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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    • 免费宿舍用品
    • 员工活动丰富
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    • 年度调薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    单位,政府会议销售经验、资源的优先考虑; 岗位职责: 1、 根据销售总监布置的任务,理解自己的工作目标、努力方向及销售指标,拟定自己的工作计划,包括客户分析、客户拜访时间客户的主要情况及发展潜力、客户的大概情况及发展趋势等; 2、 熟悉酒店的各项设施、价格、状况,定期了解同类竞争酒店所具有的优劣势,及时向销售部经理汇报; 3、 根据历史资料及信息,分析与确定已有的主要客户,了解这些客户的要求与消费习惯并掌握其消费动态; 4、 通过定期拜访、传真、电话等有效手段与主要客户保持并发展良好关系,同时每月开发新的客户; 5、 在授权范围内,同客户商谈价格,与列入的等级的客户签署有关订房协议; 6、 热情接待客户来访,陪客户参观、宣传自身优势,在客户心目中树立良好形象; 7、 接受客户预订单,在房况允许的情况下,及时快速地予以书面确认,并及时将订房单送至预订部预订并确认,若客户预订有变时,及时与预订部联系,防止工作脱节; 8、 做好每日销售报告、每周销售计划、每月客户分析等; 9、 及时向销售部总监反馈客户的意见或投诉,并将处理结果及时告知客户; 10、 参加酒店和市场营销部组织的有关业务或管理培训。 任职资格: 1、大专以上学历,形象气质佳。 2、具备酒店销售学、酒店管理学等知识的储备; 3、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 4、具备较强的沟通协调能力,抗压能力强。; 5、5年以上酒店或餐饮销售同职位工作经历。
  • 销售经理

    6千-1万
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 年度调薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    销​售​经​理​(​婚寿宴​、​旅​行​社​)​各一个 ​岗​位​职​责​:​ ​1​.​ ​向​部​门​领​导​提​销​售​拜​访​概​况​报​告​,​提​交​月​销​售​拜​访​计​划​;​ ​2​.​ ​反​馈​信​息​,​保​持​联​系​及​加​强​相​关​合​作​单​位​间​合​作​;​ ​3​.​ ​修​改​有​关​报​价​信​函​、​合​同​、​推​销​文​书​及​《​备​忘​录​》​;​ ​4​.​ ​执​行​订​房​业​务​,​尤​其​是​旅​行​社​、​订​房​中​介​及​代​售​异​地​房​业​务​的​预​订​工​作​;​ ​5​.​ ​酒​店​官​微​:​策​划​酒​店​内​部​各​部​门​的​推​销​和​宣​传​活​动​等​方​案​。​ ​职​位​要​求​:​ ​1​.​ ​大​专​以​上​文​化​程​度​,​在​五​星​级​以​上​酒​店​工​作​3​年​以​上​熟​悉​餐​饮​、​客​房​、​前​厅​等​业​务​知​识​;​ ​2​.​ ​善​于​与​人​交​际​,​有​亲​和​力​,​待​人​热​情​、​友​善​,​有​礼​貌​,​性​格​外​向​、​机​警​灵​活​、​工​作​勤​奋​;​ ​3​.​ ​熟​练​掌​握​销​售​的​方​法​和​推​销​技​巧​,​并​能​在​工​作​中​灵​活​运​用​;​ ​4​.​ ​熟​悉​酒​店​各​个​部​门​的​运​作​程​序​,​沟​通​协​调​能​力​强​;​ ​5​.​ ​3​年​以​上​5​星​级​酒​店​同​职​位​工​作​经​历​。​ ​渠​道​销​售​经​理​ ​岗​位​职​责​:​ ​1​、​根​据​组​市​场​开​发​计​划​,​制​定​个​人​销​售​活​动​计​划​;​ ​2​、​根​据​订​单​,​协​调​、​跟​进​宴​会​或​会​议​服​务​、​预​订​和​或​其​他​部​门​的​工​作​,​确​保​为​客​人​提​供​优​质​服​务​;​ ​3​、​通​过​开​发​新​客​户​,​稳​定​老​客​户​,​以​力​争​达​到​所​确​定​的​销​售​收​入​目​标​;​ ​4​、​向​部​门​领​导​汇​报​市​场​信​息​,​包​括​本​市​场​状​况​、​竞​争​对​手​情​况​、​客​户​反​馈​意​见​等​;​ ​5​、​以​外​出​销​售​、​电​话​联​络​和​信​函​等​方​式​与​所​辖​区​客​户​保​持​高​度​联​系​;​ ​6​、​处​理​客​户​的​来​电​、​来​函​;​ ​7​、​协​调​安​排​自​己​所​辖​客​户​在​酒​店​的​大​型​活​动​及​V​I​P​的​接​待​工​作​;​ ​8​、​熟​悉​自​己​客​户​分​类​情​况​及​各​客​户​的​需​求​特​点​和​主​要​的​竞​争​对​手​。​ ​职​位​要​求​:​ ​1​、​大​专​以​上​学​历​,​形​象​气​质​佳​。​有​从​事​酒​店​前​台​、​销​售​、​公​关​等​部​门​的​工​作​经​历​;​ ​2​、​具​备​酒​店​销​售​学​、​酒​店​管​理​学​等​知​识​的​储​备​;​ ​3​、​具​有​市​场​调​查​和​预​测​能​力​,​能​及​是​掌​握​市​场​动​态​,​并​能​综​合​分​析​,​及​时​地​提​出​相​应​的​措​施​和​合​理​的​建​议​;​ ​4​、​具​备​较​强​的​沟​通​协​调​能​力​,​抗​压​能​力​强​;​ ​ ​5​、​2​年​以​上​酒​店​或​餐​饮​销​售​同​职​位​工​作​经​历​。​
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、监督客房部各项标准和作程序的执行; 2、负责每日客房分配和检查; 3、配合前台满足酒店和客人的要求; 4、负责员工的日常部门培训,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求 5、负责客房区内物料的管理,做到日清月盘,财务相符合。   任职要求: 1、中专及以上学历,男女不限,有2年及以上高星级酒店主管经验 2、责任心强,热爱酒店行业,能用简单的英文进行对客服者为佳
  • 厦门 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.依据集团及酒管公司经营战略,制定营销战略、经营目标及年度计划,分解各项营销指标至旗下各酒店,并监督落地执行与效果复盘。 2.搭建并完善整体市场营销管理体系,制定统一的营销管理制度、工作流程、考核标准,规范各酒店营销工作,实现标准化管控。 3.统筹管理公司整体销售业务,制定销售策略、价格体系、客户开发计划,牵头拓展企业大客户、旅行社、OTA平台、会议会展、政企合作等核心销售渠道,构建多元化营收渠道。 4.管理直销、分销、线上线下销售团队,指导各酒店销售团队开展客户开发、客户维护、订单转化,监督销售指标完成情况,解决酒店销售运营中的核心问题。 5.负责大客户关系维护与管理,建立长期稳定的战略合作关系。 6.结合市场需求与竞对情况,协同酒店优化酒店产品体系,对产品进行包装、定价与升级,打造差异化核心产品。 7.指导旗下各酒店营销负责人开展工作,定期组织营销工作会议,分享行业经验与优秀案例,解决各项目营销难题,推动各酒店营销工作协同发展。 8.定期对酒店营收业绩、预算执行情况进行复盘总结,出具数据分析报告,及时调整营销策略与执行方案,确保年度营销目标与营收指标顺利完成。 9.统筹搭建旗下酒店新媒体矩阵(抖音、小红书、视频号、公众号、微博等),制定新媒体内容策略、引流转化方案,监督内容产出与投放效果。 10.统筹品牌形象管理与升级,策划品牌推广及公关活动,提升品牌市场知名度、美誉度与占有率。
  • 餐饮总监

    8千-1.5万
    邯郸 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大学以上文化程度;3年以上同岗位国际五星级酒店工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、宴会的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 锅炉工

    3千-4千
    三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
      岗位职责 1.负责燃料节约、水电节约,水质的质量验收和评估。 2.按照操作规程,做好水质管理确保锅炉的安全运行。 3.做好锅炉及其附属设备(包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备)的维护保养和年度检修工作。 4.按照规定做好巡视,并做好各种运行参工作,杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象,做到文明生产。 5.不断学习新技术,提高司炉水数的记录。 6.做好锅炉房日常维护保养平,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。 岗位要求 1.拥有酒店同岗位工作经验。持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证。 2.了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。  3.能够熟练地进行锅炉操作,熟悉锅炉构造、原理、操作规程,能对锅炉及附属设备进行维护、保养,对一般故障有分析判断和排除能力。 4.有强烈的工作责任心,热爱本职工作。 5.身体健康,精力充沛。
  • 银川 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 玉溪 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责规划酒店项目的市场发展策略,把握项目在行业中的发展方向,完成项目在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2.通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3.负责大客户开发走访、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的线上媒介传播和营销手段,提升酒店和品牌在当地和全国的知名度和声誉; 4.负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和营销计划; 5.带动销售团队推动客房入佳率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和会议销售,达成销售团队个人/团队销售月度、季度、年度目标,实现利润最大化。 【岗位要求】 1.市场营销或相关专业大专以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2.工作经验及年限:3年至5年以上高星酒店同岗位工作经验; 3.有战略管理、组织变革管理、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力; 4.对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐的把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 5.高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力团队建设能力(组织开拓能力); 6.熟悉当地语言,同时精通其他语言者优先; 7.能接受出差拜访客户。
  • 前台主管

    5千-6千
    玉溪 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​1​.​掌​握​客​房​预​订​情​况​,​及​时​了​解​酒​店​的​客​房​状​况​、​预​抵​客​流​量​及​主​要​客​人​的​抵​离​时​间​,​并​做​相​应​的​安​排​,​合​理​的​排​房​,​向​部​门​经​理​报​告​重​要​团​队​和​客​人​的​订​房​情​况​,​检​查​V​I​P​通​知​单​的​发​送​情​况​,​负​责​V​I​P​接​待​工​作​的​落​实​;​ ​2​.​持​续​保​持​有​温​度​的​服​务​,​稳​定​O​T​A​好​评​逐​步​提​升​,​能​够​处​理​前​台​工​作​中​的​差​错​,​处​理​宾​客​有​关​投​诉​;​ ​3​.​负​责​前​台​财​产​.​设​备​的​使​用​管​理​和​保​养​工​作​,​及​各​类​资​料​的​收​集​,​存​档​及​管​理​工​作​;​ ​4​.​检​查​每​日​的​报​表​是​否​有​误​,​并​及​时​纠​正​;​ ​5​.​建​立​体​质​良​好​的​宾​客​关​系​,​努​力​稳​步​增​加​O​C​C​,​做​好​客​房​收​益​管​理​;​ ​6​.​确​保​员​工​提​供​礼​貌​、​专​业​的​服​务​;​ ​7​.​完​全​熟​知​酒​店​P​M​S​操​作​程​序​,​以​保​证​员​工​都​能​熟​练​操​作​运​用​;​ ​8​.​高​峰​期​协​助​前​台​人​员​办​理​登​记​入​住​、​结​帐​、​离​店​手​续​等​;​ ​9​.​严​格​控​制​、​管​理​、​检​查​客​房​房​卡​的​制​作​,​防​止​出​现​任​何​错​误​;​ ​1​0​.​检​查​所​有​宾​客​的​留​言​,​并​确​保​宾​客​及​时​收​到​所​有​留​言​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​.​学​ ​ ​ ​ ​历​:​大​专​以​上​学​历​;​ ​2​.​专​业​要​求​:​酒​店​管​理​专​业​优​先​;​ ​3​.​工​作​经​验​:​2​年​以​上​高​星​级​酒​店​前​厅​部​主​管​工​作​经​验​;​ ​4​.​语​言​能​力​:​良​好​的​标​准​普​通​话​和​语​言​沟​通​能​力​,​具​有​文​字​书​写​综​合​能​力​;​ ​5​.​有​良​好​的​团​队​领​导​精​神​及​执​行​力​,​工​作​认​真​负​责​,​作​风​正​派​。​ ​6​.​熟​练​掌​握​前​厅​部​工​作​的​各​个​环​节​和​程​序​。​ ​7​.​身​体​健​康​,​品​貌​端​正​,​气​质​高​雅​。​ ​8​.​掌​握​酒​店​管​理​基​础​知​识​,​善​于​同​宾​客​交​往​、​沟​通​,​处​理​周​到​、​果​断​,​能​独​立​处​理​各​种​投​诉​。​ ​【​其​它​要​求​】​ ​国​际​联​号​工​作​经​验​:​优​先​;​ ​国​际​联​号​工​作​经​验​:​优​先​;​ ​年​龄​要​求​:​2​5​—​3​5​岁​;​ ​性​别​要​求​:​女​;​ ​计​算​机​能​力​:​精​通​。​
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、在当班期间负责监督管事部的运营和清洁工作,包括厨房设备的清洁和存放、厨房的清洁卫生、管理废品的清除、厨房布巾的处理等工作。确保餐饮物资达到高度卫生标准。  2、遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 3、在经理缺席时负责交班说明,确保了解酒店的各项活动和运营要求。 4、保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 5、监督管事部的各项职责,合理有效控制成本。 6、协助管事部经理制定培训方案,以及设定管事部的目标和制定策略,程序和规定。 7、与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系,包括与会计部门员工一起监督盘点库存,联系工程部员工安排预防性的维护维修 二、岗位要求: 1、形象气质佳、沟通表达能力强,45岁以下,一年以上相关工作经验 2、持有食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证 3、具有解决问题,推理,号召,组织协调和培训能力 4、1年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、在当班期间负责监督管事部的运营和清洁工作,包括厨房设备的清洁和存放、厨房的清洁卫生、管理废品的清除、厨房布巾的处理等工作。确保餐饮物资达到高度卫生标准。  2、遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 3、在经理缺席时负责交班说明,确保了解酒店的各项活动和运营要求。 4、保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 5、监督管事部的各项职责,合理有效控制成本。 6、协助管事部经理制定培训方案,以及设定管事部的目标和制定策略,程序和规定。 7、与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系,包括与会计部门员工一起监督盘点库存,联系工程部员工安排预防性的维护维修 二、岗位要求: 1、形象气质佳、沟通表达能力强,40岁以下,一年以上相关工作经验 2、持有食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证 3、具有解决问题,推理,号召,组织协调和培训能力 4、1年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店OTA渠道(如携程、美团、飞猪、直客通、周末酒店等)的日常运营管理及销售策略制定 2. 监控OTA平台价格体系,及时调整房态和房价,确保竞争优势 3. 分析OTA市场数据,优化酒店线上展示内容,提升转化率和曝光量 4. 维护与OTA平台的良好合作关系,争取更多资源位和活动支持 5. 处理OTA渠道的客户投诉及差评,提升客户满意度和好评率 6. 定期汇总OTA销售数据,编制分析报告并提出改进建议 【岗位要求】 1. 熟悉主流OTA平台运营规则及后台操作流程 2. 具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案 3. 良好的沟通协调能力和谈判技巧,能与OTA平台建立有效合作 4. 对市场变化敏感,能快速响应并调整销售策略 5. 工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 6. 有酒店行业OTA运营经验者优先
  • 珠海 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、运营管理 1、依据管理公司的运营标准和年度预算,全权负责酒店运营和财务业绩; 2、对酒店商业战略规划和市场计划的制定和流程进行管理。 3、针对资本性支出,设备和人力需求提出建议。 4、建立有效沟通渠道,确保履行酒店的使命和承诺。 5、监督酒店政策和程序的制定和履行情况。 6、全面监控各部门的工作表现,确保酒店质量标准的实施。 7、授权广告宣传和公共关系活动,维持良好的社会形象。 8、向酒店管理层和员工传达管理公司指令。 9、主持例会并参与决策。 10、在行业活动和社会活动中代表着酒店形象,需要展示出职业风范。 11、为酒店销售和市场部提供有建设性的反馈意见。 二、财务管理 1、全面负责酒店预算工作的制定。 2、审视每月的短期预算和相关费用。 3、监控部门为达到收入预算和成本控制而计划实施的措施及程序。 4、分析部门表现报告。 5、主持月度经营分析会、信贷会。 6、在管理公司政策的指导下,与公司审批通过的供应商就几种涉及品牌标准的供应品签署合同。 三、人力资源管理 1、着重人力资源系统的建设,确保人力资源的有效利用。 2、遵循管理公司制定的标准程序进行管理人员的任命。 3、鼓励和支持培训活动。 4、了解酒店用工劳动合同、人力资源管理原则及其它相关政策。 5、发现有潜力的关键人才,帮助他们做职业生涯发展计划。 6、确保各级管理人员为改进酒店的服务质量努力创造机会。 7、倡导一专多能和岗位轮换制。 8、与各高级行政管理人员一起设定其发展目标并按目标进行评估。 9、评估中高层管理人员的表现并提出反馈意见,指明改进方向。 10、审批工资调整、奖金分配方案及奖励方案。 11、参与员工满意度调查活动,并根据调查结果督导相关的改进计划的实施。 12、储备人才,实现人才的内部流动。 四、安保与安全 ,确保工作场所、工作工具符合健康和安全要求。时纠正可能导致隐患的行为或决定,确保员工熟悉安全须知、紧急救护和火警应急程序。参与酒店消防演习。 五、质量管理 ,持续关注和提高宾客服务质量。确保所有部门负责人承诺执行质量体系。 保证所有产品和表现符合标准。回应所有顾客投诉。遵守宾客满意系统的规则,确保持之以恒的实施。 六、行政职责,保证全体员工理解并遵守酒店的《员工手册》,管理人员理解并遵守《北京首旅建国酒店管理有限公司商业道德准则和行为规范》。审阅每日、每周和每月报表,审批各种建议。确保档案、信件和其它的相关商业稿件的妥善保存。了解宾客服务和运营中的潜在需求,以便及时发现服务标准的问题,制定并实施改进措施。 任职要求: 1、酒店旅游管理或工商管理专业本科以上学历,高级专业证书或同等教育/经历。 2、10年以上酒店管理相关经验,过去5年在连锁酒店任职总经理或副总职位,精通业务知识,掌握管理技能,并且了解职位相关的原则和程序。有酒店行业销售经验和培训经验者优先。 3、熟悉旅游和酒店行业,国内和国外的商业、管理、经济、财务、税收和安全等方面的法律法规。 4、较强的人际关系和领导能力,出色的组织协调才能,有效的决策和解决问题的能力,出色的沟通能力,有能力建立和管理高级管理人员团队,有能力阅读和分析财务报告。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理工作,制定并执行预订部的工作流程与标准; 2、监督和管理预订系统的操作,确保客房预订、变更、取消等流程的准确性和高效性; 3、分析市场动态及客户需求,制定合理的房态管控策略,优化客房收益; 4、协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作,确保预订信息的准确传递与执行; 5、处理客户特殊需求及投诉,提升客户满意度; 6、定期统计和分析预订数据,进行收益管理、编制相关报表,为管理层提供决策支持; 7、负责预订部员工的培训、考核及团队建设,提升整体业务水平。 8、负责酒店OTA整体运营及管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店预订或相关岗位工作经验,其中至少2年以上管理经验; 3、熟悉酒店预订系统(如Opera、Fidelio等)及收益管理工具的操作; 4、具备较强的数据分析能力和市场敏感度,能够制定有效的房态策略; 5、优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能承受高强度工作压力; 6、年龄25-40岁,形象气质佳,服务意识强; 7、英语听说读写能力良好,能熟练处理国际客户预订需求。
  • 打荷

    4千-7千
    珠海 | 1年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据厨房各点所列领料清单如数领料并分到各点。 2.开餐前准备好常用菜肴盛装器皿,了解当天订餐情况,及所需器皿做好 相应准备。 3.确保入堂菜单依次序出菜,提示灶台厨师漏菜或催菜情况。 4.协助灶台厨师做好盘饰点缀,上粉加料工作。 5.协助厨师做好菜品质量把关。 6.每天下班后必须清理打荷台和双向调理台,未使用的器皿应及时放回餐具保洁柜内,盘饰点缀材料应处理保存好,调味盒应收盖放到指定位置。 7.严格按要求摆放调料和味盒做好防鼠、防虫工作。 8.检查厨房的卫生情况,保证食品卫生。 福利待遇:五险一金、提供员工餐、员工宿舍、带薪培训
  • 铁板厨师

    6千-8千
    珠海 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助西厨大厨做好部门的管理工作,做好部门内各小组的管理人,既是管理者,也是工作中的骨干。 2.坚持每天对属下员工的工作情况进行考核,检查员工的仪容仪表和日常卫生标准,发现问题及时向上一级汇报、解决。 3.对属下员工进行现场培训,指导员工正确操作,协助大厨完成拟定的业务技术培训计划。 4.熟悉岗位技术业务,按照操作规程和工作要求,督导属下完成工作任务。 5.坚持各项规章制度,严格执行食品卫生制度和消防安全制度,注意岗位设备的安全使用和维修保养,确保正常生产。 6.每天检查食品质量和货源质量,掌握货源的使用期限,控制岗位原料成本,开源节流。 7.熟悉铁板食品的制作,定期进行菜式创新。 8.做好岗位的考勤工作。 9.承担厨房分配的其他工作。 任职要求: 1.持有国家中级以上“中级烹调师”职称证书。 2.三年以上五星级酒店西厨房管理工作经验。 3.曾接受过相关专业培训,烹调专业培训或相关餐饮知识专业培训。 4.熟悉厨房消防、食品卫生管理制度。 5.能熟悉各种原材料的加工程序,能独立完成铁板熟食制作。
  • 礼宾员

    4千-5千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责礼宾部日常的工作,向客人提供友好迅捷的服务,让宾客感受到宾至如归的感觉; 2.协助宾客提拉行李及行李寄存服务,确保所有接受的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方;3.主动为上下车的客人开/关车门,为离店及抵达的客人装、卸行李; 4.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行; 5.为客人提供帮助,确保他们在入住酒店期间感觉舒适; 6.服从上级领导的工作安排。 岗位要求: 1.中专以上学历,专业不限; 2.性格开朗、工作认真、吃苦耐劳、反应灵活; 3.热爱服务行业,服从管理。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店预订系统的日常管理与维护,确保预订流程顺畅高效 2、监督并指导预订团队完成客房预订、变更及取消等操作 3、分析预订数据,编制预订报表,为管理层提供决策支持 4、协调前台、销售等部门,处理特殊预订需求及突发事件 5、优化预订流程,制定并实施预订相关标准操作程序 6、定期培训预订团队成员,提升服务质量与效率 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,熟悉酒店预订系统操作 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及部门间需求 3、较强的数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件 4、具备团队管理经验,能够有效指导与激励团队成员 5、注重细节,责任心强,能够在高压环境下保持工作效率 6、良好的问题解决能力,能够快速应对突发情况
  • 会计助理

    4千-5千
    珠海 | 经验不限 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按部门要求统计各项收入。 2.根据公司会计科目,及时、准确地录入各类明细账。 3.负责审核原始凭证的真实性,审核现金、银行收付款凭证。 4.根据供应商付款条款,安排支付货款,并与业务部一起核对供应商往来。 5.负责开票、购买及票据管理并登记收据、发票台账,交接收据,发票等凭证。 6.负责会计原始凭证、整车结算资料核对整理、归档工作。 7.负责公司各项固定资产的登记、核对,按规定计提折旧,建立固定资产台账,根据上级安排参与资产盘点。 8.协助上级完成财务系统数据、报表工作。 9.完成领导临时交办的其他工作。 岗位要求: 1.本科以上学历,会计及相关专业;持有初级会计职称。 2.有一定的财务分析能力和收入成本意识,沟通能力、协调能力较好。 3.有良好的职业道德,能动性强、性格稳重、工作细致、责任心强。
  • 珠海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责对食材的清洗、切配,配好当日所需的食材、保证食材的新鲜、卫生等; 2、负责灶台的卫生清理、确保能正常使用; 3、协助烹饪食堂的日常三餐,确保菜品供应速度; 4、配合完成食材验收、库存管理等相关工作; 5、根据季节变化及员工反馈调整菜品搭配; 6、完成窗口分餐、清洁、洗消的工作。 任职要求: 1、年龄22—45岁,身体健康; 2、具有责任心,勤奋努力,对餐饮工作有较高的工作热情; 3、具备基础烹饪技能,能独立完成大锅菜制作,有集体食堂或餐饮行业工作经验者优先; 4、了解食品安全知识及厨房卫生管理要求; 5、有一定的晋升渠道。 福利待遇:提供员工餐、提供员工宿舍、购买五险一金,带薪培训
  • 销售经理

    4千-8千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、根据市场动态及客户需求,制定个性化的销售方案,提升客户满意度; 4、收集市场信息,分析竞争对手情况,及时调整销售策略; 5、参与酒店营销活动的策划与执行,协助提升品牌影响力; 6、定期提交销售报告,反馈市场情况及客户需求,为管理层提供决策支持; 7、协调内部资源,确保客户需求得到及时响应与落实。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 3、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 4、学习能力强,能够快速掌握酒店产品知识及销售技巧; 5、有酒店、旅游、会展等相关行业销售经验者优先; 6、能熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 7、形象气质佳,具备一定的商务礼仪知识。
  • 餐饮总监

    1.6万-1.8万
    珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营与服务标准制定; 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及营销策略,确保完成营收及利润目标; 3、监督食品质量、服务流程及卫生标准,确保符合酒店品牌要求及行业规范; 4、优化餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力配置,提升运营效率; 5、领导并培训餐饮团队,提升员工专业技能与服务意识,打造高效协作的团队文化; 6、分析市场趋势及客户反馈,创新菜品设计及服务模式,提升客户满意度与复购率; 7、协调与其他部门(如市场、财务、房务等)的协作,确保整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店或高端餐饮行业管理经验,熟悉餐饮运营全流程及行业标准; 2、出色的经营分析能力,能独立制定预算、营销方案及成本控制策略; 3、精通食品安全法规及卫生管理要求,具备较强的风险管控意识; 4、优秀的团队管理能力,擅长员工培训、绩效考核及跨部门沟通; 5、对市场趋势敏感,具备创新思维和客户导向的服务理念; 6、能适应高强度工作,具备处理突发事件及客户投诉的应变能力; 7、职业形象良好,语言表达清晰,具备粤语沟通能力者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    要求年龄在18-35岁,形象得体,高中及以上学历,身高:男168cm,女160cm,有至少半年及以上的厅面服务经验,有健康证,酒店不提供住宿,按小时计算20元一个小时,月工资5500左右,包餐
  • 西厨厨师长

    1万-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单、早餐及特殊菜单。 【岗位要求】 1、有丰富的技术及行政经验,其中在星级饭店工作不得少于5年以上。 2、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 3、身体健康,精力充沛。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for proactively soliciting and managing restaurant-related sales opportunities. Manages restaurant sales opportunities not handled by the Sales department. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related revenue goals. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to our customers in order to grow the account on behalf of Marriott across the enterprise.Responsible for the hotel internal F&B restaurant reservation center. 负责主动征求及管理餐饮活动有关的商业机会。处理活动预订中心职责外的团队/餐饮活动商业机会。积极地增售每一个商业机会以最大限度地提高收收益。实现个人和团队的收入目标。确保客人都能在有效时间内得到最优质的服务。负责通过在每个客户体验的细节提供卓越的服务提高客户的忠诚度。代表万豪,为我们的客户提供服务,以在整个企业中发展该客户,同时负责管理酒店内部的餐饮预订中心。
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