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  • 客服

  • 南京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、控制餐厅成本,监督食材存储及餐具管理 5、协助制定并执行服务标准与操作流程 6、定期培训新老员工,提升团队专业水平 【岗位要求】 1、大专学历,酒店管理或相关专业优先 2、2年以上中餐厅服务或管理经验 3、熟悉餐饮服务流程及卫生安全标准 4、具备良好的沟通协调与团队管理能力 5、能适应早晚班及节假日工作安排 6、年龄20-35岁,形象气质良好
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行餐厅经营计划,完成营收与利润指标 3、监督菜品质量、服务流程及卫生标准执行 4、负责员工排班、培训及绩效考核管理 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅声誉 6、控制餐厅运营成本,优化物料采购与库存管理【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、3年以上中餐厅管理经验,熟悉餐饮运营全流程 3、具备优秀的团队管理能力与客户服务意识 4、精通餐饮成本控制及营销策划 5、年龄25-35岁,形象气质佳,普通话流利 6、能适应倒班工作制,抗压能力强
  • GSM

    6千-8千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。  9.协助上级领导做好日常交接工作,创造良好的工作氛围。.掌握预定情况和当天客情,根据当天到达及离店的客房名单,最大限度的销售即时客房。  10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
  • 总经理

    3万-5万
    南京 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​1​.​负​责​酒​店​经​营​管​理​,​带​领​团​队​完​成​各​项​经​营​目​标​。​ ​2​.​指​导​销​售​部​,​参​与​制​定​酒​店​销​售​预​算​,​拟​定​酒​店​营​销​计​划​并​组​织​实​施​。​ ​3​.​优​化​制​度​和​服​务​规​程​,​贯​彻​落​实​,​促​进​管​理​绩​效​提​升​。​ ​4​.​分​析​财​务​报​表​,​完​成​各​项​财​务​预​算​指​标​。​ ​5​.​优​化​服​务​品​质​标​准​,​打​造​一​流​服​务​口​碑​。​ ​6​.​基​于​酒​店​定​位​,​打​造​奢​华​品​牌​形​象​。​ ​7​.​打​造​优​秀​管​理​团​队​,​增​强​团​队​凝​聚​力​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​.​本​科​及​以​上​学​历​,​相​关​管​理​专​业​。​ ​2​.​高​端​酒​店​工​作​8​年​以​上​,​3​年​以​上​国​际​品​牌​联​号​酒​店​管​理​经​验​。​ ​3​.​至​少​有​2​家​及​以​上​国​际​品​牌​酒​店​总​经​理​任​职​经​历​。​ ​4​.​熟​悉​酒​店​各​部​门​服​务​及​管​理​流​程​,​市​场​营​销​管​理​背​景​优​先​。​ ​5​.​善​于​管​理​和​经​营​团​队​,​事​业​心​强​,​有​良​好​沟​通​、​协​调​能​力​及​服​务​意​识​。​ ​6​.​具​有​较​强​的​领​导​能​力​和​组​织​协​调​能​力​,​具​有​战​略​制​定​与​实​施​能​力​,​敏​锐​的​市​场​感​ ​ ​ ​ ​知​及​客​户​开​发​能​力​。​ ​7​.​具​有​敬​业​精​神​,​正​直​、​公​正​、​廉​洁​自​律​;​
  • 礼宾

    3.8千-4.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.为所有抵店或离店的客人提供开门服务 2.问候微笑服务来往的客人 3.协助客人将行李运到大厅或房间 4.需要了解酒店整体布局以及各种产品知识,方便及时回答客人的问题 5.保持酒店入口畅通,地面清洁 岗位要求: 1.良好的形象气质,积极服务的工作态度 2.贯彻以客户为中心的价值观 3.年龄要求在35岁以下 工作时间:早8晚8,晚8到早8
  • 成都 | 2年以上 | 本科
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门的规划和业绩需求,搭建部门人员架构; 2、全面支持部门的人员需求分析、招聘培训等工作,分析部门数据,推进部门业务增长及人效提升; 3、分析部门的人效管理,推进薪酬绩效考核相关工作; 4、从人资和业务双向角度出发,做好员工关怀工作; 5、运用人力资源的各种工具,及时有效的提升公司组织内的管理能力,推动业务稳健增长。 【任职要求】 1、二本以上学历,2 年以上HRBP工作经验,有百人以上销售团队BP经验,具备良好的数据分析能力; 2、有大局意识和业务思维,能够以人效提升为目的开展一系列支持工作; 3、较强的沟通能力和适应能力,能快速融入团队并展开工作,善于发现问题并能及时有效的与相关人员进行沟通并解决问题; 4、超强的执行能力和应变能力,能及时接收领导的有关指示并快速进行回应及执行。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    1、底薪标准:四个等级 小白咨询师: 3000元 初级:3500元(无责底薪2500元,绩效1000元),每个月20w业绩指标。 中级:4000元(无责底薪70%,绩效30%),每个月25w业绩指标。 高级:5000元(无责底薪70%,绩效30%),每个月35w业绩指标。 试用期底薪不浮动,转正后每个级别有对应的业绩要求,上月业绩决定本月底薪与业绩目标,可跨级浮动。 小白咨询师和初级咨询师没有完成业绩指标也不做绩效的扣除。 中级和高级咨询师没有完成对应等级的业绩,做绩效扣除和次月降级处理。但是月业绩低于25W的情况不扣绩效。 2、转正指标: 三个月累计完成20w或单月完成7w业绩,不分咨询师等级。 3、提成比例:按月总业绩阶梯式提成,1-4.5% 10w以下(不包含10万):1% 10-20w(不包含20万):2% 20-30w(不包含30万):2.5% 30-40w(不包含40万):3% 40-50w(不包含50万):3.5% 50-80w(不包含80万):4% 80w以上:4.5%
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、能完成剪烫染项目,提成35%-45%,月休4天,包吃住,店内氛围好,顾客群体偏年轻化。4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求: 1、3年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 酒店店长

    2万-2.5万
    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    致未来的同行者: 在喧嚣之外,有一处心安之所,名为“一瓢”。 我们并非标准的连锁酒店,而是一个致力于为都市旅人提供“偷得浮生半日闲”的沉浸式度假体验的品牌。将“弱水三千,只取一瓢饮”的专属与专注,融入服务的每一个细节。 我们相信,真正的奢华在于内心的丰盈与宁静。如今,我们寻找的不仅是一位管理者,更是一位理念的同行者、一位“诗意旅居”的践行者,与我们共同执笔“一瓢”的下一章。 职位:酒店店长 工作地点: [北京],一瓢度假酒店 一、您将负责: 1、体验与文化的塑造: 深度理解并诠释“一瓢”的品牌哲学,将其转化为可感知的宾客体验(从清晨的茶歇到夜间的安神汤)。 打造具有本地文化特色的定制化活动,让宾客与在地风土深度连接。 亲自关注重要的宾客反馈,成为“关键体验”的守护者。 2、商业与运营的平衡: 在保持品牌调性的前提下,制定并执行商业策略,管理酒店P&L,实现增长。 精通收益管理,但不止于定价,更在于准确触达那些懂得并欣赏“一瓢”价值的客群。 以“家”的标准,精细化管理客房、餐饮、工程等各部门,确保设施完美,运营无声而高效。 3、团队与社区的共生: 招募并培养一支有服务之心、懂生活之美的团队,他们是“一瓢”温度的传递者。 营造一个如家庭般温暖、支持员工成长的工作环境,让员工发自内心地微笑。 积极融入当地社区,建立良性互动,为酒店争取独特的本地资源。 二、我们理想的“你”: 至少5年以上精品/度假酒店管理经验,其中2年以上担任负责人职务。或五星级酒店运营总监/经理相关经验。 但你更重要的特质是:对生活有热情,对美有感知,对服务有信仰。 你具备商业头脑,但不会唯数据论;你善于管理,但更乐于赋能。 你是一个好的倾听者,能听见宾客未说出口的需求,也能读懂山水与建筑的对话。 你从容、沉稳,能在快节奏与慢生活之间找到完美的平衡点。 三、我们愿与您分享: 一份与价值匹配的酬谢: 具有竞争力的年薪 + 绩效奖金 + 年底利润分享。 一个理想的工作场域: 每日在山水画卷中工作,与有趣的灵魂共事。 一片成长的沃土: 充分的授权与支持,让您的理念得以实践和施展。 完整的生活保障: 五险一金、带薪年假、节日礼遇、免费的食宿以及专属的度假体验。 邀请您,共饮此“一瓢”
  • 执行店长

    9千-1.2万
    北京-昌平区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    水城一瓢执行店长:不止是管理者,更是诗意生活的同路人 一瓢,取自“弱水三千,只取一瓢”。 我们不止是一家提供住宿的酒店,更是一处为旅途中的灵魂提供栖息之地的温暖角落。这里有无声的书、有温度的酒、有故事的人。现在,我们期待一位特别的你,加入我们,共同执掌这一瓢江湖,将这份温暖与诗意传递给更多人。 如果你: 心中既有诗和远方,又能脚踏实地处理琐碎日常; 渴望在一家充满活力的客栈里,实现自己的 hospitality (待客之道) 理念; 那么,这个位置正在等你。 职位名称:执行店长 日常运营掌舵者: 协助店长全面管理客栈的日常运营,包括前台接待、客房服务、客人关系维护等,确保各环节顺畅高效。 处理客人咨询、预订及入住期间的各类需求与突发状况,提供超出预期的个性化服务体验。 监督客房、公共区域的清洁与维护,守护一瓢的品质与颜值。 客户体验设计师: 深度与客人互动,倾听他们的故事,成为连接客人与客栈的情感纽带。 策划并组织能提升客人参与度的店内活动,丰富“住”以外的价值。 管理各大OTA平台(如携程、美团、小红书等)的点评与回复,维护客栈线上口碑。 团队凝聚催化剂: 协助招聘、培训与管理一线团队成员,激发他们的工作热情与服务精神。 营造积极、互助、有爱的团队氛围,让员工有家的归属感和成长空间。 经营增长助力人: 协助店长进行收益管理,分析经营数据,参与制定销售策略,为客栈的营收增长贡献力量。 管理库存与供应链,控制成本,实现高效的资源调配。 我们期待的你: 经验: 拥有2年及以上精品酒店、民宿或高端服务业管理岗位经验。有从0到1经验者尤佳。 核心能力: 极强的沟通与共情能力: 你能迅速与陌生人建立信任,读懂客人的未言之需。 多任务处理与抗压能力: 能从容应对旺季的繁忙与各种挑战,忙中有序,处事不惊。 团队领导力: 天生具备影响和带动他人的魅力,乐于分享,善于培养人才。 热爱与学习力: 真心热爱民宿行业,对生活美学、在地文化有浓厚兴趣,并持续学习。 加分项: 熟悉各类酒店管理软件/OTA后台操作;有活动策划、新媒体运营(小红书/抖音)经验;有咖啡、调酒、花艺等任一技能。
  • 酒店前台

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.客人接待与入住、住中服务 2.销售酒店客房产品及其他 3.客房与订单管理 4.客人离店与后续(客户维系)的服务(结算、信息收集、遗留物品处理) 5.问询与服务协调(问询解答、跨部门协调) 6.日常运营与安全合规(交接班、严格执行《旅馆业治安管理办法》、物料管理,如房卡、发票等) 7.形象维护与职业素养(前台是酒店品牌的“代言人”,需通过形象规范、服务态度、职业技能言行举止来传递酒店的服务品质) 8.商务服务(打印等) 9.协助部门完成OTA的线上下工作
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责大厦酒店及职工宿舍强弱电、供排水、燃气等系统的日常检查、维保与管理,确保正常运行。 2、按计划落实强弱电、供排水、燃气等设施设备的定期、季度及不定期检测工作。 3、负责备用热水系统、备用锅炉房、燃气表房、弱电中央控制机房等重点区域的日常巡检、维护与卫生管理。 4、排查各类设施设备安全隐患,及时处置、规范记录并上报,落实安全操作规程。 5、保障酒店管理系统、网络系统正常运行,负责 IP 地址分配与监管,查处违规用电、用水行为。 6、参与供电、弱电、燃气等系统应急预案演练,熟练掌握应急处置流程与措施。 7、制作、更新强弱电、供排水、燃气等系统图纸与操作流程,熟悉管线、阀门、设备布局及性能。 8、跟踪督查基础建设及工程施工质量,确保施工安全与质量达标。 9、承担日常工程维修、值班工作,配合各部门开展工作,做好节能降耗、修旧利废及夜查管控。 10.遵守规章制度,服从工作安排,完成本职工作及领导交办的其他任务。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    客房服务:按要求提供送水、送物、lose&found管理/协助领班完成酒店vip的接待工作及话务中心。 需求响应:迅速回应客人的各类需求,如设施维修跟进、信息询问、协助领班处理客人特殊事件,确保满足宾客需求。 账务管理:房间内小商品的补充及进销存的登记,客房物资管理与检查:物资补充与核对、物资损耗与记录 安全防范:客房区域的安全巡查等 客房清扫:对房间及客房区域的公共卫生进行整理, 其他:协助客房领班完成客房物料的管理工作,包括布草洗涤的清点工作。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、顾客迎送与座位引导 2、餐中点单与菜品传递 3、餐中贴心服务与需求响应 4、就餐环境维护与餐后收尾 5、酒水饮品服务与结算协助 6、酒店规章制度执行与安全保障 7、团队协作与服务能力提升
  • 酒店厨师

    6千-8千
    北京 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.炒菜菜品标准化烹饪制作 2.食材领用、加工与损耗管控 3.烹饪设备与厨具的使用及维护 4.操作区域卫生与食品安全把控 5.后厨跨岗位协作与出餐配合 6.烹饪技能学习与菜品优化配合 7.后厨日常工作执行与安全生产
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责餐饮部餐具、厨具的清洗、消毒与分类存放; 2.完成蔬菜择洗、初加工等食材预处理工作; 3.维护洗碗间及食材处理区的卫生清洁; 4.正确使用清洗消毒设备,做好日常维护; 5.配合后厨完成食材搬运、后勤辅助等工作。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、坚守安全职责,责任心强、秉公执勤,保持高度警惕,敢于制止各类违法违规及犯罪行为,维护大厦酒店安全秩序。 2、树立宾客至上服务理念,仪容端庄、礼貌待人、文明执勤,展现酒店规范服务形象,做到一视同仁、有礼有节。 3、钻研保安业务技能,保持良好在岗状态,熟练掌握岗位要求、安防及消防器材使用,确保履职规范高效。 4、服从上级工作安排,认真执行安全制度与岗位职责,24 小时严守大堂等关键岗位,做好人员、车辆、物品管控。 5、负责大厦酒店全域日常巡逻与安全检查,重点巡查要害部位、钱物及贵重物品区域,及时排查、上报并处置安全隐患。 6、定期检查消防与安防设施设备,确保完好有效;严格执行夜间全覆盖巡查,做好问题登记与上报。 7、配合做好开包检查,严防违禁品、易燃易爆品进入酒店,规范执行来访、加班、装修人员及物品进出管理。 8、妥善处置各类突发事件与异常情况,保护现场、及时上报,沉着冷静依法处理,防止事态扩大。 9、协助做好 VIP 接待、大型活动安全保障,维护公共秩序,制止打斗、赌博、偷窃等行为,监督客梯使用与大堂秩序。 认真做好执勤记录与交接班工作,完成行李引领、停车协调、门前区域管理等服务保障任务,完成领导交办的其他工作。
  • 美甲美睫师

    6千-1.2万
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    店长(需要懂线上运营) 美甲店长的岗位职责主要包括以下几个方面: 1.管理店铺日常事务:负责店铺的日常运营管理,包括店铺的清洁、设备检查、员工管理等。 2.制定销售策略:根据市场需求、竞争态势及品牌策略,制定店铺的销售目标和销售计划,并有效执行。 3.团队管理与激励:负责招聘、培训、评估员工,确保每位员工都具备必要的技能和知识。 4.顾客关系管理:了解顾客需求,提供优质的顾客服务,建立和维护良好的顾客关系。 5.财务管理与成本控制:掌握店铺的财务状况,包括收入、支出、利润等关键指标,通过合理的预算制定和成本控制措施,确保店铺的盈利能力和财务健康。 6.市场分析与竞争应对:密切关注市场动态和竞争对手的动向,进行市场分析和预测,根据分析结果,及时调整销售策略和产品结构,以应对市场变化和竞争压力。 7.担任美甲店长需要具备一定的管理能力和领导力,能够有效地协调和管理团队,同时具备良好的沟通能力和客户服务意识 工资底薪:8000+月业绩额提点+充卡提点+各种福利 美甲美睫店员: 1. 对美甲美睫行业有浓厚兴趣,具备良好的审美和手工技艺,要求会美甲美睫双项技术。 2. 良好的沟通能力和服务意识,能够满足客户需求; 3. 有责任心,能够独立完成工作任务; 4. 团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 5.客单价高,业绩提成,业绩达标额外提成; 6. 工作时间分为早班和中班,轮流工作,每周休息一天;早班10:00-20:00 晚班12:00-22:00; 7.工作环境好,有团建、聚餐、各种福利;
  • 弱电工

    4千-4.5千
    成都 | 5年以上 | 中专
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位名称:弱电维修工 1. 负责公司范围内通讯、网络、电视、电脑等办公设备及监控系统、EPS系统的日常维护和管理,保证其正常运行; 2. 负责公司及物业项目电梯的安全管理工作; 3. 负责宾馆会议中心音、视频设备的运行管理和日常检查维护; 4. 负责宾馆工程维修二级配件库房的管理和工程部资料管理; 5. 完成上级交办的其它工作事项。
  • VIP接待

    3.5千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责接待酒店VIP和重要客人,做好全程跟进、服务等工作; 2、为客人介绍酒店文化和特色,维护好宾客关系; 3、参与酒店文化与文创产品的制定工作,为酒店品牌建设助力; 4、协助公司各类活动、培训、重要接待的策划和开展; 5、男士175cm以上,女士165cm以上,形象气质好,中专以上学历,有相应酒店接待经验优先,礼貌热情,能吃苦耐劳;心态积极乐观,具有良好的沟通协调和应变能力。
  • 餐饮接待

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资待遇 • 月薪:6000元  • 月休:6天 • 福利:法定节假日休息 + 年假 任职要求 • 形象气质佳,亲和力强,服务意识好 • 身高168cm左右,身形匀称(女士优先) • 有餐饮、前厅接待经验优先 • 工作认真负责,沟通表达自然大方
  • 前厅经理

    8千-1万
    保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1. 依从朗廷国际集团的标准、规章和程序 2. 在晨会时与楼层主管交接工作 3. 在工作场所依照并演示健康和安全的规定 4. 有计划先后地完成被分配的客房工作 5. 确保向客房协调员汇报所有的工程维修 6. 向楼层主管和安保员汇报所有突发事件和意外。 7. 确保工作间保持整洁 8. 确保所有走廊保持整洁 9. 确保服务员手提篮和工作间的备品齐全,从而方便第二天服务员的工作 10. 完成每日的突发事件分配 11. 了解酒店信息设施和活动并合理回答客人的询问 12. 下班前确保与楼层主管、客房协调员或客房部培训员有正确的工作交接 13. 依照郎廷国际酒店集团原则,以身作则 14. 关心宾客和关爱同事从而营造积极的工作环境 15. 在规定范围内使用万能钥匙并对所分配的万能钥匙承担责任 16. 有系统的完成被分配的楼层工作 17. 每日清点客人迷你吧饮料使用情况,并在宾客退房前,准确无误地将所消费项目入账 18. 保持迷你吧储备充足,如储备较低,应与客房协调员沟通 19. 补充迷你吧推车内所需物品以确保日常工作所需储备 20. 在夜床服务中,确保被褥翻开,关闭窗帘,废纸篓清空,并且根据标准补充用过的毛巾,备品和整理卫生间 21. 根据特殊要求,在房内摆放,例如:在床头放置矿泉水,热巧克力,茶包,在床上放置纪念品,在床边放拖鞋等等 22. 确保和楼层主管有正确的工作交接 23. 执行任何管理层委托的工作
  • 美甲美睫师

    1.5千-1.8千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    底薪500到800 新手300 做一单五五分 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等 2、根据客户需求提供专业建议,并完成客户满意的作品 3、维护工作区域及工具的清洁卫生,确保符合卫生标准 4、学习并掌握潮流的美甲美睫技术和流行趋势 【岗位要求】 1、对美甲美睫行业有热情,愿意学习相关技能 2、具备良好的审美能力和手工操作能力 3、有责任心,注重细节,能够提供优质的服务体验 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神
  • 常州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查员工的仪容仪表、个人卫生、制服、头发、口红、指甲、鞋子是否符合要求,确保为客人提供高质量服务。 2、在经理的领导下,负责酒店宴会厅管理工作,为客人提供高质量的宴会、会议服务,负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。 3、根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排,组织优质服务。 4、注意收集客人对餐饮质量的意见,建立健全客户食谱档案,切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点,不断更换菜式、花色,增添新品种,确保客人百吃不厌,与客户保持经常的联系和良好的关系,争取客人的长期支持。 5、召开班前会,分配任务,总结经验。 6、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。 7、负责宴会厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。 8、负责宴会厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。 9、负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强宴会服务现场管理,检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 11、严格岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 12、协助经理落实业务培训计划,不断提高下属员工的服务技能、服务技巧,提高综合素质。 13、完成经理布置的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉餐厅工作流程; 2、良好的服务、销售意识及能力; 3、有酒店餐饮销售工作经验者优先。
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