安排。 5、有酒店前台相关经验或旅游管理专业背景者可适当放宽条件。【待遇福利】 1、免费提供工作餐（一日三餐）及员工宿舍（含水电补贴）。 2、每月休息6天，享受带薪年假。 3、转正后缴纳五险（补缴试用期）。 4、节假日享有相应福利。

客房部主管

4.5千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
缴纳五险
节日礼物
绩效奖金
带薪病假

武汉东湖智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】负责客房部日常运营管理工作，监督并指导客房服务员完成客房清洁、维护及物品补充工作，确保客房整洁、舒适、符合卫生标准；检查客房清洁质量，包括床铺整理、卫生间清洁、设备运行情况等，及时发现问题并督促整改；按照酒店标准流程安排并监督客房布草更换、用品补充（如洗漱用品、茶包、拖鞋等）；协调处理客人提出的合理服务需求，如送物、换床单、维修报修等，确保响应及时、服务到位；负责每日客房状态跟踪，准确掌握客房使用情况，及时更新房态系统，确保前台与客房信息同步；组织并带领团队完成周期性深度清洁、专项保洁任务及防疫消杀工作，确保卫生达标；定期对员工进行培训与考核，提升团队服务意识与专业技能，营造积极高效的工作氛围；遵守酒店各项规章制度，严格执行卫生消毒及防疫操作规范，确保安全合规运营；及时上报客房内遗失物品或异常情况，并按流程处理，做好记录备案；协助经理完成部门排班、考勤、物资盘点及日常报表填写等工作。【岗位要求】身体健康，能适应站立工作及体力劳动，具备良好的抗压能力；具有2年以上酒店客房服务工作经验，有领班或主管经验者优先；熟悉客房清洁流程、卫生标准及设施设备操作，具备较强的现场管理能力；工作认真负责，责任心强，注重细节，具备良好的服务意识和团队协作精神；具备基本的沟通协调能力，能有效指导下属并处理突发问题；能接受倒班工作（含周末及节假日），服从工作安排；具备基础的电脑操作能力，熟悉酒店管理系统者优先；无不良嗜好，无犯罪记录，品行端正。【待遇福利】免费提供工作餐（一日三餐）及员工宿舍（含水电补贴）；每月休息6天，享受带薪年假；转正后缴纳五险（试用期可补缴）；节假日享有相应福利及节日补贴；提供岗前培训及职业发展晋升机会；表现优秀者可享受绩效奖金及年终奖。

有障人士关爱岗

2.3千-3千

厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
年度旅游
员工生日礼物
年终奖
法定三薪

各部门实习生（实习）

销售经理 Sales Manager

工程技工（强弱电/空调/装修/万能工/锅炉）Technician

工程主管 Engineering Supervisor

餐饮服务主管(中餐/西餐/宴会厅/大堂吧） Food and Beverage Service Team Leader

迎宾实习生 Welcome Desk Trainee

客房部领班

前厅部接待员

客房部主管

有障人士关爱岗

员工餐厅主管

川菜炒锅

前台领班 Front Desk Captain

闽菜炒锅

保安员 Security Guard

楼层主管 Floor Supervisor

食品安全卫生专员 Hygiene Officer

在线销售副经理 Asst Online Sales Manager

各部门实习生 Trainee

宾客服务经理

管事部经理

前台接待员 Front Desk Agent

中餐厅副经理 Assistant Chinese Restaurant Manager

礼宾部主管 Concierge Supervisor

员工宿舍管理员Dormitory Attendant