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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、有从事餐饮服务工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定服务技能。 4、身体健康,仪表端正。 5、全程接种疫苗。
  • 发型师

    8千-1万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务,确保服务质量与客户满意度 2、主动与客户沟通,了解客户喜好,提供个性化的发型建议与护理方案
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    中班楼层服务员(跑服务为主) 【岗位职责】 1、熟悉酒店所有公共和楼层区域。 2、确保及时完成日常保洁工作。 3、有效地处理应急事件。 4、与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 5、参与客房部部门会议。 6、掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 7、熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。 8、乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 9、完成管理层交办的工作。 10、向上级领导汇报客人的重大投诉。 11、安全正确地使用保洁设备,合理保持保洁用品的存货量。 12、按照业务要求开展工作。检查房态并记录 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责前台接待工作,确保顾客得到热情、专业的服务;   2、协调前台日常事务,包括排班、考勤、工作分配等;   3、处理顾客投诉及突发事件,维护良好的顾客关系;  4、监督前台服务质量,定期培训员工,提升服务水平;  5、配合管理层完成其他相关工作。   【岗位要求】   1、具备良好的沟通能力和服务意识;   2、有团队管理经验者优先;  3、能适应早晚班轮班制度;   4、工作细致耐心,责任心强;   5、有餐饮行业相关经验者优先。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责火锅店后厨的全面管理工作,包括菜品研发、成本控制、人员调配等 2、制定并执行厨房操作标准流程,确保食品安全与出品质量 3、监督食材采购、验收及库存管理,优化供应链效率 4、培训指导厨师团队,提升整体技术水平和工作效率 5、定期分析经营数据,提出菜品结构调整和利润优化方案 【岗位要求】 1、具备火锅或中式餐饮后厨管理经验,熟悉潮汕鲜切火锅者优先 2、精通厨房各岗位操作流程,能独立完成锅底炒制及特色菜品研发 3、持有健康证及相关职业资格证书 4、具备较强的成本管控意识和团队管理能力 5、能适应高强度工作,有连锁餐饮管理经验者优先考虑
  • 店长

    6千-8千
    榆林 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督等  2、制定并落实月度经营计划,完成公司下达的销售指标及利润目标  3、负责门店成本管控,优化物料采购、库存管理及损耗控制流程  4、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系  5、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识 6、执行公司营销策略,策划并实施门店促销活动  7、定期分析经营数据,提交运营报告并提出改进方案  【岗位要求】   1、本科及以上学历,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先  2、3年以上连锁餐饮行业管理经验,有同岗位经验者优先   3、熟悉餐饮运营全流程,具备出色的成本控制能力   4、具备较强的团队管理能力,能有效激励20人以上团队   5、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力   6、适应早晚班及节假日工作安排,抗压能力强   7、持有食品安全管理员证者优先
  • 咸阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    **云南米线店招工启事** 【店铺简介】   本店主营正宗云南风味米线,环境整洁、客源稳定、团队氛围融洽。现因业务扩展需求,诚邀热爱餐饮行业、踏实肯干的伙伴加入我们! **招聘岗位:(要求全员通岗)店员(3名)工资3500厨房(2名)工资3500 1. 负责店内顾客接待、点餐传菜、收银结账等工作;  2. 保持店内环境卫生,及时清理餐桌及后厨区域;  3. 协助后厨备料、出餐,确保餐品高效出品; 4. 服从店长安排,完成其他临时性工作。    **任职要求: 1.年龄18-45岁,身体健康,无不良嗜好; 手脚麻利,责任心强,能吃苦耐劳;  2.适应餐饮行业快节奏工作,服务意识良好;  3.有餐饮工作经验者优先,无经验可培训;  4.服从管理安排,具备团队协作精神。  5.提供工作餐 具体时间面议。    工作地点:云阿蛮咸阳潮流港店、云阿蛮生烫牛肉米线店 期待您的加入,与我们一起传递地道云南味道!
  • 收银员

    3.8千-4千
    银川 | 1年以上 | 初中
    小吃饮品 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作,包括现金、刷卡、移动支付等收款方式的准确结算; 2、核对每日营业账单,确保账目清晰、无差错,并按时提交财务部门; 3、处理顾客退换货、优惠券使用等特殊情况,确保符合公司规定; 4、保持收银台整洁,妥善保管收银设备及备用金; 5、协助顾客完成点单、咨询等服务,提升顾客满意度; 6、配合餐厅其他部门完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,具备1年以上收银或相关岗位工作经验; 2、熟练操作收银系统及常用办公软件(如Excel); 3、性格开朗,服务意识强,能耐心处理顾客问题; 4、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业工作节奏; 5、无不良职业记录,具备团队协作精神。
  • 天津-河西区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1、愿意投身学习美业,想要拥有一技之长的; 2、学历专业不限,有美容师、护肤品销售工作经验者优先; 3、形象良好,沟通能力强,性格开朗。 4、热情接待顾客,针对顾客面部的实际情况,用专业手法给顾客提供优质的服务; 5、向顾客讲解美容方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题; 6、定期对顾客做电话回访,做好到店预约和关系维护 二、我们的优势: 1、薪资结构:底薪+提成+提成+奖金,综合薪资:6-10k 2、免费提供住宿(三室一厅:空调、热水器、wifi ) 3、工作环境优越,员工氛围超好 4、多元化、人性化的晋升空间:皮肤管理师→店助→店长区域主管→区域经理 5、享有节假日福利 6、享有专业技能综合素质培训
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 To have a complete understanding of, and adhere to the culinary standards relating to recipes, preparation methods and plating standards in your outlets. 要有一个完整的认识,并坚持餐厅的配方,制备方法和电镀标准的烹饪标准 To have a complete understanding of, and adhere to the company’s policy on Safety Procedures and Practices. 要有一个完整的认识,并遵守公司的政策,安全规程和实践 To assist in the development of a safe and clean working environment. 要协助的发展,安全和清洁的工作环境 To adhere to all pre-determined set-up times and breakdowns for each meal period-event. 要坚持所有预先确定的时间和故障每餐期事件前的检查 To follow all control and key procedures. 要遵循所有的控制和关键的程序
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Coordinates activities of dining room personnel to provide fast and courteous service to guests: Schedules dining reservations and arranges parties or special services for diners. She ensures that the meals and beverages provided in a restaurant are served in the most welcoming manner. Assist in monitoring the guests’ needs, check the previously ordered items (cake, flowers, etc) and inform the restaurant kitchen and service staff of all pre booked menu and special menu requests of the guests. 协调海滩俱乐部员工提供快捷与谦恭的服务:安排预约与团队聚会或安排个性化服务给用餐者。要确保提供最优质的服务给客人。协助服务员完成客人的各种要求,检查预定物品如蛋糕,鲜花等,通知厨房和海滩俱乐部所有员工每天的预定情况以及特殊定餐。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns. 处理通过电话、传真或邮件接收的所有预订请求,更改和取消。确定客人的预订需求,并确定合适的房间类型。核实房型的可用性和房价。向致电者解释酒店的担保政策,特殊价格和取消政策。对特殊要求予以考虑解决并存档。回答关于酒店设施,服务和房间住宿等问题。使用销售技巧使收入最大化。在预约系统输入和访问数据。通过将正确代码和房价输入预订系统来区分特殊房间类型的预订 (如:免费房,员工折扣,旅行社视察的优惠价和散客价)。解决客人问题时遵循适当的升级程序。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Service provided to all guests must be as courteous as possible and all inquiries must be fulfilled with the guest's satisfaction at the required time. 为客人提供尽可能礼貌的服务,即时满足客人的要求。 Report all guest comments to manager/supervisor for analysis and discussion. 把客人对我们的建议报告经理,以便作出合理地分析和判断。 Ensure calls are recorded and checked by another colleague. Standard calls must be checked to ensure that they are answered. 确保记录好所有的服务内容。必须由另外一个同事复查记录。标准的服务意味着确保客人接起电话被告知。 Answer department telephone within 3 rings, using correct salutations and telephone etiquette. 在三声铃响内接起电话,正确而礼貌的应答。 Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. 回答,记录所有客人的电话,要求,问题。 Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest call, request, or problem. 准确,完整,清晰的接收,记录相关的信息,如有要解决客人电话,要求,问题的,及时联系相关的个人和部门。 Supply guests with directions and information regarding restaurant services, hours of operation, and local areas of interest and activities. 提供餐厅服务和产品,营业时间和本地特色及活动的相关信息给客人。 Follow up with guests regarding satisfaction with guest-related issues. 确保客人所有的问题得到满意的解决。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    协助收益经理,负责最大化该酒店集团内各类住宿产品(客房及宴会场地)的收益与利润。负责散客、团体及餐饮业务的定价、定位及库存管理。负责监督与需求、收益、预测、库存管理及机会分析相关的所有流程。与酒店总经理及销售策略团队紧密合作,制定酒店销售策略并确保其落实。发掘未来的收益机会,并向销售团队有效传达相关策略。有同岗位工作经验或预定部工作经验者优先。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    确保根据标准及规则給客人提供高效率的服务。主要职责是支持和配合烧烤餐厅餐厅主管和经理及副经理的工作,并和营业点经理一起为客人提供细节服务。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    宾客体验负责酒店电话的接听,客人的叫醒服务要求,电话过滤,和其他相关电话接听。为客人提供留言服务(例如:语音,邮件,传真) 的接收, 并及时的递送至房间。在宾客体验经理的带领下,担负起组织和管理所有宾客体验同事的职责。确保所有的宾客体验同事运用符合标准的电话礼仪和标准,并不断改进工作方式。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    通过内部和外部去提升品牌形象的意识。在当维护现有客人对万豪集团的忠诚度的同时,使用销售技能使得酒店利润最大化。辨识抓住给客人再次销售的机会和销售增多,为客人营造良好的万豪入住体验和万豪会议。完成办公室整体的日常工作,得以协助市场销售部团队(如规整文档,发送邮件,信息录入,传真复印)。在销售过程中应包含在软件中对信息的输入,检索,调和和确认(如佣金,客户,第三方)。整理材料和收集套餐信息(如宣传册,宣传材料)。确认和赠送给客人的免费礼品应作为礼物赞助(如积分,演出门票)。自始至终需根据销售程序准备与销售相关的文档资料(如报价,合同,宴会预订单)。担任客人的主要联系人并通过电话和邮件的方式与客人沟通交流,回答反馈他们的问题和需求。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Under the guidance of the Director of Engineering ensures that the Hotels equipment is operated in accordance with Marriott Hotels Group standards to ensure maximum efficiency and guest satisfaction. Directly in charge of power supply, AC system and equipment’s repair and maintenance, and also managing concern staff. 在工程总监的指导下确保酒店设备按万豪集团标准运行,以确保最高的工作效率及客人满意度。直接负责供电、空调系统,以及相关设备的维修保养, 并管理相关员工。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    To assist the Sky Bar manager in the smooth and efficient operation of the assigned outlet. Operate the Sky Bar under the direction from the Sky Bar manager as per the standards and procedures and practice managerial principles, in order to achieve departmental goals, in terms of guest satisfaction, financial targets, and training and high employee morale. 协助酒水总监确保所负责门店的运营顺畅高效。在酒水总监的指导下,按照既定标准和流程运营星空吧,并贯彻管理原则,以实现部门在宾客满意度、财务目标、员工培训及高昂士气等方面的目标。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 为客人提供令客人喜出望外的服务,为客人提供殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。 任职要求 富有激情, 品行端正, 有志于酒店行业长期发展
  • 别墅主管

    4千-5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    协调和安排客人的特殊需求,主动与客人情感联系,通过使用授权来创造一个难忘的经历,把握好每个机会去满足客人。根据客人的需求和喜好,为客人分房,复查、跟进换房和退房。提前为客人入住系统,并准备钥匙卡,组织和协调团队到店。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Ensure efficient delivery of service to the guest according to standards and specification. Supervisors provide operational support to the Barbacoa manager/Asst, manager and coordinates all service delivery details with the manager. 确保根据标准及规则給客人提供高效率的服务。主要职责是支持和配合烧烤餐厅经理和副经理的工作,并和营业点经理一起为客人提供细节服务。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 6.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 7.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    As the essential component of Safety & Security, Security Officer takes the basic responsibility of security and safety. They should keep the safety at their working area. Monitor the nearby entrance & area, report any suspicious objective. Make sure property equipments are work normally, and report any defect and damage and unsafe situation. In the event of an emergency, security officer should follow the instruction of Safety & Security Team Leader to perform their duty. 作为安保部的基本组成部分,安保员承担了安全工作的基本职责。要确保自己工作区域内的安全。对附近的进出口和区域进行观察监视,发现可疑情况要立即报告。确保酒店设备的正常运转,发现任何故障、损坏或不安全的情况要立即上报。在紧急情况发生时,安保员要服从安保主管的指示,履行自己的职责。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    宾客体验专员负责酒店电话的接听,客人的叫醒服务要求,电话过滤,和其他相关电话接听。为客人提供留言服务(例如:语音,邮件,传真)的接收,并及时的递送至房间。回答并记录客人电话要求,问题。 准确,完整,清晰记录客人的留言并及时的传递。在电脑里记录所有客人的要求和问题,将信息传递给相关人员或者部门,确保客人所有的问题得到及时的解决并使客人满意。提供房间的设施设备,欢迎礼物,当地有趣的信息给客人并协助客人获得网络连接。 Guest Experience telephone switchboard station in order to answer telephone calls. Process guest requests for wake up calls, screening calls, and other requests related to placing or receiving telephone calls. Advise guest of any messages (voicemail, mail, faxes) received for them, and send to room if required. Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. Log all guest requests or issues into computer, contact appropriate individual or department, and follow up with guest to ensure their request has been met to their satisfaction. Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest. Assist guests with accessing the internet.
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