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HR Trainee 人力资源部实习生

2.5千-2.5千

海口 | 经验不限 | 本科

海口丽思卡尔顿及万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.负责本部门的各类行政工作。 2.负责酒店员工入离职办理。 3.负责协助完成酒店员工考勤。 5.负责酒店员工的更衣柜、宿舍管理。 6.负责酒店员工班车的协调工作。 7.定期更换员工宣传栏的内容等。

Decoration Technician 装饰技工

3千-3.5千

海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

海口丽思卡尔顿及万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验。 2.装饰专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3.五官端正。 4.身体健康，精力充沛。

Event Executive 宴会销售主任

4千-5千

海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

海口丽思卡尔顿及万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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同客户，房务部，餐饮及宴会运作部门，客房销售保持紧密联系，接待好各类型宴会会议；通过团队宴会报告，会前协调会议和会后总结会议确保各部门理解并满足客户的要求；为顾客提供个性化的餐饮计划。同客户有良好的关系，争取潜在业务。

Event Manager 宴会销售经理

6千-6.5千

海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

海口丽思卡尔顿及万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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熟悉会议，宴会及会务销售工作。拥有目标责任感，具备开发和维护客户群的能力。能协调各岗位的工作，有较强的团队合作意识和团队领导能力。形象气质佳，英文书写和口语流利者优先考虑。

Concierge Attendant 礼宾员

2千-3千

海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

海口丽思卡尔顿及万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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确保酒店正门外的车道畅通。清洁酒店正门玻璃上的小污渍。确保雨伞摆放在明显的，客人易取的位置。雨雪等恶劣天气为上下车的客人提供帮助，包括为客人打伞送客人到停车场上车。每个礼宾员竭力完成被委派的工作，以确保管理层的任务准确完成。了解手机办理入住的标准操作程序。知道当日申请手机办理入住的客人信息，用正确的话语来欢迎及引领手机办理入住的客人。了解当日的运作状况和会议活动。完成所有本班次礼宾部工作检查表（例如：每日工作检查表，行李房检查表，退房记录等等）确保及时准确的处理行李、包裹或者其它物品的寄放和提取。掌握酒店房间设施、位置、各餐厅和其他设施的服务项目、营业时间等。

销售经理/高级销售经理

5千-1万

福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
包吃包住
人性化管理

福州新投格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【销售经理岗位职责】 1、根据部门制定的市场销售计划，具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作。 2、制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 3、按计划走访客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 4、正确运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，增加营业效益。 5、积极配合有关部门做好客人接待工作。 6、准备并按时上交各项报告。 7、本招聘岗位需求2026年内有效，招满为止。【高级销售经理岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 20、本招聘岗位需求2026年内有效，招满为止。

宾客服务员/主管

3千-6千

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
包吃包住
人性化管理

福州新投格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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宾客服务员岗位职责： 1 负责办理散客和团队的入住登记服务； 2 负责办理散客和团队的退房服务，确保所有款项的足额准确出纳； 3 负责办理住客转房、加床和房价变更服务与操作； 4 接收并复核所有房间的账单； 5 为客人提供外币、旅行支票兑换和咨询业务，向住客提供对前台保险箱服务； 6 处理有关押金、扣回、现金退款、账目转移和发票管理工作； 7 为客人提供亲和有礼的服务，并及时委婉地回应客人的抱怨、请求和询问； 8 收集客人意见、建议、抱怨和投诉，并汇报上级，以便进行整改； 9 通知其他部门有关到店客人的房间的变动和离店客人情况，有关团体的特殊安排； 10 处理客人的邮件、传真、叫醒和留言服务； 11 向客人解释并销售酒店设施服务，根据客人的需要，引导客人到达目标酒店场所； 12.本招聘岗位需求2026年内有效，招满为止。宾客服务主管岗位职责： 1 协助前台做好登记入住、退房； 2 推动落实客人认知计划，维护客史档案，确保酒店相关服务部门获得准确的服务信息； 3 指导前台做好会员发展和会员信息咨询工作，好新会员信息的录入和上传，确保会员信息的完整和准确； 4 负责每日抵店会员会员的接待礼遇工作，督导相关部门确保各项会员礼遇措施和优惠政策的落实； 5 抓住所有与客人接触的机会，收集客人的个性化需求，协调各部门提供个性化服务，特别是贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客； 6 负责跟进VIP、回头客、熟客、常住客、会员等的接待服务工作； 7 负责为住店期间过生日的客人提供酒店礼遇及相关服务； 8 督导下属做好客人行李服务，处理客人的邮件、信息、传真、快递等物品； 9 及时解决客人的问询，处理并及时向领导反馈客人投诉； 10 协助宾客关系经理做好车辆的日常管理工作，协助检查和安排客人及内部人员车辆服务； 11 协助领导做好酒店客房及各项设施的参观引领和介绍； 12 了解日常事务及酒店当天宴会活动，以便提供准确的问询服务； 13.本招聘岗位需求2026年内有效，招满为止。

保洁（公寓项目）

3千-4千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
管理规范
节日礼物
带薪年假
包吃包住
岗位晋升

杭州紫金港莎玛酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责公寓项目公共区域的日常清洁工作，包括但不限于走廊、电梯、楼梯、大厅等区域的清扫、拖地、擦拭等； 2、定期对公寓内的设施设备进行清洁保养，确保其干净整洁、无积尘； 3、及时清理垃圾并分类处理，保持垃圾桶及周边区域的卫生； 4、检查并补充公共区域的清洁用品，如洗手液、纸巾等； 5、发现设施损坏或安全隐患时，及时上报相关部门； 6、配合完成上级安排的其他临时性清洁任务。【岗位要求】 1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识； 3、无工作经验要求，有相关保洁经验者优先；

采购经理/采购副经理

7千-9千

南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
人性化管理
包吃包住

南京威斯汀温泉度假酒店及南京珺懋酒店，傲途格精选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、监督并协调采购员工的工作 2、更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制，批准和购买流程 3、确保有恰当的采购程序，在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单 4、确保根据政策获得的有竞争力的报价 5、审查经下属提交的所有采购请求和采购订单 6、与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查、确保定期与其他酒店进行价格对比 7、与所有酒店部门和供应商保持良好关系，确保以最大努力获得最佳报价 8、确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动 9、协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告 10、确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议、必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议 11、确保所有月末关账程序的严格遵循且按时完成 12、熟悉所有紧急程序 13、维护足够并最新的档案系统 14、与相关政府部门联络有关: 动物及植物检疫、烟酒执照和关税等、 15、为月末结算准备采购未达清单、 16、确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账 17、灵活的工作时间,特别是在月末 18、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化及时、有效、友好地处理所有要求和询问 19、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作 20、严格遵守道德准则 21、万豪集团背景优先，同岗位工作经验3年以上

销售专员导购分成

6千-8千

常州 | 经验不限 | 学历不限

佰草伊仁健康管理中心

桑拿/足浴 | 1-49 人

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销售导购女技师只要你有能力，工资不是问题

前台主管/领班

4千-5千

重庆-渝中区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

渝中区沸腾老火锅店

火锅/烧烤 | 1-49 人

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性格开朗，工作细致负责，全面负责日常接待服务工作，确保服务质量符合标准。监督员工仪表仪容、服务规范及工作纪律，及时纠正问题。能独立操作收银点餐系统

中餐厅主管/领班

4千-5千

重庆-渝中区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

渝中区沸腾老火锅店

火锅/烧烤 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、督导服务员工作标准执行，确保服务质量与顾客满意度达标 3、处理突发客诉事件，维护门店形象并制定改进措施 4、协助后厨与前厅衔接，优化出餐效率及用餐体验 5、定期盘点物料损耗，控制运营成本【岗位要求】 1、2年以上中餐或火锅店管理经验，熟悉餐饮服务全流程 2、具备较强的团队协调能力与突发事件处理技巧 3、能适应高强度工作及早晚班轮换制度 4、有成本管控意识与基础数据分析能力 5、身体健康，无不良从业记录

墩子

4千-5千

成都 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
年度旅游
员工生日礼物
包吃包住
领导好

四川步青云酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1.负责后厨食材收货、宰杀、去皮、焯水等粗加工工作，把控食材新鲜度，不合格食材及时上报拒收。 2.按照菜品标准完成肉类、蔬菜、水产精细改刀，丝、片、丁、条、花刀规格统一，刀工工整标准。 3.提前备足餐期所需主料、辅料、料头及半成品，配合炒锅高效出餐，不压单、不漏单。 4.负责食材腌制、分类分装，生熟、荤素分开存放，做好冷藏冷冻保管，执行先进先出，控制食材损耗。 5.负责工位砧板、刀具、操作台、货架及责任区域日常清洁、消毒、整理，保持后厨环境卫生达标。 6.爱护厨具设备，节约水电气及物料，严格遵守食品安全操作规范，杜绝交叉污染。 7.服从厨师长工作安排，配合日常备货、宴席接待、轮岗值守。任职要求 1.20-50 岁，身体健康，持有有效健康证，能吃苦耐劳。 2.有中餐、川菜后厨墩子 / 砧板切配相关工作经验，熟悉各类食材特性及改刀标准。 3.刀工扎实，备料速度快，懂菜品配比，有成本和卫生安全意识。 4.服从管理，执行力强，适应餐饮早晚班、节假日及高峰期加班。 5.无不良嗜好，做事勤快干净，有团队协作精神。

泰式SPA采耳师

7千-1.2万

沈阳 | 经验不限 | 学历不限

沈阳市皇姑区汐林郡健康养生

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的泰式SPA及采耳服务，确保服务流程规范、操作标准； 2、严格遵守卫生与消毒标准，确保服务环境清洁 3、完成上级安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、对泰式SPA或采耳行业有浓厚兴趣，愿意学习并提升专业技能； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够与顾客建立信任关系； 3、注重细节，操作规范，能严格遵守卫生与安全标准； 4、身体健康，无传染性疾病，能适应长时间站立工作； 5、有相关从业经验或培训经历者优先，无经验者可提供带薪培训； 6、工作态度积极，责任心强，具备团队合作精神。

美容师兼职

3千-4千

泸州 | 1年以上 | 学历不限

泸州市江阳区未来的你抗衰中心

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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岗位职责： 1，为顾客提供专业的皮肤护理和身体按摩服务 2，根据顾客需求，制定个性化服务的方案并实施 3，面部护理和身体护理都可以操作任职要求： 1，具备良好的服务意识和职业素养2，有较强的亲和力和沟通能力3，工作认真负责岗位福利： 1，薪资范围：80-300元/小时；3000-10000元/月 2，发薪日期：日结 3，提成方式：按单提成，成交业绩的百分之十 4，月休6-8天

客房副经理（罗湖）

5千-6千

深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
年度旅游

深圳市鸿丰(集团)有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 随时掌握客情与房态，根据各项房态资料，监督员工做房及主管查房进度，按规定对清洁房进行复查，尽最大可能为前台提供可卖房。 2. 监督主管对楼层日常的维修保养及卫生清洁的检查工作，确保负责范围工作效果达到酒店标准。 3. 负责楼层周期清洁计划的制订，并经客房部经理批准后予以实施。 4. 监督楼层客用品、清洁剂及清洁设备的管理与控制，确保工作的正常运作。 5. 定期定时召集楼层工作人员短会，传达工作要求，听取员工的意见。 6. 检查楼层区域的维修情况，并按相关工作程序跟进工作。 7. 负责对楼层主管、服务员进行在职的培训工作。 8. 带头并严格监督下属执行酒店和本部门规章制度，负责完善本职范围的工作制度，使各项工作制度化、程序化、规范化。 9. 对VIP房和长住客房进行特别的检查，并参与大型团队的接待工作。 10. 认真接受并妥善处理客人投诉并向上级汇报，主动征询客人意见，不断改善管理与服务。 11.监督所管辖员工对酒店设备设施进行维护，及时提出有效地维修保养建议，执行安全防火管理规范，确保设备设施的完好和无火险隐患，并配合保安部及大堂副理进行检查。 12. 对管辖区域发生的重大情况或紧急事件要及时报告上级。 13. 配合上级完成每月考核评估下属工作，根据其表现做出奖惩意见。

保安员

4千-5千

上海-徐汇区 | 3年以上 | 学历不限

上海奥林匹克俱乐部丽笙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

美容师

3千-4千

淮南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

淮南锦瑟美容美体连锁有限责任公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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1. 为顾客提供面部、身体等美容服务 2. 做好仪器、工具消毒及环境卫生 3. 了解顾客需求，推荐合适项目与产品 4. 维护客户关系，提升服务满意度 5. 遵守店内制度，配合完成日常工作

司机

6千-8千

上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限

上海奥林匹克俱乐部丽笙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路，做到每5000公里换机油及三格（机油、汽油、空气格）。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。【岗位要求】 1、有2年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。 5、能适应长夜班（班次：凌晨2点--10:30） 6、必须拥有B证驾驶证。

体育彩票门店主管

5千-6千

上海 | 经验不限 | 中专

上海奥林匹克俱乐部丽笙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责体育彩票门店的日常运营管理，确保销售业绩达标； 2、监督门店员工工作，合理安排排班及任务分配； 3、维护门店设备设施，确保彩票销售系统正常运行； 4、处理顾客咨询及投诉，提升客户满意度； 5、执行彩票销售相关法规政策，确保合规经营； 6、完成销售数据统计及报表提交工作； 7、配合上级完成营销活动策划与执行。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力； 2、有零售或服务行业经验者优先； 3、基础电脑操作能力，熟练使用办公软件； 4、工作细致认真，具备团队管理潜力； 5、无不良嗜好，诚信可靠； 6、可使用沪语作为沟通销售语言。

房务总监 Director of Rooms

2万-3万

上海-徐汇区 | 经验不限 | 本科

上海奥林匹克俱乐部丽笙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责房务部门的运营管理工作，包括前厅部、客房部、洗衣房等部门的日常运营 2、制定并执行房务部门的年度预算、运营计划和服务标准 3、监督房务部门的服务质量，确保符合酒店品牌标准 4、优化房务部门的工作流程，提高运营效率和客户满意度 5、负责房务部门的人员招聘、培训、绩效考核和团队建设及人力成本控制 6、协调与其他部门的合作，确保酒店整体运营顺畅 7、处理客户投诉和突发事件，维护酒店声誉 8、定期分析房务部门的运营数据，提出改进建议【岗位要求】 1、具备5年以上高星级酒店房务管理经验，3年以上同岗位管理经验 2、熟悉酒店房务部门的各项业务流程和标准 3、出色的领导能力和团队管理能力 4、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 5、具备较强的数据分析能力和问题解决能力 6、能够承受工作压力，适应弹性工作时间 7、流利的英语沟通能力优先

西厨房冷房

6千-8千

上海-徐汇区 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

上海奥林匹克俱乐部丽笙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

客房楼层主管

5千-6千

上海-徐汇区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

上海奥林匹克俱乐部丽笙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

礼宾员

4千-5千

上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专

上海奥林匹克俱乐部丽笙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

前台接待

5千-6千

上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专

上海奥林匹克俱乐部丽笙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。