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  • 客服

  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷菜热菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年以上西厨房工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
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    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
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    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 每天保证所管辖区域巡查一遍,包含保洁、环境、绿化、公共保修等事宜,针对巡视过程中发现的问题,做好上报,跟踪工作; 2.掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈,完成业主信息核对工作; 3.完成辖区内物业费收缴工作; 4.协助完成组织各类业主活动; 5.前台接待来访业主,接受业主咨询,包括电话、前台业主投诉。按投诉处理程序处理,并做好回访; 6.办理业主入伙,新老业主过户手续,及时将资料放入档案袋封存好; 7.完成部门安排的各类临时性任务。 岗位要求 1、工作积极、热情、主动、责任心强; 2、良好的沟通协调能力团队合作精神; 3、有过酒店及小区、别墅等管家物业经验的优先考虑; 4、语言组织能力强,性格外向,可接受线上直播。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 多种员工活动
    • 年底奖金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求; 2、按标准流程整理客房,包括更换床单、补充客用品、清洁浴室等; 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、遵守酒店安全及卫生管理制度,确保工作环境安全整洁; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁,身体健康,能适应体力劳动; 2、具备良好的服务意识,工作细致认真,责任心强; 3、能适应倒班工作制,服从工作安排; 4、有酒店客房服务经验者优先,无经验可培训上岗; 5、具备基本的沟通能力,能与同事及客人保持良好互动。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 多种员工活动
    • 年底奖金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.具有酒店洗衣房相关工作经验者优先考虑, 2.能吃苦耐劳, 3.承受长时间的工作压力, 4.热爱酒店行业, 5.身体健康, 有良好的语言沟通能力
  • 宁波 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 美容师

    8千-1万
    东营 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务 2、熟练掌握各类美容仪器的操作与维护 3、根据客户需求定制个性化美容方案 4、严格执行卫生消毒标准,确保操作安全 5、完成产品销售及会员卡推广任务 6、维护客户关系,定期跟进服务效果 【岗位要求】 1、持有美容师资格证书优先2、具备基础皮肤护理知识3、能承受一定工作压力 4、具有良好的沟通能力和服务意识 5、愿意学习新技术和新产品知识 6、有团队合作精神,服从工作安排
  • 美容师

    6千-8千
    东营 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务 2、熟练操作各类美容仪器设备 3、根据客户需求推荐合适的护理方案及产品 4、维护美容区域的环境整洁及设备保养 5、完成客户档案记录及服务跟进 【岗位要求】 1、具备基础皮肤护理知识 2、手法娴熟,能独立完成基础美容项目 3、持有美容师资格证优先 4、具有良好的服务意识和沟通能力 5、能适应早晚班轮班制度
  • 行政总厨

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险两金
    • 包工作餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在部门总监督导下,全面负责出品各岗的组织、指挥和烹饪工作,负责出品部系统日常工作调节,部门沟通。 2.负责菜单的制定,根据市场需求变化,督导各厨房管理人员及时调整与更换菜单,并审核各厨房管理人员制定的菜单,使之与餐厅市场定位相适应。 3.组织厨师研制创新菜式,挖掘传统菜式,定期更换菜牌。 4.熟悉和掌握季节货源情况,监督货源的请购计划,以及食品的保管,防止原料变质。注意检查大型宴会和重要宴会的干鲜原料的请购和落实情况。 5.及时了解客人反馈意见,掌握厨房菜点质量和销售情况。根据客人反馈和市场变化,经常性推出特色菜,积极创造品牌菜。 6.抓好食品质量,经常检查规格要求确保菜肴数量及色、香、味、形符合规格标准。做到供应快捷,有条不紊。 7.抓好厨师的管理和技术培训,保持地方菜的特色和风味,创造有本厦特色的风格。 岗位要求 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 5、具有酒店从业经验。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 12、为各项运营流程的发展献计献策。 13、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率达到酒店标准; 2.制定并执行餐厅年度、季度、月度经营计划,完成公司下达的营收和利润指标; 3.监督餐厅食品质量、卫生标准和服务流程,定期检查并落实整改措施; 4.负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识和专业技能; 5.处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象和客户关系; 6.控制餐厅运营成本,做好食材采购、库存管理及损耗控制; 7.收集分析市场信息和顾客反馈,提出菜品创新和服务改进建议; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.5年以上酒店或餐饮行业管理相关工作经验,1年以上同岗位工作经验; 2.精通餐饮部业务知识,熟练掌握全日餐厅、酒吧、茶吧的技能及管理技巧; 3.熟悉全日餐服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展; 4.具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 5.服从工作地点调配。
  • 美容师

    7千-1.5万
    上海-奉贤区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    薪资福利: 1. 保障底薪+绩效提成=综合薪资7k-15k,有房补、餐补; 2. 新人保障机制:新人入职前三个月提供基础月薪保障; 3. 专业培训:专业品牌体系化培训,提成工作专业度及保障在行业内的竞争优势; 4. 温暖的工作氛围:工作伙伴均为90后,团队氛围轻松无愉快,无硬性指标,无销售压力。 工作地点: 上海市奉贤区南桥奉贤新城 营业时间: 10:00-20:00 做六休一 岗位要求: 1. 专业知识:扎实的美容知识,包括皮肤科、化妆品学、美容仪器操作等相关经验; 2. 技术手法:有1-3年相关行业专业,有日式手法经验者优先; 3. 沟通能力:有良好的沟通能力,能够与客户进行有效沟通,了解客户的需求和渴望,并提供专业意见; 4. 服务意识:具备强烈的服务意识,以顾客为中心,为顾客提供贴心、周到的服; 5. 学习能力:能够持续不断地更新自我认知,不断地学习,吃苦耐劳。 岗位职责: 1. 顾客接待与服务:负责顾客全流程接待服务,包括咨询、预约、接待、送别等环节,确保顾客得到周到细致的服务体验。 2. 护理项目技术操作:通过专业的皮肤检测,为顾客提供定制化的护肤方案及专业的护理项目技术操作服务,如面部护理、身体护理、美容仪器操作等。 3. 专业技能提升:美容师需要不断学习和提升自己的专业技能,包括美容知识、技术手法等,以提供更加专业、高效的服务。 4. 客户维护:通过的专业的问题分析及手法,与顾客建立长期密切的联系,为后续服务做准备。
  • 上海-奉贤区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    薪资福利: 1. 保障底薪+绩效提成=综合薪资7k-15k,有房补、餐补; 2. 新人保障机制:新人入职前三个月提供基础月薪保障; 3. 专业培训:专业品牌体系化培训,提成工作专业度及保障在行业内的竞争优势; 4. 温暖的工作氛围:工作伙伴均为90后,团队氛围轻松无愉快,无硬性指标,无销售压力。 工作地点: 上海市奉贤区南桥奉贤新城 营业时间: 10:00-20:00 做六休一 岗位要求: 1. 专业知识:扎实的美容知识,包括皮肤科、化妆品学、美容仪器操作等相关经验; 2. 技术手法:有1-3年相关行业专业,有日式手法经验者优先; 3. 沟通能力:有良好的沟通能力,能够与客户进行有效沟通,了解客户的需求和渴望,并提供专业意见; 4. 服务意识:具备强烈的服务意识,以顾客为中心,为顾客提供贴心、周到的服; 5. 学习能力:能够持续不断地更新自我认知,不断地学习,吃苦耐劳。 岗位职责: 1. 顾客接待与服务:负责顾客全流程接待服务,包括咨询、预约、接待、送别等环节,确保顾客得到周到细致的服务体验。 2. 护理项目技术操作:通过专业的皮肤检测,为顾客提供定制化的护肤方案及专业的护理项目技术操作服务,如面部护理、身体护理、美容仪器操作等。 3. 专业技能提升:美容师需要不断学习和提升自己的专业技能,包括美容知识、技术手法等,以提供更加专业、高效的服务。 4. 客户维护:通过的专业的问题分析及手法,与顾客建立长期密切的联系,为后续服务做准备。
  • 福州 | 2年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作时间:早早10:00-晚19:00,自由调休,四天/月 美容师 一、岗位要求: 1、学历不限,年龄18-37周岁; 2、有美业皮肤管理经验者优先,具备一定销售能力,学习能力强,机灵变通;五官端正,热爱美业; 3、较强的倾听理解能力、学习能力、良好的客户沟通能力和亲和力,技术手法好,有服务意识; 4、良好的职业道德及原则底线; 5、具有团队精神,较强的工作责任感,服从领导安排,心态积极向上; 6、五官端正,皮肤洁净,无明显的炎症性暗疮、色斑等皮肤问题; 7、热爱美业,有美容师资格证优先考虑。 二、岗位职责: 1、负责来店新老客户的接待,给客户做好皮肤分析,帮助客户制定合适的护理操作; 2、为顾客提供专业的皮肤护理等项目,做到认真、温馨、周到细致的美容服务; 3、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、保持工作环境的干净整洁。 三、薪酬福利: 1、底薪+提成+手工费,综合薪资8-15000元/月; 2、福利:久任福利,节假日礼品发放等。 四、晋升空间: 美容师-操作师-顾问-代理店长-店长-大店长-区域经理-代理大区总-大区总 我们的优势: 1、无需出差、无需奔波,专注于技术及客户服务。 2、提供大量及优质的客源,无需担心客源质量问题! 3、总部设有客服团队为你售前售中保驾护航! 4、完善的晋升流程,管理岗位均为内部提拔! 工作时间:早9:00-晚18:00,自由调休,四天/月
  • 店长

    8千-1万
    天津-南开区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.美业相关专业优先 - 美容美体、化妆造型、美发、皮肤管理、医美护理等专业背景。 2.管理类/商科专业 - 工商管理、市场营销、酒店管理、连锁经营等专业(适合大型连锁门店)。 3.服务行业经验 - 有美容院、SPA会所、健身中心、高端酒店等服务行业管理经验者优先。 4.能力要求:既懂基础美业技术(能培训员工),又擅长运营管理。 5.销售能力:具备客户转化、会员营销经验。 6.数据分析:能通过报表优化经营策略。
  • 美容师

    6千-1.2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、男女不限,18-38岁, 2、学历不限,有无经验均可 3、服务意识强,有亲和力 4、性格开朗,有一定的沟通能力 岗位职责: 1、负责店内顾客的护理操作及充值办卡工作; 2、合理分解销售目标,有计划的完成目标; 3、管理个人客户,定期做回访,邀约顾客回店护理,加强顾客关怀工作; 4、维护店铺和品牌形象。
  • 服务员

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并妥善解决; 5、配合团队完成每日开餐前准备及收餐后整理工作; 6、遵守公司服务标准及操作规范,确保食品安全与卫生要求。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动及搬运物品等; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 4、学习能力强,能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强,服从工作安排。
  • 美容师

    6千-8千
    南阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    工作经验:有皮肤管理、美容行业工作经验者优先,部分岗位要求1 - 3年相关经验。也有许多岗位对经验要求不限。
  • 清颜师

    4千-8千
    保定 | 经验不限 | 初中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1、服务意识强,有亲和力 2、性格开朗,有一定的沟通能力 3、负责店内顾客的护理操作及充值办卡工作 4、管理个人客户,定时做回访,邀约顾客到店护理,加强顾客关怀工作 5、合理分解目标,有计划的完成目标
  • 哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 提供专业的美容、美体、按摩服务,确保客户满意度; 2. 注重个人形象和专业技能的提升,保持工作环境的清洁与卫生; 3. 与同事协作完成工作任务,保持良好的团队合作精神。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识,能够提供优质的客户体验; 2. 具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 3. 注重个人形象和专业技能的提升。
  • 厨师

    5千-6千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    炒火锅底料 【岗位职责】 1、负责火锅底料、蘸料及各类菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗; 2、根据每日经营需求,合理备料并控制食材成本,避免浪费; 3、维护后厨操作区域的卫生与安全,严格执行食品安全标准及操作规范; 4、协助研发新菜品或改良现有菜品,提升顾客用餐体验; 5、定期检查厨房设备运行状态,及时报修故障设备; 6、配合前厅服务人员,高效完成出餐任务。 【岗位要求】 1、熟悉川渝/北方/地方特色火锅(任一类)制作流程,能独立完成底料炒制及菜品处理; 2、具备基础刀工及食材保鲜知识,能适应快节奏工作环境; 3、有团队协作意识,服从排班安排(含节假日)。
  • 芜湖 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理,确保菜品出品质量稳定、口味统一 2、监督食材验收、储存及使用标准,控制原料损耗 3、研发新菜品并制定标准化操作流程,定期更新菜单   4、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保厨房操作符合卫生标准 5、负责炉灶设备日常维护与保养,及时报修故障设备   【岗位要求】 1、3年以上中餐厨房工作经验 2、精通徽菜、川湘菜系烹饪技法,掌握现代餐饮流行趋势  3、具备菜品成本核算能力,熟悉厨房6S管理体系  4、持有健康证,熟悉《食品安全法》及相关卫生规范  5、能适应早晚班工作制,具备较强抗压能力  6、良好的团队管理能力和突发事件处理能力 7、有连锁餐饮企业工作经验者优先
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饭店日常菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味地道; 2、根据菜单要求,完成各类面食、小吃及特色菜的备料、加工和烹饪; 3、保持厨房卫生整洁,严格执行食品安全及操作规范; 4、协助研发新菜品,定期优化菜单,提升顾客满意度; 5、合理控制食材成本,避免浪费,协助管理厨房库存; 6、配合团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、热爱餐饮行业,对烹饪有浓厚兴趣,愿意学习并提升技能; 2、具备基础厨艺技能,能独立完成常见菜品的制作; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应餐饮行业的工作节奏; 4、注重卫生与安全,熟悉厨房设备使用及维护常识; 5、具有良好的团队协作意识,沟通能力良好。
  • 凉菜师傅

    4千-5千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    小吃饮品 | 50-99人
    • 投递简历
    会简单的凉菜就可以
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1.随时以酒店既定标准迎接客人,并尽量了解和尊称客人的姓氏,为客人提供必要的服务。按照既定工作标准为所有来客登记并安排房间,同时确保四实登记的工作落实。 2.熟知部门工作标准,严格执行相关财务政策。 3.熟知所有特别促销活动,并能适当地为客人推销相关产品。 4.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理。 5.全面了解标准的预订工作,必要时处理预订相关工作。 6.适当收集客人的意见并及时处理反馈。 7.正确并礼貌地处理所有拨入和拨出酒店的电话,并保证电话转接符合企业标准。 8.准确记录并管理叫早服务,并跟进后续情况的进一步处理。 9.满足客人的需要或请求,并记录在案。如有必要,向主管汇报相关需求情况。 10.熟悉企业通讯录,熟悉当地情况,提供必要的信息咨询服务。 11.熟知酒店的消防、救生和安全等相关应急系统,并可以在电话中清楚描述相关信息。 12.熟知紧急事件处理小组的相关情况以及总机在此方面的工作方式。保证酒店相关信息的及时传递。 13.为酒店宾客提供传真、打字、复印、票务、会议室租赁等相关服务工作。 14.具备外语知识和打字技术、熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单维修,以便迅速、准确地为客人提供服务。 15.熟悉长途电话、传真、打字、复印、特快专递等各项业务收费情况,工作中严格按照规程操作。 16.完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1.大专及以上学历。 2.有酒店相关工作经验者优先。 3.流利的英语口语;通晓酒店各项对客政策、设施设备使用方法、服务种类以及前台工作规范。 4.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 万豪发展机会
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程,负责前台的日常工作,监督评估员工表现,培训员工以保证提供持续的符合标准的服务,并达到/超越客人期望。 2、 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。 3、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间, 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。 4、上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,MARRIOTT BONVOY会员,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部. 5、负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等. 6、与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息 7、负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票 8、负责团队抵店前的准备工作,确认团队总帐单以确保正确收款 9、负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订 10、根据瑞吉酒店原则与服务程序处理超预订时婉拒服务 11、熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识,同时确保接待员正确掌握 12、与预订部保持紧密联系,确保前台始终处于正确销售状态 13、负责准备员工排班表以确保有足够员工满足运作需要 14、熟悉MARRIOTT BONVOY忠诚顾客计划,确保正确处理、准备报表以及积极参与发展新会员 岗位要求 1、掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行,精通Opera系统。 2、良好的英语能力、良好的管理技能、良好的沟通技巧、良好的组织以及解决问题的能力。 3、良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度 4、良好的培训以及展示技巧
  • 楼层经理

    4千-5千
    南昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 学历津贴
    • 六险一金
    • 阶梯培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、督导楼层服务员日常工作,合理安排人员排班及工作任务分配 3、检查客房清洁质量及设施设备状况,及时处理各类问题并跟进维修进度 4、负责客房用品的管理与控制,定期盘点并制定采购计划 5、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 6、培训新入职员工,定期组织部门技能培训 7、配合前台、工程等其他部门协调工作,确保客房高效周转 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、3年以上高星级酒店客房管理工作经验 3、熟悉客房部运营流程及卫生清洁标准 4、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强
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