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行李员|礼宾员

4千-4.5千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

管理规范
技能培训
岗位晋升
五险一金
包吃包住
带薪年假
员工生日礼物
人性化管理
员工免费房
年终奖

广州瑰丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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Serving the guests in the most hospitable manner, all guests arriving to the hotel will be welcomed. Bid farewell to all departing guests in the most courteous and professional manner. Provides information to guest/visitor inquiries and coordinates all guest requests for special arrangements or services, courteously and efficiently. Escorts VIPs to assigned guestrooms, informing guests of hotel services, features and room amenities. Attends to immediate needs of VIPs upon arrival and follow through attention throughout stay.

行政酒廊主管

5.5千-6.5千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

管理规范
技能培训
岗位晋升
五险一金
包吃包住
带薪年假
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员工免费房
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Under the general direction of the Club 68 Manager - Residence and within the limits of established Rosewood Hotels and local policies and procedures. Assists in maintaining a comprehensive, current and guest focused set of departmental; standards and procedures and oversees their implementation. Monitor Manor Club team member to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure.

员工餐厅厨师

4千-4.2千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

管理规范
技能培训
岗位晋升
五险一金
包吃包住
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对所有热食加工的工作区域计划，准备，设置和提供高质量的服务。保持工作区域和设备的规整，整洁和卫生。

饼房厨师

4千-4.5千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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面包房厨师 - 计划，准备和设置所有包括饼房和面包店的优质产品，包括但不限于根据部门质量标准对点心，甜品，面包，冰淇淋，冰糕，奶油，单糖浆，果酱的进行摆台装饰。保持工作区域和设施设备的归放整齐，清洁和卫生安全。 - 需要轮流上通宵班：23:00-08:00

饼房副厨师长

1万-1.5万

广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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【主要负责包房区域】计划，准备和设置所有包括饼房和面包店的优质产品，包括但不限于根据部门质量标准对点心，甜品，面包，冰淇淋，冰糕，奶油，果酱的进行摆台装饰。保持工作区域和设施设备的归放整齐，清洁和卫生安全。

日本餐厅主管

5千-6千

广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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遵循并协助部门经理的日常运营，对部门运营员工进行全面的监督，确保标准和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。能够准确的回答并且解决客人的问题, 随时处理客人投诉确保客人的满意度。

大堂吧调酒师

4.5千-5千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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与餐饮部团队一起确保实现部门目标，特别是为酒吧客人提供满意的服务。具有工作中所需的各种知识和技能并能够适应不同的班次安排。以专业的态度制作饮品以保证服务员服务客人的速度和效率。

大堂吧服务员

4千-4.5千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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根据部门设定提供优质服务并且预知，确保标准和和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。能够准确的回答并且解决客人的问题，超越客人的期望。

送餐部服务员

4千-4.5千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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根据部门设定提供优质服务并且预知，超越客人的期望。与其他员工一起合作完成酒店及部门的目标。

中餐厅服务员

4千-5千

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根据部门设定提供优质服务并且预知，超越客人的期望。与同事一起合作完成酒店及部门的目标。为客人提供绝无仅有的服务与热情，营造一段美好，值得回忆的经历。

中餐厅主管

5千-6千

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对餐厅运营进行全面的监督，确保员工的服务标准与酒店的管理政策严格地保持一致。能够准确的回答并且解决客人的问题。协助部门经理管理餐厅运营。

中餐厅副经理

6千-8千

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服从中餐厅经理的管理，管理部门的正常运营，对部门运营员工进行全面的监督，确保标准和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。持续地吸引新客人并同时保持对忠诚客人的关心，协助酒店为客人提供具有创意的想法从而使利益最大化。能够监督与引导送餐部的发展方向，并且对客人服务，部门的组织管理负责，使我们的服务超越客人的期望。

总机服务员

4千-4.5千

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Under the general direction of the Service Centre Manager and within the limits of established Rosewood Hotels brand and local policies and procedures, performs all aspects of Service Centre services to achieve the highest possible guest satisfaction. Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously. Ensures smooth internal telecommunication as per hotel standards.

楼层服务员

4千-4.5千

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清洁房间，确保酒店所指定的标准。负责报告任何有关维修维护的情况和客人的要求和投诉给领导。确保酒店所有客房的保密性和安全性。

楼层主管

5千-5.8千

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掌握完整的部门知识，并遵守部门所有的政策、服务程序和标准。确保每天高效的完成工作。根据工程部的要求，准备、协调和跟进所有设施设备的维修。确保所有的新员工都能得到正确的培训并监督其是否在工作中得到正确的运用并根据酒店要求做好培训记录，存档。确保所有的客房都干净整洁。

前台接待员

4千-4.5千

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Ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival to departure. Registers and escorts all arrivals according to established procedures. Ensure all data is entered completely and correctly into the hotel systems and PSB in accordance with each reservation and PSB requirement respectively. Demonstrate awareness of Rosewood policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within Rosewood guidelines.

Guest Services Supervisor 宾客服务主管（前台主管）

4千-5千

武汉 | 2年以上 | 中专

卓越雇主

武汉天河机场皇冠假日酒店及假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 2. 在当班期间监督前台运营情况，包括：维护客户信息维护当地活动的信息统计入住情况监督团队预订情况协助解决严重投诉问题 3. 在当班期间监督收银的活动，包括：现金处理和银行业务程序处理非正常的付款情况就信用政策和设备对员工进行指导培训就现金安全程序对员工进行指导实施应收帐款控制准备财务报告对收银系统实施监管 4.与上级领导一起进行人力规划和管理需求的讨论

Commis Chef 员工餐厅厨师

3千-4千

武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

卓越雇主

武汉天河机场皇冠假日酒店及假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责指导摘菜工工作，负责按加工规格要求对原料进行切割、酱制。随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。负责餐厅的出品达到相关卫生要求，做到食品留样，确保食品卫生安全。确保用餐员工打卡并每月按时完成用餐统计。保证员工工作区域及员工餐厅的安全及卫生。每日与用餐员工进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。

Demi Chef De Partie 厨师领班

4千-5千

武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：在上级缺席的时候，管理轮更简报去确保知道酒店的行动和运作的需求。依照标准配方制作高品质食物。帮助准备，演示，装饰和贮藏下列类别：肉类鱼类有关客人意见和其它相关困难时，与你的当值主管进行沟通。建立和维持有生气的同事工作关系。按照预定出席和参与日常简报和其它会议。按照预定出席和参与培训课程。提前准备服务用的食物，饮品，原料和设备。完成相关职责和分派的特别任务。

实习生 Trainee （寒假工）

2.6千-2.8千

武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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可提供实习岗位： 1.宾客服务接待员（前台） 2.宾客服务中心接待员（总机） 3.礼宾员 4.各餐厅服务接待员工作职责： 1.按照部门标准完成对客服务的工作； 2.与其它部门保持良好的合作关系； 3.了解酒店的规章制度，并按时有序的完成工作； 4.执行上级指示，认真贯彻落实岗位责任制； 5.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力和沟通技巧。

Housekeeping Attendant 客房部服务员

3千-3.5千

武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

卓越雇主

武汉天河机场皇冠假日酒店及假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

工作职责 · 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · 补充客用品。 · 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 · 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · 保证设备的清洁和修缮。 · 完成区域客房报告。 · 完成每日客房检查工作单。 · 与上级会面并承担每日分配的任务。 · 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · 及时向上级汇报客人的投诉。 · 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 · 准确记录在划定的区域内的房间情况。 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · 保持个人仪容和卫生标准。 · 按要求参加会议和培训活动。 · 制作并保持插花。 · 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

Guest Services Agent 宾客服务接待员

3.3千-4千

武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

卓越雇主

武汉天河机场皇冠假日酒店及假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责 · 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 · 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 · 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 · 随时留意会计政策和工作程序的变化。 · 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 · 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 · 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理。 · 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 · 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 · 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 · 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 · 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 · 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 · 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。 · 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

Chef 厨师（全日餐厅厨房/ 厨房供应/ 中厨房/饼房）

3.5千-4千

武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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武汉天河机场皇冠假日酒店及假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责依照标准配方制作高品质食物。协助烧腊间的日常工作,完成烧腊间的各项出品工作。预备，烹调，提供和贮藏菜式。负责跟进烧腊间所有物料的质量。跟进好早晚市出品的速度与质量。负责烧腊间各种原材料的保管和使用。按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。给厨房助手提供指导，包括厨工和管事员。按照预定出席和参与日常简报和其它会议。清洁和重新安排你的工作区域。提前准备服务用的食物，饮品，原料和设备。完成相关职责和分派的特别任务。维持卫生标准。维持厨房的清洁卫生。清洁厨房及设备。保持良好的个人卫生。协助上司准备并管理部门预算及财务目标。教育同事进行资源循环利用，增强同事成本控制意识。熟悉职业健康及安全政策及流程。指导同事以确保安全贯彻实施。熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序。安全使用相关设备。更正危险状况。实时向相关报门报告危险状况。根据酒店要求，记录安全事故。确保实施酒店火灾、健康及安全流程。

Specialty Sous Chef 风味菜副厨师长

7千-8千

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工作职责在上级缺席的时候，管理轮更简报去确保知道酒店的行动和运作的需求。领取及储存日用品装饰及摆放餐厅和厨房自助餐菜单的制定预备，烹调，提供和贮藏下列菜式：头盘，小食，沙律和三文治应用基础技巧准备：汁酱提供热或冷汁，并确保与餐牌项目的一致性。蛋类，蔬菜类，水果类，饭类和粉类。家禽类和野味类肉类腌肉切肉鱼类和贝壳类跟鱼类和贝壳类的汁酱鱼类的装饰技术和方法准备和演示自助餐食物贮藏自助餐项目对来宾和国内的客人客气地沟通和礼貌地展示。给厨房助手提供指导，包括厨工，厨什和管事员。建立和维持有生气的同事工作关系。按照预定出席和参与日常简报和其它会议。按照预定出席和参与培训课程。提前准备服务用的食物，饮品，原料和设备。清洁和重新安排你的工作区域。执行酒店和部门规则，政策和程序：公司规则和规章健康和安全仪容质量卫生和清洁完成相关职责和分派的特别任务维持卫生标准维持厨房的清洁卫生清洁厨房及设备保持良好的个人卫生财务职责：协助上司准备并管理部门预算及财务目标。教育同事进行资源循环利用，增强同事成本控制意识。职业健康及安全职责：熟悉职业健康及安全政策及流程。指导同事以确保安全贯彻实施。熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序。安全使用相关设备。更正危险状况。实时向相关报门报告危险状况。根据酒店要求，记录安全事故。确保实施酒店火灾、健康及安全流程。

Chef De Partie 厨师主管 ( 厨房供应/全日餐厅厨房)

5千-6千

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工作职责在上级缺席的时候，管理轮更简报去确保知道酒店的行动和运作的需求预备，烹调，提供和贮藏下列菜式：头盘小食沙律和三文治应用基础技巧准备：汁酱提供热或冷汁确保与餐牌项目的一致性。蛋类、蔬菜类、水果类、饭类和粉类。家禽类和野味类肉类腌肉切肉鱼类和贝壳类跟鱼类和贝壳类的汁酱鱼类的装饰技术和方法自助餐食物准备和演示自助餐食物贮藏自助餐项目对来宾和国内的客人客气地沟通和礼貌地展示。给厨房助手提供指导，包括厨房副厨师，厨工，厨什和管事员。有关客人意见和其它相关困难时，与你的当值主管进行沟通。建立和维持有生气的同事工作关系。按照预定出席和参与日常简报和其它会议。按照预定出席和参与培训课程。提前准备服务用的食物，饮品，原料和设备。清洁和重新安排你的工作区域。执行酒店和部门规则，政策和程序：公司规则和规章健康和安全仪容质量卫生和清洁完成相关职责和分派的特别任务。财务职责协助上司准备并管理部门预算，并了解财务目标。在任何可能的情况下进行资源循环利用，增强员工的成本控制意识。职业健康及安全职责熟悉职业健康及安全政策及流程，指导同事以确保安全贯彻实施。熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序。安全使用相关设备。更正危险状况。实时向相关报门报告危险状况。根据酒店要求，记录安全事故。